试论激励措施在医院人力资源管理的应用

方学奇郑州第一五三中心医院，河南郑州　450042



试论激励措施在医院人力资源管理的应用

方学奇
郑州第一五三中心医院，河南郑州450042

［摘要］在当今社会的不断进步和发展下，公共基础设施日渐完善，不断涌现出多种所有制医疗卫生机构。在当今新的发展形势下，医院面临着日渐激烈的竞争，竞争的核心从传统资源转变为人力资源。医院利用科学的激励措施对人力资源进行管理能够极为有效地促进医院发展。文章就激励措施在医院人力资源管理中的运用进行分析，以求提高医院的核心竞争力。

［关键词］激励措施；人力资源；医院

医院要想在激烈的市场竞争中占有优势地位，就需要在人力资源的管理上得到完善，为此，医院应当结合自身的发展现状，采取相应的有效措施和方法，激发医院职工的工作积极性，最终提高医院的核心竞争力。

1激励机制的内容

激励机制作为人类的活动的一种内在的状态，认为一切内心要争取的条件、希望、愿望、动力这一切构成了人的激励措施。激励机制的实质主要是将主客体间激励因素互相作用，使其能够符合规定的价值观念及行为方式。医院在管理上实施激励机制能够有效地提高企业的管理效率。激励机制就是在人力资源管理的活动中根据人的心理变化，激发人的内在动力，建立一系列的有机结合的管理方式。具体来看，人力资源管理过程中的激励措施包括物质激励、精神激励、目标激励、民主激励等几个部分。

2医院人力资源管理中应用激励措施的重要性

医院人力资源的管理中激励措施的应用，能够有效地提高医院的核心竞争力和向心力。医院各个部门中形成系统化有机整体能够确保各个岗位人员的完整性，进而保障医院各个部门能够正常运营。医院管理者在当今人力资源的管理上体现出人性化的管理模式，并加强与员工之间的沟通，将各个部门之间的工作得以协同，并期望在相应地激励机制上得以完善的构建，最终使得医院加强意义内部的凝聚力与发展力。

医院人力资源管理中激励措施的应用能够极为全面地激发和调动医疗人员工作的积极性，医疗职工的工作状态是医院健全发展的有效保障，同时还是医疗服务质量的有效保障。通过对激励机制的全面实施能够极大程度上激发员工的工作积极性，将更多工作热情体现在工作中。另外，有效地提升医疗队伍的综合素质。激励措施的有效运用，有效调节医院医疗队员的行为取向，最终对整个医疗队伍素质的提高起到相应提升的作用。另外，它对留住优秀人才具有人力性，科学激励措施一定程度上促进企业良性竞争的发展，这对医院人才战略的发展有着极为重要的作用。

3医院人力资源管理中激励措施起到的重要作用

3.1调动员工积极性

积极性能够有效地调动员工自身体力及智力给予充分的释放，能够有效地提高员工工作效率的作用。在工作中如果员工没有受到激励机制的作用，员工的积极性不容易被发挥，据调查发展，大部分医院中积极性被充分调动起来的员工将近20%，而应用激励机制的员工积极性将被调动到80%，此外，这些被激发员工工作积极性的员工能够长时间地保持昂扬向上的工作热情。

3.2增强员工的竞争力及凝聚力

医院由各个部门、各个员工组成的有机整体，任何一个部门和员工出现问题，都给医院带来不容忽视的后果，严重会危及到病人的生命。医院人力资源管理中，管理应当本着“以人为本”是管理理念，对医院员工实现人性化管理，让员工真真切切感受到来自医院的关心。医院管理人员应当满足员工的社交或者尊重方面的需求进行满足，鼓舞员工的工作热情，及时协调员工之间的关系。通过这类阶段对医院竞争力及凝聚力进行增强和提高。医院想要表达最主要的手段需要在人力资源管理中积极建立完善的激励机制。

3.3能够有效地留住人才

对于任何一个行业而言，其发展过程中需要人力资源，人力资源作为衡量医院的一个软实力在医院的发展中起到重要的作用。可以说，医院激励机制应当尽可能满足人才的需求，只有此，医院才能够留住更多有用的人才。

4医院人力资源中才能的激励机制方法

4.1薪酬激励

薪酬激励是众多激励方式中最重要、最基本的激励方式之一，它是人力资源中的一项最重要工具之一。薪酬激励分配中，激励得当，可以节省医院的人力资源资本，还可有效地调动员工的积极性，进而使得医院能够保持良好的发展效益。医院人力资源管理中建立公平、公正及合理的薪酬激励体系显得相当的重要。医院人力资源薪酬激励中，通常给予学科带头人投入优厚的薪资，薪资与学历、职称挂钩，对医学专家、医学博士给予住房补贴。可以说，着力改善医院员工的待遇和生活环境，极大程度上增强了医院的吸引力。

