现代信息技术在中职电子商务教学中的应用

施琦

摘 要：随着信息科技的迅猛发展，现代信息技术已经成为实现教育现代化的重要环节。在中职学校，电子商务作为一门伴随网络时代发展而产生的学科，传统的教学方式已不能满足教学需要。将现代信息技术应用到电子商务专业教学中，达成多方式、多渠道的教学目标，可以促进中职电子商务教学的快速发展，培养满足社会需要的高素质技能型人才。

关键词：现代信息技术；中职学校；电子商务

作为一种基于互联网而开展的动态商务活动，电子商务近年来发展迅猛，电子商务专业人才也逐渐成为社会需求的一大热点。为满足这一需求，许多中职学校纷纷开设了电子商务专业。作为一门新型的交叉学科，电子商务涉及管理科学、计算机技术、网络知识、市场营销和现代物流等多个门类。面对综合知识少、专业基础薄弱的中职学生，如何开展电子商务教学是一个值得广大中职教师认真研讨的问题。

首先应该明确，中职学生的教学以技能为主，教学目标是培养贴近行业、面向生产、对口服务的实用型、技术型基层管理人才，所以教学应该根据学生的文化素质和接受能力，采取适合他们的方式方法来进行。然而当前中职学校实施电子商务教学时还存在以下问题：大多数教材侧重阐述理论知识，结合生产实践的内容很少；教学内容枯燥，教学方法单一；教师以说为主，讲解电子商务概念较多；学生则以听为主，在学习中缺少电子商务的实训模拟环境和对实际生产的感性认识等 [1]。

目前，电子商务已从传统的基于电子数据交换技术（EDI）的商业数据交换方式快速地转向以现代通信技术和计算机网络技术为手段的新型商务模式。现代信息技术的应用和发展给中职学校电子商务专业的发展带来了佳音。各中职学校要抓住机遇，在教学中充分利用现代信息技术，改革传统的电子商务专业教学方法。

现代信息技术和电子商务是密不可分、相辅相成的。中职教育要求突出实践应用和技能培养，加大教学中的实践环节。如何让学生在课堂上通过实验、实践就能了解电子商务的各个环节，掌握企业信息化、电子商务的基础理论和操作技能，满足学生进行电子商务运行的模拟化组织与管理和企业信息化业务流程的模拟操作，现代信息技术为我们提供了这一可能。

一、规范与架构校园网络平台，有机整合教学信息资源

基于互联网的商品电子化交易模式是电子商务与实体商务最大的不同点，因此规范和架构校园网络平台是学校进行电子商务专业教学活动必不可少的硬件基础。

随着我国中职教育的发展，诸多中职学校网络化的教学环境日趋成熟，不仅搭建了各专业专用的机房，并通过网络将专业机房、多媒体教室、校图书馆以及学校其他相关部门连接起来，实现了学校教学信息的有机整合和资源共享。中职学校应充分利用这一硬件条件，加强学校内部各部门之间、师生之间的联系，为电子商务教学提供服务。比如教师可以利用学校架设的校园网络，将电子商务专业各个章节的知识点以典型案例的形式呈现出来，帮助学生了解真实的电子商务活动，促使其将理论与实际很好地联系起来。教师也可以将教材内容、课程讲义、教学PPT、大纲重难点以及学生出现问题较多的课题项目传至学习网站，使学生不管在何时何地都能很便捷地获取教学资源和学习信息。此外，学校还可以在校园网站上设计交互页面，供学生自由发帖、讨论或提问，教师则给予实时解答，方便师生之间、学生之间的交流学习。这种基于网络的学习平台和融入现代科学技术的教学方式既为师生有效完成电子商务教学任务提供了便利的场所，又能大大增强教学的针对性和目的性，提高学生的学习兴趣和主动性。

二、构建专业软件教学系统，完成实践操作的模拟训练

除充分发挥校园网络平台的作用外，在电子商务教学中，对学生真实环境的模拟也不容忽视。中职学校应该专门设置电子商务实训教室，配备专用的电子商务实训设备和专业软件，建立起一个成熟完善的电子商务模拟操作系统，让电子商务专业的学生通过此系统观看案例，进行角色演练和实务模拟等，采取多种形式进行电子商务实战训练。

模拟电子商务实务的专业教学软件是进行电子商务实训学习必不可少的技术支持。中职学校在选择模拟软件时应注意选取应用范围广、用户数多、流程清晰、操作简便、界面友好、性能稳定的模拟ERP系统。功能上要提供多平台多店铺管理、商品管理、订单处理、发货管理、售后管理、库存管理、财务账款、会员管理、报表中心等常用模块。实训时，由多名学生通过模拟生产厂家、物流公司、买家、卖家等角色，共同参与此系统的运行，操作完成企业网站建设、商品发布、订单受理、在线支付、发货管理等电子商务业务流程各个环节的实务练习[2]。学生在实训教室利用电子商务模拟软件模拟交易，可以熟悉电子商务业务，掌握电商活动的具体步骤与完整流程，从而在实践中更好地学习和掌握相关知识。在中职电子商务教学中运用专业模拟软件，使得电子商务的实训变得更加容易，可充分锻炼及提高学生的电子商务实战技能，大大增强教学效果，这是传统课堂教学不可企及的。

三、加大多媒体技术的应用比重，进一步优化教学资源

近年来，多媒体技术得到迅速发展，这种现代信息技术因具有信息载体多样性、交互性、协同性和多种媒体集成性等特点而成为现代教育普遍应用的新式教学手段。特别是在中职学校，与传统教学手段相比，多媒体新技术优势明显。适当加大多媒体新技术的比重可以进一步优化教学资源。而对于中职电子商务专业教学来说，现代多媒体信息技术更是起到了不可替代的作用[3]。中职学生大多年龄小，阅历浅，缺乏实际的电子商务活动经验，如果教师只一味地照本宣科，学生往往一知半解，学习积极性不高。而在教学中融入多媒体新技术，使用CAI 课件、电子讲义进行讲授演示，可以使抽象变为具体，复杂变为简单，化难为易，从而提高教学效率[4]。

多媒体还可以通过过程演示、虚拟动画技术等手段来参与教学。数字教科书、动画演示、投影教学音像、在线题库等将组成形式多样的立体化电子教材，为电子商务教学提供全面到位的科学技术服务。为此，中职学校可以配置“一幕一仪一机”（电动卷展幕布、高清投影仪、多媒体微机） 的多媒体教室，现代信息技术依托顺畅的网络渠道进行教学，将极大促进电子商务教学质量的提高。

21世纪是信息化科技时代，近年来电子商务的发展速度惊人，其对社会经济的影响远远超过商务本身，它将引领时代潮流，带来一场史无前例的革命。未来，电子商务方面的人才需求空间巨大，现代信息技术与电子商务教学两者的完美结合，必将会对中职学校的电子商务学科建设和人才培养产生深远影响。各中职学校还需不断探索和创新，共同找寻出一条适合中职学生的电子商务教学发展之路，这将是个不断前进和逐步完善的过程。

参考文献：

[1]陆志彬.电子商务教学分析[J].吉林省教育学院学报，2014（4）：65-66.

[2]柳 健，郭汝惠.职业院校电子商务教学方法探析[J].北京教育（高教版），2010（3）：57-58.

[3]李贤阳，杨志坚.现代教育技术环境下构建多媒体技术课堂教学模式的探析[J].中国科教创新导刊，2010（25）：185.

[4]杨佳欣，赵宏霞，万 君.基于现代教育教学理念的电子商务教学方法改革与实践[J].黑龙江科技信息，2010（27）：128.