移动互联网时代高职学生移动学习需求调研及发展策略研究

李小斌

摘要：随着我国移动3G和4G网络的发展和智能手机的普及，移动学习正逐渐成为目前最受关注的一种学习方式之一。为了更全面地把握高职学生对移动学习的需求现状，从而建设适合高职学生移动学习的相关资源及平台，研究者通过调查问卷对高职学生对移动学习的需求做出了调查，并针对高职学生的移动学习的需求现状提出包括开发专门针对移动客户端的学习平台、建设好免费的快速校园无线网、建设好丰富的移动学习资源、优化移动学习资源形式等移动学习发展策略。

关键词：高职学生;移动学习;需求;发展策略

移动学习，指学习者通过使用手机、平板电脑等移动终端，通过移动网络获取由学校和其他网络平台提供的学习资源，从而便捷地实现交互式的学习活动。随着我国移动3G和4G网络的发展和智能手机的普及，移动学习正逐渐成为目前最受关注的一种学习方式之一。移动学习具有使用的便捷性、资源获取的高效性等特点，正因如此，移动学习为在校学生提供了一种很好的学习途径，也将成为未来终身学习的一种重要学习方式。

目前我国正处于经济结构调整和经济转型升级的关键时期，迫切需要大量的熟练的技术型工人、高素质技工及技师。高职教育是完成知识型工人培养的有效途径，而我国的高职教育目前还存在生源质量、教学质量及社会对高职毕业生认可等一系列问题，这些问题是传统教育教学方式难以解决的。在笔者接触的部分高职院校中，少部分学生的学习热情不高，传统的教学手段在课堂上达不到预期的效果，相反，在课下时，学生们比较活跃，对手机及平板电脑等移动终端使用频率很高，且对移动设备上展示的内容比较感兴趣。高等职业教育以实际岗位的需求为出发点，对基于真实工作环境下的实践工作能力要求较高，而移动学习正可以迎合职业教学的需求，让学生不受时空限制的学习，提供有效的学习形式。

为了更全面地把握高职学生对移动学习的需求现状，笔者对高职院校学生移动学习的需求情况做了较深入的调查，并对高职院校学生在移动学习过程中出现的问题进行了探讨，以期能提高高职院校的教育教学质量，提高学生的学习素养。本次调查由笔者设计出调查问题选项，通过问卷网（http：//www.wenjuan.com/）生成调查问卷，然后发送调查问卷链接给被调查者，最后回收调查问卷247份，由问卷网网站系统生成调研结果。

一、高职学生移动设备使用状况

（一）上网成为高职学生手机使用最多的功能

本次调研对象主要是以长沙民政职业技术学院和长沙航空职业技术学院大一年级和大二年级的学生为主，文史财经类专业为209人，占85%，理工科学生38人，占15%。在高职学生使用手机时，他们最常使用的功能分别是上网看新闻、打电话发短信及听音乐（见图1）。可见在高职学生中，手机已不再是一个简单的通讯工具，上网获取信息已超越传统的手机通信功能成为第一大应用。

图1手机使用功能

（二）高职学生手机上网时长大部分在2小时以上，且多利用碎片化时段

在样本中，被调查学生平均每天用手机上网时长2小时以上的占到63.16%，说明高职学生使用手机上网已占据他们的大部分闲暇时间，且他们主要是利用碎片化的时间来上网。调查中，79.76%的被调查者会在课间休息或其他休息时间用上机上网，70.45%的学生会在等人、等车或等餐时用手机上网，69.23%的学生在睡觉前用手机上网（见图2）。

图2高职学生手机上网时间段

调研发现，大部分学生用手机上网主要是网络聊天，其次是浏览网页看新闻，但也有20.24%的学生用手机下载学习资料用于学习（如图3）。这反映出学生目前使用手机上网的首要功能是娱乐，如能正确引导，通过建设免费的快速的网络、丰富移动学习资源等措施把学生引导到移动学习上去，手机也会成为一种重要的学习工具。

图3高职学生手机上网用途

另外，高职学生与他人交流的网络方式中，78.54%的学生使用移动QQ或微信与他人交流，而直接使用手机通话或发短信的学生只占20.24%（见图4）。

图4与他人交流的主要网络方式

二、高职学生移动学生需求状况

（一）大部分学生愿意接受移动学习这种新的学习方式

在调查中，52.63%的学生非常愿意尝试接受移动学习这种新的学习方式 ，19.84%的学生比较愿意接受移动学习，26.72%的学生可以试一试，仅有0.81%的学生觉得移动学习是浪费时间，不愿意接受移动学习。

