独立院校大学生社团组织自我管理的创新研究

朱紫铭 劳子滢 陈荣杰 刘爱萍 林晓劲 姚军

摘 要：为了理清独立院校学生社团管理现状，进而探索并建立适合新时期的独立院校学生社团管理模式，从而更加科学有效地管理和引导学生社团健康发展，本文对社团组织自我管理机制进行探讨，针对独立院校社团组织管理机制存在的问题，提出创新的模式构思。

关键词：独立院校；社团组织；管理模式；创新

独立院校大学生社团组织自我管理模式研究是其健康有序发展的需要，目前我国大学生社团发展迅速，社团组织数量与参与人数比例、规模增长较快，社团组织管理模式却存在一系列问题。本团队结合广东外语外贸大学南国商学院情况，以组织为研究对象，对广东省内多家独立院校大学生社团走访调研，对不同类型的社团组织负责社团工作的指导老师进行面访，与各大学生社团组织高层领导及部分成员进行沟通，分析当今独立院校大学生社团组织自我管理的现状和存在的问题，提出独立院校大学生社团组织创新思路，构建高效的社团组织管理模式。

一、独立院校社团组织现状分析

本次调查共派发了2000份问卷，共收回1713份问卷，回收率为85.65%，其中有效问卷为1509份，则其有效率为75.45%。

1、社团组织内部因素

1）对自身所在社团组织类型和性质不明确

大多数同学在选择加入社团组织时没有深入了解社团组织所属类型甚至有些社团组织管理者对自身社团组织的类型和性质都不太了解。这导致较多社团组织所举办的活动不一定都能与自身社团组织类型和性质相符合，从而影响活动的专业程度。活动类型无明显区分，导致活动缺乏真正的意义，使得活动参与者积极性大大减弱，导致活动效果、质量不佳。

2）学生工作效率低下、学生工作积极性下降

目前社团组织基本普遍存在学生工作效率低下、学生工作积极性下降的问题，这与社团组织的激励机制弱化有一定联系。一个社团组织如同一个公司、企业，激励机制的成熟度很大程度影响公司能否留住人才，吸引人才。尤其是在没有工资捆绑下的校园社团组织更是需要一个成熟的激励机制来鼓励成员，带动成员的积极性，但从调查结果中我们可以看到目前社团组织激励措施单一且基本停留在精神激励为主的层面，大多数社团组织激励措施局限于荣誉奖励，高达67.6%；而物质奖励和提拔晋升各自只占11.2%和12.4%，见图1。这种激励机制显然不完全适应当前大学生社团组织管理模式。

3）社团组织的决策方式集中于主要负责人身上

根据调查结果显示，社团组织的决策方式基本上是由主要负责人协商决策。主要负责人多为社团组织干部，这就意味着干事是没有决策权的。这将限制干事举办活动的创造力，制约社团成员的发展和活动的举办。

4）社团组织文化传承断链

每年招新时，社团组织之间存在激烈的竞争，为了扩大自身规模，促使了社团组织成员的“宽进”现象。然而，许多学生没有仔细思考过自身的优缺点，在选择加入社团组织时没有结合自身情况、兴趣爱好等就盲目跟从大众。故难以保持长久的兴趣，一段时间后便对所加入的社团组织缺乏热情，对所办活动不闻不问，甚至选择退出社团组织。这种频繁的人员流动，削弱了社团组织自身的凝聚力，不利于形成持久的社团组织文化。

2、社团组织外部因素

1）社团组织的活动经费来源单一和社团组织经费不足

这个问题一直是困扰大学生社团发展的一个很大的因素。学生社团组织的活动经费主要来源于学院经费拨款，但是学校的资源和资金有限，导致社团组织活动经费较少，满足不了社团正常运行的需要，极大的遏制了社团组织的健康发展。财务紧缺、经费不足是制约活动举办的重要因素之一。

2）学校支持力度不够，各社团组织重视程度不同

校级、院级、系级各阶层都有各阶层的组织，大小规模不一，学校对各阶层社团组织重视程度不一，招新规定严格按逐级顺序招新，造成小组织难以招到优秀人才，社团发展艰难；各级奖励也有轻重，消磨了小组织成员的热情和意志，小组织发展缓慢。

具体制约社团组织发展因素如图2所示。

二、对独立院校社团组织模式的思考

1、自主管理模式——增强组织效能

从以上独立院校社团组织的存在的问题中发现，影响独立院校社团组织的发展很大原因在于个社团组织的自我管理与创新。如何尽可能达到组织效能最大化，我们可以从以下几个方面进行创新。

1）组织结构

一个社团的组织架构科不科学将会影响到社团的运作效率，学校社团主要以学生为主体，因此我们认为社团的结构应该趋向横向管理。主要以商量、探索为主商议决策。

①社团用人标准

一個社团组织能否发扬光大，与其组织文化、制度等都有密切的联系，怎样选合适的人才一直是困扰很多社团组织的问题.针对这个问题，因此用人方面应该注意以下方面：

人事共抓，人职匹配。重视“人”和“事”，提高成员和工作的匹配度，才能达到提高组织绩效的目标。把“人”和“事”有效结合非常重要的另外一点就是做好人员的安排，让成员充分发挥其潜能。在选用人才方面，我们可以通过性格测试选择与各部门需要的人才，而不仅仅是靠面试者书面或口头陈述作出选择。

