牛雅蓉,郝彦琴,孙跃忠,白春爱,侯明霞,智陞雯,武 婧
近年来,我国医疗卫生事业迅速发展,医院建设取得了长足的进步,硬件设施、医疗技术水平、医院管理水平以及服务能力均显著提升。综合医院要在市场经济环境中持续发展,必须依靠科技进步和创新来提高医院的综合竞争力,必须依赖于医学科研的发展,科研的发展离不开科研管理工作,科研管理工作决定于好的科研管理队伍。但是,目前医院科研管理队伍的建设远远落后于医院发展,本研究就综合医院科研管理队伍的建设问题进行了分析与探讨。
2012年7月,党中央、国务院在全国科技创新大会上提出深化科技体制改革,加快国家创新体系建设,要进一步完善人才发展机制,深化科技管理体制改革。人才是关键,队伍是基础,科学的管理在于有一支合理的科研管理队伍。在贯彻落实全国科技创新大会精神中,迫切需要建立一支具有充满活力的科研管理人才队伍[1]。在当前科技兴国的形势下,国家对于科研投入不断加大,如何合理配置、有效利用科研资源,提高科研产出效率成为重要课题。综合医院科研发展模式从科研总量向品质提升以及提高影响力为主导的转变,科研管理队伍建设也必须顺应时代的发展,主要表现在以下3个方面。
1.1 科研管理的创新发展需要高素质的科研管理队伍 随着科学技术发展,多学科的联合研究以及多中心临床大样本的研究模式逐渐增多,每项重大科技突破都是多个学科、专业的研究人员协力攻关的结果。如何优化科研管理,更好地为快速发展的临床科研需求服务是摆在医院科研管理者面前最现实的课题,要求科研管理跟上时代前进的步伐,甚至需要管理人才队伍超前发展,更应具备现代管理意识,促进不同学科、专业的研究人员形成强大的科研合作,需要运用现代化的管理手段,建立科学的管理体制及创新的管理方式,这些更需要通过高素质的科研管理队伍来实现。
1.2 科研成果转化逐渐被重视要求科研管理队伍更加专业化世界科技发展的实践表明,科技的竞争不仅表现在科技创新能力的竞争,更重要的是体现在科技成果转化上的竞争。未来的科研管理不仅要对医院的科技活动实施计划、组织、指挥、协调、控制、激励等各个方面进行管理,而且要为医院科技人员当好参谋,能有效地指导医院科技人员从事技术开发、转让、咨询、服务等技术交易活动,促进科研成果的转化,这就要求科研管理服务必须更加专业化。
1.3 医院信息化发展要求科研管理队伍必须学会利用信息化在信息化的当今时代,医院网络信息管理与建设逐步完善,科研管理方式实现了创新式发展,科研管理工作必须充分利用高效率的信息化科研管理平台,实现科学化、人性化、高效率的管理。科研管理队伍的建设也必须加强信息化工作流程的培训,否则将落后于兄弟医院的发展。
2.1 科研管理人员少,工作任务重 综合医院科研管理部门承担着科研工作的发展规划、科研课题的组织实施、科研经费的管理、科研成果的转化、优秀成果的鉴定、奖励的申报、成果的统计上报、科技资料库的建立与管理、组织学术交流、专利申请、成果转化以及科研人员管理等管理职责,工作中涉及的人员广,学科多,管理周期长,责任重大。科研管理人员往往疲于应付一般行政事务性工作,没有时间和精力对管理工作进行深入思考,科研管理和服务也很难到位。随着我国医疗科技体制改革的不断深化,医学研究领域的日益活跃,国家对科研的投入不断加大,获批的科研项目越来越多,科研管理人员的工作量越来越大。
2.2 人员素质良莠不齐,专业化程度差 长期以来,医院对科研管理人员的素质缺乏必需的要求,对科研管理人员的配置没有科学的规划,造成医院的科研管理人员来源杂乱,有护士转岗、医务人员兼职、毕业生分配、临时聘用,也有普通的专科、技师,有的甚至岗位不固定,这些人员虽然具有较高的基础素质,但他们的科研管理专业化水平和程度并不同,很多科研管理人员既缺乏管理工作经验,在科研管理工作中表现出明显的先天不足和能力欠缺,使管理工作难以创新,也限制了高水平科研事业的发展。
2.3 重使用,轻培养,难以适应管理创新发展 很多医院只重视科研人才的培养,不注重对科研管理人员的在职培训。岗前培训的缺失以及对在职人员培养的不重视,使得科研管理人员只能自己在实践工作中边做边摸索,业务素质和职业技能提升缓慢。日常工作中只局限于简单的上传下达,遇到问题因循守旧,墨守成规,习惯于用过去的惯例来解决问题或凭个人经验办事,最终导致管理效率和水平低下,也阻碍了学科建设和科研发展的前进步伐。
2.4 科研管理绩效考核不健全,科研管理人员自我价值感不高 科研管理服务于科研活动,科研管理人员的工作主要是为科研人员开展科学研究创造良好的工作环境,但科研成果的取得体现不出科研管理人员的工作。而且目前综合医院对科研管理人员的培养和激励机制缺失,科研管理人员不得不面对待遇低、晋升难等现实问题,造成目前科研管理队伍中富有工作经验的科研管理人员严重流失,在岗的科研管理人员素质无论从知识层面还是专业素养层面良莠不齐,合格的科研管理人员严重不足。久而久之,在岗人员也不可避免地产生了工作倦怠情绪,对科研管理工作的意义和价值评价降低,工作时常常漫不经心、缺乏主动性和创造性[2]。
