关于教育教学流程与质量关系的审视

摘 要 教育教学的主要使命、基本流程是大部分业内教育工作者基本熟知的，从全流程审视检讨我们现在的教育教学质量出现的问题是我们发现问题的基本思路，流程下各逻辑节点质量不好，当然教育教学结果也会不理想。本文通过重述教育教学基本流程，进而归纳探讨全流程下各逻辑节点的要点内容，为寻找当前教育教学质量问题提供系统化的线索。

关键词 教育流程 节点质量 问题审视

一、问题的提出

当前教育教学质量存在很多理论和实践问题，且都没有得到实质性解决，业内人员对培养出的大多数学生质量存在不确定评价，尤其是对学生的核心能力培养目标有“踏空”之感，进而不断地反思我们现有的各层次学校中教育教学的目的意义、价值所在、培养思想、实现路径、评价制度、终极目标等。因此，为了考察教育教学质量，有必要对教育教学的全流程进行审视，并分析各逻辑节点中存在的质量问题。

二、教育教学全流程审视

不论是传统教育模式还是现代教育模式，教育教学的基本流程是没有根本性变化的，只有形式与内容的演进不同。如果流程下各逻辑节点质量不好，教育教学的结果也不会理想。教育教学的基本流程主要遵循如下逻辑展开。

1.确立教育教学条件

（1）资质条件。涉及教育单位办学层次条件资质、招生规模渠道资质、财务收入支出资质、人力资源体制制度资质、社会联合办学资质、教育证书授予资质、教科研社会服务资质等条件。资质的获得与资源的获得具有高度相关性，任何一所学校资质条件的突破都可以带来较大的资源利益，对教育单位的生存与发展影响巨大。

（2）办学条件。涉及教育单位办学软硬件条件。从硬件条件看主要有校园选址、面积及功能区规划、办公教学楼宇面积、实践教学设施、基地等；从软件条件看主要有背景条件（地域、行业、层次、历史）、管理条件（体制、制度、规划、组织、执行等）、资源条件（师资、生源、资本、技术、思想、人脉与资源开发条件）等。

（3）招生条件。涉及生源的数量及质量，从结构看有招生地域结构、性别结构、素质结构、形象结构、特长结构、兴趣结构、身心结构、渠道结构、批次结构等条件。目前看，在各层次教育单位办学规模不变情况下，随着生源的逐年减少及教育途径的多样化选择，一些教育单位招生条件有日益恶化的趋势，这已引起教育工作者高度的忧虑和关切，如果应对不当，对相关学校都是致命的打击。

（4）师资条件。师资队伍素质是提升教育质量的根本，是办学水平的保证。从结构条件看，有师资年龄结构、学历结构、职称结构、性别结构、经历结构、专业结构、双师结构、团队结构、素质能力结构、师表形象结构等条件。现实表象师资结构有趋同化表现，但内涵结构正逐渐走向差异化，各教育单位在以人为本理念下的“以生为本”、“以师为本”已达成共识，但如何造就“人”的特色，尤其是被社会高度认同的师生还有很长的路要走。

2.明确教育教学依据

（1）需求依据。教育的根本使命是培养合格的社会公民和人才，因此生源市场与社会需要的供求变化直接影响教育单位的生存与发展。基于此，教育教学的主要依据是生源市场供求与社会需要情况，学生培养方案定期调整也是为了应对这种变化。当前对教育单位最突出的挑战是生源市场的供求失衡，这与社会对人的高要求形成矛盾冲突。

（2）方案依据。各层次学校的学生培养方案是依据国家需求及生源情况，在科学的教育教学理念、规律指导下，通过权变管理，确定学生培养目标和规格的具体规划方案，是教育教学的逻辑起点。培养方案必须体现学科设置与实际需求、课程内容与现实标准、教学过程与生产服务过程“三对接”要求。焦点是核心能力、素质实现方案。

