“互联网+”背景下苏州服装产业供给模式的转变

司子强

（常熟理工学院 经济与管理学院，江苏 常熟 215500）

“互联网+”背景下苏州服装产业供给模式的转变

司子强

（常熟理工学院 经济与管理学院，江苏 常熟 215500）

摘要：当前，我国大力推进互联网与传统产业的结合，提出了“互联网+”行动计划。苏州是华东地区重要的服装产业集聚地，针对这一典型传统产业，如何通过将其与互联网融合，使之焕发出新的活力，是当前研究的热点之一。苏州服装产业的互联网改造，需要转变以往的以订单为导向、以生产为中心，注重产品的质量及数量的供给模式，使之变成一种以互联网为依托、以顾客为中心，强调产品设计与品质的新的供给模式。

关键词：互联网+；传统产业；供给模式

一、引言

2014年11月，国务院总理李克强出席首届世界互联网大会时指出，互联网是大众创业、万众创新的新工具。2015年3月，他在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划，并最终形成《关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》［1］，这是推动互联网由消费领域向生产领域拓展，加速提升产业发展水平，增强各行业创新能力，构筑经济社会发展新优势和新动能的重要举措。为响应政府号召，当前我国各行业尤其是很多传统行业都在探索与互联网相结合的发展模式。其中，服装行业作为典型的传统行业，在生产与消费两个层面都受到互联网的深刻影响。从消费层面来看，网络购物的兴起，使得服装消费呈现出更加便捷化、多样化、个性化的趋势；而在生产层面，互联网与产业的融合，则仍然处在探索与起步阶段。可以预计，通过引入“互联网+”的供给模式，将极大地改变传统服装产业反应速度慢、供给分散、产品同质化等弊端，从而进一步促进服装产品的生产与消费。

二、传统服装供给模式面临的主要问题

改革开放三十多年来，苏州服装行业经历了由小到大、由内而外的快速发展，如今已成为我国重要的服装产业集聚地。常熟市与吴江区、常熟服装城和中国东方丝绸市场都是由省经委认定的千亿级产业基地、千亿级专业市场。但由于进入门槛低，如今我市的服装生产大都还延续着传统的生产方式，技术创新进步滞缓；近年来，产能过剩、效益低下问题更是日益突出，这严重制约了产业的发展。其中，有些问题是由于外部环境的变化而引起的，有些则是由于企业内部生产管理未能适应这些变化而造成的。从传统服装产业的供给模式来看，其所面临的主要问题包括：

（一）服装产品库存偏高

多年来，我市纺织服装企业走的是一条同质化竞争、简单扩大生产规模的道路，在经济形势较好的时候，企业产销两旺；一旦经济形势出现下行趋势，原本扩大的产能，立刻变成了企业的包袱，成为难以消化的大量库存产品。特别是2008年金融危机以来，全国包括苏州在内的大量服装企业普遍出现了库存不断增加的不利局面。据统计，2015年在上市的总共82家纺织服装企业中，有61家公司的商品库存金额超过1亿元；其中，苏州的波司登、雅鹿、千仞岗等服装企业，也都存在着不同程度的产品库存问题。［2］

（二）服装经营风险增加。

服装产品的高库存带来的必然是生产经营的高风险。对于一些行业龙头企业而言，过高的产品库存意味着大量资金的占用，以及产品降价促销的压力。如果这一问题长期无法得到解决，就会造成品牌贬值、库存进一步增高的风险。对于更多的中小服装企业来说，服装产品的大量积压，则有可能导致企业经营陷入困境，甚至最终破产倒闭。近两年来，多家知名服装品牌都在不断关闭其实体门店，还有一些著名服装企业则直接破产倒闭。例如波司登、九牧王、美邦服饰、七匹狼等在2015年年内关店均在百家以上；而温州的庄吉服饰、东莞的异乡人服饰、国内第一家在美国纽交所上市的服装品牌左岸等，以及数量更多的中小纺织服装企业纷纷破产倒闭。

（三）生产成本高

服装产业是典型的劳动密集型产业，劳动力成本是服装企业经营的主要成本支出。近年来，随着我国劳动力成本的不断攀升，服装企业的利润率正在下降。当前，在我国的广东、福建、浙江和江苏这些服装产业集聚地，很多服装企业在提高工资待遇的情况下，仍然无法招聘到足够的员工，出现了所谓的“用工荒”。以苏州市为例，纺织服装业用工缺口达4.49万人，占苏州市外来工需求总量的42.3%，而缝纫工等纺织服装类工种则是最缺人的工种。数据显示，纺织服装业等对外来工需求较多的为张家港、昆山和常熟地区，缺口分别为1.63万人、1.2万人和0.63万人。［3］

