唐光雄
期刊作为一种连续出版物具有载文信息量大、学术观点新颖、情报价值高等特点,长期以来深受图书馆广大用户的欢迎。复合图书馆阶段,电子资源和纸质期刊并存,由于电子资源数据库在科技文献检索方面具有的独特优势,科研工作者越来越习惯于利用电子资源,纸质期刊利用率越来越低。在电子期刊资源数据库深受青睐的情况下,如何做好纸质期刊管理,提高纸质期刊利用率,更好地为图书馆用户服务是图书馆工作者不容忽视的课题。
学者认为,21世纪仍然是纸质期刊和电子期刊并存互补共同发展的时期,不可忽视纸质期刊的管理[1]。首先,目前国外发达国家高校图书馆的期刊购置经费仍然占全部书刊购置经费的60%以上,国内的占地估计是50%左右[2]。国内外数据充分说明了纸质期刊在电子资源获取十分方便的情况下,仍然具有其存在的生命力和价值。其次,纸质期刊与电子资源各具特色,各有优势和劣势,所以它们应该共存于图书馆,以便合理地服务于图书馆全体用户。
在文献检索与获取文献方面,电子资源无疑具有很大优势。电子资源数据库具有的文献数量优势是任何单个图书馆馆藏都无法比拟的,例如CNKI中国期刊全文数据库收录了1915年至今(部分期刊回溯至创刊)全国绝大部分期刊文献23,199,884篇。再加上数十种各具特色的电子资源数据库,可以说极大地满足了图书馆广大用户的不同需求。更由于各种数据库的检索途径多种多样,在文献获取上更是直接秒杀利用纸质期刊检索文献的老旧方式。例如CNKI可以通过主题、关键词、篇名、作者、摘要、全文、机构、文献来源、参考文献、中图分类号、发表时间以及句子等进行文献检索,鼠标一点,研究人员所需要的文献立即呈现眼前。
电子资源在文献检索和获取方面的优势可以认为是电子资源在用户利用方面的优势。电子资源与纸质期刊文献相比,在管理方面的优势也是极大的。图书馆购买电子资源使用权后,只要有几台服务器以及配套设备,用户通过网络连接图书馆的终端设备就能够利用获取电子资源了,不仅大大节约了馆藏空间,连阅览空间都省了。而图书馆收藏和利用纸质期刊是需要大量的实体空间、书架、阅览桌椅以及照明和温控设备,从装订到上架、借阅等各个环节也需要很多管理人员。打个比喻,一块140GB的磁盘可以存储1 000余种期刊3年的全文数据库,而1 000余种纸质期刊3年的合订本大约需要20个6层双面书架。每年积累达到数十万册过刊的书库,则需要几千个书架[3]。
现阶段图书馆正处于复合图书馆发展阶段,复合图书馆也称混合图书馆,是传统图书馆与数字图书馆并存,是传统图书馆到数字图书馆的过渡阶段。在复合图书馆中,信息资源、信息载体、技术方法、服务手段、服务设施、服务规范、服务对象、服务产品等等都是复合的,即传统与现代并存。“复合图书馆”概念最早由英国图书馆学家苏顿(S.Stton)在1996年提出的,苏顿认为,在复合图书馆阶段可以实现传统馆藏与数字资源并存,但两者的平衡越来越倚重数字资源,因为用户在网络越来越发达的条件下会逐渐倾向于使用方便、容易获取的数字资源。我国图书馆学家黄宗忠也同时提出了传统图书馆与数字图书馆要共存互补发展的观点。其实,纸质期刊和电子资源长期共存就是复合图书馆阶段图书馆馆藏文献资源的特征。可以这样认为,在现阶段甚至以后很长的历史发展阶段,只要存在纸质印刷品市场,只要纸质期刊还在继续发行,图书馆收藏纸质期刊就不应该中断,如何创新纸质期刊管理模式,提高纸质期刊利用率,应当引起图书馆工作者的重视。