（3）课标依据。课程标准是在一定课程体系设计安排下规定的某一学科的课程性质、课程目标、内容标准、实施建议的教学指导性文件。课程性质是指该课在课程体系中的定位，主要说明该课的核心价值、基本内容等；课程目标是指该课要在知识、能力、素质方面达到什么水平，主要说明该课程的教学目的、教学目标等；内容标准是指该课各章节单元应有的知识、要点与逻辑，主要说明该课程的应知应会教学内容范围；实施建议是课程标准制定人对执行本课标的教学工作者提出的实施要求。课程标准是专业教学质量检验的重要依据。

（4）计划依据。教学计划、授课计划、授课讲义教案等是教学管理活动、教师授课活动的主要依据。教学计划（课程计划）是课程设置的整体规划，是教学管理综合性指导文件之一；授课计划是对某一课程教学用书、教学周数、次数、内容、进度、学时等的预先协调安排，是根据教学计划、课程标准制定的相应计划。授课讲义教案是教师所做的教学设计，是根据课程标准的要求和教学对象的特点，将教学诸要素有序安排，确定合适的教学方案的设想和计划。

3.落实教育教学组织

（1）时空组织。涉及教育教学时间与地点的组织。教育教学时间组织要受学制时间、学期时间、课程时间、课堂时间等约束；教育教学空间组织要受校内外地点空间、教室与情境地点空间、实验（训）与实习地点空间等约束。顺次、平行、交叉是时空组织技术的主要方法。

（2）形式组织。涉及教育教学中的理论教学与实践教学的组织。教育教学理论教学组织主要以合班授课制、单班授课制、个体授课制等为主；教育教学实践教学组织主要以分班授课制、分组授课制、分段授课制、分点授课制、交叉轮训授课制等为主。

（3）方法组织。涉及教育教学方法中的常规方法和特别方法。教育教学常规方法主要是讲授法（讲解）、启发法（问答）、讨论法（思辩）、实验（训）法（练习、作业）、实习法（认识、生产、顶岗体验）、检评法（测验、总结、答辩）；教育教学特别方法主要是案例法、课题法、项目法、自学法、仿真模拟法等。目前方法的创新更多地走向教育教学模式集合创新。

（4）手段组织。涉及教育教学传统与现教手段。传统教育教学手段主要是教材、讲义、板书、模型、工具、谈话、习题、实验、实习、评测等；现教教育教学手段主要是教材讲义、PPT与动画、音视频资料、仿真模拟室、QQ及微信交流平台、实验工作室、网络实训平台、顶岗实习基地等。endprint

4.监督教育教学实施

（1）监督教学目标实施。教学目标实施主要考虑学科教学、课程教学、课堂教学、专项教学目标实施。教学目标是各层次学校受教育者培养方案中规定的目标，简单地说就是培养什么规格质量的人，一般地表述是培养某一层次、某一领域、某一水平的合格学生，标准就是在知识、能力、素质上达到规定要求。教学目标实施依赖于各课程教学目标、课堂教学目标、专项教学目标实施。教学目标实现当然也必须是课程教学目标、课堂教学目标、专项教学目标等的实现。

（2）监督教学程序实施。教学的基本程序是备课、上课、作业布置和批改、课外答疑、学生成绩测评等。学生依据课程教学程序跟从的是预习、听课、作业、申请辅导、参加各种测考等。在教学过程中，教学主体、内容、方法、手段、环境等是影响教学效果质量的基本因素。教师如何根据教学目标深刻认识教学对象、思想、内容、方法、手段等是评价教师教学水平的关键。

（3）监督教学政策实施。教学政策是教育单位依据国家的教育政策，根据自身发展的使命理念、路线方针、目标战略所确定的一定时期的师生教学行动准则。是对教师的“教”和学生的“学”的全部活动的规范性、指导性要求，一般要纳入教育单位质量管理体系和制度中。作为教育教学管理，禁止、鼓励、反对什么都应有明确的规定。教学政策不均衡主要出现在教学政策供给过剩和不足，具体表现在政策的缺席、过滥和政策的无能。目前此问题尤其突出。