（四）市场反应慢

从服装的产业链来看，这是一个又重又厚的业务。传统的供应链从企划、设计到生产到门店往往要经历6到9个月之久；有些品类因为进口材料甚至要长达14个月。供给链决定了品牌对消费者的反应能力，也要求品牌必须对消费者具有巨大的影响力，从而保证他们半年后的正向选择。然而，从服装消费端来看，流行与时尚的变化又是快速而随机的，有些服饰的流行周期仅有短短的几个月甚至几个星期。正因为如此，服装企业能否把握住流行趋势，并迅速调整生产，在很大程度上决定了他们的产品是否畅销。然而不幸的是，我市很多的服装企业还难以做到对流行的快速反应，这和他们相对落后的生产组织模式是相关的。

三、传统服装供给模式与“互联网+”供给模式对比

（一）两种供给模式的运营特点对比

服装产业的供给模式脱胎于二十世纪八九十年代的短缺经济，在当时的背景下，服装企业只需要注重生产及产品质量，产品销售根本无需企业考虑。因此，直到今天大多数服装企业的经营仍然是以订单为导向，生产为中心，这显然已无法适应当前快速兴起的服装网络消费模式，以及消费者对服装产品个性化、多元化及时尚化的追求。

反观近年来快速崛起的一些“快时尚”和电商服装品牌，在更新产品、减少库存、快速反应等方面，明显领先于传统服装企业。更进一步地，随着互联网对传统工业生产的影响日渐加深，这些服装企业依托互联网继续整合服装产业链的各项业务，从而建立起自身在服装产销环节上更大的优势。通过表1的比较我们可以看到，建立在“互联网+”基础上的新型服装企业，将更适合当前服装消费趋势的变化。

表1传统服装企业与新型服装企业的运营特点对比

（二）“互联网+”供给模式与服装消费趋势的关联性

首先需要指出的是，“互联网+”服装供给模式并非仅仅指简单地将产品摆上网络货架，或者企业建立自己的网站；而是指从发现需求到采购、设计、制版、生产、仓储、物流等各个环节，都通过互联网加以整合，再加上现代化的数字运营生产技术，如ERP系统、柔性生产系统、RFID技术、云计算技术等，使企业能够将消费者的需求自动与内部生产连接起来，迅速地做出精准而有效的反应。

另一方面，从当前的服装消费趋势来看，主要呈现出网络化、个性化、订制化、时尚化、品牌化等特点。具体的消费行为则表现为更多的人通过购物网站购买服装服饰产品，据统计，早在2013年，我国服装网购交易规模就达到4349亿元，同比增长42.8%，占整个网络购物市场的23.1%，位列所有商品的首位。［4］此外，随着人们收入水平的提高，一些高消费群体在服装消费方面为了体现自身个性与品位，正逐步转向订制化的服装；与此同时，在北京、上海、苏州等一二线城市，已经开始出现越来越多的设计师品牌服装。可以说，这些都是服装消费新的趋势与变化。互联网的兴起与推广，则恰好能够顺应并推动这一趋势的发展。例如，当前的服装消费私人订制，往往并不开设实体门店，而是通过网络接单，然后在服装工作室内设计制作完成。

四、传统服装企业“互联网+”供给模式的构建

为了应对当前蓬勃兴起的服装网络消费趋势，越来越多的服装企业开始将自己的产品投放到各类购物网站上进行销售。然而，这仅仅是“互联网+”在服装行业最简单、最初步的应用，真正的“互联网+服装产业”远比这更加全面、更加深入。随着信息技术计算机单机到局域网再到互联网的发展与应用，企业生产经营已经进入到面向服务的企业（SOE）和业务生态系统模式。根据当前我市服装企业的信息化发展情况来看，需要从理念到技术、从管理到人才等各个方面进行改革和推进。

（一）理念层面

尽管服装行业的许多企业家已经意识到了互联网对自身带来的冲击和影响，而且也在一定程度上做出了转变；但对于未来服装消费趋势的变化，以及信息化、数字化、智能化技术对产业将要造成的变革，仍然认识不足。一些服装企业家仅仅满足于开设服装网店，或者引入一些电脑化生产设备。事实上，未来互联网技术的发展，将渗透到服装产业链的各个环节，无论是服装产品的设计开发、制版生产、仓储物流，还是市场营销、渠道管理、品牌建设等都将可以通过网络实现，并连接起来。［5］因此，作为服装企业家，必须充分全面地认识“互联网+”时代对服装企业生产经营的深刻影响，主动地接触和学习互联网知识，形成真正的互联网思维。

（二）技术层面

传统服装企业生产供给模式的“互联网+”转变，核心之处还在于生产技术的改进与提升。当然，企业首先需要把握的是当前以及未来互联网技术的应用与发展趋势，然后是根据企业的实际情况逐步地推进网络化、信息化的生产模式。

1.“互联网+”生产模式的发展阶段。自二十世纪五十年代以来，企业生产组织模式经历了自动化生产、计算机集成制造系统（CIMS）到并行工程、大批量定制和敏捷制造的变革过程，随着工作流和协同技术的发展，出现了供应链管理（SCM）和产品生命周期管理（PLM）的跨企业协作生产组织模式；近年来，云计算、无线射频识别（RFID）、无线传感器网络（WSN）和移动网络等信息技术的发展和应用，企业生产组织模式正在向面向服务的企业和业务生态系统的全面“互联网+”模式发展。［6］

