张文倩 林彩香
摘要:在跨境电商迅猛发展背景下,跨境电商严重紧缺复合型专业人才,提出了懂得国际贸易、电子商务、计算机技术方面等领域综合专业人才。近年来民办高职院校国际经济与贸易专业根据社会市场需求,及时调整专业方向,搭建专业群共享课程资源,培养适合这种趋势变化的国际贸易人才,提出国际经济与贸易专业转向“跨境电商”人才培养方案改革。
关键词:跨国电商 人才培养模式 民办高职
随着信息技术的发展,跨境电商作为基于互联网的运营模式,正在重塑中小企业国际贸易链条。跨境电子商务单笔订单多为小批量替代传统的国际贸易大批量形式。小批量和个性化订单逐步成为外贸企业主要经营模式,打破了在传统外贸模式下出口商、进口商、批发商、分销商甚至零售商的垄断,使得企业可以直接面对个体批发商、零售商,甚至是直接的消费者,有效减少了贸易中间环节和商品流转成本,节省的中间环节成本为企业营利能力的提升及消费者获得更大实惠提供了可能。这样模式在当今国际贸易中发生着深刻的变革。
一、跨境电商定义
跨境电商也叫外贸电商,分处不同国界和地区的交易主体,依靠互联网商务交易平台进行商品信息沟通和支付结算,运用电子商务将传统外贸的信息发布、展示、洽谈、成交等环节电子化,并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际贸易活动。1999年阿里巴巴实现用互联网连接中国供应商与海外买家后,中国对外出口贸易就实现了互联网化。在此之后,经历从信息服务,到在线交易、全产业链服务的跨境电商产业转型。
我国跨境电子商务口语分为主要的模式以B2B(企业与企业)和B2C(企业消费者)两种类型。
二、跨境电商发展
中国的跨境电商最早源于珠三角,一些沿海的企业通过eBay的海外网站等开设店铺,主要销售消费境外电子类产品,如车载的导航仪、耳机、数据线、摄像头等,虽然单价不高,但利润较高。近五年,跨境电商市场成交额几乎增长了近百倍,2008年国际金融危机爆发之后,世界经济疲软,我国传统进出口贸易增速持续下滑,2012-2015年我国进出口贸易总额同比增速分别是6.2%、7.6%、2.3%和-6.9%。。
在2010年后,中央从国家层面出台相关扶持政策,中国的跨境电商迅速得到了飞速的发展,交易规模和数量逐年不断扩大,跨境电商相关一些列产业进入高速成长期。据商务部发布的统计数据显示,2013年中国跨境电商市场交易额约3.1万亿人民币,占当年进出口总额的12.1%。2008—2013 年年复合增长率达到31.1%。目前,我国跨境电商平台企业超过5000 家,境内通过各类平台开展跨境电子商务的企业已超过20 万家。预计我国跨境电商交易额2016年将达到6.5万亿元,2017年将达到8.0 万亿元。
三、跨境电商对国际经济与贸易专业人才培养提出新要求
作为一种新型贸易方式,跨境电子商务贸易在快速发展的同时,逐渐暴露出综合型外贸人才缺口严重等问题,由中国电子商务研究中心通过对300多家企业的调研发布的《中国跨境电商人才研究报告》显示86%被调查企业认为存在严重人才缺口。
原因主要在于语言和综合能力要求两个方面。目前做跨境电商的人才主要来自传统外贸行业以英语交流者居多,小语种电商人才缺乏。如印度、巴基斯坦、俄罗斯、阿拉伯和韩国等,这些国家都极具跨境电商发展潜力,但语言人才缺乏。除受制于语种外,从事跨境电商业务的人才还需了解国外的市场、交易方式、消费习惯和各大跨境电商平台的交易规则和交易特征。这些都极大地制约了跨境电子商务的发展。跨境电商人才专业需求离不开传统国际贸易中谈判、函电、接单、跟单、核算、结算、物流、保险等外贸专业技能,还需综合能力,体现在计算机、管理、等方面的知识,具备一定国际视野,了解国际贸易的惯例、法律、文化习俗、宗教信仰等。
四、民办高职院校国际经济与贸易专业人才培养模式改革
随着跨境电商不断发展,从社会发展需求,急需跨境电商专门人才,紧跟市场变化,进行人才培养方案、课程体系、教学内容的革新。民办高职院校对于市场和社会定位相对灵活,对于跨境电商专业人才培养应该是复合型而非专一型的培养模式。
1.民办高职国际经济与贸易专业人才培养方案调整。民办高职院校不同于公办体制高职院校,更加灵活制定符合市场需求的跨境电商专业人才培养方案。由于跨境电商发展较短,各高等院校都还未设置跨境电商专业,国贸经济与贸易专业适度调整专业培养方向,在人才培养目标中要体现跨境电商方向,把外贸跨境电商纳入课程标准,构建面向跨境电商专业岗位的人才方案。
2.专业群课程体系调整。人才培养方案中要针对跨境电商方向课程设置和课程内容调整课程体系,对于跨境电商人才的急需背景下,积极探索国际经济与贸易、商务英语、电子商务、物理管理等相关专业群建设,共享互补课程资源。除了原有的国际经济与贸易专业核心课程,还应该将电子商务类的课程列入核心课程,诸如《跨境电子商务》、《跨境电商平台操作实务》、《网络营销》、《网店运行实务》、《产品拍摄和店铺装修》、《跨境电商供应链管理》,在原有课程中增加与跨境电商相关内容,比如,《国际结算》中增加跨境电商结算方式,《国际物流实务》中增加小包邮递,国际专线物流等,扩宽学生跨境电商的知识和技能,培养兼备跨学科基础的人才。
3.课程设计开发坚持以岗位需求为导向。跨境电商培养的人才,不能依旧按照传统的培养模式去培养学生,还是要按照工作过程为导向,按照企业的岗位设置设定课程。在工作过程中,解决跨境电商工作中的问题和应对跨境电商工作情境,并综合应用有关知识技能的能力。跨境电商职业行动能力一般具体化为:专业能力、社会能力、个性能力和方法能力。而要获取跨境电商职业行动能力需要通过职业教育获取跨专业的能力。一是跨学科和专业的知识,例如对国际经济与贸易专业增加电子商务的知识。二是方法和技术的能力,例如工作方法、计算机应用等。三是与个性相关的能力,例如评价能力和创新能力。
4.跨境电商工作室。跨境电商实操性非常强,以广州华夏职业学院为例,在校园内设立创业项目,鼓励学生利用学校自身的资源,开发跨境电商工作室,在学校进行跨境电商创业开店,完成完整跨境电商业务流程,全真的实操,切实提高学生创新创业技能。
参考文献:
[1]孙西汀.跨境电商对职院国际贸易专业人才培养影响[J].现代商贸工业,2016(5)
[2]项晓园.关于技师学院国际贸易转培养跨境电子商务人才的研究[J].职业,2016(8)
[3]郑双双,李泽.中国跨境电子商务发展思考[J].合作经济与科技业,2016(2)