大学生利用新媒体进行创业的调查研究

刘艳蓉　吕佳芯青岛农业大学动漫与传媒学院　山东省　青岛市　6609

大学生利用新媒体进行创业的调查研究

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青岛农业大学动漫与传媒学院山东省青岛市266109

随着新媒体的快速发展与大学生就业问题的日益突出，新媒体创业成为大学生就业的一种新选择。本文在参阅相关研究的基础上，对高校大学生利用新媒体进行创业的情况进行了调查研究。调查结果显示，高校大学生利用新媒体进行创业的比例很高，但创业水平较低，同质竞争严重。在客观分析大学生利用新媒体进行创业现状的基础上，对大学生新媒体创业的优势、面临的问题进行总结并提出相应对策。

新媒体大学生创业

在此次青岛农业大学的大学生科技创新项目《大学生新媒体创业现状及对策研究》中，我们对青岛市在校大学生利用新媒体进行创业的情况进行了细致调查。从问卷设计、被访对象、调查方法等各环节保证了本项目的调研质量。问卷主要由三个部分组成，一是被调查者的个人与创业信息，包括年龄、性别、创业时间、团队人数、创业项目、创业盈利情况等；二是与新媒体的关联情况信息，包括利用新媒体种类、时长、用途等；三是分享创业的经验与对本次调查的意见和建议。本次调查活动向青岛各大高校的创业大学生发出问卷共432份，收回418份，其中有效问卷411份，有效率达98.3%；向大学生进行在校街头访问，共访问78名同学。

一、大学生利用新媒体进行创业的优势

（一）获取信息及时、服务便捷

随着中国加速进入4G时代和网络时代，人们的社会与经济生活发生了巨大的改变，对社会的生产与销售方式、人们的生活方式、消费观念等都形成了较大的冲击。作为现代社会重要传播载体的新媒体，它提供的信息内容之丰富且获取途径之便捷，为大学生创业提供了无限的商机和极大的便利。在此次调查中，现今有许多类似大学生创业服务网的平台会及时更新创业新闻、国家创业优惠政策、商机播报等信息，这对大学生创业有一定的指导作用，也便于及时了解信息以对创业项目做出调整。用新媒体，创业者可以迅速发布信息，在第一时间与顾客进行沟通，及时给顾客提供产品与服务的信息，并且能够短时间内接收顾客的反馈与意见，便于对反馈迅速做出回应，及时处理问题，更好地进行售后的服务。有利于创业者与顾客保持联系，高效便捷地管理客户关系。

（二）解决创业资金不足的难题

创业的成功，受许多因素的影响，包括创业者自身熟练掌握的技能、良好的社会经济环境、充分的资金、较丰富的经验等。然而万事开头难，大学生创业者遇到的第一个难题便是创业资金不足的问题，但这也是开始创业的基础。大学生刚刚踏入社会，若是没有父母的强大经济支持，资金问题很难解决。新媒体便可以利用自身的优势，在一定程度上减缓资金不足的问题，降低了大学生创业的难度。新媒体依托互联网、现代物流等技术来减少创业过程中所产生的多种费用，如大学生创业者可以充分利用网络上“物美价廉”的信息资源来降低创业人工成本和时间成本，价格越来越低、速度越来越快的快递物流及大企业的加盟优惠等都有利于大学生的创业。

政府也对大学生进行新媒体的自主创业十分重视，并给予了政策、经济支持。国家对已出台鼓励高校毕业生自主创业的税收优惠、小额担保贷款、资金补贴、场地安排等扶持政策，按照职责和管理权限，进行目标任务分解，认真予以落实。符合条件的大学生自主创业者，可以向当地政府申请贷款额高达十万元的创业担保贷款，并且还享受贴息的扶持政策。即使在各大电商平台开办个人店铺的大学生也可以享受贴现利息、小金额的担保贷款。

