广西高职“80后”英语教师个人资源状况分析

周芳乐

(梧州职业学院 公共基础部,广西 梧州 543002)

广西高职“80后”英语教师个人资源状况分析

周芳乐

(梧州职业学院 公共基础部,广西 梧州 543002)

为了解广西高职院校“80后”英语教师个人资源的状况,寻求有效的拓宽个人资源的途径提供可参考的依据,以广西9所高职高专院校的77名“80后”英语教师为调查对象,对其施测个人资源相关的问卷调查。个人资源主要从心理弹性、应对方式、人际信任、社会支持四个维度来进行研究。结果显示,广西高职“80后”英语教师个人资源处于相对丰富的状况。

广西高职;“80后”英语教师;个人资源

一、引 言

关于资源,在以往的研究当中就出现各种不同的定义及分类。比如:外部资源和内部资源;生物资源和文化资源;工作资源和个人资源等等。国外关于个人资源方面的研究比较具有代表性的就是霍布福尔(Hobfoll)的资源保存理论(Conservation of Resources theory,COR,1989)。因此,本研究中所涉及到的个人资源就是在霍布福尔的资源保存理论的基础上提出来的。个人资源指的是与心理弹性相关的一种积极的自我评价和对个人成功控制、影响环境的能力的一种自我感觉。根据霍布福尔的资源保存理论,可以得出这样的理解:人们总是努力地获取和保存有价值的资源,这些资源既可以是和物质相关的事物,也可以是和人格有关的自我效能感和自尊,以及在与社会和环境相互作用过程中的感觉等等[1]513-524。有价值的资源在目标的实现上起着积极的作用,还能预防心理和身体方面的消极因素的产生,进而促进个人成长和发展。但是当这些资源丧失或是缺乏时,个体就会沮丧,情绪低落,产生一系列的负面后果,也就是我们所说的职业倦怠。而要解决资源丧失或是不足所带来的消极影响,主要还是要努力地阻止和降低有价值资源的流失,同时积极探索增加宝贵资源的获取机会。因此对教师个人资源进行研究具有非常重要的意义。此外,关于个人资源维度方面的研究,不同的学者、专家从不同的角度提出了不同的看法。如,赖芙(Ryff)等在1998年的研究中就提出了构成个人资源的六个重要方面:自我接受、个人成长、生活目标、好的人际关系、对情境的掌握和独立[2]1-28。接下来霍布福尔又将个人资源划分成了自我效能感、基于组织的自尊和乐观[3]307-324。王振宏教授在其2011年的研究中提出了个人资源的四维模式,即心理弹性、应对方式、社会支持和人际信任。并且强调该四方面作为重要的个人资源,在影响个体的心理健康方面,不仅是结果变量,也是原因变量[4]522。因此,本文结合霍布福尔的资源保存理论和王振宏教授的实证研究,主要从心理弹性、应对方式、社会支持和人际信任四方面来研究广西高职“80后”英语教师的个人资源状况。

二、问卷设置与调查

为了解广西高职院校“80后”英语教师个人资源的总体现状,笔者选取了广西最具有代表性的9所高职院校的“80后”英语教师作为被试对象。在这些院校当中,有的是区级甚至是国家级的示范性公立高职院校;有的是办得比较成功、比较有特色的民办学校;而有的则是正处于民转公过渡时期的较年轻的高职学校。

个人资源主要从心理弹性、应对方式、人际信任、社会支持四个维度来进行研究。个人资源调查问卷采用国内修订的心理弹性问卷、谢亚宁等人1998年修订的简易应对方式问卷[5]114-125、兰普(Remple)和霍姆斯(Holmes)1986年编制的人际信任问卷[6]28-34和姜乾金等1996年修订的社会支持知觉量表(Perceived Social Support Scale,PSSS)[7]160-161。而且还参考和借鉴了其他文献中相关研究的问卷量表,最后筛选了能够充分反映个人资源四个维度的20个题项构成了该研究的问卷,即:A 指代的是心理弹性,由5个选项构成;B指代应对方式,包含有5个题项;C指代人际信任,有5个题项;D代表社会支持,有5个题项。

