浅谈高校图书馆读者培训的重要性

张聪

【摘要】介绍了读者培训的内容及网络环境下的读者培训工作重点。

【关键词】高校图书馆；读者培训

读者培训是图书馆工作的一个重要话题。从传统图书馆到自动化图书馆，强调读者培训都是不争的事实。特别是随着新技术在图书馆的广泛使用，加强读者培训工作力度的呼声越来越高。信息化网络化时代，随着高校图书馆资源的不断丰富与扩展表，图书馆要应对挑战，思考如何通过培训教会读者利用并查找自己需要的资源，提高资源的利用率，更好地为读者提供服务。

一、读者培训的内容

1.图书馆是一个拥有丰富文献信息资源的场所，是提供大学生自主学习、提高专业能力、拓展视野的最佳场所，所以就要针对新生开展入馆教育，对新生进行图书馆布局、资源分布、图书馆服务项目、借阅应遵守的规章制度等各方面的教育培训，帮助新生了解图书馆，尽快学会使用图书馆。

2.各种数据库的使用与检索方法的介绍主要介绍图书馆已有数据库的使用方法和检索技巧，让学生充分利用馆藏电子资源。同时可以介绍国外、国内一些比较常用的数据库的使用方法和检索技巧，以及电子期刊与电子图书、OPAC查询、馆际互借等。这是在校师生最多也最普遍接受的培训。

3.网络信息资源组织方式与检索的技巧可以从几个方面进行因特网培训，例如搜索引擎、学科导航等。搜索引擎的使用技巧与方法，常用搜索引擎的比较研究，以及应该注意的问题等的介绍。分门别类的介绍不同的学科导航系统，让学生针对自己的专业选择适合自己的学科门户进行自主学习。

4.检索语言与方法、技巧的介绍这一方面的内容可以包含两个部分，第一部分详尽的介绍手工检索的技巧，第二部分重点介绍计算机检索的技巧。这是比较基础的知识，必须要让学生真正的理解，这对讲解其他检索知识有很大的帮助。

二、读者培训的重要性

（一）利于读者充分了解资源

随着信息时代的到来，各个高校图书馆逐渐增加电子资源的投入。但是许多读者对一些国外数据库比较陌生，更不用说具体如何使用，这会造成资源的巨大浪费。开展形式新颖的读者培训，大力宣传图书馆引进的资源并详细介绍各类资源的特点和使用方式，会极大地提升资源的利用效果。因此一些高校非常重视读者培训，每学期都会安排适合本校整体情况的培训。读者经过培训并实践操作以后，不会停留在对资源的表面了解，更多的是了解该资源所包含的学科范围及核心价值，以此确定是否为自己所需要的，掌握使用该资源的准确方式，从而在真正检索操作时游刃有余，节省时间、精力。

（二）利于提升读者及馆员的综合素质

在读者培训的过程中，让读者了解各种资源的学科特点、学术价值和专业范围，也是提升读者信息检索能力与信息素养的一个重要方式。在检索时只有做到用最少的时间与精力获取自己最需要的资源才是真正理解并掌握了资源检索的核心内容。只拘泥于书本的知识，不会进行资源检索，不会查找当前最具权威的信息资源，会大大减少自己获取全面知识的能力，会对自己的学术研究造成重大影响。只有大大拓宽知识获取途径，丰富自己的知识含量，未来才能取得更好的发展。

馆员在对读者进行培训时，可以直接与读者进行沟通交流并互相学习读者，提出一系列问题，馆员需要认真考虑并给出正确的答案，这也是自我学习、二次学习的好机会，更是综合能力提高的一个环节，会为下一次更好地进行培训做好铺垫。馆员素质的提升有利于图书馆更好地为读者进行信息服务。

（三）利于图书馆开展深层次的信息服务

读者培训开展的顺利，读者对资源了解的更加全面，有利于开展深层次的信息服务。深入院系与师生进行详细的沟通，可以为其提供数据库推荐服务，也可以提供最新资讯的推送，为学院建立单独的数据资源网站，把相关专业的数据库列在网站上，这样师生在使用时可以不用在图书馆网站去浪费时间进行查找，还可以把学术资源发现系统挂接到该网站，通过一站式的输入框可以检索到所有需要的相关资源，资源发现的使用对学院是非常有意义的。另外可以创建学科博客，随时随地进行学术交流，馆员可以直接进行资源推荐及相关信息服务。开展深层次的信息服务能体现出图书馆的全方位的服务模式，提升图书馆在读者心中的价值。

总之，图书馆作为社会教育体系中的一个重要组成部分，读者培训成为其发挥社会教育职能，进行自我宣传，提高文献利用率的一种有效途径。因为只有开展读者培训，才能使读者掌握图书馆的技术、信息资源和文献检索技能，才能提高用户获取信息的能力：其次，开展读者培训，能够正确处理好图书馆信息资源的收藏与利用之间的关系，能够加强读者与图书馆藏书的紧密联系，吸收更多的社会成员利用图书馆，保证图书馆资源得到充分利用；最后，开展读者培训，能够普及图书馆知识，增强用户的信息意识，引起全社会对图书馆的普遍关注和支持，促进对图书馆的重视和使用，提高图书馆的社会地位，完善和发展图书馆的各项职能，从而促进图书馆事业的发展。