双向嵌入合作创新模式在高职高专外贸人才培养中的应用

翁旭青

( 浙江经贸职业技术学院，浙江 杭州 310018 )

双向嵌入合作创新模式在高职高专外贸人才培养中的应用

翁旭青

( 浙江经贸职业技术学院，浙江 杭州 310018 )

高职高专院校人才培养规模不断扩大，但毕业生与实际岗位需求存在脱节现象。这就要求高职高专院校从外贸实际需求出发，推行一种与外贸企业合作创新的人才培养模式。介绍了双向嵌入合作创新模式的特点和具体的实行方式，探讨了实行过程中可能会存在的问题，最终提出应对策略。

高职高专；外贸专业；合作创新；模式

全国及地方经济与贸易的发展，对外贸人才提出了新的要求，调查发现，目前外贸企业对高职高专毕业生的满意度不高[1]。无论从外贸企业用人的视角，还是从高职高专毕业生的视角，都发现目前高职高专外贸人才培养与外贸企业的实际需求存在脱节。这就要求高职高专院校从外贸企业实际需求出发，推行一种新的人才培养模式。双向嵌入合作创新模式即是适应这一要求的一种创新模式。

一、双向嵌入合作创新模式的特点

(一)一个标准

外贸专业培养目标的选择标准只有一个，那就是外贸企业的实际需求[2]。而要设置什么课程，标准也只有一个，那就是外贸企业的岗位需求。根据外贸企业的岗位需求，确定高职高专外贸专业要讲解什么内容，要选择哪些课程。如：根据业务员岗位需求，分析业务员的工作领域，提炼出其具体的工作任务，确定要为学生开立哪些课程，选择哪些教学内容。又如：根据报关员岗位需求，分析报关员的工作领域和主要工作任务，从而确定开设什么课程，选择哪些教学内容。

(二)两个平台

双向嵌入合作创新模式有两个平台：一个是学校，另一个是外贸企业。学校有专任教师，有教室和模拟实训室；外贸企业有企业专家，有外贸业务和业务操作系统。双向嵌入合作创新模式不仅需要学校专任教师日常的教学，同时需要企业专家的实践指导，前者是培养学生的基础知识，后者侧重培养学生的应用能力。

(三)三方评价

双向嵌入合作创新模式对学生学业的评价采用三方评价，即小组评价、专任教师评价和企业专家评价。这种合作创新模式改变了原来单一的课程考核模式，注重团队合作，由小组成员合作完成一项任务，相互评分；同时，保留原来专任教师评分权利，但是降低了比重；最后，增加了企业专家的权利，企业专家通过参与日常教学，对学生业绩进行考核。

二、双向嵌入合作创新模式的实行

(一)外贸企业专家参与课程设置

外贸行业在不断变化，贸易方式、交易模式都在不断更新中。现在越来越多的企业正在尝试跨境电子商务，使用网络平台与海外买家进行直接线上交易[3]。这一外贸实践的变化，对人才培养提出了新的要求，这就需要外贸行业专家的嵌入。高职高专院校可以召开专家座谈会或进行问卷调查，广泛征求企业专家的意见，了解外贸实践变化的详细情况。在此基础上，与专家讨论原有课程体系的修改，哪些课程需要增加，哪些可以去掉；哪些课程作为专业主干课程，哪些是次要课程；哪些是必修课，哪些是选修课。

在课程内容选择上，外贸企业专家也嵌入其中。学校专任教师与企业专家共同分析外贸业务员的日常行动领域，从而确定《进出口贸易实务》的教学内容；通过分析企业业务员的典型工作任务，来分割《进出口贸易实务》的教学模块；再结合学生的特点，选择适当的教学方法和手段。又如：通过分析报关员的日常行动领域，确定《报关实务》的教学内容；通过分析报关员的典型工作任务，来确定《报关实务》的教学模块。同样，《外贸单证实务》《外贸跟单实务》《外贸函电撰写》等都可以通过与外贸企业的相关人员探讨来确定教学内容。

