精细化视域下的大学生思想政治教育研究

宋翔翔　吴洁

[摘 要]作为现代的科学的最为重要的管理理念，精细化管理无论是在企业还是在高校之中都发挥着重要的作用。对精细化管理的内涵和特点进行分析，并结合大学生的思想政治教育，探讨高校思想政治教育中引入精细化管理的理念和方法。只有更加注重大学生思想政治教育的精细化，让教育朝着标准化、细致化、协同化、流程化的方向发展，才能够真正实现精细化视域下的大学生思想政治教育研究。

[关键词]精细化 大学生 思想政治教育

[中图分类号] G641 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2015）04-0072-02

在发达国家，精细化被广泛应用于企业管理之中，主要讲究精准、细致的理念，而大学生的思想政治教育工作本身就是一项极其复杂的工作，包含十分丰富的管理成分。在大学生的思想政治教育中融入精细化的管理思想，能够促进大学生的思想政治教育，能够让学生在接受教育的过程中获取更多的知识，将来走上社会时才会更加从容。

一、精细化的内涵与特点

（一）精细化的内涵

在20世纪50年代，日本的一些企业为了更好地管理现代企业，提出了一种新型的管理理念——精细化。当时提出精细化理念的主要目的是使最后的顾客得到最大的利益，所以在日后的工作中，日本企业不断地对工作方法进行改革。因为精细化管理适应企业管理的发展，并且可以在最大程度上满足现代企业的管理需求，所以精细化管理渐渐地被众多企业接纳并且运用，慢慢地发展成当时最先进的管理模式，而且可以细分成不同的方法进行工作操作。[1]实践证明，社会分工中逐渐细化的操作要求需要精细化管理的实施，并且精细化管理也满足服务质量的精细化要求。由此可见，精细化管理能够使管理过程中的每个环节更加完善，也更加规范。

（二）精细化管理的特征

准确地把握好精细化管理的实质和特征，可以减少行为上的差错，对于实际的操作有至关重要的作用。精细化管理不是传统的管理模式，而是时代发展衍生出来的一种新型理念。精细化管理提倡用认真的态度去工作，将每件事情的细节做好，养成良好的职业习惯。精细化管理并不是具体的行为标准，而是一种追求，精细化管理启发人们开拓创新，用新颖的思想去改革工作中的各个环节，使每个环节都产生最好的成效。精细化管理是一种特殊的企业管理理论，它不是既定目标，而是一个过程。精细化在管理的各个程序中都是由低级到高级的，它以一种逐渐由粗到细的方式，使员工在不知不觉的工作中，由意识到习惯，再由习惯到行为，逐步深入。精细化管理是一个螺旋式上升的运作过程，是不断循环的。

二、精细化视域下的大学生思想政治教育的新要求

（一）要求高校领导更加注重精细化管理的实施与推进

学校领导们要十分重视对精细化工作的实施，努力推进教育工作者的工作进程。这就要求：（1）领导们在研究和制订工作计划的时候，要仔细地部署和规划，更要注意工作的实际可操作性。（2）学生的思想教育管理部门要定时召开工作会议，把学生的思想教育工作进行不同时期的精细化划分，从相关的报告中获取信息，让教育的精细化管理更加有效。[2]

（二）要求辅导员进一步推动思想政治教育的精致化

对于学生的思想教育工作的管理，辅导员则承担着非常大的责任，辅导员要不断地提高自身的思想高度，同时也要提高学生的思想政治教育高度，使思想教育更加精细化。[3]不仅如此，学校也要落实党中央的精神，使学生的思想教育提高到一个创新的层面，这也有利于强化学校辅导员的思想，为他们的工作做好思想铺垫。辅导员要践行科学发展观，以一种培养社会主义接班人的态度去教育学生，并且要培养学生的服务意识，让学生在日常生活中学习和进步。总之，辅导员要投入感情和精力去做好学生思想政治教育的工作。

（三）对辅导员提出量化的工作要求

（1）辅导员要做好工作记录。给辅导员发一张工作日记表，辅导员把每天的工作内容、学期的工作规划、工作的过程体会、工作经验总结和改进方法都做好记录，这样就可以细化辅导员的工作，让辅导员养成一种认真负责的工作态度。（2）辅导员建立特殊学生团体的档案，这个群体包括身体残障的学生、经济困难的学生、有心理问题的学生。辅导员要尽最大能力了解这些学生的特点和问题，倾听他们的情绪诉求，这样就可以有针对性地对他们进行教育。（3）建立导师与学生间的交流制度，辅导员可以通过谈心方式去关心和帮助学生。（4）辅导员定期检查学生生活，帮助学生解决生活上的问题。