用心留人，减少流动。成员流动太大制约组织的发展，动摇组织内部的协作精神，更直接影响整个组织的绩效水平。成员恶性流动破坏组织营运管理，将成员流动性控制在合理的范围内，是组织管理者义不容辞的责任。

②激励机制

一套良好的激励机制应该包含精神激励与物质激励。精神层面主要以未来发展蓝图，已获荣誉奖励。而物质方面包括金钱或者其他用品奖励。奖励机制健全能让大家心灵有归宿，让人明白多劳多得，相对公平，这也可以充分调动人的积极性，从而让社团组织的活动更加丰富多彩。

2）组织文化的必要性

优秀的组织文化是一个社团组织的竞争力核心，它能为学校学生丰富课外实践生活，为社团组织管理者的培养提供良好的平台，所以社团组织文化的建设应该被视为社团组织工作的重心。一个社团组织的发展很大程度依靠于组织文化，组织文化首先是组织成员所共有的基本信念和理念，例如，社团组织中的传统、惯例、常规行为和行为方式，这些都会被社团组织成员内在化，形成了便不容易被改变，是组织文化的核心部分。

①如何形成社团组织文化

社团组织文化的形成主要来自于组织的发展历史和客观实际，主要包括以下几个方面：第一，社团组织的历史，如社团组织的发展历程、优良传统、自身独特的管理经验、传统、工作作风等。第二，社团组织领导者的价值观，领导者的价值观通常构成社团组织文化的根基和社团组织文化的源頭，是形成社团组织文化的关键因素，且对社团组织的发展方向、管理风格的形成有着重要的关系。第三，社团组织的特点，包括社团组织的管理状况、各种规章制度和宣传材料、社团组织的成员等，另外，社团组织的发展阶段、规模大小、成员的能力、效益高低等都会在不同程度的影响着该社团组织的组织文化，同时社团组织的特点很大程度取决于其所举办的活动的性质。

②社团组织文化的传承

社团组织在形成自身各具特色的组织文化后，所面临的文化传承也应该被重视，针对社团组织文化传承的问题，各社团组织可以以文书方式在每一届的换届之时将其交接给下一任领导者，同时注重平时的组织内部文化的传承。

3、管理模式——项目管理制

1）项目管理的内涵

项目管理可以理解为管理者的一种管理方法。项目管理的方法表现为做任何事情都要先定目标，结合目标制定计划，并按计划推进，进行时间管理、成本管理和质量控制；善于及时发现存在的问题和隐患，控制可能发生的风险。项目结束后，要及时进行总结验收和后评价，保证达到预期效果。

2）项目管理于学生社团的应用

对于学生社团而言，项目管理制的这种方法可以运用在举办活动上。根据社团组织的活动需要，设置“项目团队”，针对某一个具体任务展开工作。对于每一个活动，指定项目管理团队负责人统筹管理，选择合适的队员，设定具体目标，集中资源完成某项任务。在每个项目团队里，负责人与队员之间是团队协作关系，队员更多的是通过沟通和讨论的形式，进行信息交流。团队式管理可以更多地发挥队员的主观能动性，有利于促进团队队员自由发挥创造力，集中优势，可以大大提高工作效率。

3）高校社团如何进行项目化管理

①保持组织扁平化及柔性

项目化管理需要改变传统层级式的组织结构，变成面对任务的扁平化的组织结构。扁平化组织结构以工作流程为中心而非以部门职能为中心构建组织结构，强调的是岗位和角色，而弱化部门概念。扁平化组织结构建立横向型组织，每一个组织单位直接针对某项具体任务，例如宣传组专门负责活动的宣传工作，体现灵活性和创造性特征。扁平化组织结构是一个柔性组织，克服了层级制组织结构的弊端，注重组织内部之间的直接沟通。

②建立健全的授权体系

在项目化管理框架下，对项目执行团队要有充分的授权。因为项目团队是完成该项目的执行者，要对最终的结果承担责任，所以一定要建立合理的授权体系，真正落实权责一致性原则。合适的授权既可以发挥项目团队的主观能动性，又可以控制风险。获得授权的项目负责人可以从各个职能部门选拔合适的项目成员，选择具有合作精神的工作队员进来，组建“跨职能工作团队”。当然，任何权力都要受到约束，所以，给项目团队授权的同时要建立约束机制，牵涉到重大利益的决策权应该放在组织的决策层，信息的及时传输和快速反应是保证授权体系正常运作的保证。

③建立基于项目的管理流程和业务流程

建立基于项目的管理流程和业务流程是项目化管理致胜的依托。通过可视化的管理流程图，有利于团队成员熟悉项目的运作过程。每个流程后面附有审批的表格，作为按照流程执行的证据。每个团队的成员要接受流程培训，如召开活动宣讲会，明确流程和路径。项目执行的过程中，必须按照管理流程执行，否则不能进入下一个环节。其次，将业务流程划分成若干阶段，强化业务流程中的角色和职责，而弱化职能部门的概念。在项目管理流程中，如果上一个环节没有完成，就不能进入下一个业务环节，从而保证了流程的岗位重要性和流程的严肃性。

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