2.建立数字化工厂。当前，苏州市的一些服装企业已经开始实施信息化、智能化生产，但大多数企业离真正的数字化工厂仍然还有很长的距离。服装企业主要运用的信息化生产手段包括计算机辅助设计与制版（CAD）、电脑横机与自动裁床、计件生产系统、吊挂系统、条形码系统等。数字化服装生产工厂的建设，就是要把这些相互独立的、分离的子系统，以互联网的技术和手段加以整合，再辅以其他计算机软件和硬件的功能和作用，使整个工厂能实现真正的智能化、自动化生产，从而更大地提高生产效率。

3.重组生产流程。如前所述，在传统经营模式中，服装企业的生产是从经销商订单开始的；实际上互联网时代，这一环节完全可以进一步前移，从普通消费者的需求出发来安排和组织生产。因此，服装企业传统的生产流程需要按照新的结构进行重组。（详见图1）

图1互联时代服装生产流程重组示意图

在新的生产流程中，通过对消费者需求的及时把握，依靠互联网的快速反应优势，再加上数字化工厂的生产实施，就可以在一定程度上避免传统服装生产模式的高库存、低时尚的弊端。

（三）管理层面

以当前我市服装企业的管理水平来看，要全面实施数字化工厂模式，充分发挥互联网在服装生产、流通和营销各个环节的辅助作用，仍然有着较大的提升空间。首先，服装企业应当改变企业组织架构，围绕产品销售部门为中心设定企业职能；其次，服装企业应当改变过去那种凭经验管理的模式，学会应用现代化的信息与网络技术，通过数字、数据、分析报告，结合先进的管理理论来进行生产管理；再次，服装企业应加强内部培训与提升，使企业内部员工能在不同程度上理解并接受“互联网+”的生产与供给模式，自觉适应生产供给模式转变的需求；最后，服装企业应当引入专业的计算机互联网管理人才，加强与专业网络供给商的对接与合作，全面推行“互联网+”供给模式改造。唯有这样，才能最大限度地实现服装企业“互联网+”生产模式的转变。

（四）人才层面

另一个需要强调的因素是与“互联网+”生产模式转变相关的人才因素。目前我市多数的服装企业普遍缺乏计算机网络人才、高级管理人才。当前高校培养的计算机、互联网人才属于通用型人才，往往缺乏服装行业的相关知识及经验，因而造成了此类专业人才的匮乏。要想摆脱这种局面，不单是企业，包括一些服装产业集聚地的地方政府，都要加大这方面的人才培养力度。地方政府一方面可以通过服装相关的行业协会，推进服装网络人才的培养，推行服装企业网络化、信息化的相关认证；另一方面可以对企业相关人才的引进给予补贴等类似的政策优惠。例如，在我国的广东、浙江等服装产业基地，政府与企业正在开展电子商务、互联网人才联合培养的实践活动。

参考文献：

［1］授权发布：国务院关于积极推进“互联网+”行动的指导意见［EB/OL］.新华网，（2015-07-04）［2016-04-25］.http：// news.xinhuanet.com/politics/2015-07/04/c_1115815944.htm.

［2］矫月.供给侧改革提速，纺织服装企业去库存化［N］.证券日报，2015-11-27（A5）.

［3］苏州服装业抱团寻突破点［EB/OL］.（2015-10-10）［2016-04-25］.http：//www.jsfz.org.cn/info/detail/27-2259.html

［4］2013年中国服装网购交易规模统计数据公布［EB/OL］.元器件交易网，（2014-09-17）［2016-04-25］.http：//news. cecb2b.com/info/20140917/2733871.shtml.

［5］陈桂玲，华敏.基于服装产业的长三角地区生产性服务业研究［J］.纺织导报，2012，33（11）：30-33.

［6］吴澄.信息化与工业化融合战略研究：中国信息化的回顾、现状及发展预见［M］.北京：科学出版社，2013：186.

中图分类号：F424.4

文献标识码：A

文章编号：1008-2794（2016）03-0055-04

收稿日期：2016-03-17

作者简介：司子强（1978— ），男，江苏苏州人，讲师，主要研究方向为产业经济学。

The Transition of the Supply Mode of the Apparel Industry in Suzhou under the Background of“Internet Plus”

SI Ziqiang
（School of Economics and Management，Changshu Institute of Technology，Changshu 215500，China）

Abstract：At present，China vigorously promotes the combination of the Internet and traditional industries by proposing the“Internet plus”action plan.Suzhou is an important apparel industry agglomeration in East China.Aiming at this typical traditional industry，how to combine it with the Internet in order to refresh the industry is one of the hottest topics of the current research.The reform of Suzhou apparel industry via the Internet calls for the change in the previous orientation of orders，taking production as the center，paying attention to the quality of the products and the supply mode of the quantity and becoming a new supply mode，which relies on the Internet，takes the customers as the center，and emphasizes product design and quality.

Key words：Internet plus；traditional industry；supply mode