幼儿园建立班级QQ群初探

福建师范大学教育学院 林 菁厦门市第六幼儿园 林 娟

幼儿园建立班级QQ群初探

福建师范大学教育学院 林 菁
厦门市第六幼儿园 林 娟

家园合作是指幼儿园和家庭都把自己当作是促进儿童发展的主体,双方积极主动地相互了解、相互配合、相互支持,共同促进幼儿的身心发展。《幼儿园教育指导纲要(试行)》指出:“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则,争取家长的理解、支持和主动参与,并积极支持、帮助家长提高教育能力。”常见的家园合作方式有家长会、家长园地、接送时的交谈、电话联系、家长开放日、亲子活动和家园联系手册等。随着互联网的发展和电脑的普及,在城市中的幼儿园,班级QQ群的建立和使用日益普遍。

幼儿园班级QQ群利用QQ群所特有的功能,开创了与时俱进的新型家园合作方式。家园合作从以往的教师与家长之间的双向互动转变为教师与家长之间、家长与家长之间的多方互动。

一、幼儿园班级QQ群的建立者

QQ群的建立者即群主,主要负责QQ群的管理。据调查,幼儿园班级QQ的建立者一般有两类,一是本班的教师,二是本班的家长。

(一)本班教师

在新学期的开始,作为班主任的教师会收集全班幼儿家长的联系方式,其中就包括QQ号。之后教师会在短时间内建立一个班级QQ群,将全班幼儿家长的QQ号加入该群,以便于日后的交流和联系。教师建立班级QQ群,是出于对自己班级工作的需要。

(二)本班家长

家长成为班级QQ群的建立者,一般又分为三类:

1.对幼儿园的工作理解并且热心支持的家长。这类家长在教育思想和教育方式上较能与幼儿园达成共识,能够理解并且配合自己孩子班级里的工作,对幼儿园和幼儿园教师都很信任。这类家长主动建立班级QQ群,不仅能帮助教师加强与家长的联系,还能够及时配合教师的班级工作。

2.对教育孩子有自己独到见解和权威观点的家长。这类家长建立班级QQ群的主要目的是同教师和其他幼儿的家长共同讨论教育孩子的方式、方法,交流自己的教育理念,或者是给教师和其他幼儿的家长提供更多的教育孩子的资讯,让更多的家长分享教育孩子的经验。

3.担任幼儿园家长委员会的主任或者成员的家长。这类家长在幼儿园家园合作中能起到表率作用,他们会重视幼儿园的家园合作工作。

二、幼儿园班级QQ群的运用

(一)教师的运用

据调查,幼儿园教师运用班级QQ群频次由高到低分别有以下六种:

1.发布各类通知

由于幼儿园时常组织各类活动,与幼儿相关的事宜较繁多,因此在教师对班级QQ群的运用中,发布通知是使用频次最高的一种。教师经常会在班级QQ群里发布一些重要的通知。从次数上看,有的通知发布一次,通常是该通知没有在家园联系板上出现过,而是教师临时的第一遍通知;有的通知发布多次,通常是教师担心家长会遗忘或者是幼儿的爷爷奶奶没有传达好,而在QQ群里重复发布。从内容上看,有告知台风、暴雨等自然灾害的通知,有幼儿园针对手足口病等幼儿常见易发的传染性疾病所采取的措施的通知等。

2.与家长进行交流

幼儿园班级QQ群是一个快速便捷的交流平台,教师和家长在群里进行交流互动也是教师运用QQ群频次较高的一种,位居第二。许多家长经常会向教师询问自己孩子在班级的表现和近况,教师便会及时向家长反馈。同时,教师也会向家长了解幼儿近期在家里的情况。此外,部分家长会利用班级QQ群为孩子请病假或事假。

3.上传有关幼儿在园的活动照片和视频

幼儿园教师常常会利用班级QQ群这个平台向家长发布幼儿在园的活动照片和视频,帮助家长了解幼儿在园生活、游戏和学习等各方面的情况。

4.发布与学前教育相关的资讯

不少教师会将自己浏览过的学前教育资讯,看过的具有教育价值的文章、期刊名称、家庭教育图书目录和有借鉴意义的教育讲座、视频等,通过班级QQ群和家长分享,推荐家长阅读。

5.布置需要家长配合的内容

根据幼儿园活动的需要,教师常常需要家长帮助孩子丰富与活动有关的学习经验和生活经验。另外,一些教育活动,特别是数学活动和美术活动,常常需要准备人手一份的材料,当幼儿园和教师在提供材料上有困难时,就需要家长为自己的孩子准备材料。当幼儿园需要大量废旧物品做教玩具时,也需要家长帮助收集家中的废旧物,并让孩子带到幼儿园。

6.发布幼儿在园的活动内容

该项使用的频次相对较低。有的家长希望了解孩子在幼儿园的学习内容,以便在家庭中配合幼儿园的教育。为此,幼儿园也会满足家长的要求,将幼儿在园的一些活动内容在班级QQ群里展示出来。如大班本周的语言活动是学习儿歌《我们的祖国真大》,教师就会把完整的儿歌内容放到“群共享”里;数学活动是学习“4的组成和分解”,教师也会把相关的内容发到“群共享”,让幼儿回家后在家长的帮助下巩固学习内容。