图5是否愿意接受移动学习

在“您是否希望及早开发移动学习平台”的调查中， 82.59%的被调查者迫切或者希望学院能及早开发适合手机上网的学习平台。从这里我们可以看出大部分学生希望学校能及早提供移动学习的平台和资源。

图6是否希望及早开发移动学习平台

在“感觉什么时候最需要采用移动学习”的调查中，36.84%的学生认为是急着交作业却在外地身边没电脑时，29.55%的学生认为当想学习某知名教授的课时最需要采用移动学习，还有19.03%的学生认为无聊的时候想使用移动学习，另外7.29%的学生认为他们在等车或等人时最想体验移动学习。

图7最需要移动学习的时间段

（二）高职学生认为最适合手机学习的知识是专业课程，移动学习主要用于课后复习和师生讨论

在适合手机移动学习的内容调查中，77.33%被调查者认为最适合学习的内容是生活百科类，72.06%的被调查者认为是专业相关类，其次是资格考试类知识及外语类。

图8适合手机移动学习的内容

在“手机适合哪些方面的移动学习”调查中，68.83%的调查者认为移动学习主要是用于课后复习，59.51%的被调查者认为移动学习主要用于师生讨论，另有54.66%的学生认为移动学习主要用于课前预习。

图9适合手机移动学习的方式

对于移动学习这种新学习方式，36.44%的被调查者最关注的是学习内容的有用性，27.55%的被调查者最关注学习内容的丰富性，另有22.27%的被调查者最关注操作的方便性。

图10对手机移动学习最关注的

（三）在影响手机移动学习的效果中，网速慢被认为是最主要的因素

在影响移动学习的学习效果因素中，81.38%的受访者认为网速慢是影响学习效果的最主要的因素，另有48.99%的受访者认为自己容易被网上的其它信息吸引，其次是手机电池续航能力及手机屏幕过小（见图11）。

图11影响手机移动学习的主要因素

在“可以改进移动学习”的调查中，90.69%的被访者认为建立免费的全校园的无线WIFI是改进移动学习的最有效方式，72.4%的受访者认为丰富的学习资源是有效改进移动学习的方式，另外还有59.51%的受访者认为降低套餐流量费用是一种有效的改进移动学习的方式（见图12）。

图12改进手机移动学习的主要手段

（四）网络视频和专业素材库是学生最希望建立的移动学习资源

在“如果建立移动学习平台，您希望有哪些学习资源”的调查中，79.35%的受访者希望有网络视频课程，77.73%的受访者选择专业素材库，63.16%的受访者选择试题库，另外，各有53.85%的学生选择了教学课件库和教学案例库（见图13）。

图13希望建设的手机移动学习资源

在“对于手机上网学习中最喜欢的媒体素材形式”调查中，53.85%的受访者最喜欢的媒体形式是视频，18.62%的受访者最喜欢的是既有视频、音频，又有文本综合类资源，8.91%的受访者最喜欢小游戏性质的学习资源，8.1%的受访者最喜欢图片形式的学习资源，7.29%的受访者最喜欢文本形式（见图14）。

图14最喜欢的手机移动学习媒体素材形式

在“通过移动设备观看教学视频，您希望教学视频的长度”的调查中，40.08%的受访者希望教学视频是10-20分钟，26.32%的受访者希望教学视频是5-10分钟，23.89%的受访者希望教学视频是20-30分钟（见图15）。

图15希望教学视频的长度

在“您如何看待移动学习的发展趋势”中，65.99%的受访者认为移动学习有很大的发展空间，32.39%的学生认为移动学习只能是辅助学习手段（见图16）。

图16对移动学习发展趋势的看法

三、高职学生移动学习发展策略

通过调研我们发现，随着智能手机的普及，移动学习的硬件载体已具备。同时，高职学生在使用智能手机时，上网已成为其主要使用功能，且平均时间较长，说明高职学生使用手机上网的习惯已经形成。调研结果也显示超过72%的学生非常愿意或愿意接受移动学习这种新的学习方式。因此，建设好的移动学习平台，不断丰富移动学习资源已是迫在眉睫。

（一）移动学习硬件资源建设策略

1.开发专门针对移动客户端的移动学习平台

目前大部分高职学院都有现成的国家精品课程、省级精品课程或校级精品课程等以前已建设好的课程资源，包括教学视频、在线测试、互动交流模块。但这些课程存放的平台大都是针对早期PC端开发的，即使有学生在碎片化的时间里想学习这些资源，用移动终端访问也会出现字体过小、页面内容左右滑动、流量消耗过快等严重影响学习体验的情况。因此，要想顺应时代潮流，充分满足高职学生对移动学习的需求，鼓励他们在碎片化的时间利用手机等移动终端学习，建设一个响应速度快的移动学习资源手机端平台迫在眉睫。另外，各高职学院还可开发适应本校移动学习资源的移动端APP，学生只要安装好这个APP，以后每次都能方便地登录移动学习平台进行学习。[1]

