知识经济时代高校图书馆员职业素养提升路径初探

王 舒，钟小艾，陆 霞

（遵义师范学院图书馆，贵州遵义563002）

知识经济时代高校图书馆员职业素养提升路径初探

王 舒，钟小艾，陆 霞

（遵义师范学院图书馆，贵州遵义563002）

在知识经济时代，提高高校文化软实力，加速高校图书馆的发展，提升图书馆员职业素养就显得至关重要。文章在整理某高校图书馆近年年鉴的基础上，梳理与分析了高校图书馆员职业素养的构成及现状，通过高校图书馆员的人文修养、信息处理、媒介利用等职业素养的培养路径，使图书馆员真正成为知识的高效组织者、传播者、服务者，从而促进高校图书服务质量与水平的提升。

职业素养；高校图书馆；馆员

一、职业素养

职业素养是指人类在从事社会活动中需要遵守的行为规范，是一个人在从业过程中表现出来的综合知识、技巧、人格素质等的集合。而图书馆员职业素养则是图书馆员在从事图书馆职业时所表现出来的综合品质。[1]在知识经济时代，高校图书馆必须适应时代的需求和挑战，加强智能化、信息化、网络化建设，实现全球范围信息资源的共享，为全校师生的教学与科研工作提供多层次、全方位的知识及信息服务。图书馆员作为图书文献信息资源的组织者、开发者、传播者、服务者，如此的角色定位，决定了提升高校的文化软实力，加速高校图书馆发展，图书馆员职业素养的养成与提升就显得尤为重要。

二、高校图书馆员职业素养的现状分析

随着知识经济的发展，图书馆馆员职业素养在新时期也被赋予了许多新的内容，不少学者从思想观念、业务水平、职业意识、职业道德等方面来探讨高校图书馆员职业素养，而本文则从馆员职称、学历、年龄等方面入手，研究一所高校图书馆馆员近年职业素养的变化，管中窥豹，对整个高校图书馆馆员

的素养现状一探究竟。

1.职称结构方面

笔者搜集和分析了该馆2007-2015年馆员的职称结构情况，发现该馆研究馆员、副研究馆员和馆员数量逐年递增，呈现长期的上升态势；而助理馆员数量在2007-2013年间则呈现递减的趋势，2013-2015年间助理馆员又呈现上升趋势，表明该馆近年新入职人员增加，职称多为初级。如图一所示：

（图一）

2.学历方面

笔者整理和分析了该馆2007-2015年馆员的学历变化情况，九年来，研究生数量不多，仅有4个；在2014年仅只晋升4个馆员；2007-2008年间馆员本科生学历增多，呈逐年递增的态势；而相应时间内馆员学历为专科生及以下学历的情形则呈递减状态，表明馆员通过自主学习、继续教育等途径提升了学历。2008-2009年，研究生、本科生、专科生及以下学历的馆员数量未发生任何变化，2009年以后，本科学历的馆员呈现递增的趋势。如图二所示：

（图二）

3.年龄方面

九年来，50-60岁、40-49岁、30-39岁的馆员数量均呈现出递增趋势，且40-49岁的馆员数量最多，而29岁及以下年龄的馆员数量在2007-2012年呈现出逐年递减趋势，在2012-2015年数量保持不变，这些数据充分说明该馆的青年馆员相对50-60岁的馆员数量不多。如图三所示：

（图三）

4.科研方面

笔者在整理和统计2009-2015年间该馆馆员的科研论文及课题项目中，发现该馆馆员的论文数量很是可观，在2010和2012年均超过了50篇，不过多发表在一般期刊上，核心期刊论文相对较少；课题数量7年来变化并不显著。总体来说，该馆的科研情况还好，科研氛围较浓。如图四所示：

（图四）

5.学科方面

笔者在整理和统计中发现，该馆社会科学专业出身的馆员人数居多，而且呈现逐年递增的态势，自然科学专业出身的馆员人数相对很少，最多不超过四个，在九年来馆员人数不变的情况下，其中四个馆员尤其是计算机或相关信息专业的馆员，对整个图书馆馆员素养的提升起到了带头或指导作用。

三、高校图书馆员职业素养提升的路径选择

伴随知识经济的深入发展，高校作为教学科研的重要阵地，已经成为高校软实力的重要组成部分。高校图书馆，其软实力就是吸引读者的一种能力，所以高校图书馆要通过多种策略和途径，创建学习型的图书馆，努力加强馆员的职业素养教育。[2]一个合格的图书馆员应当具备一定的文学素养、信息素养、阅读素养、媒介素养等，笔者根据前期调研的高校图书馆员职业素养现状并结合自己的工作实际，对高校图书馆员职业素养提升的路径进行了初探。

1.阅读文学作品，学习优秀传统文化，提高文学素养

文学素养，指所有的文学要素，如古典文学、中外名著、文学理论等，是一个人对文学知识的掌握程

度、书面表达能力、文学品鉴、是非判断等多方面素质能力的综合体现。阅读是提升文学素养最好的方法和途径，广泛阅读优秀传统文化和文学作品，会使馆员的个人修养变得分外温文尔雅，会让他们的语言变得具有吸引力。[3]，在知识经济时代，要创建学习型的图书馆，职称和学历相对比较低的馆员和青年馆员，还有学社会科学的馆员，要自觉学习优秀的传统文化和阅读文学作品，博古通今，提高自己的文学素养，同时提高自己的科研写作能力，相应地对职称和学历的提升也有所帮助。当然，馆员首先要喜欢文学和传统文化，才能真正懂文学、爱文学、爱传统文化，才能为读者推荐优秀的文学书籍和有关传统文化的书籍。在与读者交流沟通的时候，馆员的人格魅力也会更好地体现出来，如为读者服务时，与借阅者有共同的语言，较短时间内了解借阅人的心理倾向，为借阅人提供最快捷最优质的图书服务。另外，在举办图书馆的阅读推广活动时，馆员更需具备良好的文学素养，才能成功举办朗诵大赛、讲座、图书漂流等多种活动。