在课程设置和教学内容探讨中，有了外贸企业专家的嵌入，结合他们自己的实践经验，会使课程设置更加合理，教学内容的选择更加符合外贸实际需求，教学也更有说服力。

(二)外贸企业专家嵌入课堂教学

与传统的课堂教学不同，双向嵌入合作创新模式的另一亮点是企业专家嵌入课堂教学。在专业课程教学中，学校专任教师与企业专家密切配合。学校专任教师负责讲解知识点，企业专家负责实际操练。他们可以根据实践操作，把课程分成若干个模块，每个模块的基础知识由学校专任教师讲解，而能力训练项目由企业专家来指导和讲解，也可以在整个课程结束时，安排企业专家来指导综合操作和实践。比如，在讲授《进出口贸易实务》时，外贸流程和外贸合同的内容由学校专任教师来讲授，让学生掌握外贸流程和外贸合同中英文条款内容。在此基础上，安排起草外贸合同能力训练项目，由外贸企业专家担任指导教师，对外贸合同内容填制的正确性和规范性把关。最后，在课程结束时，安排外贸流程模拟环节，也由外贸企业专家担任指导老师。企业专家会结合自己的实践情况，预测外贸流程环节可能会出现的情况，讲解会更生动，更有说服力。

(三)将课堂搬迁至实训基地

有些专业课程的讲授可以放在实训基地进行。比如《货运代理》中的“集装箱运输”单元，可以在集装箱堆场和装箱码头进行，通过现场观看，介绍集装箱的规格、封号、吊装方式，讲解起来更加形象，学生的印象也更为深刻。再比如《进出口业务》中的“商品名称和质量”单元，可以带学生参观几家外贸公司的样品间，对照外贸公司的产品说明书，了解商品品质的表示方法。

将课堂搬迁至实训基地，可以增强学生学习的直观性，激发学生学习的兴趣。

(四)综合实践

学生顶岗前的综合模拟实习，可以先由外贸企业专家来担任指导老师，带领学生操练整个进出口流程。在此基础上，学校专任教师运用外贸模拟软件，进一步指导学生模拟操作。经过企业专家的指导，学生对真实外贸实践比较了解，在此基础上，进行仿真练习，可以提高学生实践操作的熟练程度。

高职高专院校还可以与外贸企业联合成立外贸工作室[4]，由学生担任员工，外贸企业将实际业务中的单证制作工作或跟单工作放到该外贸工作室，由学生代为完成。这可以从很大程度上锻炼学生的跟单和单证制作能力。外贸公司也可以把各种展览会上得到的一些客户信息转交给学校外贸工作室，由外贸专业学生代为发函电联系，争取到更多客户。外贸公司也可以把公司产品信息告诉学校外贸工作室，或在学校设立样品间，由外贸工作室的学生在一些交易平台发布产品信息，吸引外商眼球，争取更多客户。

三、双向嵌入合作创新模式实行中可能存在的问题及建议

(一)可能存在的问题

1.传授知识有出入

在基础知识由学校专任教师教授，而能力操练由企业专家指导的模式下，可能会存在书本知识与外贸实践操作存在出入的情况。这时，我们应该探讨，是存在多种可操作性，还是教材已经过时，不符合实际了。如果是存在多种可操作性，就应该掌握书本所讲解的所有操作知识；如果是教材内容不符合实际，应该尊重实践。总之，在这个过程中，我们应该实事求是，理论指导实践，实践检验真理。

2.信息泄露

在课程教学中，如果把课堂搬到实训基地去，比如去外贸公司样品间了解样品，去外贸公司了解外贸单据种类和制作，去工厂了解产品品质和性能，去物流公司、集装箱堆场或码头了解运输方面的知识等，在这些校外实训基地学习过程中都可能会存在公司某些信息泄露问题。或者，外贸公司将一些广交会上的客户名片交给学校外贸工作室，把一些业务中的单据交由外贸工作室学生来完成，把一些业务交给外贸工作室的学生去跟单，这些都会有信息的泄露，会损害外贸公司的利益。

