新媒体营销对于网络品牌的影响

摘 要：新媒体营销是基于特定产品的概念诉求和问题的分析，针对消费者的心理引导的一种营销模式，通过借助媒体和舆论的传播，来促使消费者对企业的品牌和产品达到认同的目的。

近年来，新媒体营销快速发展，其比重甚至超过了传统媒体。 那么新媒体营销对于品牌销售的影响是什么呢？其特点又是什么？我们该如何利用新媒体营销发展的机会呢？本文将通过分析茵曼的微博营销对于该品牌在天猫销售排名的影响，进而上升到新媒体营销对于网络品牌的影响。

首先，本文介绍了茵曼两家公司的基本情况，之后分析了该公司在微博营销上的差异，随后分析了该公司的天猫销售排名，进而得出了微博对于该公司的基本影响结论。

其次，本文将在之前得出的结论之上推论出新媒体影响对于品牌销售的影响。

最后，本文将针对互联网品牌营销提出策略性建议。

关键词：新媒体营销；微博；互联网品牌

一、茵曼的线上营销

（一）公司介绍

茵曼，建于2008年，凭借以“棉麻艺术家”为定位的原创设计享誉互联网，是中国成长最快、最具代表性的网络服饰零售品牌。微博已认证，微博风格较随和。

（二）营销基本情况

1.与客户在线互动提升品牌价值

茵曼致力于通过微博话题、微信等新媒体带动顾客的参与。2011年光棍节前，其在微博上发起了单身女性选美大赛“80后最爱女人”，不到一个月，有11万人参与了话题转发，其微博覆盖率高达230多万。在2012年的双十一前夕，其又在微博上组织了“麻花辫大赛”、“放鸽子”游戏等有趣的营销活动，将茵曼公司的经营理念植入广大受众。“在玩乐中引入营销”是茵曼的经营理念，声浪也很是认同这种软营销手段，对扩大品牌知名度，增加茵曼电商旗舰店流量有很大助力。

2.多元化线上营销

2012年8月，茵曼举办四周年店庆，以“72小时·茵悦节”为主题，用音乐当导线串联整个营销活动，每个环节都赋予新的定义，像预售优惠券是“预售门票”，团购是“演出合唱团”，秒杀“心跳旋律”等，这些都给了消费者丰富的新鲜感，激发参与积极性。短短三天，便创造出1100万的销售奇迹。

3.从数据看茵曼的微营销

从微博微指数[2]和天猫数据魔方[3]的两组对比来看，茵曼的销售额偏高与其相对高的微博微指数有很大关系。因此，我们可以分析出，茵曼借助于微博实现了微博营销。这一点，再其销售额上有极大体现。因此，我们得出，微博对于茵曼在天猫销售是存在影响的。

二、新媒体营销的影响与策略

（一）新媒体影响对于互联网品牌的影响

企业综合新媒体特点、市场情况、品牌三方面因素，通过各种渠道利用新媒体满足顾客的需求，有效传播品牌，不断增强企业活力。

1. 使用新媒体进行口碑传播，加强品牌知名度和美誉度的传播效果。

比较于传统媒体，新媒体环境下的口碑传播，有了网络工具的支持，口碑传播体现了快速、便捷、文图并茂，加倍提高了口碑传播的效果[4]。适合口碑传播的网络方式一般可以为博客、微博、微信等，这些新媒体种类内容的流传性很广，互动性很强，时效性强，比较灵活，时尚，广受大众的喜爱。因此，在新媒体支持下的口碑传播可以更有力地构建品牌，为企业开拓市场，奠定一定的客户基础。

2.使用新媒体进行企业公关，建立消费者与品牌的亲密关系，提升了对品牌的忠诚度。

微博不仅可以支持企业的常规营销，更可以帮助企业进行一些特殊的营销，比如：危机公关的处理。有96%[5]的用户表示会通过微博了解、发布对大事件、突发事件的观点，微博已经成为一个大事件、突发事件的传播与舆论中心，对于事件营销具有较强的可操作性。企业可通过微博进行监控和跟踪，尤其是关注相关利益方、客户、媒体及意见领袖等的言论，及時发现危机苗头，并争取在第一时间内解决。

3. 与消费者互动，了解最新动向。

微博可以为企业提供用户追踪服务，在追踪模式[6]中，可以开展对产品、品牌的信息传播，并与顾客进行对话，缩短了企业对客户需求的响应时间。微博营销是一个持续的交互过程，企业可以通过与消费者的互动了解消费者对于企业及产品的看法，更深层次了解他们的需求，进而改进产品的性能和服务并提供新产品，以满足消费者需求；同时，微博的互动形式可以打破地域人数和限制[7]，更重要的是来自不同地区的志趣相投者实时沟通，加深品牌的烙印。

（二）互联网品牌营销策略

新媒体在品牌传播中得到充分肯定和运用，它的优势不可替代。未来新媒体要争取更好的出路，更好的未来，可以考虑以下的建议：

1.学会从品牌目标群的角度出发，尊重消费者的消费心理，确保信息的真实性。

2.学会促成新媒体与传统媒体的结合，优化配置各种媒体资源。

3. 加强政府监管力度，规范新媒体的品牌传播应用，真正发挥新媒体的积极正面的作用。

参考文献：

[1]张向丽.艾瑞咨询

http：//ec.iresearch.cn/shopping/20140114/224908.shtml

[2]微博微指数.http：//data.weibo.com/index

[3]亿邦动力.双十一数据2013年双十一品牌销量排行榜，2013-11-21.

[4]王君玲，董天策.新媒体·新生活·新世界——2010中国新媒体传播学年会综述[J].现代传播，2011，（4）.

[5]赵敏，ZHAO Min.新媒体传播背景下当代中国新型社会伦理构建[J].山东大学学报（哲学社会科学版），2011，（6）.

[6]任宝旗.手机网络传媒的本然状态与应然追求[J].当代传播，2011，（03）.

[7]孔颖.品牌构建中新媒体的功能及应用路径探析[J].河南师范大学学报（哲学社会科学版），2012，39（3）.

作者简介：李卓轩（1993–），女，汉族，河北石家庄人，西南财经大学经贸外语学院，本科学历，研究方向：市场营销（新媒体方向）。