基于创客空间理念的图书馆“知识实验室K－Lab”建设研究

吴卫华，高建新，王艳红

（华北理工大学 图书馆，河北 唐山063009）

创客空间起源于创客运动。2012年安德森在《创客：新工业革命》著作中对创客运动进行了全新的阐述：“创客运动”的工业化，即数字制造和个人制造的合体，其实质是将心怀创意者聚集在一起，利用先进的科学设备，以单独或合作的形式将创意实物化，实现兴趣、事业、价值与效益的统一［1］。而创客空间则是配备创客所需设备和资源的开放的工作场所，是创客运动的载体和存在基础。如今创客风潮已经席卷全球，高校图书馆、公共图书馆如何在这股风潮中捕捉机遇与挑战，量力而行，建立适合自己的创客空间，寻找图书馆未来的定位和出路，已成为摆在众多图书馆人面前的一个课题。因此，本文研究创客空间理念下构建图书馆知识实验室K－Lab，它有别于创客空间偏重强调数字技术的高成本，又有别于实验室及阅览室的传统服务，是一个集知识资源、空间环境、数字设备、专业馆员为一体的多元服务平台，满足大学生依兴趣而进行学习、研究、交流及协作［2］等活动，实现知识创造与实践体验的完美结合，发挥图书馆促进知识创新的作用。

一、创客空间理念下图书馆知识实验室的建设原则

创客空间理念下，尝试将“创新”元素引入图书馆知识实验室的构建中，主要应遵循以下原则，并在实践和实施中加以落实和具体化，才能让图书馆知识实验室建设取得满意的效果。

1、创新性。传统图书馆的存在是为用户提供获取知识、学习与交流的场所，而数字环境下，泛在式获取有效知识、先进的技术已成为现实。为了保持图书馆与用户之间的关联，图书馆需要改变传统的服务方式，因时而变，因需而变，创造服务内容。图书馆知识实验室就是应此而生，鼓励大学生用户参与、体验知识的学习、利用和再创造。

2、互动性。图书馆知识实验室打破原有阅览室安静的传统，鼓励交互式学习和共享，提供动手操作、知识创造的实践体验环境，重视馆员与读者、读者与读者、专家与读者之间的多项沟通，并通过互动提问、探讨交流、成果分享等途径，解决读者创新体验过程中的质疑，激发思维碰撞中的灵感，达到知识创新的效果。

3、开放性。创客空间理念下的图书馆知识实验室的宗旨是满足用户的知识创新需求。因此，图书馆知识实验室应该尽可能地不以盈利为目的，既用于学校教育及满足校内读者的创新需求，同时也为地方创业者提供知识服务，帮助他们提高使用新技术获取知识、利用知识、创造知识的能力。

4、符合馆情。图书馆知识实验室建设离不开相当资金的支持，其建设很难一步到位。因此，建设过程中应从馆情出发，采取先试点后推广的办法，并根据学校的专业设置及学生需求设置知识实验室的设备、资源及服务。知识实验室的目标是为学生提供一个实验、创新和学习的空间，因此，灵活运用创客理念，尝试采用艺术创作、手工制造［3］与数字技术创作等活动相结合来节省设备与技术成本，力争把知识实验室资金消耗降到最低。

二、图书馆知识实验室的构建思路

（一）空间布局的选择

图书馆知识实验室是一个以协作、交流、以团队活动为主的群体活动场所，嘈杂、忙碌氛围会给图书馆传统安静有序的环境带来影响。因此，图书馆知识实验室在布局上，尽可能地选择比较大的，相对容易隔离的不影响整体环境的地方，如利用率不高的电子阅览室、信息共享空间、闲置的研究室、阅览区等。

（二）基础设施及资源的配置

根据大学生知识创造与实践体验的需求，图书馆知识实验室除配备相应的桌椅沙发等设施外，还需配置相应的资源，主要包括图书馆购买的数据库资源、自建的教学资源、音频视频等多媒体资源以及一些最新的和常用的技术软件和硬件资源，软件资源如统计软件、图形编辑软件、音视频制作软件等；硬件资源如计算机、扫描仪、照相机、摄像机、移动阅读器等，满足读者不同的体验需求。