复合图书馆阶段,电子期刊资源虽然以其多途径检索方便了科研工作者,但是由于绝大多数电子期刊数据库是建立在纸质期刊文献上面的,在时效上往往要比纸质期刊发行滞后3-6个月。科研工作者要获取最新学术信息往往还需要阅览最新发行的纸质期刊。除此之外,据调查研究,电子资源也并不是全部收录了公开发行的期刊。因为版权的原因,有些纸质期刊拒绝电子期刊数据库收录,有些论文作者也拒绝电子期刊使用其版权,导致电子期刊数据库收录不全。例如,《中国图书馆学报》就有很多数据库没有收录,想要看这些文章必须看纸质期刊[2],这类情况不在少数。据汪红军统计[4],在 CNKI、维普、万方所收录期刊主要以学术理论类期刊为主,而休闲、文学、时政以及复印报刊资料很少收录,但是恰好这些期刊具有大量读者。图书馆用户除了科研用户之外,还有大量的以学习新知识包括时政、文学、现代生活常识,以及广泛涉猎学术前沿、了解学术动态为目的的用户,特别是高校图书馆中的绝大多数学生读者,在学习阶段借助于纸质期刊获取大量自己感兴趣的新知识最好的最好途径之一就是借助于浏览内容丰富的纸质期刊。所以,现阶段电子资源不能完全替代纸质期刊,图书馆不应忽视纸质期刊管理,才能更好地服务于用户。
除了纸质期刊仍然具有很大读者市场外,在形成图书馆特色馆藏文献方面,纸质期刊也是具有很大价值。电子期刊由于图书馆只购买电子资源使用权,仅仅属于图书馆的虚拟馆藏,如果因为供应商出问题或者图书馆停止购买使用权,图书馆电子资源就立即不存在了。但是,图书馆每年订购的纸质文献却可以保存累积使用上百年,这将是一笔价值很大的特色馆藏资源和固定资产。正因为纸质期刊文献资源的这种优势,其作为形成图书馆馆藏文献资源的一部分,需要改进管理模式,发挥其特有的利用价值。
在网络十分发达的条件下,电子资源确实在学术研究上能够发挥很好的作用。可是对于图书馆花钱订购的大量的纸质期刊,必须要发挥其作用、提高利用率。图书馆应该改进期刊管理模式,以用户为本,更好地服务于用户,提高期刊利用率。
图书馆传统期刊管理模式是以守阅览室为主,只是在期刊征订环节征求用户需要后,就坐等用户上门了,其他环节就根据图书馆自己方便行事,很少考虑用户方便。纸质期刊利用率越来越低,并不是纸质期刊在内容上不如电子资源,而是与用户利用纸质期刊不方便有很大关系。要提高纸质期刊利用率,就必须在方便用户利用上改进管理模式,以用户为本,加强联系用户环节,增加期刊信息推送服务和反馈。
传统期刊管理方式与用户互动甚少,只是单纯提供图书阅览服务,以前是因为通讯不发达,联系用户很不方便,并且用户也没有电子资源可用,不得不来图书馆。但是,现在通讯网络十分方便,电子资源非常丰富,期刊管理还继续沿袭守阅览室模式,肯定行不通。图书馆必须改进服务方式,加强联系用户环节。高校图书馆用户范围相对固定,图书馆期刊管理人员每天可以利用校园网办公系统的电子邮件向各院系专业老师推送专业期刊到刊信息;通过图书馆的博客或者微博向全校用户推送到刊信息,让用户在第一时间了解到刊情况。同时,期刊管理人员利用上述渠道收集用户反馈意见,更好地改进期刊管理。
对于期刊管理,传统做法是只阅不借的。因为期刊没有复本,期刊借出后导致阅览室的大多数读者无法利用;再者,期刊不能再版,丢失后难以补充,等等原因导致期刊不出借。但是,这个管理上的“一刀切”应该根据实际情况变通了,否则难以提高一些专业学术期刊的利用率。据我观察,图书馆一些专业学术性很强的期刊,用户也许就只有几个研究者,一般读者和学生鉴于其内容太高深也很少涉及,摆上刊架后几乎无人翻看,到了年底有些没有收藏价值的期刊就直接进了废品收购站。图书馆花大价钱订购的专业核心期刊没有发挥作用就直接成了废品,确实很浪费。我们要改变传统管理模式,除了加强向专业老师推送服务外,应当允许用户短期借阅。比如借期一周,或者3到5天,根据流通的实际情况定。对于过刊,出借时间可以适当长一些,以提高这些“无人问津”的学术期刊的利用率。我们知道,许多科研工作者都在订购这些高水平学术期刊,怎么会“无人问津”呢?其实就是管理上太死板、太落后,没有从方便读者用户使用角度来考虑问题。只要对这些高水平学术期刊开放短期借阅,图书馆花钱订购的这些期刊一定会很受科研工作者欢迎的。
