李佳
摘 要:少年儿童对其组织的认同感有助于充分发挥少年儿童组织对儿童全面发展的积极引导作用。从构建少年儿童组织的被关注度、透明度和诚信度入手,树立良好的组织形象和声誉;将组织的核心价值观融入到组织的物质层面、环境层面、制度行为层面和精神层面,构建不同层面的组织文化;依据少年儿童的心理发展特点和喜玩的天性,开展主题性、趣味性、体验性和创造性的组织活动,提升少年儿童组织的吸引力,加强少年儿童对组织的认同感,以期充分发挥少年儿童组织在儿童思想道德素质教育中的重要作用。
关键词:少年儿童组织;组织认同;途径与方法
少年儿童是国家的未来和民族的希望,是承担国家责任的后备力量。少年儿童组织的主要任务是通过组织的管理和活动,辅助少年儿童更好地完成政治社会化,实现社会核心价值观的传承。而少年儿童对组织的认同,是少年儿童组织有效开展思想意识教育工作的前提。少年儿童组织认同是指少年儿童对于自身所在组织及其目标的认同,表现为一种拥有共同信仰、价值观和行动取向的组织或集体观念,且自愿以组织的准则来要求自己,自觉保持与组织规则一致的行为习惯。然而,少年儿童组织对儿童的吸引力及少年儿童对其组织的认同的现状尚不容乐观。如以中国少年先锋队为例,对于新一代的少年儿童来说,少先队员的称号与佩戴红领巾所能给予儿童的荣誉感和责任心,已开始逐渐淡化,这使得少先队对儿童健康成长的积极引导作用受到了一定程度的影响。因此,要有效发挥少年儿童组织对儿童思想意识教育及健康成长的积极引导作用,就应培养和加强少年儿童对其组织的认同。
一、树立良好的组织形象与声誉
树立良好的组织形象是组织成功的重要条件和标志,是加强组织成员对组织的认同感的重要途径之一。组织形象是社会公众对组织进行综合评价后形成的整体印象,它包含两个方面:一是内部形象,能够激发组织成员对其所在组织的认同感、责任感和自豪感;二是外部形象,可以深刻反映出组织文化的特色和内涵,提升组织的吸引力。而良好的组织声誉是一种无形资产,也是组织成功的最重要的推动力之一。组织声誉是指与其他竞争者相比,组织过去的行为结果和未来的发展前景对其所有利益相关者的整体吸引力。[1]少年儿童可获得的关于组织活动的信息是他们对组织声誉进行认知和评价的基础。這些信息或来自于少年儿童在组织中的亲身经历,或来自于关于组织特征、能力及各种行为的相关知识。
从心理学的角度分析,少年儿童的个体心理发展处于从具象思维到抽象思维过渡的阶段,且以具象思维为主,抽象思维则刚刚开始萌芽。少年儿童组织应利用儿童的这一个体心理发展的特点,从构建组织的被关注度、透明度和诚信度等三个方面入手,树立一个直观生动的、便于少年儿童接受和认可的、良好的组织形象与声誉,来提升组织对少年儿童的吸引力,培养他们对组织的积极情感,从而加强他们对组织的认同。一是可以借助能对少年儿童的思想意识和情感产生冲击的媒介,来提高组织的吸引力和被关注度。根据少年儿童自身的特点,用儿童喜闻乐见的方式,如制作漫画、编制童谣、搭建网络平台等宣传组织文化,明确组织的社会责任,增加组织的吸引力;组织能使少年儿童获得自我发展机会和成就感的社会实践活动,来提升组织的被关注度。二是可以通过准确及时地公布组织的动态信息,增加少年儿童的自主参与度,来提升组织的透明度。少年儿童组织可充分利用新媒体技术及时发布组织内外部的动态信息,使少年儿童充分了解组织的愿景、性质、工作程序与方式、管理制度等;同时充分尊重少年儿童参与组织各项工作的权利,体现其组织主人翁地位,来提升组织的透明度。三是可以通过保持组织内外部的一致性,提升组织的诚信度。少年儿童组织可通过举办各种类型的组织活动,在严格遵守组织的规章制度的基础上进行工作等方式来体现组织内部表达与外部实践过程的一致性,从而提升组织的可信度,赢得少年儿童对组织的信任,加强少年儿童对组织的认同。
二、构建多层次的组织文化
文化是经过长期积累而形成的稳定的生活方式,可以对人的思想和行为产生巨大的影响。因此,利用文化的作用来影响少年儿童对组织的认同感就显得十分重要。组织文化是组织在长期的生存和发展中形成的区别于他组织的特色,是多数组织成员共同遵循的价值标准、基本信念和行为规范等的总和及其在组织活动中的反映,[2]对组织成员的态度和行为能够产生显著影响。少年儿童组织文化具有导向,规范,凝聚和陶冶等功能,它能引导少年儿童更加深入的了解组织,增强对组织的认同感。而有效的发挥组织文化对少年儿童组织认同感的作用,需要充分把握对组织文化的结构,具体来说组织文化可分为四个层次:
