“跨境”背景下电商专业人才培养校企合作问题探究

摘要：目前，跨境电商随着互联网发展，正成为国际贸易发展的新趋势，成为我国电子商务交易的热点市场。为了适应跨境电商的发展，高校也在相关专业的人才培养方面做出适当的努力，但与快速发展变化的市场环境还是有一定距离。本文针对电商人才培养现状，以及校企合作方面现存的问题，提出了加强校企合作的改进措施，以求培养出适应跨境电商环境的专业人才，提升高校电商专业毕业生的就业率。

关键词：跨境电商 校企合作 电子商务专业 人才培养

引言

以电商为平台，对外贸易全球化的局面日渐成熟，无论企业或个人均可以实现无国界的商品销售，跨境电商可谓发展潜力巨大。尼尔森最新研究报告指出“2015年通过国内电商平台跨境网购的比例超60%”，据暨南大学教授、广东亚太电子商务研究院院长陈海权在“第六届跨境电商论坛”会议上指出，2015年中国跨境电商交易额达到5.3万亿元人民币，据保守估计，2016年将增长至6.5万亿元，年均增速接近30%。然而，在跨境电商前景一片大好的情况下，伴随而来的跨境电商人才的需求却存在很大的缺口。那么，如何突破“企业人才需求与高校人才培养上的不良对接”的瓶颈，成为了值得高校对电商专业人才培养的思考。

1. 电子商务专业人才培养的现状

目前，绝大多数高校的电子商务专业仍然是主要通过系统的电子商务基础理论学习与专业技能训练，培养学生熟悉基础的理论知识，具备基本的操作技能[1]。然而，跨境电子商务属于交叉性学科，企业所需的专业人才不僅要掌握电子商务专业知识，还需要掌握国际贸易实务知识，具有良好的外语沟通能力。然而，现有的课程体系通常是比较单一的，针对跨境电子商务的教材有限，跨境电子商务的师资力量薄弱[2]。此外，尽管很多高校已经引入了电商模拟平台，但是更新困难，实际操作更难以在校内实现。

2. 电商专业校企联合培养存在的问题

（1）教师缺乏跨境电商实践经验

目前，高校电子商务专业并未开设跨境电商的相关课程，电子商务专业的教师普遍没有国际贸易的专业背景，很难在课程设计中加入对外贸易的相关知识。而且，绝大多数的校企合作仅仅针对学生，而没有对电商专业的教师进行相应的技能培训，致使教师缺乏跨境电商运营的实践经验，所以在校内对学生的实训指导也显得力不从心。

（2）校方缺乏对学生顶岗实习过程的掌控

部分校企合作使学生成为了企业免费的劳动力，企业没有系统地对学生进行相关技能和知识的培训，学生只是机械地重复某些简单的工作，对跨境电商的整体运营缺乏认识。高校在学生进入企业后很难追踪学生的学习情况，技能掌握水平，缺乏对培训过程的监管，致使培训效果无法掌控。学生也会认为这种校企培训没有实际意义，长此以往必会导致校企合作失败。

（3）高校体制僵化致使校企合作推进难

部分高校虽然想要抓住市场发展的机遇，培养满足社会需求的电子商务人才，但是，高校对于校企合作需要进行多方审批，环节多，致使电子商务专业所在系、院放慢了校企合作的脚步，甚至放弃了校企合作的机会[3]。

3.校企深度合作培养电商人才的建议

根据《中国电子商务人才需求报告》（2015）的调查结果显示，只有17%的企业与高校合作，招聘电子商务专业毕业生。可见，校企合作的联合培养模式并没有被广大高校所采用，换个角度说，企业与高校的合作还存在很大的发展空间。

（1）高校增设实践性课程，培养复合型人才

根据调查显示，企业需求最大的是电子商务运营的人才，希望高校增设实践性比较强的课程。而且，这样的课程绝不能停留在模拟软件的操作上，而应是与企业平台对接，提供给学生真实的运营操作环境。此外，在学生实操的过程中，渗透国际贸易实务、外贸英语等跨境电商所需的基础知识，培养出复合型人才。

（2）多种校企合作形式并存的模式

调查发现，很多企业对于校企合作都抱有积极的态度，而高校却某些原因不能顺利地与企业合作。针对此种情况，建议高校与跨境电商企业开展多种形式的合作。比如，为教师提供挂职锻炼的机会，定期地派企业专家到校为教师培训，为师生作前沿专题讲座，教师与企业共同对实习生的实习效果做出认真的鉴定，保证实习效果。针对技术型电子商务人才的培养，企业与高校可以采用“订单制”培养模式，保证学生实习即就业[4]。

（3）高校在制度上要确保校企合作的顺利推进

一旦企业与高校进行了联合培养电子商务专业人才的项目，双方就应长期坚持下去，毫不动摇地进行专业共建、师资共建。高校应在其权利范围内积极主动地与跨境电商企业合作，制定有利于校企联合培养的制度，鼓励校企合作长期深入下去。比如，高校提供给跨境电商企业培训学生的场地，提供必要的设施，允许实操性强的课程由高校电子商务专业教师与企业专家共同担任等。

总之，在跨境电商发展的黄金时代，面对多变的市场环境，校企合作是解决电子商务专业学生就业的有效途径，也是高校培养满足社会需求的电子商务人才的必然选择。通过校企合作各种模式的开展，不仅可以有效地整合高校与跨境电商企业的资源，而且，有助于学生对企业运营有真实的体验，进一步确定自己的就业方向。

参考文献

[1]梅蒋巧. 跨境电子商务人才需求特征研究[J]. 管理观察， 2014（31）：119-120.

[2]戴卓. 高校跨境电子商务课程教学实践研究[J]. 中国市场， 2015（50）：85-86.

[3]桑椹. 高职院校国际商务系跨境电商人才培养校企合作问题浅析[J]. 商业故事， 2015（9）.

[4]支侃买， 张敏， 马永辉. 校企合作应用技术型人才培养模式研究与实践——以西安翻译学院电子商务特色专业建设为例[J]. 求知导刊， 2015（1）：71-73.

作者简介：王微微（1980—），女，哈尔滨金融学院，讲师，研究方向：电子商务

基金项目：本文是哈尔滨金融学院青年项目“跨境电商背景下电子商务专业人才培养模式研究”（编号：E032015007）的部分研究成果。