过刊(广义指除当月刊之前的期刊,狭义指除当年刊之前的期刊)凭借其种类齐全、系统化、信息储量大的优势,成为研究者查找原始资料进行系统研究的重要文献信息源,可以说比现刊的信息量更大,对于系统的学术研究更加重要。过刊收藏在形成馆藏期刊文献资源特色方面有其独特的优势。过刊收藏要根据图书馆期刊文献资源建设特色要求,凡是图书馆已经订购具有长期保存价值的期刊,就应该加以装订保存到过刊书库,发挥图书馆保存特色期刊文献的功能,以供用户使用。
高校图书馆期刊文献资源建设要根据本校学科和专业特色来考虑期刊订购,对于重点学科应该做到纸质期刊订购的连续性和完整性,过刊收藏也要做到完整性和连续性,经过长期几十年积累来形成了馆藏特色。在这方面,纸质期刊比电子资源具有优势。电子资源只是购买的短期使用权,属于虚拟馆藏,并不能像本馆自己收藏的期刊文献资源那样一次购买,就具有长期使用价值,而且属于固定资产。所以,纸质期刊文献资源能够形成图书馆的特色馆藏价值,不能随意处置,而应加强管理,提高其利用价值。
一般说来,每个图书馆都有其主要用户群和重点服务对象,我们可以根据主要用户群和重点服务对象来收藏过刊。高校图书馆的主要用户群应该是广大的师生,师生所属的学科和专业就基本上决定了图书馆馆藏期刊文献的特色,而其中的重点服务对象应该包括该校的重点学科和专业的师生,这些重点学科和专业的期刊就必定属于过刊收藏管理的重点,应该视情况长期保存。对于重点学科和专业的核心期刊、CSSCI期刊可以永久保存,一般期刊保存5-10年;对于一般学科和专业的核心期刊、CSSCI期刊,可保存10-20年,一般期刊保存5-10年,节约馆藏空间。研究者发现,期刊论文发表第1年的利用率占期刊生命周期总利用率的60%以上,以后逐年呈指数下降,高校图书馆中过刊保存5年就能够满足读者在文献生命周期中84.7%的需要[5]。但是,如果馆舍条件允许,可以适当延长保存时间,因为纸质期刊文献资源已经作为单位的固定资产不能轻易注销,能够保存一些有历史史料价值的文献也是图书馆的功能之一。有些人文社会科学期刊,作为能够反应某一段历史时期真实情况的长期史料价值比短期利用价值还要大,不宜轻易剔旧。当然,各个图书馆应该结合本馆特殊情况和馆舍条件,制订过刊收藏原则,以更好地服务于用户。日本的图书馆根据资料的性质,规定保存年限为5年、10年、15年、30年和长期保存,对超过保存年限的资料及时剔除,从而使得刊库利用合理,查找资料方便[6]。这一经验各个图书馆根据本馆情况可加以借鉴。
在复合图书馆阶段,由于电子资源无法完全替代纸质期刊,纸质期刊与电子资源优势互补,将长期并存,共同服务于图书馆用户,所以纸质期刊管理不能削弱。我们应该改变传统的以守阅览室为主的期刊管理模式,以用户为本,利用网络平台,增加期刊信息推送服务,开放短期借阅,方便用户利用纸质期刊,从而提高纸质期刊利用率。图书馆过刊收藏要根据建设有本馆特色的过刊资源库的理念制定收藏剔旧原则,提高纸质期刊利用价值,更好地服务于用户。
[1]邵晓阳.网络环境下的期刊管理工作[J].情报杂志,2009(6).
[2]马滴滴.纸质期刊不可取代[J].图书馆,2009(6).
[3]邱寄群.藏书零增长理论在过期期刊管理中的应用[J].图书馆建设,2006(4).
[4]汪红军.试论高校图书馆过刊阅览室的存亡[J].科技情报开发与经济,2013(20).
[5]赵伯兴,张海霞.过刊使用的成本效益及管理对策研究[J].图书馆,2008(1).
[6]洪湛.论信息时代过刊资源的管理与利用[J].现代情报,2004(4).