4.2精神激励

精神激励主要侧重精神层面对员工进行尊重、理解及支持。精神激励的正确运用可以有效地培养员工对单位的忠诚及信任程度。可以说，如果真正做到替员工着想，就需要充分地调动员工的积极性。另外，通过感情的交流、心理因素的满足，去吸引人才，留住人才。医院管理人员应当多与员工进行互动和沟通，解决他们工作难题和精神困惑，始终坚持“用人不疑，疑人不用”的原则，医院和人才之间建立深厚的信赖基础，使得医院各个岗位的人才能够发挥最大的能力，有效提高医院效率，有效促进医院事业的发展。

4.3制度激励

医院中制度激励主要是通过对医院内部各种制度的调整，积极鼓励员工，其中制度激励中包括对员工人事制度、分配制度进行激励。医院的制度激励中，需要不断完善自身内部的管理结构，只有此，才能够有效地留住人才。医院在激励制度的应用中，需要结合具体的实际情况进行积极鼓励，在制定的工程中分层次、分类别，以求满足不同员工的需求。

4.4目标激励

对于任何一个行业而言，员工只有找到相应的目标才能够产生向上的动力，进而达到相应既定的目标。医院目标激励中，医院管理中运用制定目标，通过利用该目标对员工的动机和行为进行诱发和激励，进而达到激发员工工作积极性的目标。另外，目标的确定需要符合员工的实际情况，还能够与医院总体目标的发展相互适应，进而促使员工和企业实现同步发展。

5激励措施在医院应用需要注意的问题

5.1需要坚持“以人为本”的激励策略

医院人力资源管理中，人性化管理的实施一定程度上尊重了员工的个性。由于人与人之间是有差别的，必定存在不容忽视的个性差异，因此“以人为本”的激励策略中，能够极为有效地对员工的意见和要求进行倾听，让员工积极参与到医院管理中。另外，人力资源管理的实施中，坚持“以人为本”的管理策略，体现出相应的人文关怀，完善相应的分配制度，建立相应的鼓励措施。此外，在节假日、员工生日给于相应的物质鼓励，让员工真真切切感受到来自医院的关心，逐步建立激励机制，在工作中做好榜样。

5.2实行差别激励

医院人力资源激励机制中，对员工工作成果的肯定是对员工最好的鼓励，基于马斯洛需求层次而言，人处于不同的阶段对需求呈现不同的要求。如：一些员工想要医院给予物质奖励，医院偏偏给予了精神奖励，一些员工想要获得精神的肯定，医院却给了物质奖励，可以说，这些做法起不到激励的效果。为此，医院应当实行多种有差别激励，满足不同需求的员工，因为只有员工身心得到满足，医院员工才能够积极发挥工作积极性。

5.3注重激励过程中的文化管理

医院应当结合自身的特变，一定程度上重视医院的文化管理，文化能够潜移默化的影响人的行为、思想和认知。医院文化作为人力资源管理中的一个重要机制，只有当医院文化融入到员工价值观中，员工才能够将医院目标作为奋斗目标，才能够真正以医院为荣。重视医院文化管理，能够有效为医院今后长远的发展提供发展动力。

6结语

有效人力资源管理离不开激励措施的实施，医院通过各项积极措施的合理运用，有效地提高医院的业务水平及综合素质的发展。医疗行业在当今激烈的人才竞争环境下，合理、有效的激励机制才能够不断促进企业的发展进步，促进企业的可持续发展。另外，将激励措施与医院实际情况及发展目标紧密结合，能够建立具有时代性、满足市场经济激励发展体制，进而推动医院健康、稳定的发展。

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On the Application of Incentive Measures in Hospital human Resource Management

FANG Xue-qi
Zhengzhou first five three center hospital，Zhengzhou，Henan Province,450042 China

［Abstract］In today's society,continuous progress and development,the public infrastructure is becoming more and more perfect,and the emergence of a variety of medical and health institutions.In today's new development situation,the hospital is facing increasingly fierce competition,the core of competition from the traditional resources into human resources.The management of human resources can be very effective to promote the development of hospital by using scientific incentive measures.This paper analyzes the application of incentive measures in hospital human resource management,in order to improve the core competitiveness of the hospital.

［Key words］Incentive measures;Human resources;Hospital

收稿日期：（2015-11-15）

［作者简介］方学奇（1977.9-），男，河南商丘人，本科，主管技师，研究方向：卫生事业管理。

DOI：10.16659/j.cnki.1672-5654.2016.05.015

［中图分类号］R7

［文献标识码］A

［文章编号］1672-5654（2016）02（b）-0015-03