应对新媒体：电视节目编排也是张“好牌”

于蓓　邹亚琼

摘要：电视媒体在应对新媒体竞争时，节目编排手段的创新也是一把利器，频道、节目的分众化定位，打通节目收视时段，加强互动，综合运营是具体可行的手段。

关键词：节目编排 分众 播出时段 互动性

新媒体以全新的市场模式和市场机制，潜移默化地影响和改变着传统媒体。面对媒体市场竞争形成的新格局，面对一直以来频道分配竞争的重重压力，电视主流媒体在适应市场、为市场服务的同时，更应该扬长避短，充分发挥自己的优势，比如说确保节目内容的专业性、权威性，提高栏目制作的精美度、精良化，而这一切能否达到有效的收视效果，最后还有一个重要环节，那就是节目编排。电视节目编排，是把一个电视台的频道、节目、栏目进行科学协调和组织的过程。要明确不同年龄、不同阶层观众的收视兴趣、收视习惯，一个栏目的黄金收视时间段等。电视节目编排的合理性，很大程度上能够影响到节目与整个频道的收视率高低，因此，节目编排也是电视媒体适应新媒体时代的一张“好牌”。

频道、节目“分众”定位，牢牢抓住有效收视群

传统媒体是“主导受众”，而新媒体是“受众主导”。当受众对电视频道、电视节目拥有越来越多的选择权、欣赏价值存在“分众化”的改变时，我们在节目编排上就应该有侧重性。首先是频道专业化。中央台实现了频道专业化，各个频道都独具特色，想了解国内外新闻的观众可锁定CCTV-13，爱好体育的观众会长期关注CCTV-5，喜欢探险、纪录片的观众会忠实锁定CCTV-9，频道的专业化可以满足不同收视群体的收视需求，使观众掌握收视规律，养成一定的收视习惯。其次是自办栏目的品牌化。我们打开电视，每天几十套甚至上百套电视节目令人应接不暇，无论媒体大小，各台都在不同时期打造自己的品牌节目。要与中央台、各省级卫视一起争夺观众的眼球，地市台必须有自己的节目特色，立足本地收视群体，满足本地观众的需求，塑造自己的品牌栏目。例如宜春广播电视台《民生直通车》栏目，它的定位就是服务普通市民观众，直击本地的民生新闻事件，时效性和现场感都很强，一直深受观众的喜爱，已经成为很多宜春本地市民晚饭时间一道必不可少的精神食粮。又如电视短剧类栏目《宜春故事》，以宜春话为基本表现形态，由本土群众演员来演绎发生在我们身边的人和故事，开播以来，以独具魅力的宜春特色、精彩的故事情节、幽默的喜剧元素、广泛的市民参与，成为宜春人津津乐道的电视节目。第三，找准有效的节目收视黄金时段。各台都会研究观众的收视心理和习惯，比较其他电视媒体的节目播出时间，运用提前、错开、插空、比拼等手段编排节目。比如宜春台在节目编排上采取板块效应，社教类栏目紧接着《宜春新闻》之后的20：00—20：30黄金时段首播，每天一两个不同的栏目，一周正好播完自办的栏目，形成了看《民生直通车》——央视《新闻联播》——《宜春新闻》——各本土栏目的收视习惯，一气呵成，不用换台，国家、国际、本地新闻要事一并掌握，对本台栏目的重播时间，又选择了不同频道的早间、上午、午间、下午、晚间黄金时段后等多个时段播出，穿插、错落式的编排手法满足了观众收看时间上的不同需求。在收视调查中观众反映这样的节目播出安排很合适。

分析观众收视心理，打通节目播出时段

电视剧被80%的观众列为经常收看的节目，是观众最喜爱的节目类型。平均每位电视观众收看电视剧的时间在1小时左右，约为整个收视时间的三分之一。但是新媒体时代，坐在电视机前收看的大多是不太会捣鼓新鲜事物的中老年人群，在“得大妈就得收视率”的今天，电视剧中“大妈剧”比“行业剧”观众面更广（2014年中国电视剧收视率排行榜中，《红高梁》《勇敢的心》《大丈夫》《一代枭雄》《乡村爱情圆舞曲》位居前五名），而且中国大妈们忙于奔走社区忙于带孩子忙于跳广场舞，所以这一类人群的收视习惯在晚上和下午。以南昌四套为例，2013年9月改版后的的南昌四套，每晚19：30晚间黄金时间档《五集剧场》，安排经典电视剧连播至午夜，重播时间从第二天下午的14：43开始。这样的电视剧连播模式，观众的日均收视时间长，频道和节目对观众的黏粘性提高，培养出了一大批忠实的收视群体。

加强与观众的互动性，提升传统媒体“吸附力”

新媒体有一个显著的特点，那就是互动性。在数字信息化的今天，人们通过门户网站、微博微信，手机APP等各种平台和应用软件来实现实时的互动与交流，这种信息传播的时效性、有效性和透明性，是传统媒体应该努力加强的。具体做法有：一、建立手机APP，栏目开通微博和微信订阅号。目前，宜春广播电视台已迈开互联网+的步伐，成立了新媒体中心，开通了微信订阅号，除了有本台两档新闻栏目《宜春新闻》和《民生直通车》的热门视频之外，还专门设有在线留言、报料邮箱、粉丝福利等互动平台，并开设了航班查询、火车票查询、交通违法查询、公积金查询等便民服务，实行全方位、立体式地互动，将节目及其外延与观众紧密结合起来，关注度和点击率不断攀升。二、实行节目有奖收视，不发红包，观众同样得实惠。南昌四套在电视剧连播剧场中插播了三档观众互动环节《全城有礼》。《全城有礼》以社区送礼活动为主轴，以观众互动为主要表现形式，在入户送礼的同时，组织各种百姓剧评会、社区活动、街头活动等等，既培养了忠实观众，也打造了一条与观众之间接地气的互动通道，并通过这些互动活动进行收视调查，按各人的收视习惯，将收视人群进行整理分类。目前，南昌四套已经拥有一个由热心观众和五集连播剧忠实粉丝组成的庞大资源信息库。随着收视率的显著提高，他们在这些信息库的基础上，有针对性地不定期开展各类社区商业团购活动和特卖场，不仅给社区百姓带来实惠，商家获得经济效益，频道的品牌价值也得到日益提升。

（作者单位：宜春广播电视台）