董子啸
摘 要:社会经济和文化发展进程加快,人力资源对企业持续健康发展的重要性不言而喻。企业的经营环境在信息时代的高速发展中面临愈来愈多挑战和不稳定因素,内部工作人员对于企业在实现产品功能以及满足顾客需求方面有重要作用。在如今竞争激烈的企业队伍中,打造出自己的核心竞争优势是至关重要的一环,以企业的角度来考虑,最具竞争力的便是其吸引新顾客和维护旧顾客的能力。这一环节能否取得成功,主要依靠的是企业人力的工作付出,而企业的重要任务则是尽一切可能战略性地调动工作人员的工作积极性,挖掘其巨大潜能,此时针对企业人力资源管理现状制定合适的激励方案就显得尤为重要。
关键词:人力资源 战略性 激励
一、人力资源与人才及市场的联系
人才市场作为为我国经济发展的提供大量人才的重要市场,直接关系到我国市场发展当中劳动力的就业情况,对国民生活质量的提升有着重大意义。人才市场的全面推进,是完善我国经济社会人力资源合理、有效利用的重要方面。建立一个完善的人才市场是推进我国社会人力资源的合理分配的重要过程。当然,人才市场的调整很大程度上来说需要政府部门的协调,只有利用政府部门执行力方面的强制性,推进人才市场的规范化发展,政府部门的介入是保障人才市场社会性质的重要表现。与此同时,人才市场的完善还能够调节目前我国差距明显的居民收入,对于构建更为和谐、稳定的社会环境有着重大意义。简单来说,当某一地区的经济发展水平提高、收入水平提高时,就会吸引更多的高素质人才进入这个地区。但是一旦人才的流入量、供应量已经超过了这个地区的需求量,人才需求部门就能够压低薪资水平来获取同样水平素质的人才,这就造成这一地区的收入水平又降低。这种动态调节的机制能够有效的稳定、调整一个地区的群众收入情况。
很大程度上来说,人力资源的开发与利用是离不开人力市场的配合的,劳动力的就业情况,人力资源的开发情况说到底都是需要建立在劳动力市场的需求以及供给情况的基础之上的。人才市场的完善对与稳定劳动力的供给,同时为人力资源的开发和利用提供一定帮助都有着很大的意义。针对我国不同地区、不同经济发展水平区域的人才市场进行差异化管理,切实的了解市场供求情况,配合人才需求单位进行人才的有效招聘,才能够将我国人力资源进行优化配置。
二、人力资源管理中的激励机制
本文涉及的激励机制实际上更接近于工作规范条例,它的科学制定和严格执行能够有效帮助维护企业销售人员的良好工作状态以及工作积极性。激励机制的最终确定,往往是以长期的实践观察为基础,通过详细的分析调查,全面了解企业销售人员的兴趣爱好以及日常需求,根据调查所得的最终结果有针对性地制定出符合现实情况的制度。企业所研究制定出的激励机制,最终目的在于调动员工的工作积极性,全身心地为企业的建设道路奋斗[8]。激励机制是需要各方协调配合的有机整体,概括来说激励机制中包含了激励体系、福利系统以及晋升系统等,但是以上所提及的各种体系制度都需严格遵照以人为本的企业文化理念。除了能够充分调动员工的工作积极性,合理有效的激励机制更能够充分挖掘员工的工作潜能,这也是企业能够最终获得成功的重要保证,可以说合理有效的激励机制是保证员工工作活力的根本途径。
激励机制在完成制定后,能够达到预期目标的前提条件是需要激励双方共同付出努力,也就是企业管理人员和销售人员之间需要付出协调良好的配合。企业管理人员应当在熟悉各种激励理论方法的基础上,采取符合员工实际情况的激励手段,结合详细分析出的员工实际需求,做出对企业和员工都有利的协调工作。这一过程的完美配合能够成功引起销售人员工作状态的改善,进而调动起销售人员的工作积极性,达到符合企业管理人员预期的工作成效,帮助企业进一步占领市场。合理有效的激励机制作用十分明显,它能够帮助企业持续性地吸引优秀的销售人才,可以有效避免销售人员和企业内部之间的工作矛盾,更为理想的状态是能够充分打造出优秀的企业工作环境。