（三）新媒体提供了庞大的网络消费群体

在新媒体时代，随着我国移动网络环境的改善和智能手机的普及，网络消费已经在消费市场上占据重要地位，甚至有望成为主流消费方式。随着“互联网+”行动的进一步实施、电商下乡对农村消费的提振以及文化娱乐消费等新兴消费业态的兴起，2016年网络消费将保持增长态势，预计增速仍在10%以上。新媒体的大众化特性和简单快捷的网上消费方式使网络消费者的数量迅速增加，为创业者提供了庞大的网络消费群体，提供了广阔的创业市场。利用这种局势，借助新媒体这个跳板，大学生创业者更容易将自己的客户范围扩大，通过精准的市场细分决定所扩展的地域和市场定位，不断完善扩大业务市场。

二、大学生的新媒体创业现状

（一）新媒体创业日益受大学生青睐

目前，我国鼓励提倡大学生进行各种模式的自主创业。其中，由于利用新媒体创业成本较低，受到相当多大学生的青睐。各级政府对于利用新媒体创业的很多优惠政策及一些高校进行的新媒体创业大赛等，都在很大程度提高了大学生新媒体创业的热情。相比传统的创业与营销而言，新媒体创业所要付出的技术、时间、成本都十分低。同时，大学生群体本身也是网络市场的活跃分子、主力消费人群，具有较高的互联网素养，更懂得消费者的需求与心理，因而较具创业优势。

在调查的411个项目中，利用新媒体创业的占84.7%（348个）。由此可见，大学生的创业意愿异常强烈，新媒体行业很容易成为大学生初次创业的首选，大学生新媒体创业已成为不可阻挡的趋势。而在本次调查中，我们采用了对在校大学生进行随机街头访问的方式来进行调查，特别设置了与创业有关的热门问题。80%接受访问的大学生对在新媒体领域进行创业表示有极高的兴趣，近一半的大学生认为新媒体前景无限，是商业的一块风水宝地，若有机会创业，一定会考虑从事与新媒体相关的项目。

（二）创业项目同质化竞争严重

首先是创业平台过于集中。在此次调查创业者中，有284位大学生创业者选择了在第三方电子商务企业开设“网店”，在“商对客”平台上通过企业授权，加盟经营旗舰店和专卖店。创业项目同质化现象越来越普遍，这增加了竞争的压力，严重影响了创业者的利益，提高了创业者的经营风险。在调查中，有38%的项目在两年内仍处于勉强维持甚至亏损状态，有43%的项目两年内的总利润超过了8万，有17%的项目超过了11万，2%的项目超过了15万。

其次是销售产品范围较狭隘。调查还发现，销售的物品是以市场现有的产品为主。在调查的284个项目中，79%（226个）都是销售已成品，主要集中在服装、食品、特产、企业加盟等领域。21%是销售自己加工制作的产品或提供服务，主要有设计创意产品、摄影服务、网页制作等。

最后是经营缺乏创新。大多数大学生创业者并没有很强烈的主动创新的意识，而学校的创业教育大多是关于大企业如何提高管理水平，而不是中小企业创新问题。由此可见，大学生新媒体创业项目同质化严重，创业者缺乏创新意识，恶性同质化竞争造成了创业资源的极大浪费，也将导致创业失败率提升。

（三）利用新媒体创业的总体驾驭能力较低

大学生创业者所利用的新媒体形式过于单一，且未能够对新媒体的潜力进行充分挖掘。在调查的348个利用新媒体的创业项目中，69.2%（241个）的项目，仅仅利用了一种新媒体，例如，在调查的项目中，单单只利用淘宝等网购零售平台进行创业就占到了31%，只通过微信平台的占15%，能整合3种以上的新媒体来进行创业的仅占14.1%（49个）。能将各种新媒体良好整合并充分发挥其优势的创业者寥寥无几。

对于大学生来说，对新媒体的把握程度还远远不够。大学生创业者的专业知识在新媒体创业领域还远远不够，虽然年轻有激情，但由于刚刚离开校园，考虑问题还不够全面，缺乏市场意识及商业管理经验，市场观念淡薄。

