五年制大专生学习满意度现状分析——以德宏师专为例

袁丽丽　杨　凤

德宏师范高等专科学校，云南　芒市　678400



五年制大专生学习满意度现状分析
——以德宏师专为例

袁丽丽*杨凤

德宏师范高等专科学校，云南芒市678400

摘要：不同学生对学习有不同的主观感受，它直接影响学习成效，边疆民族地区五年制大专生也不例外。本研究以德宏师专五年制大专生为例，采用自编《学习满意度问卷》对190名学生进行问卷调查，结果表明：(1)五年制大专生学习满意度在多方面属于一般；(2)不同性别、民族、年级的学生学习满意度并不存在显著差异。

关键词：五年制；大专生；学习满意度；现状

一、引言

满意是一种心理状态。当学生的某种需求得到满足后就会感到愉悦。学习满意度是指学生对其学习以及组成学习的各个方面进行评价所产生的总体的、带有情绪色彩的感受与看法[1]。若学习者的感受或态度是积极的，或愿望及需求得到满足，则学生的学习满意度高；反之，则学生的学习满意度低。学习满意度的实质是学习者在参与学习活动中，对学习活动的内容、方式、环境、过程及成果进行评价时所产生的一种概括性的主观心理感受[2]。五年制大专生年龄还处于14、15岁左右，属于青春时期，自我意识高涨，较为叛逆，反抗心理强，容易导致心理发生冲突，想要脱离束缚按照自己的想法做事，但由于能力有限希望得到老师帮助的矛盾心理，使得许多学生在学习上有不同的主观感受。本研究试图通过对德宏师专五年制大专生的学习满意度进行调查研究，分析其影响学生学习满意度的相关因素，为提高五年制大专生学习成绩，改善学校学习风气，建立科学的教育理念和管理制度提供理论依据。

二、方法

(一)对象

随机选取德宏师专五年制大专生190名，收回有效问卷180份，回收率为94.73%。其中，女生120人，男生60人；汉族83人，傣族46人，景颇族38人，其他13人；一年级53人，二年级55人，三年级27人，四年级45人。

(二)研究工具

本研究采用自编《学习满意度问卷》，共有22个题目，三个部分，问卷采用5级记分，从非常不满意到非常满意，分别记1-5分。

(三)数据分析

数据用SPSS17.0 for windows 进行统计分析和处理。

三、结果与分析

(一)五年制大专生学习满意度的基本现状

调查数据显示，59.4%的学生认为学校的教学服务一般，只有9%的学生在教学内容和教学方法上感到满意；80%以上的学生认为学校的图书馆、校园文化氛围、规章制度和文娱社团活动一般，甚至不满意；只有24.1%学生对学校的学风状况感到满意，对自己的学习状况感到满意的也只占29%，见表1。数据说明五年制大专生对学习的总体满意程度一般。

表1　180名学生学习满意度的基本状况(百分比)

(二)学生学习满意度的性别、民族、年级差异分析

本研究表明，首先，五年制大专生学习满意度的性别差异并不明显，P=0.0528>0.05，没有达到统计学意义；其次，不同民族之间大专生学习满意度也不存在显著差异，P=0.221>0.05。再则，四个年级之间并不存在显著差异，学习满意度不会随着学生所处的年级不同而存在显著性变化，见表2。

表2　不同民族、年级大专生学习满意度差异比较(X±S)

四、讨论

(一)五年制大专生学习满意度的总体现状

研究表明，五年制大专生对学习的总体满意度一般，包括学校的教学服务、教学内容、教学方法、软硬件设施，以及自己的学习状况。五年制大专生是一个比较特别的群体，指初中毕业生没有通过高考的选拔进入大学校园。这他们在进入大学校园之前，普遍分数低、基础差、学习积极性不高，存在一定程度的学习困难。因为没有经历过高中生活的历练，在进入大专学校时，表现为自我控制能力、学习能力、适应能力相对较弱。在学习方面主要表现为学习目标缺失、学习方法不当、学习兴趣缺失、成就动机薄弱、学习态度不端正、学习投入较少等问题。面对这样的为的客观现状，他们对自己的学习已经不以为然，从而导致学习的满意度一般。