（三）专兼结合的人员队伍建设

专业的馆员是图书馆知识实验室建设的有力支撑。运行维护相关设备、与用户开展合作的过程中既需要馆员具备专业知识、相关学科知识以及咨询理论知识，还需要具备信息分析与综合技能、计算机技术的运用、外语水平、创新能力、研究能力等。因此，馆员应不断的学习、培训和实践，提升自身的创造能力，真正满足大学生新的需求，适应其行为的变化。另外，知识实验室还需要学科专家、一线教师、学生志愿者等兼职人员，并通过专门的培训扩展其工作技能，提高其职业道德和信息素养，很好地完成相关的工作分工。

（四）全方位的合作共建模式

图书馆单独建立多元知识实验室存在技术、资源、人员、资金等各方面的难度，因此应采取聚集各方力量全方位共建模式。如厦门大学图书馆人文社科实验室通过与校内各个学院、学生团体、校外科研机构、兄弟院校图书馆、学生志愿者、新闻媒体、数据库商等共建合作，达到互赢的局面。

图1 图书馆知识实验室的建设模式

（五）多途径的宣传和推介

要想发挥图书馆知识实验室的作用，激发读者的创造兴趣与热情，宣传工作是关键。图书馆一方面要积极向学校主管部门和各院系宣传其在促进教学、科研以及培养学生创新能力方面的积极作用；另一方面也要积极寻求与学生社团合作，向他们宣传图书馆知识实验室体验式服务的意义和价值，引起广大同学的关注，扩大图书馆知识实验室在他们当中的影响；其次，充分利用一切宣传工具，如校内海报、广播、网上宣传、LED大屏幕等多种途径，加大宣传力度。

三、图书馆知识实验室的创新体验探索

本文在借鉴国内外高校图书馆实验室及创客空间建设成功经验的基础上，结合大学生学习、素质提升、知识创新能力培养的需求服务及环境，将图书馆知识实验室设置为五大类型实验室，包括人文社科实验室、阅读推广实验室、新技术成果体验实验室、创意设计展览实验室、讲座培训实验室，五个实验室相互组合利用，使图书馆知识实验室同时具备了阅读、教学、研究、展示、互动及开发创造等多元功能，实现大学生个体学习的自我体验和集体智慧的交互和融合。针对不同实验室，本文进行了以下几方面的实践体验探索。

（一）人文社科实验室的文化互动体验

人文社科实验室是一个依托多方资源宣传文化、传播文明、服务读者的服务平台，这里改变传统阅览区的安静，鼓励交流合作，提倡互动体验，重视服务中的面对面沟通。教师、学生及校外人员均可以通过演讲、辩论、讲座等形式互动交流，传播思想，激发他们的学习兴趣和求知欲，开发他们的创造性思维，展现自我。如厦门大学图书馆通过邀请各类专家学者开展“文化讲坛”，通过与专家的互动提问、质疑交流来完善完善自身文化知识；通过组织读者开展观点辩论赛，将同一问题不同视角的学生、学者集聚起来，为读者和辩者诠释了不同的研究角度，呈现了不同于传统的学术观点。不同的观点碰撞能给听者带来豁然开朗的启蒙，近距离的互动更容易激发彼此灵感，达到传播和创新文化的效果［4］。

（二）阅读推广实验室的真人图书体验

阅读推广实验室中真人图书的质量与数量是顺利开展真人图书体验服务的关键。图书馆可以通过各种途径，招募校内外专家学者、成功人士、各行业的优秀代表、自主创业的优秀大学生、资深馆员等来担任Living Books，也可以是一些弱势群体，如失足犯过错误者、同性恋者、艾滋病人等等，丰富图书的内容，为读者提供了更多的体验选择。如通过体验高考状元的学习经验、草根大学生的创业经历、校内名师的治学方略、行业名人的创新性思维等，读者可以面对面地与“人”做知识交流、角色体验的互换，体验他们各具特色的生活经历和人生细节，增加独立创新意识，拓展看待问题的视角［5］。同时，真人图书实验室中还配有电脑、打印机、扫描仪等设施，读者可以随时探究体验中的问题，同时获取馆员专家及真人图书的参与指导，真正使读者体验到动态、活跃的真人图书带给来知识享受。

