浅谈建筑工程项目质量管理问题和控制策略

王艳军

摘 要：质量的管理控制对于建筑工程项目而言至关重要，因为不但关系着企业员工以及人民的生命财产安全，也关系着企业本身和社会经济的可持续健康发展。所以本文在针对目前建筑工程项目质量管理现状问题分析的基础上，从建筑工程项目决策、设计、施工和竣工四个阶段分别阐述了质量控制策略。

关键词：建筑工程；项目质量；质量管理；质量控制

对于建筑工程项目而言，所有参与项目建设的企业无不将工程项目质量作为共同追求的目标。工程项目质量不但是建筑相关企业市场竞争力的重要保障，更是建筑相关企业信誉形象树立的重要途径。但是由于建筑工程项目环节多，影响工程项目的各种因素也就相对比较复杂，所以工程项目的质量控制和管理也就复杂繁琐。

一、建筑工程项目质量管理的现状问题分析

（一）管理方法的行政硬性指令问题。我国的建筑管理工程还存有浓厚的时代计划特征，特别是体现在国有企业大型建筑中，其管理模式依然采用硬性指令和行政，主要表现在以下两个方面：第一、工期制定方面，不根据工程的实际状况，制定工期的时候没有科学的依据和论证，而是凭主观经验来进行决策；第二、在采购建筑材料方面，许多建筑企业在接到项目工程后才会与相关的材料供应商进行联系，使材料供应商和建筑企业之间由于缺少有效地沟通导致材料在施工现场出现积压的情况，使建筑材料在无形中被损耗。

（二）信息化建设管理意识缺乏问题。目前我国的建筑机构与外国的建筑机构比较而言，我国在建设信息化方面还存有一定的差距，造成国内建筑机构在整个国家建筑市场中竞争力处于弱势的主要原因是：1、我国的建筑机构还存在比较大且复杂的问题，虽然我国的建筑机构有较全面的服务，但对于专业化的操作还缺少精细化的优势；2、建筑机构的管理还是以传统的人工管理模式为主，对于现代信息技术没有进行充分的利用；3、建筑机构对信息化平台的运用意识还不强，不管是在进行工程招标、投标阶段，还是在进行工程施工管理阶段，建筑机构更喜欢利用传统的管理方式。

（三）建筑工程管理的水平不高问题。这个问题主要表现在两个方面，第一个方面：管理建筑工程的人员专业素质水平较低，并且建筑企业对管理工程的认识还不够清晰，没有意识到管理对建筑工程的重要性；第二个方面：没有足够的重视建筑工程的核算，在工程施工的过程中，建筑工程管理员把主要精力都放在了工程施工的进度上，从而造成工程施工的核算任务出现较多的问题，使建筑工程的质量受到影响。

二、建筑工程项目不同阶段的质量管理控制策略

（一）项目决策阶段的质量控制。在投资工程项目之前，应该对工程项目的可实施性进行探索和研究，以把控质量作为基础为原则，客观、公正的对建筑工程的施工标准、工程规模、工艺特征、产业规划以及技术管理等各个方面进行科学有效地整体分析，建筑项目工程在进行投资决策的阶段应该对其质量进行可行性的研究，综合各个方面的因素进行分析，再对项目工程进行投资决策，使投资决策的项目具体科学性以及合理性。在项目投资的决策期间，控制质量的好坏对项目工程的使用价值以及使用功能能否达到客户的要求有决定性的因素。项目工程的决策阶段对整个项目工程的质量有非常重要的影响。

（二）项目设计阶段的质量控制。项目工程的质量设计对整个工程项目的质量有着非常重要的作用。设计工程项目，应该根据项目决策中规范的施工要求以及标准质量，经过规范的工程设计使工程项目的工程标准和质量目标具体的表现出来。所以在对工程项目进行设计的时候，第一，要对设计项目的方案是否在技术上有可实施性进行重点分析和研究，考虑到工艺水平、技术能力、配套设施、经济是否合理，以保证安全、稳固、可靠为原则。第二、工程项目的设计过程也是工程项目质量标准的形成阶段，项目工程的设计是否规范合理会直接影响到建筑项目最终的质量，所以，应该避免质量在设计中“本质性”的缺陷。第三、设计机构应该严格按照国家规定的技术要求和技术规范来设计项目，本着负责的态度和职业道德的标准对工程项目进行精心的设计，严密的分析，保证设计成果的高品质和高质量。