(二)不同性别、民族、年级学生学习满意度分析

首先，男生和女生在学习满意度方面并不存在显著差异，学习满意度不因性别不同而不同。其次，不同民族之间学生在学习满意度上并不存在显著差异，无论学生过去受到何种民族文化的影响，在学校的学习中其满意度都一样，都存在对教学内容难以理解、教学方法难以接受、学校管理方式不习惯以及校园多元文化的不适应等情况。再则，学习满意度不因年级的不同而不同。这与以往的研究不同，以往的研究表明，独立学院学生满意度因年级不同而显著性差异明显，一年级学生的学习满意度较二、三年级学生的学习满意度要高[3]。以上结果再次证实边疆民族地区五年制大专生普遍存在学习满意度一般的现状，因年龄普遍较小，没有自己的主见，从初中开始就基础薄弱，学习困难，所以面对大学的自主学习，更难适应，从而学习滞后，失去信心，形成恶性循环。此外，本研究还得出学习满意度与学生自己的学习状况关系并不明显，学习的满意度不会随着学生成绩水平的降低、逃课经历的增加、专业兴趣的缺失、挂科经历的提升而发生降低/上升的变化，说明学生对自身学习状况的不重视和无所谓。

五、建议

研究表明，边疆民族地区只有少数学生对自己的学习状况、教师的教学内容和教学方法感到满意，且对于学校的其他方面满意度都为一般。面对此现状，本文提出以下对策：

(一)学校应重视学生心理特点，制定科学的管理制度，完善软硬件设施

首先，关注和重视五年制大专生的心理特点。做到开设心理学课程，并落到实处；面对特殊学生，及时辅导，防止恶性循环。其次，单独制定符合五年制大专生的管理制度，并保证可执行性，如早晚自习、卫生、考勤、宿舍管理、家长联系等制度。再次，开设符合五年制大专生的专业课程。做到与初中课程接轨，考虑学生原有水平，培养学生兴趣，体验学习带来的成功感。最后，学校要改进软硬件设施。完善图书馆、教学媒体、文体娱乐器材等硬件设施，营造更好的学习氛围。针对少数民族学生，学校应结合民族特色，做到因材施教。

(二)教师积极提升自身素质，改善教学方法，树立正确有效的教学理念

在学校的各个方面已经完备的前提下，教师也应完善自己的教学方法和教学观念。教师应以学生为主体，采用多种教学方法，使用多样化的教学媒介，充分发挥学生的主观能动性，提高学生的积极性。此外，教师要关注五年制学生的个体差异，针对学生不同的年龄、智力、认知方式、学习习惯等特点进行因材施教。

(三)学生明确自身问题，积极提升自己

外因通过内因起作用。学生应主动发现学习中存在的问题，明确原因，进行改善。努力做到明确学习目标，改进自己的学习方法，激发自己对学习的兴趣，培养良好的学习习惯，如课前要预习，课堂中认真听讲，课后要复习。

通过以上的分析，五年制大专生学习状况并不乐观，学习的满意度一般。针对这样的现状，学校、老师和学生应不断改进，提高学生的学习满意度，进而提高学习成绩，培养德、智、体、美、劳全面发展的学生。

[参考文献]

[1]李伯黎，燕国材.教育心理学[M].上海：华东师范大学出版社，2001：214-23.

[2]张翔，陈素霞，赵必华.江苏广播电视大学学报，2015(5).

[3]颜巧玲，侯江红.独立学院学生满意度研究[D].云南大学，2013(6).

[4]林崇德.发展心理学[M].人民教育出版社，1995：326-329.

[5]李程勇.五年制大专生的特点及教育管理对策[J].湖南生物机电职业技术学院，2015(7).

作者简介：袁丽丽(1988-)，女，云南保山人，硕士研究生，德宏师范高等专科学校教师，研究方向：学习与认知的跨文化。

中图分类号：H193

文献标识码：A

文章编号：1006-0049-(2016)07-0063-02