消费类电子产品的CMF设计及趋势探析

刘颖?孙许方

【摘 要】设计师通过对产品设计现状的分析能够明确当下市场的消费偏好，找到合适的设计契机，而趋势分析法能帮助设计师辨析客户需求和商业机会，从而为进一步制定商业战略、设计目标提供依据，也能催生出各种创意想法。本文试从消费类电子产品CMF当下的设计手法及消费热点入手分析，继而形成对该类产品CMF的设计趋势预判。

【关键词】消费类电子产品 CMF 产品设计 趋势分析

引言

消费类电子产品（Consumer Electronic），简称“CE”，是指围绕着消费者应用而设计的，与生活、工作、娱乐息息相关的电子类产品，这类电子产品的目的是实现消费者自由选择、使用和享用。从目前的定义和市场情况来看，这类产品通常泛指电脑、手机、平板、相机、蓝牙音箱这些在我们生活周边随处可见的新兴电子产品。CMF分别是Color、Material、Finishing的首字母，是产品色彩、材质、表面工艺处理三个方面的简单概括。CMF设计是作用于设计对象，并联系、互动于设计对象与使用者之间的深层感性部分，多应用于产品设计中对色彩、材料、加工等设计对象的细节处理，是产品设计的重要组成部分。

长久以来，消费类电子产品的设计手法都是按照传统的设计思维逐步进行，设计师通常会遵循这样一套设计流程：产品的创意—草图—建模—手板模型。在这样的流程中，设计师需要反复推敲雕琢，他们考虑的首要因素通常是产品的外观造型。在我们的印象中，产品设计等同于外观造型，但设计师往往会遇到些“理想很丰满，现实和骨感”的问题：在产品造型完成之后，或是没有相应的工艺、材料支持，或是找不到与产品气质相符合的色彩匹配，这些产品造型之外的因素让预想中本该完美的产品在襁褓中夭折。在当下，很多设计师依旧会沿用这种传统的设计手法。然而，这种纯造型的改变也造成产品差异性越来越小，而通过从CMF角度切入设计的方式正逐渐成为当下消费类电子产品的新兴的设计思维模式。

1 CMF方法在消费类电子产品设计中的运用与体现

1.1 產品风格展示的创新

当下，越来越多具有敏锐洞察力的设计师，在方案设计之初先从CMF角度进行发散性思考，试图通过一条新颖的途径探索产品设计的更多可能性，以避免市面上消费类电子产品同质化严重的问题。这种从设计最前端着眼的方式，可以让产品除去同质化的印记，在众多的产品中脱颖而出，也能够帮助设计师形成鲜明的个人设计风格。

CMF的设计方式可以帮助产品设计师拓展创意的空间，进而体现在产品设计的表现中。放眼当下的智能手机市场，手机的外观越来越简洁，也使得产品同质化现象更为严重，如果除去品牌LOGO，不同品牌或型号的手机放在一起，很难让人形成快速的辨识，而设计师处于这种产品市场的大环境下，往往会极为窘迫。为了脱离这种境况，智能手机厂商纷纷转变设计思维，通过新材料的运用，充分发挥各种材料的特性，在打破设计的局限性之后设计出令市场和消费者耳目一新的产品。坚持“让好产品说话”的一加手机（One Plus）将“手感”的概念引入手机行业，引领了“手感热潮”。在同一造型的基础上，将后盖赋以四种不同的材质和加工工艺，每一种材质都有各自的手感和视觉感受，满足了不同喜好用户的不同需求：砂岩黑的触感，充满大自然的亲近，是砂岩原始的馈赠；BabySkin白，提取最自然的纯粹，三层均匀涂刷，不再是机器般的冰冷，而是婴儿肌肤般的顺滑、细腻而且舒适，不留汗渍；竹质，与生俱来的清凉和每一个竹节的特性，成为手机不可复制的ID；曜岩黑，是手感与质感的碰撞，顺滑手感和磨砂质感兼备。

