□王云平
在教育部有关普通高校教学工作会议中曾经多次强调,高职院校的根本任务是人才培养,质量是人才培养的关键。教学管理在高等教育工作中对培养高质量人才起着重要作用。因此,为了深化教学改革,全面提高人才质量,必须强调高职院校教学管理工作。当前大多数高职院校施行的管理模式一般为学校和院系二级管理。校级教学管理主要侧重于宏观性的规划方面,院级教学管理是办学的基础,又是办学主体。院级教学单位不仅是各项教学活动的计划者组织者,同时还是执行者。一方面要做好学科建设、教学改革、科学研究以及师资队伍建设等工作,还要做好日常教学活动的安排,教学秩序的监督和维持,以及学生管理工作等等具体工作。在各项教学管理工作中,教学秘书担当着重要的角色,是院级教学管理的关键。因此,为了实现高职院校教学管理规范化,要切实做好教学秘书的角色定位,注重教学秘书业务水平的提升,密切关注教学秘书的未来发展方向问题。
(一)教学秘书作为院系领导的助手,协助他们处理院系日常管理工作。一是结合授课教师的实际情况和本学年具体教学计划,科学合理地编排各个教学单位的课程表以及教师专门的授课安排,监督和落实授课教师补课、调课和听课的情况,保障教学计划顺利实施。协助教务处、做好每学期教师工作量的考核工作。二是制定本学期的讲座安排,提前联系并确定主讲人;安排期末考试科目的时间、地点及监考人员;组织安排各教研室、学生征订每学期的教材;认真负责地完成学校教务处通知下达的各项任务并及时给予反馈。三是协助院领导组织和协调毕业班的论文答辩工作;检查、落实各课程大纲的制定情况;落实任课教师的具体教学任务,检查整理任课教师开课表,按时向教务处汇报;落实总结学期教学情况,定期组织召开学生代表座谈会,了解学生的学习情况。
(二)教学秘书作为教学管理的服务者,为教学一线的教师和学生服务。归根到底,教学秘书就是一名服务者的角色。教学秘书工作的核心内容就是为学生和教师服务。作为一名合格的教学秘书,应该要树立起为坚持教学一线服务的思想。教学秘书服务有很大的特殊性,高职院校中教师各人职称、年龄、地域差别、学科阅历等都有所差异,学生群体性格迥异、教育环境和家庭背景都不尽相同。教学秘书面对各种各样的教师和学生群体,每个人都是有思想有感情的,都是有个性的独立个体,不能一概而论,这就需要教学秘书牢固树立服务意识。
教学秘书要紧密结合教学计划的要求、教学规律的需求以及教学资源的现状,把教学活动和教学管理活动中各种有力资源合理配置,使资源利用效率最大化,得到最优化的教学服务效果,进一步提高教学质量。
(三)教学秘书作为教学管理的组织协调者,要联系沟通日常管理工作的方方面面。教学秘书一方面要与院领导、教研室主任、辅导员和任课教师联系沟通,另一方面还要代表院系与学习教务处之间、各院系之间进行交往。另外,还要及时了解学生对教学过程和教学管理的意见和建议,以及可支配教学资源实际情况。高职院校教学秘书的工作是联系学校教务处、任课教师和学生的纽带和桥梁,发挥着协调组织、承上启下的作用,做好各教学单位之间的信息传达与沟通。在教学工作中,教学秘书的工作最基础、最具体,最灵活,协调功能贯穿于教学管理的全过程。
(一)高职院校教学秘书的发展困境。在教学管理中,教学秘书的工作优势在于可以熟悉整个教学管理的各个环节,对教学环节的了解更加深入。这样一来,教学秘书能够对以教师和学生为核心的日常教学规律有清晰的认知。因此,为了优化教学资源配置,提高教学管理质量,教学秘书理论上应承担一定的教学研究任务。但是,教学秘书的工作时间几乎被工作中大量重复性的内容完全占据,这样也影响了他们创造性思维的发挥,严重阻碍了他们的发展,以及教学管理工作的质量。长期以来,教学秘书的工作常态基本上成了长期超负荷运作。这一点对基层教学管理队伍的稳定性建设十分不利,而且还会对日常教学管理的顺利实施造成负面影响。因而,关于教学秘书队伍建设的讨论已经引起了教育主管部门的注意,在学术界的也引起了很大反响。在这种情况下,十分有必要明确教学秘书的角色定位,发现在教学管理工作中发展困境的主要根源,并找到能够解决问题提升教学秘书队伍建设质量的途径。
(二)完善高职院校教学秘书队伍建设的途径。
1.高职院校应强调教学秘书素质提升,并建立长效激励机制。目前,高职院校教学秘书工作面临的一个主要的发展问题是,高职院校对教学秘书工作缺乏重视程度,导致教学秘书工作积极性较低,素质提升的动力不足。因此,高职院校要提高对教学秘书工作重要性的认识,结合教学管理实际情况,建立长效激励机制,包括实行规范有效的奖惩制度,建立公平合理的考核机制,设立教学管理岗位专项津贴等。通过这些机制激发教学秘书的工作积极性,推动教学秘书素质提升,从而为提升高职院校的教学管理水平提供保障。
2.高职院校应加大对教学秘书的培训力度。任何时期的发展都离不开与时俱进的脚步。随着我国社会经济高速发展,我国教育事业的改革与发展稳速前行,高等院校包括高职院校中教学管理的模式、管理理念以及管理理论等都不断更新。老旧的教学管理方式已经不能适应新时期的工作需求。因此,高职院校首先要改变保守的思想观念,以开放学习的心态对待教学队伍建设工作。高职院校应注重对教学秘书的培训,并坚持定期培训机制,不能只是短暂性培训,那样起不到应有的效果。高职院校对教学秘书的长期性的培训,将会让教学秘书工作队伍不断接受最新的教学管理理念,能够开阔视野,培养更新思想观念,进一步完善业务综合能力。高职院校教学秘书队伍得到很大程度的提升,促进高职院校的管理改革和教学创新工作稳步发展。另外,高职院校对教学秘书进行培训,培训方式可以有很多种,例如定期举办专家讲座,召开讨论会,参加专业性培训班,高职院校之间相互交流,参观学习等等。通过这些活动,教学秘书能够将理论知识运用于实践当中,借鉴学习外校丰富的教学经验,它山之石可以攻玉,从而有效提升自身的管理能力和业务水平。
3.高职院校应强调提高教学秘书的专业化能力。由教学秘书的工作性质可以看出,该工作要求多种能力素质,是一个实时的动态过程,因此,教学秘书需要有相应的专业性能力。高职院校要充分认识到教学秘书在教学管理中的关键作用,注重教学秘书专业性能力的培训,形成一支开拓创新的教学秘书队伍。同时,加强教学秘书学习能力的培养,不仅要学习教学基础理论知识,还要与时俱进,积极学习各专业性知识体系,与此同时,将理论联系实际,在实践中不断加深对理论的理解,新的认识更好地指导实践活动。提升教学秘书专业性能力,能够加快促进高职院校教学秘书队伍建设更加专业化和职业化,从而才能积极适应高职院校教学管理未来发展的新趋势。
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