2.有条件的学院应建设好免费的快速校园无线网

在对高职学生调查哪些方式可以改进移动学习时，90.69%的被访者认为最首要的是建立免费的全校园的无线网。而且在调查表最后一项“你认为本校移动学习平台建设中最应提升的”开放式问题中，超过50%的学生填写了建设全校园的快速的无线wifi。这里不排除部分学生渴望通过免费的无线网来上网浏览非学习类网页、观看休闲娱乐类视频的休闲娱乐需求，但笔者认为，建有覆盖全校园的快速的无线网络是满足高职学生移动学习需求的基础。如果担心学生滥用无线网络从事游戏或观看娱乐视频，从而造成网络资源的拥堵或浪费，学校可通过一定的技术，限制免费的无线网络只能用于浏览学校规定的学习资源，从而积极引导学生使用免费的无线网来学习而不是游戏或娱乐。

（二）移动学习资源建设策略

根据前面的调研结果，36.44%的被访者关注学习内容的有效性，27.53%的受访者最关注学习资源的丰富性。因此，移动学习资源的建设是移动学习发展策略中最重要的因素之一。

1.整合现有的精品资源，开发新的移动学习资源

目前，大多数高职院校都已建设好了一批国家级、省级、校级精品课程资源。高职院校在建设移动学习资源时，应充分挖掘现有的教学资源，转换原有的尚可利用的资源，便于移动设备浏览使用。

另外，针对高职学生的学习需求及移动学习的特点，高职院校可紧扣教学标准和教学大纲建设一些专业类、职业资格考试类及外语类的教学资源。另外，在学院移动学习平台，可整合互联网资源，把互联网上其它高校或社会组织提供的移动学习资源整合到本校的移动学习平台，提供一个访问链接和简要介绍。这样能极大丰富移动学习的资源内容，拓宽移动学习资源的形式，减轻本校资源建设的工作量，实现资源互补，同时也可提高学生使用移动学习的积极性。[2]

2.移动学习资源形式遵循“碎片化、知识化、视频化、微型化、交互性”的标准

对于手机上网学习中最喜欢的媒体素材形式调查中，53.85%的受访者最喜欢的媒体形式是视频，18.62%的受访者最喜欢的是既有视频、音频又有文本的综合类的学习资源形式，且40.08%的受访者希望教学视频是10-20分钟。另外，在“手机移动学习适合哪些方面”的调查中，68.83%的被调查者认为移动学习主要是用于课后复习，59.51%被调查者认为移动学习主要用于师生讨论。因此，移动学习资源建设的形式应遵循“碎片化、知识化、视频化、微型化、交互性”的标准。学习资源的形式建议主要以10—20分钟的短视频、短动画或短游戏为主，目前正在网上兴起的“微课”就是一种很好的适合移动学习的资源。同时，视频后面应设置和学习内容相关的自测练习题，便于学生巩固学习效果。另外，在移动学习资源平台上，应设置多渠道的师生互动的相关功能模块，可以充分整合现有的即时交流工具如QQ、微信等，从而方便学习者和教师之间或学习者之间的交流，及时解决学习者在学习过程中所碰到的疑惑，提高移动学习的学习效率。[3]

四、结论

移动互联网的发展来势迅猛，据2014年7月份CNNIC发布的第34次《中国互联网络发展状况统计报告》，截至2014年6月，我国手机网民达5.27亿，较2013年底增加2699万人，网民中使用手机上网的人群占比升至83.4%，首次超过PC上网80.9%的占比。因此，学校和教师应该积极引导高职院校的学生自主学习，随时随地学习，这也是信息时代社会对人才培养提出的新要求。这种学习能力的培养也许比学习知识和技能本身更重要。同时，学校和教师也应重视和加强“微课”、“微视频”等移动学习资源的开发，提高移动学习资源的质量和数量，让学生体验移动学习的乐趣，激励他们主动参与移动学习的热情，促进他们的学习能力和个人专业技能的共同提升。

参考文献：

[1] 缪红燕，刘相臣，吴祥辉. TAM模型视野下大学生移动学习行为的调查研究[J].学术探索，2014（2）：77-79.

[2] 茆意宏，魏雅雯.大学生移动学习需求的实证分析[J].图书情报工作，2013（8）： 82-85.

[3] 赵爱美.高职学生移动学习的研究与实践[J].中国职业技术教育，2013（17）：76-79.

（责任编辑刘第红）