(1)物质层面:即组织文化的表层部分,指凝聚着组织文化抽象内容的物质体现,是组织文化的直观部分。它包括组织的标志、纪念物、活动场所等。
(2)环境层面:即组织文化的浅中层部分,主要是指在组织成员之间不断交流和互动中所形成的,对组织成员的认知和行为能产生一定的影响的组织氛围。
(3)制度行为层面:即组织文化的中层部分,主要是指对组织成员和组织行为产生规范和约束作用的部分。它包括组织的各种规章制度、行为规范、特殊风俗等。
(4)精神层面:即组织文化的深层部分,主要是指组织全体成员共同具有的意识形态,是组织文化的核心和灵魂。它包括组织的愿景、核心价值观、道德、精神等。
依据组织文化的这四个层面,需要在少年儿童组织文化的各个层面相应地纳入其组织文化的核心内容,来提升少年儿童对组织的认同感:
一是物质层面。物质为少年儿童组织文化最直接的外在表现,是少年儿童最容易接受和直观感受到的组织文化。在物质层面充分加入少年儿童组织文化的相关元素可以促使少年儿童对组织产生最直接的认知和情感上的认同。如在少年儿童组织的标志、纪念物等象征符号的设置方面,充分考虑少年儿童的认知发展特点,生动形象地融入区别于其他组织的独特文化,传递组织的信仰和核心价值观,增加组织的独特性和组织身份特征的强度,提高组织对少年儿童的吸引力,加强他们对组织的认同;在活动场所的设计方面,巧妙地突出组织的文化特色,明确的组织目标、意义和发展方向,促使少年儿童浅层次地了解和认识组织,增加组织对少年儿童的吸引力,从而促使少年儿童产生强烈的组织归属感和认同感。
二是环境层面。环境为少年儿童组织成员提供了互动交流的空间,便于少年儿童进一步了解组织文化,产生组织认同感。少年儿童组织可以依据少年儿童的心理发展特点,来营造和谐、融洽和愉悦的组织氛围,来加强少年儿童对组织的认同。首先,少年儿童具有合群的需要,及被其他人接受和喜欢的愿望。少年儿童组织应为少年儿童提供广泛的社会交往机会,营造平等互助、团结友爱的和谐组织氛围,使少年儿童获得友谊、认可和尊重,给少年儿童带来极大的被接受感、归属感和安全感,提高少年儿童对组织的满意度,同时加强少年儿童对组织的认同。其次,少年儿童具有较高的模仿性。而具有相同兴趣爱好、相近认识发展水平的优秀同伴群体成员的示范性,易促使少年儿童产生相应地模仿行为,从而获得强烈的满足感和归属感。根据不同年龄阶段儿童的心理发展特征,少年儿童组织可采用角色扮演,榜样教育,同伴游戏等引导方式,增加少年儿童对组织的感性认识及对组织生活的经验,以兴趣为纽带,以情感为动力,构建起和谐融洽的组织氛围,加强少年儿童对组织的认同。最后,快乐是少年儿童生存和发展的第一精神需求,也是最实际、最迫切的需要。少年儿童组织应通过丰富多彩的实践活动和群体生活为少年儿童创建和谐与愉悦的组织氛围,使少年儿童产生满意、舒适、愉悦的心理感受,来加强少年儿童对组织的认同。
三是制度行为层面。制度为少年儿童组织文化规范性和稳定性的体现,主要规定了少年儿童在共同的组织工作活动中所应当遵循的行动准则,便于少年儿童进一步地理解组织文化,加强对组织认同。少年儿童组织制度的制定和实施应遵循以下几个方面的原则:第一,以人为本的原则。即依据少年儿童的身心发展特点,在成人辅导者的指导下,通过自主商议、座谈、问卷等方式,组织少年儿童积极参与组织制度的建设,深入了解少年儿童对组织制度建设的意见和建议,充分尊重少年儿童在组织制度制定中的主体性,获得少年儿童对组织制度的广泛认同,从而加强少年儿童对组织的认同。第二,公正落实的原则。少年儿童组织要制定严格的考核机制,监督制度的落实,依据工作责任指标、奖惩办法等内容,给予相关组织成员相应地评价,体现组织制度落实的公正性,加强少年儿童对组织的认同。第三,与时俱进的原则。少年儿童组织应从发展的角度出发,在对现有组织制度进行全面梳理的基础上,及时修改、完善和更新组织制度的各项内容,提高组织制度的实用性、针对性和可操作性,使组织管理更加科学合理,从而提高组织的工作效率和质量,并加强少年儿童对组织的认同。
