大企业有大企业玩法,小企业有小企业方式,是不是大路朝天,各走一边?当然不是。双方目前关系非常微妙,小品类加入大企业,成为大品类,大企业开创新品类,小企业会创新蚕食。在市场上,这是共生共荣。
20余年汇源,已经从大众果汁品牌发展成为跨品类的农业全产业集群。
尽管传统企业压力重重,我们仍能从众多高管那里看到他们独具一格的“新产品精神”。
汇源新版图与新品类
鞠新艳:汇源集团副总裁
这次聚焦的话题是我们企业当前比较关心的问题。48家生产基地,1000多万亩优质种植基地、1500多个县以上市场的自营自销机构,果业、农业、投资,共同构成了今天的汇源版图。在“互联网+”模式下,我们正在着力开拓新的产品、营销策略与思路。
李立专:汇源集团生产总监
汇源果汁的市场份额做到了“每消费两杯果汁,就有一杯来自汇源”,这与企业完整的产品策略分不开。今年的“早啊”,仍然主打营养和健康,坚持“三不添加”, 目前市场正在慢慢培养,希望获得更多年轻人的喜爱。
和消费者连接——艾森
我是创业者,也是90后消费者,坦白讲,传统营销对我们的作用有限。虽然在做产品品质等后端上下了很大功夫,但是消费者未必真正关注这些。比如我的小龙虾,就算品质、口味最好,消费者也未必埋单,因为关注不到。我们现在做的产品,是要所有对龙虾有情结的人,把对原来品牌的关注度全部移到我的品牌上。
如何吸引他呢?产品要和他产生关系。上线前我们找了1000个消费者和我们一起定包装、价格、销售策略,甚至营销的推广文案。上线后,他们感觉这个东西是他一起参与的,帮我们做了效果很好的传播。两个月,我们就在知名度和销量上做到苏州第一。
这可能是创业者和大企业可抗衡之处,用一些很小的点甚至没有成本的点去完成概念的传输。
要能与消费者互动—— 陈晓亮
周黑鸭成功最主要的原因是“快”,快速抓住消费者。 以前我们讲产品、渠道、促销、价格,企业导向,但现在我们要先看消费者,再看产业环境、渠道环境,然后才看产品。就像罗文杲副总编讲的,我们既要考虑“产+销”,又要考虑“产+消”。虽然我的产品购买群体主要是家庭主妇,但仍然希望品牌年轻化。周黑鸭的成功,还是因为抓住了年轻人的喜好,在传播上从来不走大众化媒体,而是会选择网络,包含影院银幕矩阵,并且会和消费者有很多互动,要让他们参与进来。
一款食品,口味有多重要——滕彦军
西藏高原之宝是牦牛乳产品。如果我们单纯走汇源模式,肯定是个失败者,纯电商的方式也不行。所以,我们会做稀缺资源,甚至用“限量”来推荐产品。我认为做产品没有对与错,只有不同的频道。有嘉宾提到,是否可以考虑挑战市场,出一款口感怪异的产品,其实我们尝试过,在牛奶中加榴梿,但市场检验后发现,凡是食品,口味一定是最主要的。包装可以怪一些,但一定要很好喝,否则市场根本不会接受。
产品感知力,让品牌说话——黄媛媛
食品的口味问题,和卷烟非常像,烟草也是讲口味的。中国烟草产品有几百个品牌,其实口味差异不大。但我们贵州中烟做“国酒香”,却被业内称为最具感知力的一个品牌,就是因为其中可以明显感知到那“搬不走的茅台酒”。通过产品的感知力,让品牌能够说话。现在消费的需求、趋势都很多,真正能够打动他的是什么东西需要思考。
冷链产品:生产能力取决于仓储能力——邱岩
吉林九台处于全世界三大黄金玉米带范围内,资源得天独厚,玉米口感、黏稠度、含糖量都是最好的,所以我们以速冻玉米加工为主。东北玉米一年只采一季,消费者吃玉米只能在生产周期内的每年9、10月份,所以通过冷链,能够让玉米成为一种消费常态。冷链中的产品对企业是个重大考验,一般来说,生产能力取决于仓储能力,因为所有过程都是为了一个目的——消费者得到更好的产品体验。
单纯依靠营销很难活——黄首征
一个企业最根本的是什么?还是提供消费者价值,你提供好的能够让消费者尖叫的产品,企业就算死都死不到哪去,不大可能出大问题。如果你没有一个好产品的话,就靠营销手段,短期是能够不错,但是你要想让它长期活着,很困难。现在,如果你拿一流的产品、二流的推广,配得挺好,也能活得不错。但是,如果拿三流的产品、一流的推广,可能活不了太久。但是,我很困惑,今天到底怎么能够开发一个让消费者尖叫的产品?
小企业不需要长时间培育大单批—— 杨元锋
未来会有相当长一段时间通过爆品实现市场切入。比如像我做果汁、芒果汁,在包装上有一个新意的突破,或者结合当下流行的东西,如东北的大花布比较时尚,我们可以在创意上采用,销售给那些爱玩的年轻人,一批产品做到100万张或者100万罐,都没有问题,最终是你要销售出去。
以前做产品,研发、生产,然后找经销商代理销售,现在我反复评价,认为要先去做营销,因为以今天的供应链情况,做产品特别快,包括专业的生产线,专业的包装设计,专业的推广。可能每一批产品数量并不多,但会小批量多批次,不需要长时间培育大单批。