三、大学生新媒体创业面临的问题

（一）缺乏市场认知，具有盲目性

新媒体的快速发展，为大众带来了商机与便利，但大学生对新媒体所带来的庞大消费市场认知不够成熟。众多大学生进行新媒体创业都只是在简单模仿传统的新媒体营销模式，出现了盲目跟风的现象。缺乏对新媒体消费市场主体心理与行为的准确认知和精准创新的经营策略，大学生这样盲目的创业活动终究是会被淘汰的，其创业成功率很低。本调查显示，在被访的大学生中，创业者第一次创业成功率只有9%，第二次创业成功率为20%，2015年大学生创业失败率超过90%。

（二）缺乏专业知识和实践经验

据调查显示，32.5%的大学生创业者表示，对新媒体方面的专业知识的欠缺已经成为他们从事新媒体创业的最大劣势之一。22.45%的人则觉得实践经验的缺乏更是让大学生创业像纸上谈兵，只会空谈理论，不能解决实际问题。

在调查过程中，已经在创业的陈某说：“新媒体领域对技能有很高的要求，不是光有创新的电子就能实现的。当初我选择做互联网除了因为具有浓厚的兴趣，也是因为我们的团队有技术方面的保障，有这方面的技能与专业知识。”他和他的团队运行了一个专卖家乡特产的销售网站，可也一直处于盈亏临界点。经过对这些年经验的总结，他认为自己的团队以前只埋头做事，学校所学的专业知识早已不够，忽略了专业知识的更新学习，没有及时了解外部大环境。而陈某也表示，刚创业时，由于经验的缺乏，在渠道资源、资金准备、评估风险和政策导向等方面，都没有进行专业的考虑，因此跌过许多跟头。

四、关于大学生利用新媒体创业的几点建议

（一）政府与高校积极引导，做好创业教育培训工作

政府相关部门、各大高等院校应高度重视，积极宣传新媒体的创业优势，例如成本低、沟通便利、市场大等。利用新媒体技术，创建大学生创业教育信息资源的互助平台，有助于创业团队的组建、创业信息的交流、创业过程的互助沟通。利用新媒体创业的大学生可在高校的大学课程学习上做出合情合理的安排，增加创业的基本知识与技能。

（二）创业应注意整合资源，树立品牌意识

在大学生新媒体创业项目中，存在着产品和服务雷同的现象，同质化竞争严重。大学生创业者应在产品领域上进行创新、设计或开发，塑造自己独立的品牌。根据创业项目的发展战略和市场需求，对有关的资源进行科学的整合与配置，突显出品牌的核心竞争力，并努力找寻资源配置与顾客需求的最佳结合点，这样既可以做大做强，又可以减轻创业者的成本。

（三）大学生应积累丰富社会经验，提升管理能力

充分利用大学课余时间和寒暑假打工，锻炼、提升自我在市场销售、调查研究、管理整合资源、财务分配等各方面的能力。比如，做市场销售的过程中，大学生可以对消费者的消费能力、消费观念进行洞察，及时了解到消费者对公司产品及市场相关产品的评价，准确把握市场消息、洞悉消费者需求、发现市场空白，为日后从事相关项目的创业在市场方面积累经验。

在其他方式的社会实践中，同样可通过简单的工作积累相关经验。如通过在企业中实习、工作来实现自我锻炼，可以向公司各部门相关人员讨教经验，参与到工作的各个环节中去，积累人员管理、物流管理、财务管理等方面的实践基础经验。眼高手低、纸上谈兵是一些急于创业的同学的通病。因此，要成功做一个创业项目，没有实践经验便不要盲目尝试。

本文系“青岛农业大学大学生科技创新基金项目《大学生新媒体创业现状及对策研究》”研究成果。

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责任编辑：孟宪超

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刘艳蓉青岛农业大学动漫与传媒学院讲师吕佳芯青岛农业大学动漫与传媒学院本科生