关于秘书学专业本科毕业设计（论文）工作的思考

王展

（南通大学 文学院，江苏 南通 226019）

关于秘书学专业本科毕业设计（论文）工作的思考

王展

（南通大学 文学院，江苏 南通 226019）

在秘书学本科教学实践过程中，毕业设计（论文）工作由于多方面原因，有着偏重论文写作、忽视项目设计的传统。针对毕业论文存在的问题，适当推行毕业设计是今后实际工作中可以积极尝试的一条新途径。

秘书学专业 本科毕业论文 毕业设计

经过前辈学者和业界同仁三十余年不懈努力，秘书学终于在2012年颁布的 《普通高等学校本科专业目录（2012版）》中第一次作为独立的本科专业列入，为本学科的全方位提升提供了大好的发展契机。在学界对秘书学的学科属性、培养目标、体系构建、教学模式等一系列宏观架构进行深入研究的同时，反映在高校秘书学教学活动中的突出问题也亟须得到应有重视和理论回应。唯其如此，秘书学学科建设方能在实践中不断发展、成熟，臻于完善。作为四年本科学习的阶段性总结，秘书学专业本科毕业设计（论文）工作不仅是整个专业体系中的重要组成部分，而且在实际工作过程中出现了一些较有典型意义的问题，因此尤其应该予以关注。

一、以往工作概况及问题分析

在秘书学正式成为一个独立的本科专业前，它在本科教学层面上的存在形式大多是挂靠于汉语言文学、管理学等相近专业，成为其下某些具体的专业方向。如汉语言文学（高级文秘方向）、管理学（行政秘书方向）、对外汉语（涉外秘书方向）等。受人文社会科学传统的教学指导理念、课程体系设置、研究思路与工作方法等诸多因素的影响和制约，以往秘书学方向的学生在本科毕业设计（论文）工作中，惯常采取以撰写毕业论文的方式进行，并据此申请学士学位。但是，由于秘书学本身缺乏独立的学科地位，难以获得学理上的有效保障，在此背景下进行的秘书学毕业论文工作往往存在不少现实问题。

第一，具备专业指导能力的师资相对匮乏。“目前，秘书学专业师资力量薄弱的问题非常突出，缺乏科班出身或经过专门培养的专业教师”［1］。如果说在课堂教学活动中，专业师资力量匮乏的问题引起了高校普遍重视，业已通过多种措施努力使其得到了一定程度的解决，那么到了毕业论文指导工作中，这一薄弱环节被无情地再度放大。不同于课堂教学的“一对多”，毕业论文工作中指导教师与学生之间采取的是“一对一”交流、指导方式，保持合理的师生比例是确保毕业论文工作质量的基本前提。现实情况却是，由于具备专业指导能力的秘书学教师相对匮乏，教学管理方常常陷入要么大幅提高师生比例让导师多带学生，要么聘请其他中文、管理等专业教师参与秘书学毕业论文指导工作的尴尬境地。以此方式操作，毕业论文工作质量难免会受到影响。

第二，选题失当是当下秘书学专业毕业论文具体操作中较常见的突出问题。最典型的表现形式是“简单叠加型”论题，即在选题上既要体现出“秘书学”方向，又要兼顾“汉语言文学”、“管理学”等基干专业特色，力图寻求两个知识领域的联结点将其捏合为一个整体。诸如 “王熙凤的秘书学特点”、“诸葛亮的参谋职能与作用”之类论题屡见不鲜。这种在交叉或相近学科寻找新课题生长点的研究思路本身值得提倡，但在实际研究过程中则要求研究者具备广博的知识视野、深厚的理论基础和敏锐的学术思想。本科阶段的学生常因自身能力有限或盲目拼凑、简单叠加而使选题流于草率、不伦不类，有违学术论文的严肃性与规范性。之后的论证过程中，学生易将关注兴趣偏向于开课更多、更熟悉的基干专业，例如侧重文学文本内容分析等方面，有意无意地偏离了秘书学专业领域。

第三，有效的毕业论文参考资料缺失也是学生写作过程中经常会遇到的实际难题。尽管有研究者指出，“从科研成果来看，据不完全统计，已发表的秘书学相关文章达三万多篇，出版学术著作及教材一千余种”［2］，“具有20年以上持续办刊历史且连续出版期数在300期以上的秘书刊物亦为数不少”［3］，但实际情况并非如此乐观。首先，大多数秘书学刊物属内部交流性质，且办办停停，故未被电子数据库收录，查找纸质文本比较困难。其次，能够利用图书馆资源查找到的期刊文章数量虽然不少，但其中有大量属工作心得、随感类文章，欠缺学术理论深度。再次，现代秘书学领域知识更新较快，一些文章甚至教材的观点已陈旧过时，不再适宜作为参考资料。这些困难导致学生真正能查找到的有效毕业论文参考资料过于集中，经常出现同一个信息点被多篇论文反复引用的情况。

上述三点均为秘书学专业本科毕业设计（论文）工作中的“特色”问题，它们的出现既有主观因素的影响又有客观条件的制约，形成的深层次原因比较复杂。在前阶段普通高等学校本科教学水平评估时，评估专家对此均有提及，但遗