该问卷采用的是李克特五级量表形式,即:5分为“非常同意”、4分为“同意”、3分为“一般”、2分是“不同意”、1分则是“很不同意”。本次研究收回的问卷总共是81份,有4份是无效问卷,对77份问卷全部参与了数据的统计,并用SPSS17.0软件进行处理。此外,本研究也随意抽取了19名被测英语教师对该问卷进行了前测,主要测验该问卷的内在信度,结果显示其内在信度系数为.842,具有相当高的可信度。因此可以使用该问卷进行相关数据的收集和分析。

三、个人资源总体现状的分析

表1 个人资源的总体状况和四个维度的得分情况

根据表1中的数据可以发现,广西高职“80后”英语教师个人资源的平均值为3.7169,按照李克特五级量表的标准,平均值大于3.0代表较高的水平,平均值在2.5-3.0之间则代表的是中等水平,而平均值小于2.5代表的是较低水平。因此,通过表3的数据显示,我们不难看出,广西高职“80后”英语教师的个人资源是相当丰富的,处于一个较高的水平。此外表1也详细地显示了个人资源的四个维度的情况,心理弹性、应对方式、人际信任、社会支持的平均值分别为3.3532、4.0208、3.4364、4.0571。很明显地,广西高职“80后”英语教师群体中的应对方式和社会支持的平均值均超过了4.0,显得异常地高。另外的两个维度即心理弹性和人际信任的平均值也都超过了3.0,属于较高水平。这主要的原因在于“80后”的特质。首先“80后”成长于过去的20年,也正是中国社会发生关键性转变的时期:社会结构发生很大的变化,科技得到最快速的发展,思想得到最大地解放,也出现了最多元化的价值观念。时代造就了“80后”独特的性格特征:急躁不安、变化无常和多重性格。该现象与王姝绘的调查发现相一致[8]151-153。其次,大部分“80后”都出生于独生子女家庭,以自我为中心的品格特征比较突出,常常高估自己,对自己的期望值也相当高。因此,个人资源的总体状况处于异常高的水平。从个人资源的四个维度分析,可以看出广西高职“80后”英语教师的基本现状。

表2 广西高职“80后”英语教师心理弹性的数据统计结果

(一)广西高职“80后”英语教师心理弹性总体状况分析

从表2中我们可以很容易地发现心理弹性的五个题项的平均值中除了A1(M=2.9870)之外,其他四项的平均值都在3.3之上。由此可见,被测者的心理弹性水平相当高。由表2可见,26%的被测者喜欢应付不寻常的情形,而27.3%的被测者不喜欢,另外46.8%的被测者持不确定的态度。在所有的被测者中,遇到事情看起来没什么希望时,超过40%的英语教师选择不会轻易放弃,并且都倾向于将自己描述成一个坚强的人。仅有10%左右的英语教师选择放弃或是做个软弱的人。此外,还有超过40%的英语教师在遇到困境时,不知道是放弃还是坚持,甚至不知道自己是一个什么样的人(坚强的或是懦弱的)。对于A3题项的看法,45.5%的被测教师持赞成的观点,而10.4%持反对的观点。最令人惊讶的是,67.5%的被测者都能处理不愉快的情绪,仅有2.6%的被测者没法做到。这就意味着参与此次调查的大部分被测教师都比较擅长处理消极的情绪。

