体验式教学在《进出口跟单操作》课程教学中的应用——以湖南汽车工程职业学院为例

邓仕燕（湖南汽车工程职业学院，湖南株洲412001）



体验式教学在《进出口跟单操作》课程教学中的应用
——以湖南汽车工程职业学院为例

邓仕燕
（湖南汽车工程职业学院，湖南株洲412001）

摘要：体验式教学不同于传统教学方法，更加注重培养学生的自主学习领悟能力及相互交流能力，从而能够有效地激发学生的学习热情。文章以湖南汽车工程职业学院为例，结合高职二年级学生学情，探讨了如何在《进出口跟单操作》课程中实施体验式教学，总结得出一要精心组织课堂教学内容，创设活动情境；二要组织学生模拟操作，真实体验外贸跟单操作；三要不断强化教学指导，科学制订考核机制。

关键词：体验式教学；进出口跟单操作；教学应用

Abstract：Experience teaching is different from traditional teaching methods. It pays more attention to students' self-learning and mutual exchange，and it can effectively stimulate students' enthusiasm for learning.This paper takes Hunan Automotive Engineering Vocational College as an example，combining with the situation of higher vocational school sophomore. It discusses how to implement the experience teaching in the course of import and export documentary operation.We think that first，we should carefully organize the classroom teaching content and create the activity context；Second，we should organize students to simulate the operation，and have a real experience of foreign trade with a single operation；Third，we should continue to strengthen the teaching guide，and formulate a scientific assessment mechanism.

Key words：Experiential teaching；import and export documentary operation；teaching application

一、高职《进出口跟单操作》课程学习内容

《进出口跟单操作》课程是高职国际经济与贸易专业的核心课程，对接外贸跟单员岗位，培养学生到涉外型企业从事外贸跟单员及相关工作的技能。根据职业岗位外贸跟单员的要求，将本课程的教学内容分解为12个项目。具体情况见表1。

二、学生学情分析

以湖南汽车工程职业学院国际经济与贸易专业为例，《进出口跟单操作》课程开设在二年一期，学习该门课程的为大二学生。经过大一一年的过渡期，他们基本已经适应了大学的学习生活，适应了大学的教学方式和特点，已经有了一定的外贸专业基础知识。他们思维活跃，活泼好动，但是学习动力不足，学习自主性不强，学习能力有待进一步提高。基于此，在教学中如何调动学生的学习积极性，变被动学习为主动学习，让同学们充分参与到课堂教学中来，需要专业任课教师在教学改革过程中，根据学生的专业学习及所需不断改进教学内容和教学手段。从传统的“以教师为中心”转变为“以学生为中心”，充分发挥学生的自主性，从而提高学生的动手能力、自学能力、创新能力以及岗位能力等各项素质。

三、体验式教学在《进出口跟单操作》课程教学中的应用

结合高职大二学生的学情分析，我们在教学方法上抛弃了传统的讲授式、单向式的教学方法，强调学生的主体地位，学生多动手、动脑，以学生的操作为主，教师起主导作用，主要以激发、激励、引导、合作等形式出现。根据课程内容和特点，灵活运用案例教学法、项目驱动、角色体验法、分组合作竞赛法等教学方法引导学生积极思考、乐于实践，提高教学效果。下面详细介绍体验式教学在《进出口跟单操作》课程教学中的应用。

（一）精心组织课堂教学内容，创设活动情境

在《进出口跟单操作》课程教学中实施体验式教学，最为关键的是要根据具体的教学内容设计合理的情境。为此，在本门课程的教学中，我们虚拟了浙江金苑进出口有限公司，把多媒体教室虚拟为该公司的进出口部，创设接单、审单与制作样品、生产计划与进度控制、生产过程质量监控、包装与交货、选厂与验厂、审单与下单、生产跟进与协调、托运货物与办理保险、客户关系管理、进口准备工作跟单、进口合同履行和进口合同履行的善后等十二个工作情境，把所有学员虚拟为该公司的外贸跟单员，学员变身为进出口部的“准跟单员”，让他们以外贸跟单员的职业人身份在虚拟企业的虚拟部门里开展仿真的进出口跟单操作体验，让学生“身临其境”体会到工作环境和工作过程，上课如同上班。

