各国高校图书馆的职能分析

欧学超

各国高校图书馆的职能分析

欧学超

高校图书馆职能设置不仅对高校的教学及科研工作的推动起着重要的作用，同时也对整个社会精神文化水平的提高有着深远的影响。科学系统地对当代各大知名高校图书馆职能设置进行研究将有助于目前我国高校图书馆的建设。对比研究国内外知名高校图书馆职能设置基本情况，指出国内高校图书馆建设所取得的成就及所面临的问题，推动国内高校图书馆职能设置向全面化及人性化方向发展，使高校图书馆为高等教育及社会公民文化水平的提高发挥出更加有效的推动作用。

高校图书馆；职能设置；全面化；人性化

[作 者]欧学超，华南理工大学图书馆馆员。

图书馆,作为知识存储与传播的重要场所,对人类社会文明的发展与进步起到了积极的推动作用。随着社会技术的快速发展,为了给人们提供更好的服务,图书馆的职能也在不断地拓展。对于图书馆的职能定位,图书馆界的不少专业学者对其进行过探讨。传统定义上,图书馆的职能是搜集、保存人类文化遗产及社会文献。如今,图书馆的基本职能扩展了传递信息职能和社会教育职能。对于图书馆的职能研究,我国图书馆学界将图书馆的职能分为基本职能和社会职能两方面进行研究。20世纪80年代,我国对图书馆基本职能的定义为“图书馆的基本职能可分为三部分:一是对知识信息的物质载体进行收集、选择、积聚;二是对知识信息的物质载体进行加工、整理、存贮、控制、转换;三是对知识信息的物质载体进行传递和提供使用”。同时,对图书馆的社会职能的认识,基本上采用了国际图联1975年在法国里昂召开的图书馆职能科学讨论会上的总结:“现代图书馆的社会职能有四种,即(1)保存人类文化遗产;：(2)开展社会教育;(3)传递科学情报;(4)开发智力资源”。图书馆的基本职能和社会职能是紧密联系的,图书馆的社会职能又是以基本职能为基础的,同时受社会的影响,随社会的发展而不断变化。根据不同社会环境及图书馆类型,图书馆职能的发挥,在表现形式上也略有不同。[1,2]

高校图书馆作为社会图书馆的一个重要部分,是非常专业及高技术水平信息资源储存和流通的重要场所,其职能也更注重教学和科研服务、社会教育两个方面。同时,源于各高校专业特点,高校图书馆的职能存在一定的差异。本文通过对国内外知名高校图书馆进行研究,着手于图书馆基本职能、为高校教学与科研服务、社会教育、保存人类文化遗产、开发智力资源这几个方面进行分析,对比国内外知名高校图书馆职能的特点。

本文采用的分析方法是通过对国内外各大知名高校的图书馆主页进行访问,从而对各高校图书馆职能进行研究。进行访问的高校包括:国内13所知名高校,分别为清华大学、北京大学、浙江大学、复旦大学、上海交通大学、中国科技大学、南京大学、西安交通大学、中国人民大学、哈尔滨工业大学、武汉大学、华中科技大学、中山大学;港台8所知名高校,分别为台湾大学、台湾清华大学、台湾交通大学、台湾成功大学、台湾科技大学、香港大学、香港科技大学、香港理工大学;美国8所常春藤联盟高校,分别为哈佛大学、耶鲁大学、布朗大学、哥伦比亚大学、康奈尔大学、普林斯顿大学、宾夕法尼亚大学、达特茅斯大学;欧洲6所知名高校,分别为牛津大学、剑桥大学、帝国理工学院、布里斯托大学、莱顿大学、苏黎世联邦理工学院。通过对比国内外知名高校图书馆职能行使情况,试图发现目前国内高校图书馆职能建设所面临的问题及应改发展的方向,使国内高校图书馆职能更为全面化和人性化。