3.外贸工作室运作中的费用与奖惩

在高职高专院校成立外贸工作室，接受外贸公司委托，办理跟单、制单、发外贸函电等，这些都是对学生实际操作能力的锻炼，为了鼓励学生认真对待，需要设立奖惩制度。从外贸公司手中接过客户的名片，草拟公司产品目录，发送邀请函，如果得到对方客户回复，最终促使交易达成，需要给学生奖励。去工厂跟踪，确保产品质量；根据相关资料，制作单据正确：这些都需要奖励。但是，如果学生在做事过程中不认真负责，导致外贸公司业务未能顺利进行，必须给予惩罚。如何进行奖励和惩罚，以及外贸公司营运过程中产生的一些费用，应该由谁承担，这些都是需进一步商榷的问题。

(二)建议

1.加强教师企业顶岗实践

高职高专院校目标是培养一线高技能人才，这就需要教师不仅懂理论，而且要懂实务操作。因此，高职高专院校教师必须加强自身实践操作能力，利用寒暑假到外贸公司挂职锻炼，接触外贸前沿知识，积累一线操作经验，真正做到双师型，这可以帮助解决课堂教学中理论脱离实践的问题。

2. 与外贸公司签订合作协议

高职高专院校与外贸公司合作，有助于按行业所需，培养外贸一线人才，使学生毕业后能尽快上岗。为了两者合作顺利，必须签订合作协议，明确双方的职责。如果成立外贸工作室，还要明确办公室运作的费用和对学生的奖惩，以及信息如何保密、责任谁承担等。办公室内部运作成本可以由学校承担，但学生下工厂、跟单产生的费用可以由外贸公司承担。学生业务联系成功，或制单无误、跟单顺利，外贸公司可以给予相应的奖励，至于奖励多少，可以按合同金额的一定比例。奖励不在于多，在于对学生工作的认可和鼓励。

3.加强学生思想道德教育

学生在学校里除了学习专业知识，培养实际操作能力之外，绝不能忽视思想道德教育[5]。思想道德不仅是学校里外贸工作室运作、防止信息泄露的需要，更是学生日后走上工作岗位的需要。必须懂得什么该做，什么不该做。而目前调查发现，高职高专毕业生情绪化较大、跳槽率高，也反映了高职高专学生加强思想道德教育的重要性。

总之，高职高专院校外贸人才培养与外贸企业合作创新，有助于毕业生了解前沿的外贸知识，掌握熟练的操作技能，满足行业的实际需要。双向嵌入合作创新模式是实现高职高专院校与外贸企业密切合作的一种有效方式，对双方都有利，应共同探讨、相互渗透，建立起一种长期稳定的关系。

[1]翁旭青.高职外贸专业人才培养与企业需求对接模式分析[J].辽宁高职学报,2014,(2):6-7,44.

[2]李莉.人才培养目标必须与岗位人才标准相适应——以高职外贸专业人才培养为例[J].吉林省教育学院学报(学科版),2009,(12):106-107.

[3]叶华.浅谈中国外贸跨境电子商务的发展[J].湖北经济学院学报(人文社科版),2013,(11):50-51.

[4]翁旭青.高职外贸专业人才培养与企业需求脱节分析[J].辽宁高职学报,2014,(8):12-14.

[5]邵鑫.浅议加强高职学生思想道德建设的主要措施[J].科技信息,2014,(13):298,317.

(责任编辑：李爱民)

Application of the Two-Way Embedding Cooperative Creation Model in the Talent Training of Foreign Trade Major of Higher Vocational Education

WENG Xuqing

( Zhejiang Economic & Trade Polytechnic, Hangzhou, Zhejiang 310018, China )

The higher vocational colleges develop very quickly, but there is the gap between the quality of graduates and the needs of some enterprises. Thus on the basis of the needs of foreign trade, the higher vocational colleges may carry out a cooperative creative talent training model. This article introduces the features and courses of the two-way embedding cooperative creation model, and analyzes the problems. Finally, it puts forward some countermeasures.

higher vocational education; foreign trade major; cooperative creation; model

2015-03-22

中华全国供销合作总社课题(GX1440)

翁旭青(1977-)，女，浙江宁波人，副教授，硕士，研究方向为国际经济与贸易、产业经济。

G710

A

1671-4385(2015)03-0028-03