（4）监督教学策略实施。教学策略是为教学目标、政策服务的，是教学过程中的教学思想、方法模式、技术手段这三方面动因的逻辑集成。教学策略是为实现某一教学目标而制定的、付诸于教学过程实施的整体方案，它包括合理组织教学过程，选择具体的教学方法和材料，制定教师与学生所遵守的教学程序与行为。策略要点：一是考虑教学过程与生产服务过程的对接策略，二是考虑课程内容与职业标准对接策略；三是考虑“教、学、练、做”角度、层次、次序、范围、重点、难点等与核心成才目标对接策略。

5.严格教育教学评价

（1）教学评价。教学评价类别有阶段性、过程性和诊断性评价，也有标准化与自编型评价，还有常规参照和标准参照评价。教学评价涉及教师的“教情”和学生的“学情”、“练情”、“做情”，也涉及未来的后续教育和社会实践表现评价。教学评价主要包括师生自我评价、相互评价、各层级督导与管理者评价等。重点是教、学、练、做的质量评价，质量高低应以大多数师生的教情、学情、练情、做情是否达成质量标准为依据。

（2）社会评价。社会评价主要来自于政府主管、相关企业事业单位、学生家长，另外还有第三方专业评价机构和媒体。教育单位的办学品牌、信誉、口碑、质量的建立离不开上述主体的社会评价。要想获得良好的社会评价，首先是靠真抓实干；其次是要主动争取社会监督，促进自身更好发展；三是认真处理好公共关系，时刻有危机意识、大局意识。教育单位办学质量受各级政府关注、各相关单位关心、各家长关切，受教育者自我感受，影响巨大。

三、教育教学流程与质量关系总结

1.教育教学基本流程图

2.教育教学流程与质量间的关系

（1）教育教学条件与学校办学层次、规模、速度、效益、质量、结构、动力等具有高度相关性，教育教学条件确立是学校通过内外环境条件创造的结果，生师素质好，学情、教情、练情、做情质量就有较高的保证；资质与软硬件条件好，资源充分情况下的教育教学特色就能充分发挥。

（2）教育教学依据是反映一个学校教育教学工作理念、思路、思想是否科学合理、与时俱进的重要标志，教育教学依据准确、科学、规范、完整，就会保证后续教育教学工作有法可依、有章可循、有路可走、有的放矢，为教育教学质量管理控制沿正确轨道从容进行打下坚实基础。

（3）教育教学组织是根据已有的教育教学条件、教育教学依据所进行的，教育教学组织有序、有形、有法、有手段、有措施是保证教育教学质量目标实现的重要管理节点，没有组织就没有后续的教育教学实施。在教育教学思想、人员确定之后，教育教学组织质量就成为关键看点，也是教育教学显性评价最为关注的内涵项目之一。

（4）教育教学实施是根据已有的教育教学条件、教育教学依据、教育教学组织所进行的，教育教学实施在明确教育教学目标实施、程序实施、政策与策略实施基础上，必须对整个实施过程进行教育教学监督，查明目标、程序是否按规定进行，教育教学政策与策略是否有完整落实等。执行力不高，所有的好的安排都会落空，教育教学质量也不能保证。

（5）教育教学评价是检查教育教学质量结果的最后一环，也是承上启下的一环。如何有效、完整、科学地进行教学评价、社会评价意义重大。不论是外延评价还是内涵评价，不论是粗放性评价和集约性评价，不论是自我评价还是他方评价，都必须有一些客观与主观质量指标要考虑，任何一所学校都必须给予高度重视。

总之，明晰教育教学基本流程及主要内容，对于我们厘清教育教学改革创新思路，提高教育教学质量都有一定帮助，限于篇幅，有些问题现在还没有说到，留待其他专题研究。

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参考文献

[1] 刘甲珉.论高职教学流程再造[J].青岛职业技术学院学报，2012（1）.

[2] 方晓东.我国当前十大教育热点问题研究[J].中国教育科学研究院，2012（3）.

[3] 段华洽.浅析高校创业教育的流程管理[J].创新与创业教育，2011（6）.

[作者：张伯辉（1960-），男，黑龙江哈尔滨人，江苏海事职业技术学院经管学院副教授。]

【责任编辑 杨 子】endprint