如图1所示，这四种后盖通过不同的CMF设计，打破了智能手机产品外观严重同质化的情境，这带来的不仅是智能手机市场上的一场视觉盛宴，更是用户体验的完美升级。设计师通过这种设计组合，塑造了一加手机 “手感体验”的记忆点。所以，设计师能否把对材料特性的理解转化到不同的创新设计作品当中，在这个时代背景下显得尤为关键。

1.2 消费者购买决策因素的强化

在以往，消费者购买消费类电子产品会从多种途径综合评价之后再考虑是否购买，例如产品的品质、价格、使用寿命等这些理性且可靠的因素，这些理性因素虽然依旧在左右着消费者的购买决策，但随着体验经济的兴起，感性消费更猛烈的地冲击了消费类电子产品的市场。现在的电子产品在功能大多相同的基础上，更注重以产品的“眼缘”来吸引消费者的购买。而个性化的产品外观更能快速吸引消费者的眼球，形成消费的心理冲动。所以，产品外观的冲击力显得更为重要，而一款能快速抓住眼球的消费类电子产品应该具备以下因素。

（1）充分发挥材质的特性。材质是为消费者带来触觉体验的直接因素，科学的取材能够给人带来舒适、愉悦的身心体验。材质也是充分体验产品人体工学设计理念的最基本因素，合适的材质能够为使用者带来更好的触感，从而更深刻地传达设计对象所要表达出的情感因素。

（2）运用色彩快速打动消费者。色彩是一切物品的基本属性，也是人们认知事物的最先导因素。在产品的设计中，色彩的运用往往也作为产品交互设计的一个重要环节，是产品所要表达的设计理念与心理暗示的重要体现。好的色彩体现，往往能够引发消费者心理的共鸣，激发其某种情结，从而迅速地激发消费者的占有欲望。举例来说，多使用白色的日本品牌MUJI，风靡了整个亚洲的重要原因，就是其简单素雅的色系运用凸显了都市人要求脱离繁杂、返璞归真的心理需要，从而引起了强烈的心理共鸣。

（3）工艺精致，细节处理得当。一款优秀的产品，不光要满足消费者对其使用功能的需求，更要想方设法满足其对于品质和工艺的要求。在产品同质化的今天，某种产品越能够以品质或细节著称，就越是能够凸显它与其他同类产品的不同。与此同时，对于产品品质和细节也是消费者自我层次标榜的体现，也是其借助体现自身层次和素质的重要因素。

1.3 以定制化的市场需求为导向

随着经济的持续发展和社会的不断进步，人们对其使用的产品要求也不断提高。在体验经济的大背景下，服务设计的兴起大大加强了产品目标客户群体对设计环节的参与度，各类设计公司也不断地开放设计环节，从消费人群中吸收共鸣度较高、被接受较多的观点来设计产品。这就是产品设计的定制化趋势，它使得CMF的方法有了更大的、更广泛的且更多元化的发挥空间。在定制化的设计理念中，消费者最关心的往往并非产品的价格，而是其对于产品某些方面的期许和要求，在这种要求的主导下，决定产品被接受程度的是其适用性。举例来说，MOTO推出的模块化概念手机就引起了市场的强烈关注，如图2所示。

MOTO通过可组合的模块化理念，使客户能够根据自身喜好和需要自己设计手机，大大拓展了产品多元化空间的同时，满足了更多潜在消费人群的心理需要。消费者不光成为了产品的使用者，也在一定程度上成为了产品的设计者。尽管目前该产品尚处于概念设计阶段而未量产，MOTO也凭其获得了大量关注，一跃而成为了未来定制化市场和体验经济的引领者。

2 消费类电子产品CMF设计趋势

2.1 色彩设计的非传统化

色彩是产品设计语言的直接体现，主流的色彩易于为大众接受，非主流的色彩却并非被人群所排斥。当下就出现了与大众流行色彩品味相悖的、反常规的色彩设计，却能够通过使用方式的合理调整，依旧给人产生耳目一新的感觉。一些大品牌的色彩运用就时不时会一鸣惊人，例如一直被认为土气、恶俗的金色，被苹果公司与白色进行合理搭配并运用在iPhone上时，产品就立刻变得夺目、活跃起来，受到了大众的密切关注与热捧。在苹果2015最新的产品发布会上，又再次将金色运用到了全新的MacBook上，引起了又一轮的金色热潮。

