陈毅
摘要:当今国内的旅游业渐渐开始从传统旅游到创意旅游的新形式发展,要想充分利用当地艺术文化资源,策划就起着至关重要的作用。从旅游本身出发,创意就像是点石成金的过程,能让一个地区的旅游业发生翻天覆地的变化。而策划则是更深入的挖掘和操作,通过资源和要素的合理运用,达到事半功倍的效果。
关键词:创意;艺术文化资源整合;以人为本
一、当今创意旅游策划的现状
(一)创意旅游策划的内涵
国内对于创意旅游的内涵的解释,有几个代表性的观点。厉无畏先生认为:"创意旅游是一种发展模式,是用创意产业的思维方式和发展模式整合旅游资源、创新旅游产品、锻造旅游产业链。" 国外对于创意旅游的解释侧重点有些不同。国外的学者认为创意旅游的一个重要内涵就是,目的地必须极具创造性的开发自身所特有的无形文化资源,例如民风民俗、文化工艺等,并以一种创意性的体验产品提供给旅游者。
由上可以看出,国内的学者大多将创意旅游作为一个产业进行讨论,而国外的学者更强调旅游发展的趋势和着力点。创意旅游策划是创意旅游学和策划结合的产物,通过对当地旅游的艺术文化资源的利用和开发设计出满足其需求的旅游产品和营销手段。笔者认为旅游策划如果想发挥其作用,那就需要在旅游开发的各个环节中体现创意。旅游策划的创意性,将成为未来旅游策划发展的重要趋势,本文将举例对创意旅游策划进行探讨。
(二)创意旅游策划的特征
1.创意旅游策划是利用有效的成本实现目的
创意旅游策划是为了实现目的而出现的,为了获得最终的经济、社会、环境效益,充分利用各类手段有效的利用地区的艺术文化资源和元素,组合,联想,通过旅游产品、旅游空间、旅游体验等方式使游客获得好的体验。
2.创意旅游策划是运用智慧完成谋划
哈佛企业管理丛书中谈到:"策划本质上市运用脑力的理性行为,是针对即将发生的事情做出的当下决策。"一般包含市场调查、目标指向、可行性方案、创意、预见性、对艺术文化资源的合理分配。因为资源需要通过策划的方式整合、开发和包装,才能推动整个旅游行业的发展和进步。
二、创意旅游策划的实践
中国在创意旅游策划的实践中,有许多优秀的案例。例如有学者总结:"云南元谋点"土"成"金"、宁夏镇北堡出卖"荒凉"、天门山特技飞行表演、青海湖自行车大赛、把海南"穿"回家、《印象·刘三姐》山水实景剧。" 每一个创意都是一个具有参考意义的成功策划案例,通过分析、调查、最后组合生成推广,创造性的拉动当地的旅游业。
下文笔者将以遵义的成功转型为例,谈论创意旅游策划的实践。从定位、资源研究到体系构建几个方面谈论创意旅游策划在这一案例中的运用。
(一)存在的问题
1.定位不明确
一个城市如何定位,就像我们每个人独有的指纹一样,代表着我们各自的特色和形象。这个形象就像一个升华和提炼,最终才能形成一个城市百年不变形象标示。2007年的遵义存在一些定位上的问题。首先,其的定位不具有说服力,之前的遵义有"国酒之乡,红色经典"的形象口号,但是这显然不是遵义的定位点。国酒是茅台镇第一,遵义只能位居第二,加上酒文化如果没有做足做透很难出精品。其次是对于遵义会议旅游资源的定位仅仅用这八个字来形容远远没有表达出其在红色旅游中的地位和作用。
2.艺术文化资源的整合不足
客观条件上,遵义的城市不太可能发展得太过现代化,因为成本太高。加上山地城市的限制使得其对于外来人口的吸引力和承载力不足,难免感到力不从心。人们谈起遵义很多人只是对遵义会议印象深刻,人们的认识习惯性的把遵义和遵义会议划上了等号,可是遵义还有其他丰富的艺术文化资源,其资源与知名度是不匹配的。创意旅游策划的关键之一是整合资源,形成一个统一的旅游概念和主题。因此当地在面对这一问题是否决一些不恰当的选项。
(二)解决之道
1.确认定位
遵义市最终给出的定位是"国运之都,转运之城"。笔者归结了几个要点解释这个定位。第一,遵义会议是中国历史上生死攸关的转折点,这一点毋庸置疑。第二,概念的放大化,把遵义的转运比作国运的扭转,贴上了一块好金子。同时吸引全国的人前来开会,会议经济可谓是独一无二,经济效益也不可小视。第三,两大伟人的转运之地。一个是毛泽东成为了党的领袖并且成功领导党走向了正确的道路;一个是邓小平正式成为了中央秘书长,得以在之后充分发挥自己的能力。
2.旅游体系的创意建构
中国自古有运势转顺这一说法,于是策划者将转顺的理念与红色旅游产品结合起来变成一个完整的体系:到了娄山关便过了难关,到了赤水河就过了险滩,到了遵义会议就能命运转顺,到了茅台镇便红运长久。这一概念不是凭空而来,利用了当地已有的资源,赤水代表红,运河代表运,长廊代表长,酒文化代表酒。还因此开发了"红运当头"的红军帽等创意旅游产品。
"娄山关(国运山)—赤水河(国运河)—遵义会址(国运之都)—茅台镇到赤水市(国运长久)。"这样的体系打通了整个旅游的脉络,游客需要经过几个点才能游玩好这些景点,经济效益也大大增强。情感诉求成为了该方案的亮点,这样的创意旅游策划不再是以已有的人文、自然资源为轴,而是更多的考量了游客的感受和互动沟通,更重要的是完全符合历史事实,这一创意旅游策划可以说是极具代表的经典方案。
三.基于创意旅游策划的思考
(一)策划就是创意旅游"脉搏",充分利用当地艺术文化资源
旅游是寻找差异的活动,创意旅游策划就是寻找和创造差异的活动。一个旅游点的自然环境、人文风情、往来交通,这三点是把握好当地旅游定位的基础。一个好的策划能够客观、系统、深入的挖掘和提炼资源的价值,并将其以适当的形式显现出来。
(二)创意旅游策划需要实事求是、以人为本
分析国内的许多失败案例可以发现,很多旅游地区存在不尊重历史实际和无中生有的情况,加上浮夸的包装和推广给当地旅游造成了很大的负面影响。而创意旅游策划的着力点一点不会脱离实际。通过在分散的资源中寻求内在或者外在的联系,用恰当的接口将其接起来。所以好的策划不难,需要事实求是、虚实相生、有机结合。
人一定永远是旅游中最重要的部分,就像节目需要观众,商品需要消费者。了解游客的需求和想法才能"投其所好",优秀的策划中不得不谈及的一点就是他们都做足了市场调查。所以最终的策划得到了游客的认同和接受。让人津津乐道的亮点将会成为使游客印象深刻的关键。
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