基于网络环境下的书库管理工作研究

吴静　范瑞菊

摘要：随着现代经济社会的不断发展，教育教学事业受到了更多人的关注，书库管理作为一项系统的工程，受到了学校领导的重视。本文对网络环境下的书库管理工作特点进行了分析，并在此基础上对书库管理工作措施进行探讨，希望能提升现代学校书库管理工作水平。

关键词：网络环境 书库管理 工作研究

传统的书库管理和网络环境下的书库管理存在一定的差异，在科技飞速发展的背景下，越来越多的书库管理共作需要在网络环境中进行。虽然网络环境下的书库管理已经很先进，但是还要加以改进，使之更完善、更有效。

一、传统书库管理的特点

（一）书册的难保存性

传统书库的资料空间容量虽然很大，包括图书、文献、报刊及各种资料等，但是它们的信息来源都是纸质，经过长时间的阅读、传递会出现破损。

（二）传统书库管理员的低效性

传统的书库管理中，管理员的责任和工作量很大，面对的读者很多，1读者想要找到所需的图书时，就得寻求书库管理员的帮助。这样不仅浪费读者的时间，更加大了书库管理员的工作压力。

（三）书库管理员的工作量大

书库管理员每天要面对大量的读者，还要对书库中的书册进行推荐、排架、分类等。

二、网络环境下书库管理的特点

（一）网络信息的多元化

计算机与现代通信技术的有效结合，给书库管理带来了很大的变化，即由纸质为载体变为以网络为载体，这个变化使现代书库管理工作更加先进。以往读者的阅读需求只能靠图书馆来满足，而现在的阅读方式很多样，读者不仅可以在图书馆进行阅读，还可以在网络环境中阅读。

（二）网络环境的自动化

读者以前借阅图书要依靠书库管理员的帮助，而现在的图书借阅通过计算机就可以完成。读者可以在计算机中查找自己要阅读的图书资料，既能提高读者的借阅效率，也能降低书库管理员的工作量。通过书库中的计算机，读者还可以查阅到自己借书时间、返还日期及借阅数量等，方便读者的归还。

（三）书库管理的精细化

我们不仅要对书库进行合理规划，还要对读者进行管理。如在计算机中要保存读者的姓名、身份证号、联系电话、住址及借书证件号等。这样可以方便书库管理员查询书库中的书册情况、书册数量等，也方便书库管理员了解读者的借阅情况及借阅数量、时间等具体资料，能更加有效地管理书库。

通过传统书库管理和现代网络环境下的书库管理可以看出，读者的借阅需求得到了更好的满足，也降低了书库管理员的工作量，提高了他们工作效率。随着读者阅读需求不断提高，网络环境下的书库管理也要随之加强、更新。

三、在网络环境下书库管理的工作研究

（一）书库管理员的知识培训

只有加强管理员的服务意识、重视管理员的业务培训，才能提高书库管理员的素质修养和工作技巧。不管在什么行业中，都要做到“顾客是上帝”的原则，尤其是服务类的行业，这一原则更为突出。对于教育服务行业来说，书库管理员需要了解的知识更多，2不仅要了解读者的兴趣爱好，还要分析读者的借阅行为，提高自己的认知能力和服务能力及业务水平。另外，学校不仅要对重视老书库管理员的业务，还要加强重视新书库管理员的业务培训。要让管理员了解到書库的地理情况、图书的摆放分类等，以便为读者提供深层的服务。所有的书库管理员都具备了一定的服务能力、业务能力后再上岗，会提升业务员的整体素质，让读者在借阅过程中心情愉悦。

（二）读者的文明素质

管理员要用正确的服务方式和管理方法来引导读者自觉遵守书库的管理制度，如让读者了解书库的布局情况、书册分类、摆放管理和借阅规则等。培养读者的借阅素质，能为书库管理员带来更大的方便，因此，我们要让读者了解到书库管理员的岗位职责、工作范围，使他们有目的地去寻求帮助。限制读者的借阅数量和借阅时间对书库管理也是非常重要的，这不仅是对读者的个人利益的保障，也是对图书的保护。

（三）书库的工作管理

书库管理要做到科学、合理、规范化，其名称、排架和布局都要具有统一性，使上下一致、前后一致、整体一致。书库管理的方法有组配排架法和专题排架法：组配排架法分为分类号、著者号及登录号，它的最大优点就是能够适应不同情况下的排架需求。如基本书类、专门书类、辅助书类。3专题排架主要是依据它的借阅量和流通频率等特性，把它们集中排架起来，方便读者进行比较，减少他们的寻找时间。使用专题排架法可以减少书库的开架面积，可以使管理员直观地了解到图书的数量。对于书库的管理，还要做到计算机导入资料与实际情况一致，这样可以方便读者准确地查找自己所需的图书。书库管理员还要经常更换陈旧的图书标签、检查图书的排架，保证图书的准确摆放。

综上所述，随着时代的发展，网络环境下书库管理的性质也在不断发生变化。由以往的传统管理改为现代化网络环境下的管理，它的不断更新发展，要求书库管理员不断学习和创新，4采用现代化、社会化、多样化的服务方式，使网络环境下的书库管理更加高层次、高效率、高水平的进行。

但网络环境下的书库管理和服务不能只停留在现阶段，还要不断、更新，找出网络环境下书库管理的新思路、新方向。

注释：

[1]胡清平.网络环境下的现代书库管理[J].图书馆论坛，2006（3）：173-174+210.

[2]朱伟玲.网络环境下高校图书馆的书库管理与服务[J].浙江工业大学学报（社会科学版），2010（2）：237-240.

[3]魏侠.论网络环境下开放式书库的管理[J].科技情报开发与经济，2007（25）：55-56.

[4]楚冷菊.藏借阅一体化服务模式下的书库管理[J].黑龙江档案，2012（5）：120.

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