校企合作，共建电子商务专业学生职业技能培养新机制

白雪

摘要：高职教育是以就业为导向的实用型教育，校企合作是彰显高职院校办学特色、提高电子商务专业学生职业技能和就业质量的有效途径。为此，我院电子商务专业与乐得科技有限公司在人才培养模式、实践教学基地和师资队伍建设等方面展开合作，以期充分发挥校企双方的资源优势，探索出人才培养的新模式、新机制，着力培养适应社会需要的电子商务高端技能型人才。

关键词：高职院校 电子商务专业 校企合作 新机制

高职院校电子商务专业办学目标是培养具有现代商务管理、物流管理、电子商务系统设计和应用能力的创新型、复合型实用人才，鲜明的职业特点决定了实践教学在人才培养中的特殊地位。根据教育部《关于全面提高高等职业教育教学质量的若干意见》，鉴于校内实训、实习条件的不足，我院电子商务专业与对网易网站享有权益的乐得科技有限公司在人才培养模式、实践教学基地和师资队伍建设等方面展开校企合作，取得了比较满意的培养效果。

一、电子商务专业校企合作的初衷

随着我国信息化进程的不断加快，电子商务作为新一代信息技术的分支，已然成为具有战略意义的新兴产业。据中国互联网信息中心（CNNIC）发布的数据，截止2014年6月，全国网络购物用户达3.25亿，年均增长48.6%，网上支付和网上银行年均增长率也分别达到了46.2%和48.7%，这就预示着互联网的商务化程度在日益提高，电子商务在现代服务业中的地位越来越凸出，社会对高素质、高技能电子商务专业人才的需求越来越迫切。我院是一所全日制普通高等职业院校，电子商务专业是经济管理系的骨干专业。多年来，我院电子商务专业狠抓实践性教学，注重对学生的职业技能培养，加大了学生在企业认知、电子商务模拟实务操作、商务网站设计规划等方面的见习、实习力度。然而院内见习、实习只能较好地完成与技术相关的实践环节，却难以体现实际商务活动。比如商务活动的“四流”，信息流、商流可以在校内模拟实验室实现，而资金流的结算和物流的管理只有在实际工作环境中才能有实质性的体会。仅仅依靠学院的模拟实验和见习、实习，学生的职业技能与社会电子商务岗位的要求必然会有较大的差距，学生入职后难以很快进入工作角色，影响了学生的求职就业及职业发展。要更好地培养学生的职业技能，实现学生与就业岗位的“无缝对接”，与电子商务企业的合作办学是一条必由之路。

二、电子商务专业校企合作的实施过程

本着“相互合作、深度参与、互惠互利、共同发展”的原则，我院电子商务专业与对网易网站享有权益的乐得科技有限公司签署了“网易-广东职业技术学院——大学生实践教学和创业基地建设合作协议”。由我院按乐得科技有限公司提供的基地硬件装修参考方案，完成该实践教学和创业基地的硬件建设，为学生提供电子商务实践平台及场所，乐得科技有限公司在我院完成基地装修后，根据协议附件之《样品清单》提供印像派样品在基地内展示。在协议合作期内，乐得科技有限公司授权我院在校园内张挂“网易（广东职业技术学院）电子商务创业实训基地”和“网易（广东职业技术学院）大学生实践教学和创业基地”的牌匾，允许我院在基地内使用网易印像派标识。合作双方共同制定基地的人才培养目标和培养方式、共同设计教学内容、共同制定基地的管理制度。乐得科技有限公司借助与其有合作关系的印像派分销平台为基地学生提供第三方电子商务平台的创业和专业实践机会，并对基地给与各项政策和技术倾斜。我院根据教学工作需要聘请乐得科技有限公司的优秀专业人员为客座教授，乐得科技有限公司在有相应岗位需求时，同等条件下优先录用我院优秀毕业生。

三、电子商务专业校企合作人才培养的意义和效果

1.校企合作优化了学校的人才培养模式

高职教育是就业教育，与社会用人单位的密切合作是优化学校人才培养模式的重要举措。《国家教育事业发展第十二个五年规划》提出了“大力推行校企合作、工学结合、顶岗实习的人才培养模式”，电子商务专业校企合作恰好符合了国家产教融合的职业教育改革发展方向。我院电子商务专业与乐得科技有限公司的校企合作让我们对社会岗位对电子商务人才的需求有更真切的体会，成功地解决了课程设置与电商发展零距离、教学内容与培养目标零距离、人才培养与岗位技能零距离的问题，实现了学院人才培养模式的不断优化。

2.校企合作促进了学生职业技能的提高

校企合作将企业的工作环境复制到校内基地，学生通过乐得科技有限公司提供的第三方电子商务平台亲自参与包括货物流配送、网络营销、售后服务、后台管理在内的事务操作，与电子商务及网络运营过程零距离接触，逐步掌握了电子合同签订流程和网络谈判技巧，加深了对网络销售商品的选择、网络广告的投放和网络商品定价等网络营销原理的理解，熟悉了市场调研、数据分析等网络营销手段，懂得了如何根据网民的消费心理构建与之适应的电子商务模式，切实提升了学生的实际操作能力及岗位适应能力，促进了学校人才培养与企业电商人才需求的无缝对接。

3.校企合作推动了“双师型”教师队伍的建设

“双师型”教师队伍建设既是培养高水平电子商务专业人才的需要，也是高职院校可持续发展的关键。我院与乐得科技有限公司的校企合作打破了学校与社会、理论与实践的界限，教师辅导学生在基地产业平台的见习、实习过程，也是自身参与企业商务活动的实践过程。通过校企合作产业基地，教师能够熟悉企业组织管理方式、了解企业运作过程、把握电子商务发展的脉搏、丰富和更新专业知识，有利于教师从理论到实践的转化和从实践到理论的升华。切实推动了具有扎实的电子商务理论、丰富的教学经验和较强的电子商务实际工作技能的“双师型”教师队伍建设。

4.校企合作的人才培养效果

尽管我院电子商务专业的校企合作实施运行只有3年多，但人才培养效果是非常明显的。据统计：校企合作使得学院人才培养的标志性参数发生了可喜的变化，毕业生计算机办公软件考证合格率由87.2%提高到98.3%，电子商务员、助理电子商务师职业资格证考证合格率达由85.9%提高到95.6%，毕业生当年就业率由91.5%提高到100%，对口就业率由83.5%提高到95.8%。用人单位对毕业生评价满意率由86.7%提高到97.2%。这充分说明电子商务专业校企合作对于学生职业技能培养意义非凡。

参考文献：

[1]钟子建.校企合作的电子商务高技能创新型人才培养模式的实践[J].中国证券期货，2011，（06）.

[2]陈晓华.校企合作共建电子商务专业校内生产性实训基地[J].中国电子商务，2013，（10）.

[3]李琴君，李平.校企合作对高职电子商务专业学生职业生涯的影响[J].科教文汇，2014，（20）.