2.重视培训和自主学习，提高现代信息素养

伴随信息时代的发展，网络化的信息资源，多样化的信息传播，电子化的服务手段，都对高校图书馆员提出了新要求，为了图书馆各项工作的顺利开展，图书馆工作必须高度重视馆员尤其是青年馆员信息意识和信息能力的培养，充分利用各种培训机会，举办信息知识讲座，加强馆员的自学，提高馆员的信息素养。美国信息专家罗伯特·泰勒认为，一个具备信息素养的人，首先应该知道许多问题是可以通过利用信息进行解决的，并具备获取信息的渠道和方法。[4]

3.制定阅读计划，建立阅读制度，提高阅读素养

图书馆员的阅读素养，主要指馆员在围绕图书馆的有关工作去阅读、学习时获取信息知识并进行创新的能力，阅读素养包括阅读能力、思维能力和创新能力。阅读能力是知识经济时代最重要的能力之一。[5]馆员只有通过阅读，才能提高自己获取、加工信息的能力，才能更好地为读者提供最优质的服务，成为真正的信息专家和服务专家；只有通过阅读，馆员的科研写作能力才能得到更大的提高。当然，图书馆相关领导要将创建学习型图书馆的工作落实到每个馆员，可以按部门制定阅读计划，建立相应的阅读制度，在图书馆营造浓郁的阅读氛围，培养良好的阅读习惯。

根据前期统计发现，真正图书情报专业的馆员比很少，图书馆应该定期组织这些非图书情报专业的馆员更多地学习和阅读图书馆学、情报学、文献学等相关书籍，在丰富馆员专业知识的同时，提高馆员的阅读兴趣和阅读素养；图书馆负责阅读推广活动的馆员，阅读任务相对较重，阅读内容相对较广，馆员博古通今，能更好地促进图书馆的阅读推广工作；学科馆员可以相应地阅读跟学科相关的书籍，来指导自己的工作实际，更好地为学科服务。

4.加大媒介知识培训，提高馆员媒介素养

今天，各种媒介通过新介质正在实现汇聚和融合，如网络电视、网络广播、电子杂志、智能手机、电子报纸、微信等都已成为人们获取信息的主要手段。[6]因此，这种特殊而复杂的媒介环境迫切需要图书馆员尽快提升自己的媒介素养，这就要求图书馆的组织与领导必须加大馆员的媒介知识培训，尤其加强图书馆技术部和参考咨询部馆员的培训，当然一些职称、学历偏低的青年馆员，更应该积极自觉参加培训，外加自主学习，努力提高自身的媒介素养。近几年来，全国各高校图书馆都已购进了CNKI、维普、万方、超星、读秀等数据库，有的还购买了外文数据库，还有自建的特色数据库等，拥有了丰富的资源数据库，拥有了媒介素养比较高的馆员，各高校图书馆都纷纷成立了参考咨询部，为读者相应地开展了一些信息咨询服务、数据库资源利用讲座、学科服务平台、CALLIS馆际互借服务等，促进了高校师生员工教学与科研的发展。

四、结语

随着知识经济时代的发展，高校应建立学习型的图书馆，从多个维度培养和提升图书馆员的职业素养，使图书馆员真正成为知识的组织者、中介者、传播与推动者，进而提高图书馆的整体服务质量和服务水平。

[1]吴志鸿.比较视野下图书馆员职业素养及相关问题的探讨[J].图书馆建设，2011，（11）：75.

[2]张敏,惠涓澈.高校图书馆馆员职业素养教育提升高校文化软实力[J].农业图书情报学刊，2015，(10):35-36.

[3]李小红.地方高校图书馆员文学素养提升的对策研究[J].曲靖师范学院学报,2014，(11):127.

[4]曹蓓.高校图书馆工作人员的信息素养[J].理工高教研究, 2005，(8):138.

[5]颜泽玲.阅读素养：高校图书馆员亟待提高的职业品质[J].高校图书馆工作,2008，(3):85-86.

[6]高翠林.“融媒时代”的高校图书馆馆员媒介素养初探[J].河北科技图苑，2012，（11）：36.

（责任编辑：娄 刚）

Tentative Exploration of the Approach to Upgrading Librarians’Professional Quality in Universities in the Era of Knowledge Economy

WANG Shu，ZHONG Xiao-ai，LU Xia
(Library,Zunyi Normal College,zunyi 563002,China)

In the era of knowledge economy,it seems very important to improve the cultural soft power in universities,to speed up the development of the libraries of universities,and to improve the librarians'professional quality.By reviewing the almanac of university libraries in recent years,this paper analyzes the present situation of university librarians'professional quality in universities.Then the paper discusses the approach to cultivating professional quality such as humanistic quality,information processing and media use with a view to making the librarians truly become the organizers,disseminators and servicemen of the knowledge,raising the level of library service quality.

professional quality;library of university;the librarian

G251.6

A

1009-3583（2016）-0164-03

2015-12-21

王 舒，女，甘肃白银人，遵义师范学院图书馆馆员，硕士，主要从事图书管理与读者服务研究。