郭悦娥?孙琪恒?焦海波
摘 要 处于21世纪这个变幻莫测且危机四伏的年代,企业面临着各种各样的挑战,譬如通货膨胀、货币贬值以及意料之外的经济危机等。据调查研究表明,大部分企业并没有健全的风险管理体系,而企业要想在竞争激烈的市场经济大潮中脱颖而出,立于不败之地,就必须拥有对市场各种风险的防御和规避能力。本文从企业建立风险管理体系的意义和措施展开研究,旨在强调企业建立风险管理体系势在必行,希望企业在市场运营中能够未雨绸缪,更加稳健地发展。
关键词 风险管理体系 企业管理 人力资源管理
建立合情合理的风险管理体系对于一个企业来说,不仅可以提高自身的管理水平,加强企业硬实力,还能减少企业的损失,增强居安思危的意识,为企业的未来发展做好充分的准备。为了使企业利益最大化,建立健全合理的风险管理体系对于企业管理来说刻不容缓。本文旨在在不可避免遭遇风险的环境里把风险可能造成的不良影响减至最低。
一、企业风险管理的内涵
企业总会面临产品风险、购并风险、人事风险、经营风险以及其他风险因素。所谓的企业风险管理,指的就是针对这些风险,做出量度、评估和应对策略的行为。根据对象的不同,风险管理分为经营型和保险型,其中经营型针对所有企业,保险型重点在于保险管理。一个较为理想的风险管理体系应当具备合时合理性,按照风险的重要性大小对企业风险进行优先排序,优先处理可能引起最大损失或者是最有可能发生的风险,风险相对较低的则滞后处理。在现实情况里,优化风险处理的程序应当权衡风险造成的损失和发生可能性这两个因素的比重,作出最适宜的决定。
二、建立风险管理体系对于企业管理的重要意义
根据日本的一份统计资料表明,1896年到1982年10次总资产排名前100家的上市公司中,企业的平均寿命为25年。能够存活百年以上的企业都保持一套良好的企业风险管理系统。
(一)提高企业应对风险的能力
首先,在理念和策略上,企业建立较为完善的风险管理体系,为在市场中将要遇到的一切可能发生的情况进行了梳理和提前的规划,将此管理体系运用于企业运营中,并对所有员工进行风险意识和观念培养,能够防患于未然,并且能强有力地指导实践。其次,在组织上,较为完善的风险管理体系能够调动企业员工的工作积极性,避免松散和没有目的的行动,明确分工合作,极大地减少了处理风险时的时间浪费以及资源浪费,从而提高企业应对风险的能力。
(二)促进企业整体经营战略风险的最优化
俗话说,没有规矩,不成方圆,这句话同样适用于企业管理中。企业的衰败和兴盛取决于其是否在一定的运营轨道上。企业建立风险管理体系就如同一切的交通规则,而企业的风险就如在交通过程中将要发生的一切伤害到行人利益甚至是生命的可能性情况,而我们要想让整个交通体系更有效和风险最小化,极其重要的一点便是制定合理和科学的交通规则。因此,为了保证整个企业运营最高效和战略风险最小化,必须要重视的便是整个风险管理体系是否健全,是否具有合理可行性。因为通过这个较为完善的体系,每一个职员都能够各司其职地保护企业资产的安全与完整,从很大的程度上提高了企业行动的一致性和整体性,从而最优化整体经营战略风险。
(三)增强企业品牌的竞争力
市场经济是一个优胜劣汰的过程,犹如大自然的生存法则:适者生存。因此任何一个企业从创立到稳步发展再到强大,都犹如在战场中一般,企业生存的每一天,都在迎接各种各样的挑战,同时也被其他企业虎视眈眈。若企业没有建立有效的风险管理体系,就没有办法抵抗来自四面八方的冲击和抗衡,更谈不上稳定的发展,也难以建立具有竞争力的品牌。正因为如此,增强企业品牌竞争力有效而不可或缺的便是风险管理体系。市场瞬息万变,企业的风险管理体系也需在实践中不断完善,以促使企业品牌的经营和技术的提升,够满足市场的需要。正是这种风险管理体系保障了企业在残酷的市场竞争中得以生存下来,增强了企业品牌的竞争力。
三、企业建立风险管理体系的具体措施
(一)企业进行职责化管理
职责化管理,顾名思义指的是企业管理者将各种职责分配到各级员工,使之各司其职。这样做的好处在于:第一,发生紧急情况的时候,上级可以迅速找到事故负责人;第二,企业可以优化资源配置,不会出现过多的员工承担同一份职责的情况;第三,通过职责化管理,企业内部职能结构得到升级。如此,在应对风险时,企业可以做到有条不紊,从容不迫。
(二)企业进行严格的内部控制
内部控制体系的建设不仅在于上级对于下级的工作态度、工作成绩以及工作效率的监督和管理,更在于每一个企业员工对自己的严格要求。企业进行严格的内部控制有利于提高企业内部的警觉意识和工作效率,使上下级员工在应对风险时能协同合作。
(三)企业进行严格的质量管理体系的建设
企业是以盈利为最终目的,而盈利则必须要质量过关。因此,严格的质量管理体系的建设,对于一个企业来讲是必不可少的。它不仅能够提高企业的品牌竞争力,而且严密的质量管理体系将会大大减少因不当和不慎产生的损失。
(四)培养建立高素质的人才队伍
企业的风险管理体系培养建立的高素质人才队伍主要体现在两个方面:一方面,在行动上只有拥有一支训练有素的队伍,才能够在强有力的配合中把控好来自企业外部的风险;另一方面,在思想上企业在市场竞争中逆流而上,在面对来自四面八方的威胁时必然会涌现出一批在现实面前依然不妥协,忠于企业,并且在市场的熬炼下成为精英的高素质人才队伍。正所谓,艰难的环境可以摧毁一个人,也可以造就一个人。无论哪个品牌在市场中屹立,都离不开在逆境中经过千锤百炼而成就的一批在行为和思想上都拥有高素质的人才队伍。因为高素质的人才队伍对企业应对风险来说是加速剂,不仅可为企业提供英明的决策,还能全方位地为企业提供应对风险时需要的人力、物力和财力,极大程度上减少企业在风险期的损失。
四、结语
风险管理是针对企业在各种风险之下进行量度、评估和应对策略的举动。一个健全的风险管理体系,不仅可以最大化利益,最小化风险带来的损失,还可以提高企业应对风险的能力的、提升企业品牌的竞争力和优化企业整体经营。
职责化管理、严格的内部控制、质量管理体系的严格建设,以及高素质人才队伍的培养与建立都是建立健全的风险管理体系的可举之策。然而,由于风险管理涉及因素复杂,且具有现实性、多变性,风险管理体系要随时间、地点、条件作出相应的改善。这是因为风险管理其实就是有效资源运用的问题。理想的风险管理向我们证明,企业可以花最少的代价去尽可能化解最大的危机。
(郭悦娥单位为辽宁农业职业技术学院;孙琪恒单位为营口理工学院经管系;焦海波单位为石钢京诚装备技术有限公司)
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