激励机制包含的内容极为广泛,分类方式也多种多样,在人才市场当中一般通过物质和精神两个方面来入手研究。物质机制是当前最常使用的激励手段之一,也是人们所普遍认可和喜爱的激励方式。简单来说就是为员工提供基本的物质条件,让员工能够最大程度上获得物质奖励。就像马斯洛的需求层次理论所谈及的一样,人只有在满足了最基本的需求的条件下,才会有动力、有能力去进行更高层次的追求。而企业单位通过满足员工的物质需求,以此鼓励员工进行更深层次的发展。而对于员工自身而言,员工明白只有通过努力的工作、积极的配合集体完成任务,才能够获得更多的物质基础。这就使得物质激励制度成为了激励机制当中最为重要的一个环节。当然,随着时代的发展,对企业文化、企业内涵的追求也在不断深入,员工的精神需求也逐渐增加,简单的物质激励已经不能够满足新时期发展的需求,而是需要企业结合企业自身情况以及员工需求来进行激励方式的拓展。当前许多股份制企业都采取了员工控股的方式对员工进行奖励,主要是实行一种现金期权制度,改变传统的物质激励支付方式。与此同时,这种方式也能够将企业的经济效益与员工自身的收益直接联系在一起,对于进一步激励员工的工作,将公司放在第一位,有着最大程度的帮助。
三、战略性激励方案的具体内容
对员工的激励制度需要多方面的进行,不能够单一的对表现优秀的员工进行嘉奖,长此以往,可能会导致部分表现不如人意的员工失去信心,在后续的工作中出现更大的失误。要注重对此类员工的鼓励制度,在表彰优秀员工的同时,也要给于普通员工一定的鼓励。这样的方式一方面能夠提升优秀员工的工作积极性,促使其在未来的工作中更为努力,而对于表现一般的员工来说,精神上受到鼓舞,会对自身的情况进行检讨,进一步改进下一步的工作表现。这种方式最常见的应用就是在销售部门,对于销售业绩良好的员工进行表彰,对于业绩一般的员工进行鼓励。当然,对于工作中出现的重大失误、违纪的情况,也要进行适度的负面激励,对于举报或是发现的一系列违纪行为,必须严加彻查,坚决杜绝类似的情况再次发生。
企业的发展说到底是人员活动的成果,人力资源直接关系到企业的发展情况,对企业来说,对人力资源的有效开发、合理利用就直接关系到企业的发展情况。企业选择恰当的、最适合企业自身发展的人才是最为重要的工作之一。当然,企业不可能要求所有的员工在入职前都已经具有了超高的工作业务能力,因此只能够通过入职培训或是恰当的职业培训来提升员工的专业素质。这也就是说,企业要进行必要的人力资本投资,这一过程一定会面临一定的风险,人力资本投资当中向要尽可能降低投资风险就必须对人力资源投资对象进行全面的分析测评。首先需要对企业中所需岗位做好全面的分析,了解这一岗位所需要的是怎样的人才,需要怎样的工作技能,才能够确认应聘者是否能够担任这一职位,避免了人力资本的无效投资。同时,要对培训工作进行进一步的优化管理,整合最佳培训资源,是公司人力资源达到最有户配置。在培训过程中不断调整培训人员职位,统筹协调技术、营销、服务等等各个方面的职能需求。建立一套完整、详略得当、主次分明的人员培训计划,同时培训人员要加强学习,不断的补充自身素养,提升自身综合能力,才能够更好的提升新进员工的培训效果。完善的岗位培训制度也是吸引人才的重要激励制度。
四、结语
总而言之,随着社会经济的发展,社会经济结构和观念都发生了巨大的变化,对企业单位来说,人才很大程度上已经成为了企业的隐形资产,能够为企业、单位来打巨大的收益。这一环境下,人力资源的管理工作就成为了当前经济发展当中不可忽视的重要内容。许多专家学者纷纷对人力资源以及人才市场的健全进行了研究,但依然没有形成一套完善、可行的体系,本文在已有的研究成果的基础之上,对企业人才激励制度进行深入的研究,希望能够通过这一个全新的切入点,改善我国人才市场的问题,促进我国人力资源的优化配置。
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