浅谈班主任如何与学生沟通

赵芳琴

班主任在学生的成长中具有举足轻重的作用。一个好的班主任不仅教给学生知识，启迪学生智慧，而且更会深深影响学生的整个人生。

对学生要张弛有度地进行管理。班主任要用自身的人格魅力来引导学生，现在的孩子都讨厌说教，却喜欢说一些和他们生活相贴近的事情，时刻掌握学生的心态，这就需要沟通。人与人之间的沟通有很多种，但是如何切实有效地沟通则是我们必须进行探究的一个长久的命题。怎样沟通，以一种什么样的形式沟通，沟通之后应当达到什么效果，这种效果又体现在哪里等一系列的问题都让我们深思着。班主任也一样，必须与学生进行有效的沟通，但是许多班主任却走不出那个“说教”和“责骂”的怪圈，我也一样。

记得本学期第三周的班会课主题是“两评一承诺”，重点是科任老师对一学年的工作计划、目标任务、措施办法、预期效果向学生作公开的承诺。本来几分钟可以交代清楚的问题，但为了我们的承诺能够很好地出现预期的效果，必须要每个同学的共同努力才行，所以我们两位老师从学生平时的表现、以前的成绩、今后努力的方向以及后进生的转化工作等多个方面进行了苦口婆心、将近一节课的说教工作。学生貌似听得很认真，该讲的都讲了，没讲到的会后又做了充分的补充，我们自己感觉效果不错，想必同学们也会有很深的感触吧。课后语文老师布置给同学们一篇日记：写写本节课的感受与收获。谁知第二天语文老师反映，全班52名同学，仍有十多个人没写，其他交了的同学也只有寥寥几个人写出了比较清晰的想法，大部分同学都没弄清楚老师说了什么，只记得老师要自己好好学习，三言两语总结了老师一节课的苦口婆心。

这件事让我感触很深，说明这节课我们只是按照自己的意愿表达我们的思想，没有考虑到学生是否愿意听，喜欢听，听进去了多少，只是自说自话，所以才会有那样的效果。于是我就想怎样避免老师一味地讲，学生一味地听，这样既没成效，而且双方都会很累，甚至出现师生间的敌对、抵触情绪越来越强的局面。这就需要老师学会与学生沟通。

班级工作的好坏，教学成果的显现在很大程度上取决于老师，尤其是班主任和学生沟通的效果。和学生进行一次卓有成效地沟通，既可以了解学习和思想状况，又可以消除师生之间的隔阂，增进师生之间的感情。

沟通不是言语的简单交流，而是心灵的温暖与感动。

一、沟通的关键是要交心

跟孩子谈心交流，老师对自己要有个适当定位，要有个平常的心态，还要有个恰当的切入点，更要想方设法营造一个随心所欲、自然和谐的氛围。要随意一些，不要表现出明显的目的性。班主任要利用一切机会多与学生交流，处处做个“有心人”和“知心人”，从而达到师生心灵相融、思想相通。

有这样一个故事：有一扇大门上挂着一把锁，铁棒连撬带砸，也不能把锁打开。而钥匙伸进锁孔里，轻轻一转，锁就开了。铁棒问：“为什么我费了九牛二虎之力也不能打开，而你却能轻易打开？”钥匙回答说：“这是因为我能深入它的内心。”

只有亲其师，才能信其道。著名教育家陶行知先生也说过：“真教育是心心相印的活动，唯独从心里发出来的，才能达到心的深处。”可见制服不是真正的教育，真正的教育应是心灵的对话。事实告诉我们，民主、平等、和谐是现代师生关系的核心要求。学生不按班主任的规章办事是常有的事，怎么可能所有学生都是老师说什么就听什么。这个时候我们不能恼火，要学会用方法和他们沟通，而这个方法并不是适用于所有学生的……一句话就是，你要把学生当朋友，而不是心中一直存有等级制，而且不要逮到学生犯错就批评，有时候不批评比批评效果更好。

二、沟通的问题要具体化

老师有一种习惯就是容易语重心长地教育人，但是说出的话却又特别空洞。比如“你可得努力学习”，这种语言表达在今天对孩子是无效的，也是无益的。因为这些话缺乏明显的可操作性，孩子基本把握不住，反倒容易造成孩子心理上的紧张焦虑。要以一种具体的问话，通过鼓励的方式渐进式地与孩子沟通，这样就比较容易调动孩子的积极性，而且能够把握住孩子思考、行动的方向。比如“你今天的作业写得挺认真，进步较大，老师很喜欢”等，谈他们自己感兴趣的话题，引导他们在谈话中找到成功的感觉。和问题学生沟通，最关键的是找他的闪光点。平时，他们没有受表扬的机会，也没有充分展示自己才华的舞台，如果能够找到这个学生感兴趣的话题，他就会在沟通中找到什么是自尊，什么是自爱。

三、沟通的策略是要学会倾听

班主任在沟通交流过程中还要善于询问与倾听，尤其是在学生行为退缩、默不作声或欲言又止时，班主任要坦诚相见，了解学生目前最担心的问题，并且运用积极倾听的方式引导学生说说自己的看法，了解他们的立场、需求及感受。在倾听的时候，注意运用同感，让学生理解你的宽容和善解人意，为以后进一步地沟通创造条件，让学生感到老师是可信任的，值得与老师交流、谈心。工作中，班主任要实事求是地反映学生的表现，做到不夸大、不缩小。通常应先讲学生的优点，再提缺点，最后提出帮助和教育学生的建议和措施，使学生易于接受。

总之，我觉得既然担任班主任，就该努力和孩子们打好关系，能融入他们的生活，同时又能树立班主任的威信。孩子们虽有时会叛逆，但还是会喜欢那些真心对他们好的老师。所以，既为人师，就该尽自己的一份力，真诚面对学生，用心走进学生，多与学生交流，让他们健康成长！endprint