3.1 提高对建设高素质科研管理队伍重要性的认识 管理不仅是科学,更是艺术。随着医学科研的发展,科研管理工作也需要不断创新,与时俱进转变科研管理理念及服务模式,要求医院层面不断更新、发展及完善科研管理机制和管理政策,使医院的科技创新局面持续保持旺盛的生命力;要求科研管理人员具有创新意识和能力、综合管理能力、协调组织能力、利用现代化、信息化工具的能力等,这些都需要有一支高素质的科研管理队伍。因此,各级领导必须重视科研管理队伍的建设,加大对科研管理工作的投入,保障科研工作的顺利进行。
3.2 加强政治学习,提高服务意识,增强责任心 科研管理人员自身应加强学习,充分认识科研管理工作变“管理”为“服务”的重要意义,不管是专职还是兼职科研管理人员,都需要具有较强的服务意识和责任心,把自己的工作目标定位于推进医院科研合作,提升科研项目档次,思想上树立全心全意为科研人员服务的意识,把科研人员的事情当做自己的事情,认真负责地完成[3]。
3.3 重视队伍建设,建立合理的人才梯队,规范岗位设置,明确管理职责 建立高、中、初级合理比例的人才梯队,提倡科研管理队伍年轻化,保证科研管理队伍精力充沛,有闯劲,接受新事物快,适应性强;另一方面,选择和保留技术骨干和经验丰富的干部,确保干部队伍整体优良素质与传统的积淀,让好的制度、措施、方法等能够更好地得到传承与发扬,使单位建设和制度建设更具有整体性和连续性,同时有利于科研管理队伍的稳定[4]。综合医院应根据科研工作开展的具体情况,规范岗位设置,增加管理岗位配置,实现专人专岗,保证科研项目管理、科研成果管理、对外合作交流、科研档案及科研统计的专人管理,专人负责。除医院层面的管理外,还应加强各学科建设的科研管理,每个学科配备科研秘书,保证科研管理工作的纵向畅通。
3.4 加强科研管理人员的职业培训,提高管理水平 无论是要适应快速发展的科研工作,还是要提高科研管理水平,科研管理人员的素质和能力培养是科研管理队伍建设的关键。综合医院应建立科研管理人员长效培养机制,将科研管理人员的使用和培养结合起来。首先,从制度上保证管理人员的发展和晋升问题,满足他们职业发展的渴望;其次,要根据科研管理人员各自的知识层次、专业特点,增加科研管理人员的职业培训,积极支持科研管理人员参加各种形式的教育培训和研讨活动,通过再教育系统学习科研项目管理、科技成果转化、科研经费管理、知识产权管理等专业知识,不断充实和提升管理人员的管理知识与技能。第三,设立科研管理工作专项研究课题,鼓励管理人员进行科研管理专业化研究,不断实现管理人员的自我完善,提高科研管理创新能力。
3.5 充分利用科研管理交流平台,加强交流 中华医学会医学科学研究管理学分会每年都会举办多种形式学术会议,开展学术交流活动和专业培训,是我国医学科研管理学学科发展的领头羊。另外,现代网络技术也为科研管理人员的交流提供了许多便利。医院与高校之间、医院内部之间,都可以建立QQ群、微信群等,在群讨论中可以提出问题,寻求解决办法;可以分享经验,可以将好的资料进行共享和下载[5]。这些健全的学术组织、高质量的学术活动、便捷的交流方式为科研管理人员搭建了交流合作的平台。科研管理人员要充分利用这些便利条件与同行交流经验,拓展知识领域,取长补短,加强联系沟通,提高工作水平。
3.6 建立科学、公平、更多量化的绩效考核机制 要改善科研管理人员工作被动、效能低的情况,不能单单依靠科研管理人员自身的努力,综合医院应通过建立网络化信息化支持的科研管理绩效考核体系来调动科研管理人员的工作积极性[6]。只有建立合理的绩效考核机制,并将考核结果直接与待遇、岗位挂钩,充分肯定管理人员的工作实绩,提升他们的自我价值感和效能感,才能充分调动管理人员工作的主观能动性,提高管理效能。
总之,只有充分重视科研管理队伍的建设,提高管理者的素质与管理水平,把科研管理队伍建设成具有现代管理知识,能进行科学管理的队伍,通过科研管理人员的管理创新、制度创新,激发科研人员的创新意识与创新热情,才能更好地发挥医院的科研优势和潜力,从而推动医院科技工作的发展。新时期的科研管理人员应当放眼未来,通过不断学习、实践和交流,充实并更新自己的知识,不断提高自身的能力和综合素质,才能顺应日益变化的科技发展,为医院科研事业的发展做出更大的贡献。
[1]吕亚雯,方伟岗,樊建军,等.地方医学会医学科学研究管理学专委会现状与学术组织促进医学科研管理队伍建设[J].中华医学科研管理杂志,2013,26(2):112-114.
[2]张珍珍.高职院校科研管理队伍建设现状及对策研究[J].华章,2013(31):193.
[3]韦元.成长型高校科研二级管理中科研管理队伍建设思考[J].管理观察,2012(10):127.
[4]王慧.医院科研管理干部队伍建设的几点思考[J].中国中医药咨讯,2010,10(2):230.
[5]王冰.从科研管理专业化角度浅议高校科研秘书队伍建设[J].学园,2012(14):42.
[6]彭玉春,范翠国,石继海,等.综合医院运用信息化平台开展绩效考核管理的必要性[J].北方经济,2013(2):82-83.