憾的是时至今日改进效果不甚明显，秘书学专业本科毕业设计（论文）工作遭遇了质量提升的瓶颈。

二、新的工作思路与方法

随着2012年秘书学成为独立的本科专业，学科建设和学术研究进一步深化，今后必将从根本上推动本科毕业设计（论文）工作不断向前发展。然而，着力解决以往毕业论文的存在问题固为重要，但积极探索新思路、新方法仍然是秘书学本科毕业设计（论文）工作中必须始终坚持的方向。在这项工作中能否改变“毕业论文一家独大”的局面？能否最大限度地展现学生的综合素质？能否让理论知识和实践操作结合得更紧密？回答是肯定的。秘书学本身即属应用型文科专业，以培养学生解决实际问题的思维、能力、方法为主要目标。从专业特性出发，在本科毕业设计（论文）工作中倡导学生摆脱传统文科思维，合理借鉴工科经验推行“毕业设计”不失为一种很好的尝试。

目前高校对秘书学专业的毕业设计如何进行还处于摸索阶段，尚未形成系统、成熟的理论体系。笔者总结近几年试行经验认为，秘书学毕业设计应要求学生针对某个现实问题（事项）进行调查研究，结合专业知识深入思考，形成解决方案，最终以文本或实践形式完成。文本形式是指能直接应用于实际工作的文字、表格、图案等，例如某项活动的策划书或某个广告的书面方案。实践形式是指学生亲身从事具体的实践活动，例如策划、组织、参与某个中小型会展或庆典仪式。为了便于成绩考评和资料存档，实践形式宜全程摄像并刻盘保留。除毕业设计主体的文本或实践（可称为设计作品）形式外，还可结合实际情况要求学生撰写与毕业设计相关的说明文字，详细阐述设计的整体理念和构想、意欲表达的特殊涵义、具体设计方式方法的选择理由，等等。这样，毕业设计展现出来的成果将是“看得见、用得上”的设计作品和“想得清、写得出”的设计思维二者的有机结合。

相较于传统的毕业论文，毕业设计具有以下几点优势。首先，毕业设计能够从更多角度检验秘书学学生本科四年学习获得的综合能力和实训实习环节成效。设计的整体构架需要学生拥有较扎实的专业知识、宏观的逻辑思辨与广阔的社会视野；设计的局部操作能体现学生的应用技能水平和灵活应变能力；文本和设计说明文字的撰写还可考察学生的写作功底。其次，毕业设计能给学生提供一次模拟介入社会工作的实践良机。学生毕业走上秘书岗位后，会面临大量的“办文”、“办事”、“办会”工作，最关键的是不仅要在理论上掌握“文”、“事”、“会”，而且要学会如何“办”。毕业设计恰恰突出了“办”这一要素，即实践操作能力，它在本质上是一次最重要、最具综合性的学校实训教学。再次，毕业设计有利于学生在实践过程中处理复杂问题，提高预判能力、交际沟通能力，培养团队协作意识，特别是团队设计项目更需要成员之间的有效沟通、协同配合。最后，在当前社会就业竞争激烈、注重实用型人才的人力资源市场，一份质量上佳的毕业设计能够充分展现应届毕业生的综合素养，无疑可为其添加不少就业竞争力。

推行毕业设计还能从技术手段上解决毕业论文工作中的一些存在问题。比如，有效缓解指导师资匮乏。毕业设计考虑到实际工作量大小，一般建议组成设计团队为佳。团队学生人数可控制在3—5人，每人承担项目中相对独立的一块工作，各人工作量大致相当，便于执行和评判。每位指导教师可带2—3个设计团队。这样可以从数量上提高由秘书学专业教师指导毕业设计（论文）工作的学生人数。又比如，避免选题失当和参考资料不足。毕业设计要求学生从现实生活中发现可供创作的设计项目，从而避免了脱离实际的文字堆砌。学生应依据设计项目选题搜集相关参考内容，可以是文本材料，也可以是社会活动，将传统意义上的参考“文献”拓展为参考“实践”。同时，学生在以往毕业论文工作时的文字资料搜集、阅读、分析，也可相应扩大为实地考察、现场观摩和一定规模的活动调研、数据统计、场地测绘等。

在秘书学专业本科毕业设计（论文）工作中采用毕业设计方式有其一定的优势，但毕竟推行时间不长，各方面经验不足，仍然需要在实际教学过程中不断总结成败得失，逐步加以完善。同时，不能忽略毕业论文的合理存在。唯有二者互相促进、理性竞争才能共同推动秘书学专业本科毕业设计（论文）工作的科学发展。

三、几点补充建议

第一，着力加强秘书学本科毕业设计（论文）工作指导教师的专业培训，鼓励指导教师走出校门融入社会，尽量接触各种类型秘书的实际工作，了解和掌握业界前沿动态。此外，可聘请具备指导资格的社会专业人士承担适量的指导工作。

第二，坚持立足于秘书学专业领域，摒弃“简单叠加型”毕业论文选题，紧跟时代步伐与学科发展趋势，强化理论创新意识，引导学生多关注秘书实务中出现的新现象、新问题。

第三，高校教学管理部门应尽快建立健全针对秘书学毕业设计的质量评价指标，将其纳入规范化、合理化的教学管理质量监控体系，科学评判学生毕业设计成绩，以制度建设促进毕业设计整体质量的不断提升。

第四，改变闭门造车的传统做法，积极创造机会使学生毕业设计和相关社会业务需求结合，力争开创学以致用、服务社会与产生一定社会影响或经济效益的双赢局面。

［1］杨锋.关于秘书学专业本科建设问题的思考［J］.秘书，2013，（6）.

［2］杨剑宇.申请设置普通高等学校秘书学专业本科的报告［J］.秘书，2011，（12）.

［3］刘伟.秘书类核心期刊诞生时机已经成熟［J］.秘书之友，2011，（1）.