（三）新技术成果体验

新技术成果实验室环境舒适，功能先进，设备齐全。实验室内既有购置的先进软硬件，也有学院或新技术厂商提供的让学生免费体验尝试的新研究成果。新技术成果实验室可以进行移动图书馆体验、掌上阅读器体验、软件学习体验等，读者可随时随地体验新技术带来的乐趣。如北大图书馆开放数字应用体验区，让读者体验最新的平板电脑、电纸书、3D电影、3D打印、高保真音乐欣赏等服务；嘉兴图书馆的3D多媒体视听体验室，藏有3D光盘、高清蓝光碟片等高品质多媒体资源，通过高端LED电视机和蓝光DVD播放器，为读者打造震撼的高清视觉冲击，带给读者类似影院效果的高品质视听享受；又如我校新技术成果体验区内展出的机械设计学院师生成果，电动观光车、环卫专用车、便携式婴儿车等设计吸引了大批学生体验，并对感兴趣的成果与科研教师进行深层次交流，探讨科技创新的奥妙［5］。

（四）多元创意设计产品展示

图书馆建立创意活动实验室，通过提供多元创意资源及先进的技术工具，启发读者的创新思维，完成创新设计、展示创新成果，如我馆组织学生设计、制作、完成的地域文化与新兴文化展览，通过展示中原文化、齐鲁文化、蒙古文化等不同特色的地域文化以及当地的名家名著，加强地域优秀文化教育，改善大学生的知识结构，增强其对家乡的热爱，全面提高大学生的思想道德素质和文化素质。新兴文化展中通过展示新技术时代网络环境下的黑客文化、山寨文化、客文化等新兴文化的内涵与特点，引导大学生了解新兴文化的内容、品种、载体与风格，以一种包容、开放的心态来理解新兴文化背后所传递的社会本相［6］。又如我馆定期举办书法、绘画、摄影作品展，为学生提供一个展示自我创意产品的平台。

（五）游戏化的信息素质教育体验

游戏化信息素质教育体验是利用讲座培训实验室的资源、设备、人员等优势，在体验活动中增加游戏元素或者以游戏的方式进行。笔者根据游戏化体验实现方式的不同将游戏化信息素质教育体验为课堂内游戏化和课堂外游戏化两种。课堂内体验是在课堂教学内容中引入趣味游戏，激发学生学习的主动参与性。如在讲解数据库功能时，采用粘连配对游戏，使学生通过亲自体验，更好的区分、选择及利用数据库；课堂外游戏化体验是通过角色体验、智力问答、休闲类等实体或网络游戏，将教育的内容贯穿在游戏过程中，如北大医学图书馆一改传统讲座、开课等形式，运用“密室逃脱”趣味游戏，让读者在活动中轻松掌握图书馆的资源和使用方法；清华大学图书馆开发的“爱上图书馆之排架也疯狂”游戏，真正让学生体味到了寓教于乐、学以致用。

四、结论

新时代，新需求，新服务。未来图书馆应积极转变观念，因环境而变，因需求而变，才能与时俱进，实现图书馆事业的可持续发展。而基于创客空间理念的图书馆知识实验室，是一个集学习、讨论、创意、制作为一体的多元综合性体验服务平台，可以为读者发挥学习的主动性及创造性提供资源、人员、技术等保障，也可以满足读者以兴趣为支点，汇集群体进行交互协作式学习、探索、创新。因此，研究图书馆知识实验室建设，并把创客空间的理念引入其中，通过不同学科专家学者及同兴趣研究群体的交流协作，推动读者更好的利用知识、转化知识、创新知识，将隐性的、静态的知识激活成显性的、动态的知识产品。

［1］陶蕾．创客空间－创客运动下的图书馆新模式探索及规划研究［J］．现代情报，2014，34（2）：52－55，57．

［2］许竹萍，姜海．基于IC理念构建图书馆"知识实验室K－lab"初探［J］．图书馆学研究，2012，（07）：86－88．

［3］陈艺．高校图书馆引入"创客空间"的思考［J］．新世纪图书馆，2015，（01）：18－21．

［4］蔡剑文，苏海潮．厦门大学图书馆人文社科实验室的实践与启示［J］．福建图书馆理论与实践，2011，（03）46－49．

［5］吴卫华，毕长泉，王艳红，李杏丽．IC视阈下大学生创新能力培养模式及其实现途径［J］．河北联合大学学报（社会科学版），2015，（03）：80－83．

［6］吴卫华；王艳红；李杏丽，等．基于大学生综合素质提升的图书馆展览策划及实践研究——以河北联合大学图书馆为例［J］．高校图书情报论坛，2014，（09）：24－26，34．