简言之,广西高职“80后”英语教师的心理弹性总体状况较好。尤其是他们大部分人都具有处理消极情绪的能力。但是深入研究,我们发现很多教师还是处于非常迷茫的状态。当面临公众过高的期望和繁重的教学工作压力时,“80后”英语教师很难正确地、客观地认识自己,盲目地追求完美的形象,将自己摆在一个相当高的位置。而且,有些“80后”英语教师在个人价值和社会价值之间没法做出合理的评估。所有这些因素使得“80后”英语教师陷入了与倦怠显著相关的角色冲突和角色模糊的困境当中[9]136。所以,尽管表2的数据表明广西高职“80后”英语教师的心理弹性水平相当高,但是经过深入分析,还是有很多问题存在,仍然不能忽视。

表3 广西高职“80后”英语教师应对方式的数据统计结果

(二)广西高职“80后”英语教师应对方式状况分析

从表3中的相关数据不难看出,被测者的积极应对方式的水平与他们的心理弹性水平类似,也是相当高。五个题项的平均值都非常高。具体来说, B1、B2、B5的平均值都超过了4.0,其他的两个题项B3、B4的平均值也非常接近4.0。这些数据表明“80后”英语教师的积极应对方式现状处于相当高的水平。但是与心理弹性现状调查发现不同,被测的英语教师对积极应对方式的五个题项的看法都能给出确定的答案,而不是模糊或是不确定的。例如,当问到如果遇到挫折打击时,采取怎样的措施或是态度,80.5%的被测教师选择与人交谈,倾诉内心的烦恼,2.6%的被测者则持相反的做法。此外,在遇到挫折时,84.4%的被测英语教师倾向于尽量看到事物好的一面,同时有83.1%的被测者采取不把问题看得太重的做法。再者,74.0%将会找出几种不同的解决问题的办法,甚至有84.4%选择更加明智的做法,即借鉴他人处理类似问题的办法。

由此可见,广西高职“80后”英语教师在应对方式方面还是比较积极的。原因如下:首先,被测者是比较擅长于处理糟糕的情绪,此结论在表2中已有数据来证明。因此,当不顺利的事情发生时,他们可以调整自己来看到事情好的一面,然后采取积极的措施来应对。其次,也得归结于“80后”英语教师的特殊性格,他们提倡自由、喜爱冒险、对新事物的接受能力特别强、喜欢创新,同时他们的性格中也存在着一意孤行。最重要的是,当今的绝大部分“80后”的生活都离不开网络,很依赖于网络。因为通过网络,他们可以不受社会传统的约束和规则的限制,可以在第一时间获取新信息。他们也很喜欢将自己的心情感受等发布在QQ和博客上。并且倾向于通过辩论和碰撞的方式来形成自己的观点,从而探索新的思维模式。

总之,可以明显地看出,“80后”英语教师拥有很多的方法来进行自我调整和解决问题。从这方面来看,“80后”英语教师的积极应对方式呈现较高的水平也就显得比较正常了。此外,“80后”英语教师以快乐为目标,他们要求有一个快乐的工作环境和在工作中能取得较大的成功。同时他们与“90后”的学生有很多共同点,所以比较容易和学生进行沟通。因此创造一个能够让教师们可以充分发挥自己的教学水平并且可以提高他们教学综合能力的环境就显得尤为重要了。

