张晨
摘 要:信息技术的进步和网络的普及使新媒体在人们的日常学习、工作与生活中扮演越来越重要的角色,也使我们的营销理念和营销方式发生了重大变革。在互联网时代背景下,如何高效开展新媒体营销是本文主要讨论的问题。
关键词:互联网 新媒体营销 内涵 特点 策略
本文在分析互联网时代新媒体营销的内涵及特点的基础上,探讨开展新媒体营销的策略,力求能够提高营销效率、推动营销变革、促进营销创新。
一、互联网时代新媒体营销的内涵
新媒体概念的提出是相对于传统媒体而言的,是指除借助于报纸、电视、杂志等传统媒介以外的,通过信息技术和互联网科技发挥传播功能的新型媒体的总和。而新媒体营销指的就是以微博、微信、电子杂志、网络视频等新媒体为依托,以现代营销理论为指导,在互联网环境下开展的营销活动。
二、互联网时代新媒体营销的特点
互联网时代新媒体营销具备如下特点:
(一)广泛性。互联网的普及使新媒体已经渗透到人们日常工作、学习与生活的方方面面。据我国互联网网络中心的统计数据显示,截至2015年6月,我国利用手机上网的移动互联网用户已经突破5.9亿人,手机作为国民主要上网终端的趋势进一步明显。由此可见,互联网时代的新媒体拥有庞大的受众群体,为新媒体营销奠定坚实的群众基础。
(二)互动性。与传统媒体相比,互联网时代的新媒体最大的特点就是互动性强。在新媒体环境下的营销模式,消费者不仅能够被动的接受讯息,还能够有针对性的选择信息,并实现与商家之间的时时互动,使营销更加具有实效性和针对性,大大提高了营销的效率与质量。
(三)多样性。互联网时代的新媒体能够通过文字、图片、音频、视频等多种方式传递信息,达到丰富营销内容、扩充营销容量、灵活营销形式的目的,使营销更加富有吸引力和创造力,满足消费者的个性化需求。
三、互联网时代新媒体营销的策略
目前,我国的新媒体营销还处于初级阶段,在取得一定成绩的同时,也存在诸多问题,需要我们从理论和实践两个方面加强研究与探索。
(一)拓宽营销渠道。从本质上来说,新媒体与传统媒体一样,都是营销方案得以实施的渠道和媒介。因此,我们要充分发挥新媒体的优势,不断拓宽营销渠道。一般来说,当前最为主流的新媒体营销渠道包括如下几种:
1. 博客营销。博客营销具备成本低廉、时效性强和互动性强等特点,商家能够通过博客,第一时间发布产品信息,并实现与消费者之间的互动,取得良好的营销效果。例如,“阿依莲”等服装企业就经常通过微博随时发布新品推介和促销活动等信息,并利用微博与顾客和经销商进行沟通交流,了解消费者的购物倾向、消费理念、消费反馈等信息,并及时进行改正与完善,达到提高产品影响力和满意度、维护良好客户关系、拓宽营销渠道的目的。
2. 微信营销。从营销理念与功能上来说,微信与微博十分相近。然而,微信由于具备如下几个优势,而在营销中发挥更大的作用:一,微信作为人们日常交流的工具,使用频率更高且可信度更强;二,微信由于捆绑了支付功能,实用性和便捷性更强;三,微信的好友圈分享功能,使微信营销的覆盖面更广,参与性更强。因此,我们在营销中要抓住微信的以上几个特点,开展营销活动。例如,目前很多“朋友圈”分享有好礼的活动,就是利用了微信的以上几个优势。
3. 电子杂志。相比于其他营销媒介,电子杂志或官方网站往往是通过消费者的主动检索而进入消费者的视野,能够第一时间锁定潜在消群体。与此同时,电子杂志融合了文字、图片、影像、声音等多种元素,能够全方位、立体化的展示商品由原料采集到生产加工再到交通运输的全过程,充分展现商品的优势和特点,这是传统媒介无法做到的
4. 视频广告。通过网络观看视频,已经成为大多数青年人的习惯。在对潜在消费群体进行深入市场调研的前提下投放视频广告,是当前最为有效的营销手段之一。例如,近期“美年达”投放的以水果为动画原型的个性化广告,就很好的吸引了年轻人的目光,大大提高了销售量。
(二)完善营销内容
1. 满足受众需求。互联网时代的新媒体营销,应该不仅仅满足于传递产品信息,更应该尽量满足受众实际需求,将产品营销融入到消费者的生活当中。例如,某些衣物清洁剂品牌的微信公众账号中,每天都更新与衣服购买、洗涤、保存、翻新等有关的生活常识,在满足消费者日常生活需求的基础上,推广产品,提高消费者对于品牌的认可度和熟悉度。
2. 激发受众兴趣。吸引目标消费者的注意力,激发他们对营销内容的兴趣,是营销成功的第一步。因此,在新媒体营销过程中,我们应该从目标消费者的兴趣爱好出发,吸引受众的注意力。
(三)实现整合营销。新媒体的出现并不意味着传统媒体的消失,互联网时代的新媒体营销应该遵循整合营销的原则,实现不同媒介之间的连接、互通和共融,并通过不同的方式和渠道融入到现实生活当中,使营销网络尽可能覆盖全部的目标消费者,提高营销效率。例如,某些化妆品品牌同时通过报纸、杂志、公交广告牌等传统媒体和网络视频、微信公众号、官方网站等新媒体实现营销造势的“火力全开”,成功覆盖全体目标消费者,有效提高了品牌的影响力和营销方案的执行力。
(四)线上线下互动。互联网时代的新媒体营销要顺利开展,需要构建一套完整的营销传播体系,实现线上与线下的无缝连接,使产品的生产、传播、销售与售后形成良性循环,才能保证营销方案按照预期计划顺利执行同时,也通过不断完善售后、物流等线下环节来优化消费者的购物体验,实现线上与线下良性互动,生产、营销与售后良性循环,打造品牌效益。
结束语:
综上所述,在互联网时代背景下,我们必须改革营销理念、创新营销方法,充分发挥新媒体营销的优势,实现传统营销与现代营销的过渡与融合,推动我国营销事业的发展。
参考文献:
[1]周洋.新媒体时代下的互联网营销浅析[J].经济视角(工商管理),2011(12).
[2]赵凯朋.互联网时代新媒体营销策略——以可口可乐新昵称瓶为例[J].晋城职业技术学院学报,2015(7).