（三）项目施工阶段的质量控制

1、重视施工期间全面和全过程质量管理。第一、对建筑项目工程要进行明确的分工，把权责落实到位。项目施工期间，每个部门、每个流程以及各分项工程都应该进行全面的监督，实时的监控，把每个施工工序容纳到整个管理过程之中。第二、在管理整个施工流程的期间，应该根据工程项目的特点和质量通病，结合施工团队的情况，明确攻关目标和质量标准，制定攻关手段保证项目质量。在实施攻关措施和质量计划的过程中，应该加强检查质量，检查的结果要进行定量分析，从而得出结论。第三、记录并总结各种经验教训，为工程施工质量后续系统的建立以及标准的制定奠定基础，并对质量的保证措施进行不断地研究，分析原因，做好总结，在以后的质量管理把所暴露出来的问题作为预控的目标。

2、注意施工人员的综合素质培训和考核。在质量管理中工程员工的综合素质有着一定的影响，所以，建筑企业应该对施工人员进行一定时期的专业培训，让施工人员更加熟练的掌握和操作机械设备，使施工更加规范化并降低操作失误。同时，施工企业要保证特殊项目的专业人员素质、重要工种等能够满足工程项目的需要，并对他们实行严格的岗位考核。对于不具备相关岗位证书的员工禁止上岗。从而保证工程施工技术人员的高素质水平，保证项目施工的安全。

3、严格控制进场原材料和设备的质量检验。工程运用的原料作为工程实体形成的基础，也是形成工程质量的基本元素。要控制项目质量就必须原材料的使用能按质、质量。控制原材料应该按照“三把关，四检验”的原则。严格检查施工现场所进入的原材料和设备，其应该具有检查报告、产品合格证等。监理工程师应该监督把原材料进行取样移动相应部门进行检验，检测合格后才能使用。

4、重视施工档案的管理控制工作。施工档案的管理能真实、全面的反映项目工程建设的信息和以往吸取的经验，对企业项目施工水平的提升有一定的作用。管理施工档案应该根据施工项目的进展及时有效地收集整理，并根据专业对资料进行分类。档案资料管理需要分级，并且各个单位的档案工作应该分配管理档案的人员，监理工程师对合格验收的资料进行签字后才可以归档。

（四）项目竣工阶段的质量控制

1、工程竣工验收工作的严格实施。完成项目工程以后，建筑企业施工单位应该按照建筑工程中的各项施工标准进行严格的施工质量检查，对于施工过程中经常出现的质量问题以及关键部位进行严格的检查，并把检查出来的问题进行及时有效地修正，保证工程项目的整体质量。对于没达到国际质量要求的工程项目拒绝正式验收。建筑工程施工单位质量检查达标后，可以全面的进行验收，验收合格后才可以投入使用。

2、重视项目工程验收后的维护管理。竣工项目在交付验收投入使用后，在一定的保修期内，由于施工、勘察设计等原因导致的质量问题，相关的施工单位应该全面负责维修。工程项目的质量维修得到了保证，对施工单位质量管理的加强有一定的促进作用。

三、结语

综上所述，虽然目前建筑工程项目的质量管理控制依然存在着各种问题，但是只要建筑相关单位无论是在建筑工程项目的决策还是设计以及施工或者竣工阶段都采取科学有效的质量控制策略，严格实施建筑工程项目的质量管理措施，那么建筑工程项目质量得以确保才能促进建筑业的可持续健康发展。（作者单位：沈阳建筑大学）

参考文献：

[1] 赵建随.全过程的建筑工程项目质量管理措施.装饰装修天地.2015，10.

[2] 刘兴涛.建筑工程项目质量管理与控制.建筑工程技术与设计.2015，20.

[3] 刘建霞.关于建筑工程项目质量管理的研究.城市建设理论研究.2014，05.