四是精神层面。精神为少年儿童组织目标、核心价值观、道德风气等方面的集中体现,是衡量组织文化独特性的主要标志和准则,能够促使少年儿童全面、深入地了解组织的文化,增加对组织的认同。少年儿童组织可通过把握少年儿童的认知特点,采用形象化、情感化、行动化等方式对少年儿童进行组织目标、核心价值观、道德等方面的教育,塑造组织的精神形象,提升组织的吸引力,加强少年儿童对组织的认同。如利用少年儿童以具象为主的思维特点,创作动漫、影视剧、标志物品等把组织精神形象化、具体化,使少年儿童易于接受和理解,加强对组织认同;以故事的形式讲述组织的发展历史,优秀榜样人物的事迹,及在其身上所体现的优良道德品质和组织精神,来吸引和激励少年儿童,增加他们作为组织成员的光感荣,从而加强对组织的认同;通过在组织的游戏类、主题类、服务类的活动中融入组织精神,并鼓励少年儿童积极参加,使他们感受到自己与组织之间的紧密结合,在潜移默化中对组织产生积极的认同感。
少年儿童组织通过在这四个层面充分融入其组织文化,使少年儿童在周围的环境的不断影响下,逐渐形成对组织的全面认知,强化少年儿童的组织身份感,增加少年儿童的归属感、责任感及对组织的认同感。
三、开展丰富多彩的组织活动
活动是少年儿童组织存在的一种方式,既是完成少年儿童组织目标和任务的基本手段,也是对少年儿童进行思想意识教育的重要载体。而少年儿童组织的文化、性质、宗旨和功能都可以通过组织活动来体现和实现。少年儿童组织可以依据少年儿童的身心特征和喜玩的天性,开展丰富多彩、生动活泼、富有特色的组织活动,增加组织对少年儿童的吸引力和凝聚力,加强他们对组织的认同感,具体可从如下几种类型的活动入手:
(1)主题性活动。少年儿童组织应选择体现组织特色,贴近少年儿童的实际,且符合不同年龄阶段组织成员特点的主题及活动形式,如利用节日、纪念日等开展文艺表演、制作展览、演讲辩论等等。主题性活动的准备过程就是对少年儿童进行教育引导的过程,也是培养团结友爱、合作互助集体的过程。因此,少年儿童组织应引导少年儿童自主参与主题活动的设计、组织和筹备等,充分体现儿童在组织活动中的自主性,增加少年儿童的组织认同感。
(2)趣味性活动。少年儿童组织可以通过开展快乐有趣的组织活动,来满足少年儿童的兴趣、爱好和对快乐的需求,增加组织的吸引力。而不同年龄阶段的少年儿童所具有的兴趣和爱好是不一样的,少年儿童组织在开展趣味性活动时,应充分考虑组织成员的年龄特点,如针对低龄儿童开展积木、拼图、集体游戏等活动,而少年阶段则开展知识竞赛、绘画、朗诵等智力活动,来增加组织对少年儿童的吸引力,使他们在快乐中获得成长,潜移默化地受到组织文化的影响,加强对组织的认同。
(3)体验性活动。即通过扮演和模拟各种的人或物的角色,学习相关知识和规范的活动。少年儿童组织应依据实际情况,贴近现实生活,为少年儿童提供各种各样实践体验和尝试的机会,如开展“少年法庭”等角色扮演类活动、环保志愿者等社会公益类活动、小讲解员等服务岗位体验类活动等,使他们在实践中学习知识,增长自信,收获友谊,从而获得组织归属感,产生组织认同感。
(4)创造性活动。少年儿童组织应鼓励和引导少年儿童自己创造组织活动,即在成人的合理辅导下,由少年儿童自己设计、自己准备、自己来组织的创造性活动,如开展小发明、小设计、小改革和小调查等活动,促使少年儿童在参与创造组织活动的过程中,通过与同伴之间的相互交流、相互影响,产生思想上的共鸣,进而认同组织的核心价值观,增加对组织的认同感。
少年儿童是未来的创造者和主力军,是国家未来的主人和接班人。因此,少年儿童的健康成长至关重要,而引导少年儿童健康成长是一项长期、艰巨、细致的育人工程。少年儿童组织作为一种特殊的教育载体,在引导少年儿童健康成长方面具有独特的价值和重要的积极作用。而要充分发挥少年儿童组织对少年儿童健康成长的积极作用,需要通过新思路、新舉措、新路径、新载体来培养少年儿童对其组织的认同感,从而促进少年儿童组织的建设,为少年儿童的健康成长提供稳定的教育环境,为培养国家的后备军作出应有的贡献。
[参考文献]
[1]李民牛.组织声誉及其管理刍议[J].经济研究导刊,2008,(8):45—46.
[2]张德.组织行为学(第二版)[M].北京:高等教育出版社,2004:218.
(作者单位:曲阜师范大学教师教育学院,山东 曲阜 273165)