三、精细化视域下的大学生思想政治教育理念和方法

（一）大学生思想政治教育的标准化

标准化指的是为了获得最好的秩序而制定出规则的活动。好的绩效必须有科学合理的标准。刚成立的海尔公司管理很混乱，领导人张瑞敏投入很大精力去整顿内部管理，制定49项工作行为标准，121个管理标准，技术标准更是多达1008个，这为后来的成功奠定了坚实的基础。[4]大学生的思想政治教育也需要有一套标准：（1）明确具体的制度规范可以使思想政治教育更加具体化。（2）规范的制度可以抑制矛盾冲突，增强教育的说服力。（3）制度规范能够弥补教育的软弱性。建立规范的管理教育制度，才可以强化管理工作者的责任心。

（二）大学生思想政治教育的细致化

细致化指的是深入细小环节。沃尔玛公司从小城镇做起，发展成为全球最大的零售商，它的成功就是把握好了细节，并且做到了细分市场、细致服务、细致管理。大学生的思政教育也要做到细化：（1）分工细化。对大学生的思想政治教育工作进行改变，细分了心理辅导和职业规划等方面的工作。（2）细化教育对象。因为学生所处的环境各有不同，学生也更加多元化。对大学生进行思想政治教育的时候要明确不同学生的特点，并采取相应的教育措施。（3）细化教育内容。大学生的思想政治教育分为世界观、价值观以及人生观，还有精神教育和素质教育。在进行这些教育的时候就需要抓住重点，有针对性地进行教育，提高教育的质量。（4）细化教育责任。大学在安排各种教育工作的时候要明确时间和责任人，这样才可以更好地开展教育工作。

（三）大学生思想政治教育的协同化

协同化指的是工作单位之间相互协作，它能够产生“1+1>2”的效应。1990年邯钢由于受到宏观调控的影响，出现了5个月亏损，不得已而运用成本倒退匹配法，将内部的管理进行各个环节的协作，现在邯钢已成为河北省最大的钢铁企业，在全国以及20多个国家都有产品销售。学生的思想政治教育也同样需要协同化：（1）大力加强工作格局，让各大高校形成一种良好的教育氛围。（2）高校在进行思想政治教育的时候要协同各个部门，通过合作提高教育工作效率。（3）大学思想政治教育工作者要相互合作，要把集体的利益放在首位。

麦当劳是世界上最大的连锁快餐集团，它的成功在于严格控制营业重点，反复检查，做好每个地区的监督工作。大学生思想政治教育也应该严格化：（1）要建立优秀的考核评价制度。要全面地评价和考核老师和学生，要对教育的效果进行评价，并且要制订不同的评价方法，把评价和考核相结合。[5]（2）建立奖惩制度，表扬优秀的学生，鼓励后进的学生。把奖惩和评价制度相结合，这样就可以保证大学生的思想政治教育有更加长久的效果。

（四）大学生思想政治教育的流程化

流程化指的是把工作的过程进行工序的细分。流程化可以提高工作效率，使得工作更加规范化，也使得工作的管理和检查更加便利。康师傅公司是从方便面做起，为了实现企业梦想，也为了追求更高的企业目标，康师傅公司不断地改善管理流程，如今康师傅产品涉及食品业和饮料业，并且成为中国食品业的一个知名品牌。大学生的思想政治教育也应该流程化：（1）把党员发展、学生评优等工作编制成一个流程，从而提高工作效率。（2）把办公地点和宿舍的安排都汇编成流程，在新生报到和就业咨询的时候，接待新生的学生就可以快速地做完程序上的事情，这样就可以很好地提高学生的办事效率。

作为一个社会组织，大学并不能脱离整个社会环境而单独存在，要和政府、社会保持着十分密切的关系，这样才能够让大学生有更多的发展机遇和更好的就业前景。只有大学实施自主办学，才能够在教学的过程中实施精细化管理，才能够让大学以一个独立的整体身份和外部环境保持相互作用和影响的关系。高校在自身优化的背景下，需要进一步精细化，要能够结合大学生思想政治教育，让两者充分融合，发挥出最大的育人功效，从而让学生获取更多的知识，提升自身的人生观、价值观、世界观。如果能够做好精细化视域下的大学生思想政治教育管理工作，在未来，大学生的思想政治教育将会迈向一个全新的高度，这样学生在迈入社会时，也将获得更多的机会，并充分彰显自己的才能。

[ 注 释 ]

[1] 陈伟.基于精细化管理视角的高校思想政治教育效能研究[J].西南农业大学学报（社会科学版），2012（8）.

[2] 苏健涵.试论大学生思想政治教育精细化管理[J].福建农林大学学报（哲学社会科学版），2010（6）.

[3] 钱有江.精细化管理在开放教育中应用的理论和实践架构[J].现代教育技术，2012（4）.

[4] 吴志奇，李江伟.精细化管理应用浅探[J].长春理工大学学报（社会科学版），2011（2）.

[5] 徐松杰.精细化管理的实现方法及其应用[J].河南工程学院学报（自然科学版）2013（2）.

[责任编辑：覃侣冰]