浅析商业广告中的公益现象

摘要：当今的生活，人们无时无刻都离不开广告，为了吸引消费者的眼球，增加企业品牌的尊重度以及认知度，商家无不挖空心思推出各种的广告形式。广告发展到今天，那些硬性的广告形式已经无法打动消费者了，商业与公益的结合越来越多。这种形式的广告不仅能增加消费者对品牌的好感度，同时增强了企业的认知度。很多商家都看到了这种广告形式的好处，纷纷效仿。本文试图探讨他其中的发展与问题，并寻找改进的途径。

关键词：商业广告；公益现象；品牌形象

当广告遇到公益，我们通常会想到公益广告。2015年一段以梦娃的中国梦主题的公益广告家喻户晓。这种非商业广告的形式，是社会公益事业的一个最重要部分，与其它广告相比具有社会性。公益广告通常由政府有关部门来做，广告公司和部分企业也参与了公益广告的资助，或完全由它们办理。它们在做公益广告的同时也借此提高了企业的形象，向社会展示了企业的理念。这些都是由公益广告的社会性所决定的，使公益广告能很好的成为企业与社会公众沟通的渠道之一。

然而，商业广告中的公益现象则是商业性的广告与公益广告性质完全不同，商业广告中的公益现象大致分为树立良好的企业形象，和配合商品进行营销。是带有利息性质的公益。

现阶段我国的商业中的公益现象广告大致分为这几个方面。首先是关于民族情感，社会责任的。这类公益广告的广告主们大多是把社会责任当做己任。比如最初农夫山泉也是通过带有公益化的广告做最初的推广的，当时他提出“一瓶水，一分钱，每喝一瓶农夫山泉你就为水源地的贫困孩子捐了一分钱。这些广告通过打出帮住那些需要帮助的人们，从而树立了良好的企业形象，更是通过这一点打开了销售的市场。同时，一些厂家也会用一些时下人们关心的问题来做公益广告，就比如哇哈哈营养快线利用现在人们关心的校车安全问题，也打出了这样的旗号，“营养快线，幸福专线，开往幸福的校车”。推出了爱心校车的活动。

这种公益行为营销方式，使消费者一起加入到公益事业中去，积少成多，也给人以参加公益事业的成就感。同时，对于企业的员工，自己的企业有参与公益事业，自己也会为之感到骄傲，从这点来看，做带有公益性质的广告还有助于提高企业的凝聚力。

其次，是关于健康的生活态度，标准的生活行为，关爱残障人士等的一些公益性；比如，在98年的戛纳广告节金狮奖的一则公益广告，镜头上一对少年兄弟深情对望着，弱者的弟弟学着哥哥的样子吃OREO，镜头在哥哥关爱的眼神和弱智的弟弟依赖的眼神中回闪，回溯出兄弟俩相伴一起成长的片段，而OREO也始终陪伴着他们，分享着小哥两成长的艰难和欢乐。当你看完这则广告以后，你一定会被里面的亲情所感动。然而，那个OREO的饼干一定也会让你记忆犹新。你说他是公益广告，但他又夹杂这么一点商业因素。但同时他对你的心灵起到了触动的作用。这就是好广告。

同样阿迪达斯的一则广告，一个路人随手把一包垃圾扔在了大马路上，一旁的贝克汉姆看到了，系好运动鞋，飞脚将垃圾踢进了对面街区的垃圾桶里，众人欢呼，在这里不是因为他是足球巨星，而是因为他做了一件公益的事情。看完这则广告，我们怎么没有启发，且先不论他是否带有商业利益，首先他让我们感动，让我们有所想，带给我们生活的启迪，激励自己，关心别人，关爱社会。能够引导人们更正确的生活态度与规范的广告就是一则好的广告。呼吁社会公德，在企业的广告中结合一些尊老爱幼，诚实守信，保护环境等，都可以对企业的形象起到良好的作用。

这种公益化的商业广告也是两面性的，他不仅有好的一面，也存在着一些隐患与问题。因此，我们要辩证的看待这些问题，发现好的一面发扬光大，找出弊端，查出问题的原因更好的改进与防范。

商业广告中的公益现象，通过人人参与的形式，以最广的支持面与注目力以及最小的抵触度，降低了商业广告在进入人心的阻碍，提高了企业在消费者心目中的形象。这也是在同质化程度很高的商品市场里，企业树立独特品牌形象的一条捷径。公益广告虽然带有利益性，但是有商家的支持为公益提供了资金基础，对社会发展也有着良好促进作用。

另外就是这种商业广告中的一些不利的因素。一些商家做一些带有虚假的广告。比如，巩俐为盖中盖所做的广告。曾有一段时间，数家电视台轮番播出一则广告：一封展开的信，纯真的童音在朗诵；“巩俐阿姨，你寄给我们希望小学的‘盖中盖口服液，现在同学们都在喝┄┄”画面上巩俐阿姨在捧读孩子们的感谢信，接着是朱唇轻启，曼声道出一句：“盖中盖口服液，真是不错。”广告播出后，立即在全国掀起轩然大波。无论巩俐是否为希望小学的学生寄过盖中盖，他利用希望小学来做自己的商业广告引来了人们的谴责，因为这触犯了社会的道德问题。在人们的观念里明星出来做公益的大多出于义务，然而她却用来赚钱，引起了人们的反感。想必哈二六厂也从中受到了一定的影响，他的强大的广告效应不仅没有给他带来好的一面，而且起到了大大的反作用。这不仅是一个失败的例子，也是一个教训。

现在的商业广告公益化或多或少的存在一些问题，主要有四个方面，1.创意水平不高；2.企业重视不够；3.虚假广告信息；4.法律法规有待完善[2]当然，这些都不是一下子能够完全解决掉的，这是我们进步所必须面对的，这不是某一个群体的责任，是商家，消费者，与政府一起所要完成的，是一个艰巨而具有探索的任务。

对于企业的现实意义来说，这种借助公益的广告形式，一方面有助于通过一个正面高大的形象来支撑整个企业，另一方面产品在销售过程中需要寻找新的卖点来促销。一个企业的成长离不开产品的营销与品牌的树立，而品牌形象的树立需要通过与消费者的互动拉近消费者与品牌的距离。在做好产品与服务的同时，企业拉近人心的最好途径就是做公益。[1]企业形象，也就是品牌形象在市场竞争中是一笔强大的资产，通过公益的形式可以达到高的曝光，低成本的优势获得目标群体的尊重度度与美誉度，达到预定的目标。同时运用公益的元素也会得到政府等一些部门的支持，以实际行动回报社会，从而提高品牌价值。

当然，广告运用公益手法这条路并不是好走的，他需要商家在广告的各个期间的不断跟近于公益的实现，并且可以尽可能的利用各种媒体达到品牌传播的功能。但，由于我们的法律以及规范都不够完善，需要我们自己不断的完善。政府应加强监督管理，严厉打击那些挂着公益的名号欺骗消费者的商家。同时，商家也应当严格自律，做到言而有信。最终通过消费者心理把握消费者的购买行为动向，达到公益商业广告的最佳效果。

【参考文献】

[1]许伟杰.商业广告中公益化倾向现象再研究[J].新闻界，2009（05）.

[2]廖祺峰.商业广告公益化初探[J].商业文化，2010（06）.

作者简介：赵敏璇，女，山西师范大学美术学院研究生。研究方向：美术平面设计。