一、基本职能

通过对上述知名国内外高校的图书馆主页进行仔细地调研,并对这些高校图书馆的三个基本职能进行分析发现,各大知名高校图书馆的三个基本职可简单地归纳为信息资源的采集、编目、维护及流通这几个方面。而且在图书馆基本职能的发挥上,国内外知名高校图书馆基本大同小异,都是遵循资源获取、管理及流通这一流程进行职能行使的。然而,通过详细对比,我们仍不难发现在每个部分职能发挥的具体细节上,各大高校间仍然存在一些差异。例如,在图书的采集上,欧美知名高校图书馆都会通过设立一个负责图书馆发展与规划的部门来确立未来图书馆的发展计划,以此来对图书馆的信息资源采集进行宏观调控,从而根据这一计划进行符合图书馆未来发展规划需要的资源采购,如此一来,通常图书馆信息资源采购的相对盲目性就得到有效改善,图书馆信息资源的扩充更具针对性,达到图书馆资源更加符合高校师生需求的目的。然而,反观所调研的国内多所知名高校,只有浙江大学和中国人民大学通过设立专门的规划部门来指导图书馆信息资源的采购工作,而其他大部分高校则没有类似规划部门,不可避免地造成了国内大部分高校在图书馆资源的收集上缺乏明确的目标与计划。此外,在资源流通方面,欧美高校图书馆为了使馆内信息资源得到更为高效地流通,大部分高校都采取了将馆内资源进行较为细致的学科分类,使不同领域的用户能更为方便地获取所需要的资源。例如,美国著名高校哈佛大学图书馆的藏书量非常巨大,为了提高图书馆用户获取所需资源的便利性,其将图书馆所藏资源进行了非常详细的分类,对商科、医科、法律、文学等不同的学科进行了非常科学而系统的归类,让不同学科领域的用户能方便而快速地获取到自己所需的资源。相比而言,所调研的多所国内知名高校虽然在学科类别上也进行了区分,甚至像武汉大学、中山大学、复旦大学等高校也设立不同的图书馆分馆,但大体上还是遵循了传统自然科学与社会科学的大分类,或者只是将本校优势学科进行分馆设立。面对信息资源不断细分,各学科专业性不断深化的今天,图书馆职能的发挥受到一定的影响。同时,欧美高校图书馆多数都设立了专门的部门,负责用户信息管理,用户问题咨询,并在网站上公开相关部门负责人的联系方式,实现与用户之间的更好沟通,达到了给用户提供更为优质服务的目的,体现当代高校图书馆服务意识的提高,服务更为人性化。

二、为教学及科研服务

作为知名高校,本文所调研的国内外高校图书馆都储藏了大量的文献资料及其他科学信息资源,并都把为高校教学及科研服务作为图书馆职能的重要部分。但是,在这一职能的发挥上,各高校又存在着一些差异。首先表现在资源的储藏量上,国内高校图书馆虽然近年来发展迅速,图书馆文献资料及其他知识资源的储存量快速增加,但与欧美历史悠久的高校相比,信息存储规模仍然较小。如哈佛、剑桥、牛津等几所顶级高校的资源储藏规模十分巨大,这也使这些高校划分出多个不同学科类别的图书馆,哈佛大学甚至拥有超过90个的学术分馆,这也让其在发挥为本校教学及科研服务职能上更为有力及高效。其次表现在服务形式上,国内高校图书馆鲜有针对不同学科而进行专门服务的例子,多数是根据高校校区的划分而设立分馆,只有武汉大学划分出了文科分馆、理科分馆、工学分馆、信息科学分馆及医学分馆;中山大学划分出了经济与管理学科分馆与医院分馆。而美国及欧洲各大高校则几乎都设立了针对不同学科的各类分馆,哈佛、剑桥、牛津及其他名校均设立了法律、经济、政治等各个学科类别的分馆,甚至设立了东亚文化研究等一些特定研究方向的分馆。如此一来,为从事这一方向研究的学者及教师提供更具针对性的信息服务。最后表现在对信息网络的构建上,欧美知名高校都建立起了一个非常庞大而完善的馆际信息资源互借及全球互联网资源共享的信息网络,借助网络平台,实现馆与馆之间文献信息资源的互补和共享,较好地克服了任何单独一个图书馆无法充分满足当今读者所有信息需求的矛盾。而我国高校的馆际互借平台及网络资源共享平台的构建仍处于初期阶段,整个资源网络体系仍不够成熟,有待完善。