表4 广西高职“80后”英语教师人际信任的数据统计结果

(三)广西高职“80后”英语教师人际信任总体现状分析

根据表4的相关数据,可以看出五个题项的平均值都超过了3.0,变化幅度为3.1169到3.6364,其中C1题项的平均值最高。这些数据表明了“80后”英语教师具有较高的人际信任水平。仔细分析每个题项的频率,我们可以发现关于题项C1,64.9%的被测者都认为同伴是个完全可以依靠的人,尤其在遇到重大事件时。但28.6%的被测者还是持不确定的看法。题项C2和题项C4是一对正反面的说法。对于题项C2,44.2%的被测教师认为他们的同伴行为变化莫测,同时也有44.2%的被测者表现出不确定的态度。但是,对于题项C4的反应,57.1%的被测教师坚信自己是十分熟悉同伴的行为的,而37.7%的回答是不确定的。从这里可以很明显地看出,被测者对这两题项的回答是相互矛盾的,而且有将近40%的被测者还是持不确定的看法。由此可以引出一个值得我们深入思考的问题:“80后”英语教师对同伴们的判断存在很大的问题。换句更糟糕的话说便是“80后”英语教师缺乏判断力,没有主见。并且仍然是处于迷茫的状态。接下来看题项C3,过半的被测教师认为根据过去的经验,他们无法完全信赖同伴的承诺。仅有9.1%是持相反的看法,而39.0%还是给出不确定的表态。对于题项C5的态度,仅有26.0%是同意,也只有15.6是不同意的。但令人惊讶的是,竟然有58.4%的被测英语教师表现出不确定的态度。换言之,他们在怀疑当遇到困难或是有需要时,他们的同伴是否能给予帮助。

通过详细分析表4的数据,可以看出“80后”英语教师的人际信任处于一个较高的水平。但进一步分析该维度的每一个题项后,我们也很容易发现被测者的回答是自相矛盾的。由此可以反映出一个深入的问题:“80后”英语教师在处理人际关系方面还是相当模糊的。我们甚至可以做出这样的结论:参与本次研究的“80后”英语教师在人际沟通方面有障碍。结合深层次的分析和现实状况,获得该结论的原因可能是绝大多数的“80后”是独生子女,缺乏社会实践,受到家人的溺爱,过度地以自我为中心。最终就会形成比较自私的性格。其次,“80后”所受到的教育属于应试教育,父母们更加关心的是他们的学习成绩,从而忽略了他们生活能力和人际交往能力的培养。因此“80后”英语教师会持比较主观的态度和看法来对待他们做事的方式和行为举止的方方面面。也就是比较自大。再者,大多数“80后”英语教师喜欢上网聊天和学习。而那些沉迷于网络的就无形中把自己孤立起来,切断与现实世界的联系,逐渐地就不知道如何与人沟通交流了。所以,那些沉迷于网络的“80后”英语教师就会变得内向、孤僻、不善于社交。长此以往,更糟糕的后果便是他们正常的认知和心智在一定程度上都会受到影响。

所以说交流障碍是影响被测者心理健康的重要因素之一,该观点在前人的相关研究中也获得了证实[10]442。尽管表4的数据显示表明“80后”英语教师的人际信任状况是比较好的,但是他们的态度和看法还是比较矛盾。尤其在人际交流和自我判断方面还是存在比较严重的问题。所以,实质性地提高广西高职“80后”英语教师的人际信任水平和降低他们的迷茫度就显得非常重要了。

表5 广西高职“80后”英语教师社会支持的数据统计结果

(四)广西高职“80后”英语教师社会支持总体状况分析

表5描述了“80后”英语教师社会支持的总体现状。可以很清楚地看出,该维度的五个题项的平均值都超过了4.0。题项D1和题项D2的意思比较类似,大约82%的被测者相信当他们有需要的时候,他们的家庭能够心甘情愿地协助他们做决定并且提供感情上的支持和帮助。此外,将近80%的被测者认为当困难来临时,他们可以依靠朋友解决问题或是可以与朋友们讨论他们的难题。而且76.7%的被测者都觉得领导、亲戚、同事是安慰自己的真正源泉。

由此可见,本研究的被测者的社会支持现状呈现出非常好的势头。一方面是因为作为“80后”,他们得到了家庭非常多的爱护。优越的成长环境和良好的教育背景使得“80后”自我感觉良好,更加注重自我,有个性,不随波逐流。另一方面,相对孤独的童年和过分的溺爱也使得“80后”具有很多弱点。如:自负、心理脆弱、浮躁、担心失败等等。他们通常自我感觉良好,缺乏耐心,受不了被批评。一旦自尊感降低,他们失败的感觉和沮丧的情绪就自然而然地出现。

