办学需循守科学发展之道——关于校园精致化管理的若干思考

□江苏省苏州市学士中心小学校　沈娟

办学需循守科学发展之道
——关于校园精致化管理的若干思考

□江苏省苏州市学士中心小学校沈娟

精致化管理是办学中一个很有意思和意义的话题。通过有效的办学管理，使整个过程和效果达到精致。循守办学过程中的科学之道，将“精致化管理”涉及的含义及要素等一一贯彻于日常办学的方方面面，并在学校发展中获得更加如意的成果。

精致化管理科学发展若干思考

学士中心小学是由两所百年老校合并而成的一所新校，百年多的办学历程，打下了坚实的文化底蕴。一校一品，每一所学校都有各自的管理特色。如何向管理的个性化、特色化、精致化等更高的要求迈进，成为了我的管理追求。下面，笔者试从校园精致化管理的视角，谈一些自己的认识和思考。

一、精致化管理是一种制度管理

精致化管理是一种制度先行的管理。如果没有一套科学完备的制度、规则、程序，精致化管理就只能是空中楼阁，浮于表面。精致化管理的体系和规章制度不同于一般的管理制度，它不仅包括宏观的原则目标，更包括微观的可操作的具体措施和细则，还要简单易行，便于操作，不留空白。也就是说，实施精致化管理的制度，本身也是“精致”的。

为了做到这一点，学校始终秉承“管理规范+人文关怀”两手抓。就管理“规范”而言，一是依据必要程序，进一步完善各项制度细则，并相继公示与众，力求在任何敏感问题上不使教工因心存疑虑而疙瘩不断；二是确需开会或发文等下规定、提要求、做布置时，注意顾及大家的承受力，并言明照着这样做，首先得益的是自己；三是在平时的观察、分析、检验和通报时，尽量多说“鉴赏”、不说“检查”，以利于教工化被动为主动，按更高标准把日常工作做得更好。就“人文关怀”而言——一是从不把教工当工具使，而是真真切切地把大家视为学校的宝贵资源甚至是兄弟姐妹，从不呵斥、挫伤教工应有的自尊。二是以必要的制度约束，促使被教工聚焦的行政层带头亮出人文本色，显出关怀特质。年终述职，并接受教代会代表无记名民主测评时，各行政人员不仅要讲述履行本职的情况，更得讲自己得到他人支持、同时又协助他人工作的事实绩效。三是凡事多设身处地，多换位思考。面对人与事中可能出现的细枝末节，均在不违背原则的基础上尽量宽厚为怀，能理解就充分理解，能融通就及时融通，以免矫枉过正，引起问题累积。

二、精致化管理是一种全员管理

精致化管理是层层落实管理责任，变一人操心为大家操心，将教学管理责任具体化、明确化、细致化，它要求每一个人对每一项工作都要尽职、尽责、尽力，做到人人都管理、处处有管理、事事见管理。将管理责任具体化、明确化，力求制度完善，权力层层有、任务个个担、责任人人负。师生员工既是管理的对象又是管理的主体。教师在接受学校组织系统管理的同时，又要对自己负责的教育教学工作和教育对象进行管理；学生在接受学校和教师管理的同时，也要对自己的学习生活进行管理。如学校承担上级布置的重大活动，牵涉面广，需要动员的人力物力较多，一不留神就会有疏忽。我们的做法是：指定活动总负责人，制定“活动策划表”，将活动流程和所涉及的人员、部门，需要的物品等都一一列出；之后按策划表召集专题会议协商，明确任务，提出建议，推敲细节；最后落实实施。这样安排，使每个人都明白在此项活动中的要求任务，值得借鉴。

三、精致化管理是一种人文管理

精致化管理还应是一种人文管理。人文管理不仅注重对师生的认知性关怀，更注重对师生的情感和人格的发展与成长的关怀。一个显著特征，那就是带着浓浓的人情味，引领全校每一师生员工对学校产生强烈的归属感和亲和力，并甘愿付出额外的努力去整体和谐地促使学校走向不断的成功。

日常管理中随时传递出的信息可以使我们得出这么一个结论——只要办学者用心地去观察、发现、对待学校工作的每一个环节及至每一个细节，哪怕修一组精美的景点、搞一次生动的沙龙、写一份亲切的贺词、说一句体贴的话语、给一个会心的微笑等，都可能使整个学校工作闪烁出人文化管理的光彩。

四、精致化管理是一种文化管理

当文化渗入管理、管理彰显文化时，其管理的精致化也就有了必备的资本。这种文化应是在整体和细节中可见、可闻、可感、可悟的，是靠精心努力做出来的。精致化管理突出的是“过程”，是一种逐步精细、逐步完善的过程。因此，精致化管理必然是一种长效管理，不可能一蹴而就；而一旦形成，又必须长期坚持。因此，实施精致化管理，就需要获得师生员工的高度认同，这直接关系到学校的可持续发展工作能否低耗高效、如愿以偿。

要使办学管理趋于并达及“精致”，既须有整体上的精当把握、妥实拿捏，也须在精心设计、巧妙创新上为蕴含整体中的每项事程、每一环节注入耐人寻味的含义。冷静思考、反复琢磨、用心经营、有效策动，并就此展开精致化管理的系统工作，这应该成为校长在办学中恪尽的职责。循守科学之道是办学中的核心主题，而追求精致化管理，更是办学中与时俱进的体现。