三、保护人类文化遗产

通过调研发现,国内高校与欧美知名高校图书馆在发挥保护人类文化遗产这一职能上也存在着一定的差异。由于受到高校本身发展历史较短的限制,我们高校图书馆对历史文化遗产的收集与储藏较少,同时对学校发展历史中的知识成果存储也较少,整个职能部门的建设也不完善;另外,国内高校图书馆界仍存在重“用”轻“藏”的观点,一定程度上忽略了图书馆珍藏历史典籍及其他文化遗产的职能。反观欧美知名高校,由于学校发展历史悠久,几乎每所高校图书馆都设有专门的部门,对所收集的文化遗产典籍进行管理及维护。比如哈佛大学的东亚文化研究及其他文化研究图书分馆,其中储藏着大量与各文化研究相关的珍贵历史资料及典籍,为广大研究这一领域的学者提供最权威的史料参考。哈佛、牛津、剑桥等知名高校图书馆甚至一定程度上扮演了博物馆的角色,对各个领域的历史资料都有较丰富的收藏。我国高校应针对本校特点,主动收集与本校发展历史相关的资料及本校所处地域的特定文化典籍,以便更好地为从事这一类研究的学者提供服务,同时也可有效提高本校图书馆的文化底蕴。

四、开展社会教育

高校图书馆的另一个非常重要的职能即为开展社会教育,这关系如何实现提高整个国家公民的精神文明水平这一宏伟目标。为此,高校图书馆应当扮演好社会教育这一角色,通过主动提供服务及开展活动的方式,鼓励社会公民进行阅读,为提高我们整个国家公民的知识水平做出应有的贡献。目前,我国高校图书馆的服务对象仍然较为局限,主要是针对本校的师生。很多专业及高新技术的信息资源都对社会进行限制性开放,这导致了社会高新技术企业及从事研究的个人对最新专业知识的获取受到阻碍,这在一定程度上给我们整个社会的技术创新发展设置了障碍。另外,我国高校图书馆在发挥社会教育这一职能的意识还不够明确,极少和社会进行沟通,在倡导及组织社会公民进行阅读,从而营造出全民终生学习的社会环境上起到的作用不明显。因此,我国高校图书馆应积极主动地承担其对公民进行教育这一责任,激发全民的学习热情,从而丰富全国公民的精神文化生活及提高整个社会的公民素质。反观欧美知名高校图书馆,甚至港台高校图书馆,大部分都设立了专门的部门,开展与社会大众进行沟通交流的事务。通过给社会有需要的人士开通图书馆出入权限及电子资源获取权限,让有获取专业性较强信息资源需求的社会公民可以更为方便地获取到所需求的信息。同时,通过这一方式,也拓宽了图书馆的经济收入来源,为图书馆今后的发展建设注入活力。

五、开发智力及信息资源

高校图书馆为了始终保持其信息资源的与时俱进,就应该不断对所存储的资源进行更新。针对当今互联网时代这一社会潮流,对本图书馆信息资源进行快速更新及扩充最为有效的办法应该是不断增加电子资源的存储量。对比欧美高校,国内高校针对馆藏资源的数据库建设和网络化建设仍存在一定差距。如美国常春藤高校几乎都开始尝试建设本校不同学科类,如艺术、工学、法律等的专门检索数据库,让其不同学科的用户能更快速地获取该校的特定信息资源。因此,国内高校图书馆应该加强本馆数据库、网络化的建设,让信息资源更为方便地为读者获取。首先,关于数据库建设,目前国内高校虽也开始建设有自己的数据库,但仍然没有一个统一机构或协调规划性的组织来指导与约束,建成的数据库有的不合规范,标准不一,使用户在信息的获取过程中受阻。因此,各高校可根据自身学科特点有针对性地进行信息资源的增加,并针对各自资源的收藏特点设定具有专业优势和特色专业的各类数据库,这样不仅可以及时地为本校教学和科研提供大量最新信息,而且还可以为全社会、为市场经济提供大量信息资源,这样让整个图书馆服务也充满活力。其次,关于网络化建设,针对当今网络信息时代的社会环境,将本校的信息资源转化成电子资源,并用网络关联。如此一来,国内不同高校图书馆之间亦可以通过互联网进行资源共享,从而达到快速扩大本校图书馆信息资源的目的。这样,就将传统的“一个图书馆服务于多个用户”的模式转换成为“多个图书馆同时服务于一个用户”的模式,使我国高校图书馆能够为用户提供更全面的信息资源服务。

六、结语

由于国内学校发展历史与科技利用程度与欧美高校存在着一定的差距,我国高校图书馆的职能发挥仍存在着不足,我们应针对欧美高校图书馆职能发挥的优点,结合自己高校的学科特点,取长补短,使我国高校图书馆职能得到更好地发挥。

【参考资料】

[1]王桂玲.网络环境下图书馆职能的拓展[J].前沿，2005（7）.

[2]宋惠兰.刍议21世纪高校图书馆的职能[J].图苑论坛，1997（2）.