非传统化的色彩设计受地域和文化的影响，也要以品牌口碑和印象作为挑战大众审美的基础。但无法辩驳的是，这种色彩设计的确满足了人们追求个性的需要，并且成为了时下设计的一种趋势。

2.2 材质应用的多元化

在传统设计中，设计者的目标往往仅局限于满足产品外观和功能的叠加。消费类电子产品的材质也往往以ABS、塑胶等为主。但随着材料科学的不断发展，人们对产品材料的实践和体验不断丰富，不同的材料也往往发挥着不同的情感传递的作用。例如，金属材质能体现出商务气息，玻璃材质衬托出典雅与时尚，木料能够反映使用者返璞归真的生活期望，各种各样的新型复合材料是科技气息的重要表达方式。

如图3中，这款被国内Hi-fi乐迷诩为“神器”的高保真音乐播放器七彩虹C4，运用了铜质面板和桃木/檀木的背板，凸显了产品的复古气息，工程塑料案件的引入也能够很好地保证操作手感。这样的设计方案直接向消费者强调了产品适合解析古典音乐的特质，很好地诠释了产品的设计理念，迎合了热爱古典音乐和注重听感品质的消费者的需求的同时，又不乏自身个性的彰显，是产品材质应用多元化的极佳体现。

2.3 工艺的不断创新

当前的时代是一个追求便捷与和谐的时代，技术的进步往往体现在更多的空间利用率和更舒适的使用体验上。产品的色彩和材质往往能体现其品位与格调，而产品的生产、加工和制造工艺才是达成这种品味与格调的基本保障。产品的硬件变得越来越薄，手感变得越来越好，用料理念变得越来越多元化，就要求加工工艺的不断创新。工艺的创新可以从以下几个层面上来分析。

一是加工和制造精度上的进步。面临日益挑剔的消费者，产品的表面、边缘甚至连接缝都会成为其判定产品格调的对象。20世纪改革开放后，人们习惯性地把曾经风靡全国的苏俄电子、电器产品形象地称为“傻大黑”，究其原因便是其产品仅关注功能的堆叠而忽视了工艺的细致，在大量精致的欧美日产品涌进国门一经比较后，“傻大黑”的生存空间基本被压倒至零。由此可见，工艺的精度对产品价值实现的重要影响。

二是加工方式和方法上的创新。由于产品的颜色和质感受制于加工的工艺，例如，铝质材料的阳极氧化使其不易被着色，玻璃的质感优秀但苦于易碎，不适于用作外壳等。正是一系列制造和加工工艺上的创新，使以前的不可能成为可能：“封孔前氧化+金属盐”法使铝材质的物件有了丰富的色系，“蓝宝石循环冷却加工法”和“防爆膜”工艺使得玻璃受外力冲击破碎的概率大大减小。加工方式和方法上的创新，为产品的颜色、材质设计带来了更多的发挥空间，也为消费者提供了更丰富的可选择性。

结语

目前，国内的产品设计总体仍停留在对艺术表现和功能实现等较为基础的方面，给人的印象也停留在中低端、粗糙的范畴之中。而中国作为一个人口和文化大国，一方面庞大的人口基数随着社会与经济的发展，迟早会呈现出多元化的需求结构；另一方面，中国两千年的传统文化是我们宝贵的财富，也是对产品设计理念的重要启示。

运用CMF的方法对设计对象进行研究和分析，能够将产品的设计理念很好地建立在当前社会的整体意识形态、消费趋势和心理需求上，在其主导设计之下的产品，更能够帮助产品的设计和生产者创造出具有鲜明的自身格调、符合国内市场体验需求并能为国际市场所接受的产品，最终使中国的企业获得更强势的市场竞争地位，产品赢得更多的市场尊重，人民获得更优秀的产品交互体验。

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