（二）组织学生模拟操作，真实体验外贸跟单操作

1.师生互动体验。教师模拟外贸跟单流程中各个环节的角色，全程参与进出口跟单，与学生进行高仿真的模拟操作。在模拟训练环节里重视学生与模拟环境的互动，以学生为主体，教师予以全程指导，为学生创造实际参与的机会，创造沟通和衔接、交流与合作的机会，让学生在师生互动、生生互动、课内外互动的同时，感受职业氛围，启发学生在角色扮演中进行认真思考，锻炼其与人交往和沟通的技能，有效地挖掘学生的潜力，提高学生的社会能力。特别值得一提的是，在课程教学最后一周的综合实训中要求学生编演课本剧。通常提前两周布置任务、明确要求，以小组为单位，选定公司和产品，虚拟进出口商、跟单员、国际货代员、海关工作人员等角色，拟写出口或进口跟单操作流程，并模拟表演出口跟单操作流程。每个小组推选出一位学生担任总策划人，直接对老师负责，对学生统筹管理。小组之间相互竞争，设置最佳表演奖、最佳编剧奖和最佳逆袭奖等奖项，激励同学们人人参与。事实证明，学生的创造潜能是惊人的，虽然初次接触课本剧，但是他们能够利用互联网和手中的工具书、学习资料，解疑释惑。他们的思维不再只局限于课本，他们对剧本的构思、角色的分配都大大丰富了教材的表现力。对学生的创造性思维的发展，提供了一个很好的机遇，并且培养了学生的自主学习能力和团队合作能力。

表1

2.人机互动体验。利用SimTrade外贸教学软件进行模拟教学，SimTrade外贸实习平台提供了五种主要角色，分别为出口商、进口商、供应商、出口地银行、进口地银行，每个参与SimTrade外贸实习平台虚拟贸易的学生都将按照实习计划扮演进出口业务流程中的不同当事人。具体实施时由教师事先给学生分配好角色，按照所扮演角色登录系统，各角色可以在既定的规则下自由地寻找业务伙伴、交易的准备、交易磋商、签订合同、履行合同等商务活动。通过这样相互竞争和协作的角色扮演，他们将面对出口商、进口商、供应商甚至银行的日常工作，从而熟练掌握各种业务技巧，体会客户、供应商、银行和政府机构的互动关系，真正了解到国际贸易的物流、资金流和业务流的运作方式，全方位体验外贸业务流程，最终达到在“实践中学习”的目的。

（三）不断强化教学指导，科学制订考核机制

体验式教学不同于传统教学方法，强调学生自主学习领悟及相互交流，在教学过程中教师要加强教学指导，针对进出口跟单模拟操作时的关键性环节如样品跟单、原材料跟单、生产跟单、包装跟单、运输跟单等进行指导，有的放矢地根据学生在情境模拟操作和表演中出现的错误和问题进行修正和讲解。另外，要科学制订一套完整的考核机制，来对学生的模拟操作表现进行考核，既要合理地评估每个学生，又不能打击学生的积极性。教师可以针对学生扮演的不同角色，按照不同的标准灵活进行考核与评价。如对出口商、进口商和供应商主要依照其获得的利润的多少来考核，而对出口地银行和进口地银行则按照其完成工作的准确性来评。对于跟单、单证操作等较复杂内容，可以采取更加灵活的考核机制，允许学生多轮回反复进行练习，直至掌握为止。体验式教学过程中需要学生全面掌握进出口跟单相关知识，在不同阶段进行多个角色的转换练习。

参考文献

［1］黄晓蕾.让体验式教学走进国际贸易实务课堂［J］.职业教育（中旬刊），2014（4）.

［2］尚亚丽.体验式教学模式在“教学系统设计”教学中的应用［J］.长春师范大学学报，2015（12）.

［3］林惠.体验式教学法在国际贸易课教学中的应用［J］.职业教育（下旬刊），2015（7）.

［4］杨鹏强.高校国际贸易操作实务体验式教学尝试［J］.清远职业技术学院学报，2015（2）.

［5］田玉.体验式教学在高职“报关实务”课程教学中的应用探索——以一般进出口货物报关为例［J］.科教文汇（中旬刊），2014 （8）.

中图分类号：G642

文献标志码：A

文章编号：2096-000X（2016）07-0233-03

作者简介：邓仕燕（1981-），女，苗族，湖南湘西人，湖南汽车工程职业学院讲师，研究方向为国际贸易、高等职业教育。