虽然以上的数据表明了广西高职“80后”英语教师可以获得很多的社会支持,但值得注意的是,所有的这些支持都是由“80后”的成长环境所决定的。所以,“80后”英语教师应该要正确看待自己所获得的社会支持,不要当成是理所当然的事。同时也建议“80后”英语教师不要过分依赖家庭和朋友,关键是提升自我,加强专业素质的培养。

四、研究建议

虽然本研究的相关数据表明了广西高职“80后”英语教师个人资源总体水平比较高,资源相对丰富。但经过深入分析,还是有很多不容忽视的问题存在。本文也对被测者个人资源方面存在的问题做了详细的分析,从而为寻求有效的拓宽个人资源的途径提供可参考的依据。结合以上的调查结果,本研究也就拓宽广西高职“80后”英语教师个人资源的途径提出以下几点建议:首先,教师应该正确地了解自己的心理状况和清楚地认识教师这一角色,当遇到挫折时,能够采取必要的措施(如及时转移注意力,积极地看待、处理沮丧的情绪等)来增强自己的心理弹性,从而提高自己的心理健康水平;其次,要学会积极地解决问题和应对压力,学会接纳不同的声音,对自己做出合理的评价,辩证地看待自己的强项和不足,同时还要为自己设定一个合理的目标;最后,还要与社会建立融洽和谐的关系,这是教师适应新环境、新岗位的前提条件,等等。当然,关于高职“80后”英语教师个人资源方面的研究还有待更加客观、更加全面的深入探讨与研究。

[1]S E Hobfoll. Conservation of Resources: A New Attempt at Conceptualizing Stress[J].American Psychologist,1989 (44).

[2]C D Ryff,B Singer.The contours of positive human health [J].Psychology,1998(9).

[3]S E Hobfoll. Social and Psychological Resources and Adaptation[J].Review of General Psychology,2002 (6).

[4]王振宏.大学生积极情绪与心理健康的关系:个人资源的中介效应[J].中国心理卫生杂志,2011(7).

[5]解亚宁.简易应对方式量表的信度和效度的初步研究[J].中国临床心理卫生杂志,1998,6(2).

[6]J K Rempel,J G Holmes.How do I trust thee[J].Psychology Today,1986(2).

[7]黄丽,姜乾金,任蔚红.应对方式、社会支持与癌症病人心身症状的相关性研究[J].中国心理卫生杂志,1996(10).

[8]王姝绘.80后英语教师职业倦怠现状及成因研究[J].绵阳师范学院学报,2008(10).

[9]A G Dworkin.Teacher Burnout in the Public Schools:Structural Causes and Consequences for Children[M].New York: State University of New York Press,1986.

[10]伍明辉,宋凤宁.大学生人际信任与人格特征的相关研究[J].临床心身疾病杂志,2006(12).

Analysis on Personal Resources of Post-80 English Teachers in Guangxi Higher Vocational Colleges

ZHOU Fang-le
(Public Foundation Department of Wuzhou Vocational College,Wuzhou Guangxi 543002)

This paper is to make a good understanding of the overall situation of personal resources of post-80 English teachers in Guangxi Higher Vocational Colleges and provide reference for seeking effective countermeasures to broaden the ways of their personal resources.In this study,the participants are 77 post-80 English teachers from nine higher vocational colleges in Guangxi Zhuang Autonomous Region.And the primary means for collecting data is questionnaires.Personal resources are surveyed mainly from four aspects:psychological resilience,coping style,interpersonal trust and social support.Finally,the results show that the overall situation of personal resources of post-80 English teachers in Guangxi higher vocational colleges stays at a relatively high level.

Guangxi Higher Vocational Colleges;post-80 English teachers;personal resources

G715.1

A

1673—8861(2015)04—0108—06

[责任编辑]张琴芳

2015-11-18

周芳乐(1985-),女,广西宾阳县人,梧州职业学院讲师,硕士。主要研究方向:英语教学。