以预警式提醒增强民生新闻服务性

以预警式提醒增强民生新闻服务性

□ 文/张春红

提要：如何用民生新闻的贴近性扩大党报的影响力？可采用本土化预警式提醒，设专栏，以及针对重点问题用足版面做民生新闻，强化服务。

关键词：民生新闻 预警式提醒 新闻实践 辽宁日报

近年来，《辽宁日报》通过采用一种“你未想到的我替你来想”的提醒思维来做好民生信息的提供者，增强民生新闻的服务性。

用本土化预警式提醒贴近服务

2014年，国务院取消行政审批项目非常多，其中有关职业资格审批的就有房产经纪人，这个职业不但是与房产有交易的老百姓熟悉的，而且还有一大批从业者。因此，2014年8月22日，《辽宁日报》做了题为《今后想从事这五种职业更容易了——房产经纪人不再持证上岗》的报道，文中采访本地中介人士并提醒那些从事房产小中介者：由于职业从业门槛降低，原来大中介要求条件高，一些从业者进不去，政策改变后，更多的人会进入大中介，小中介人员流失会更严重。

除对政策落地的新闻用提醒性质的文字来增强服务性，编辑还用一些提示“链接”增强服务性。如2014年10月30日，《辽宁日报》民生新闻《11月1日起沈阳启用新版〈商品房买卖合同〉——违约行为将受到更严厉惩罚》将新合同的亮点叙述之后，加上“链接”——主要针对开发商有可能在做宣传时混淆“住宅使用率”与“实用率”概念误导买房者，提醒读者予以注意。

用专栏“提个醒儿”来有针对性地提供服务

《辽宁日报》民生新闻中“提个醒儿”栏目，创办原意就是贴近读者，用百姓自己的语言，灵活有针对性地服务读者。作为民生新闻的编辑，将最新值得提醒的热点，及时“醒目”地提出来，是第一要务。栏目基本每期都有，篇幅以简短为主，少则三四百字，多则近千字，小到百姓家中电热毯使用寿命不超过6年，购房贷款还清别忘办后续手续——到银行房管部门撤销抵押登记，大到大学生在校期间可休学创业、144平方米以上住宅不适用房贷新政等等。

这些“提个醒儿”都是针对当时最热或最受关注的新闻。以2014年4月1日刊登的《想生二胎先做孕前检查》为例，2014年3月27日，辽宁省人大审议了辽宁省政府的关于调整完善生育方案的议案，辽宁省“单独两孩”生育新政于28日正式实施。对这些具体内容，甚至哪些条件的夫妇可享受政策，《辽宁日报》也已详细报道。抱着“你未想到的我来替你想”的思路，一些想要二胎的女性需要注意什么，编辑与跑卫生战线的记者沟通，请其做一篇医生对这方面的建议提醒。记者在接受相关请求后，迅速采访，稿件很快成文，其中对那些准备要二孩的家庭特别有用的有：“孩子一岁后再要二胎”“头胎是剖宫产的要检查身体条件是否合适”等等提示。

用足版面对重点问题连续预警式报道

一些特别重大的涉及大的财产损失的问题，需要编采人员用心用足版面，持续性地提醒。

以《辽宁日报》2014年10月10日民生新闻《担保投资风来袭——沈阳投资担保公司骤增投资者要借慧眼仔细甄别》为例，这则提醒服务性的报道最初源于2014年8月，编辑在沈阳街边行走，发现街边不少店面装饰，隔几日就出现“投资担保公司”字样。这些公司通常会在街边立起投资回报高的广告大纸牌，有的投资回报率高达20%。一些投资担保公司名义都是投资到厂矿之类的公司，给投资者18%的预期收益率，这引起编辑的担忧。

其实只要冷静的想一想：投资者有18%的利润率，那么担保公司也应该有5%左右的利润率，这样加起来就是18%+5%=23%的利润率，那么资金流向的这家“公司”年利润率会是多少？至少得是23%+23%=46%才会来从远方融资。什么行业可以稳稳地保证年利润率46%？退一步讲，什么行业会30%的纯利润率？

9月份下旬，编辑与记者联系，给予其10多天的时间，记者也牺牲了“十一”长假来做这个选题。其中既提供了专业人士的分析：“担保理财不是银行理财”，并给出“参照银行利率识别风险”的有用判定。接着，编辑又做了相关识别投资陷阱方法的链接。其后，《沈阳晚报》于10月15日报道投资担保公司“跑路”的社会新闻，其他都市报相继跟随。在《辽宁日报》此篇报道刊发后，辽宁省金融办相关负责人主动找到记者，主动详细解读有关全省清理担保公司的情况。《辽宁日报》随后在10月22日刊出《全省901年家公司被清理规范》、10月24日刊出《警惕非法集资的诱惑——专家教你如何看穿非法集资的把戏》，做了连续性强化预警式服务报道。从10月下旬至年末，沈阳投资担保公司老板“跑路潮”频发，涉及数十亿金额，百姓财产损失严重。从后果来看，《辽宁日报》此前的长篇连续性预警式报道非常有必要，也确实起到了重要作用。

（作者单位：《辽宁日报》）