(二)家长的运用

1.与教师进行互动交流

在这项运用中,家长的运用情况与教师的运用情况相近。即家长向教师了解自己孩子在幼儿园的近况,或是和教师讨论、向教师请教如何教育孩子等。此外,家长也会利用班级QQ群向教师询问当天的通知以及活动的具体安排和要求等。家长与教师的交流主要有以下三个方面:一是向教师咨询幼儿在园情况,如某幼儿性格较内向,家长想了解自己的孩子在幼儿园里与人交往方面是否有所改进。二是向教师反映幼儿在家情况,如许多幼儿在家里吃饭会有各种问题——挑食、要喂饭、吃饭故意磨蹭等,家长很苦恼,想在群里跟教师讨论应对的策略。三是咨询一些问题,如某幼儿园在期末有大型亲子舞会,很多家长不明确彩排的时候是否要穿统一的服装,便在群里向教师询问。

2.与其他家长进行互动交流

有些家长对教育幼儿有独到见解,会在群里发表自己的看法,还会和其他幼儿的家长就教育现象进行讨论;有的家长则是和大家一起分享教育经验、教育资讯等。

3.获取来自教师的信息

家长会到“群共享”上看教师发布的各种通知、上传的各种文件,下载幼儿活动的视频和照片;还有的家长会上传平时由家长召集的幼儿小团体出游、聚会的照片等。

三、幼儿园建立班级QQ群的利弊探析

(一)幼儿园建立班级QQ群的积极影响

1.有助于家园之间的信息快速传递

很多家长平时工作繁忙,很少来接送自己的孩子,几乎都是让保姆或者爷爷奶奶来接送。因此,家长和教师之间面对面沟通交流的机会寥寥无几,而家园联系栏、家长园地、家园联系手册和家长会等传统的家园联系方式所起到的沟通作用有限。幼儿园班级QQ群的建立,给教师和家长提供了一个固定的交流分享平台,有效地解决了这一问题。

2.有助于家园之间的互动交流

家长可以通过幼儿园班级QQ群了解到幼儿园的工作、班级教学的进度以及各项重要的通知等。还有个别家长不太清楚幼儿园里的一些问题,也会在班级QQ群里直接向教师提问。班级QQ群因其公正、公开的特点,有利于一些问题的群体性思考。

由于班级QQ群的聊天记录是群里成员都可以看见的,所以当许多家长有同样疑问的时候,教师便可一次性回答完毕,节省了许多时间。同时,幼儿园班级QQ群作为一种新型家园合作方式,变传统的单向互动为多向互动,除了教师能与家长之间进行沟通,家长和家长之间也可以进行交流和沟通。

3.有助于家园之间的资源共享

由于幼儿园班级QQ群中有“群共享”这一特殊功能,教师可以将幼儿在幼儿园期间的各种活动的照片、视频等影像资料上传共享,家长可以轻松地将照片和视频下载到自己的电脑上。这样不仅能够实现资源的充分共享,还可以在一定程度上节约教师和家长的时间、精力和资金。

4.有助于家长育儿水平的提高

根据《幼儿园教育指导纲要(试行)》的精神,幼儿园应主动承担帮助家长的责任,要在了解幼儿家庭状况的基础上,有针对性地宣传科学育儿知识,介绍或传授具体的保教方法。幼儿园班级QQ群为家长提高自身育儿水平开辟了一条新路径,并以其多向互动性、自主性、开放性、综合性等特点,便捷有效地帮助家长转变教育观念、提高育儿水平。如在体检之后,教师可根据不同幼儿的体检状况,有针对性地为家长提供科学的儿童保健知识,向家长介绍相关网站以及相关内容。教师还可以与家长共享《幼儿园教育指导纲要(试行)》《3~6岁儿童学习与发展指南》等教育政策法规,以及具有教育价值的文章、讲座视频等,让没有时间来参加家长会或者家长学校的家长可以在方便时上网了解和学习。

(二)幼儿园建立班级QQ群的消极影响

1.“意见领袖”会影响家长对问题的认识与判断

幼儿园班级QQ群的“意见领袖”,通常是指喜欢在群里谈论自己的育儿经验与教育观点,喜欢与其他幼儿的家长激烈地讨论,在家长群体中逐步产生一定影响的家长。“意见领袖”在班级QQ群里出现的频率高、参与性强、有一定的公信度,部分家长的思想或观点容易受“意见领袖”的影响。鉴于有那么多的家长信服“意见领袖”的言论,有的教师在处理一些关于幼儿的问题时也会明显偏向“意见领袖”的观点,从而在某些情况下会影响到班级QQ群的公平和公正。

2.个别小问题会扩大化,敏感问题易引起负面影响

据了解,幼儿园班级QQ群里比较敏感的问题有: (1)幼儿园收费问题; (2)教师对个别幼儿的态度; (3)幼儿在班级里被其他幼儿打了; (4)幼儿在换季的时候生病了; (5)竞选幼儿园里的“小小主持人”“小小旗手”以及表演节目的角色时,有的幼儿落选后家长心理不平衡;等等。

当这些问题出现在班级QQ群并引发讨论时,有的家长就会起哄,会拉帮结派地带领有相同想法的家长一起散播负面消息。有的家长本来没有什么意见,但是看见那么多人有意见,于是也会盲目跟风从众地加入其中。这样的情况,会给教师的工作带来困扰。

3.QQ群内的公开批评易引发家长的误解与不信任

幼儿在园内会出现不遵守幼儿园常规的情况,如时间观念较差的幼儿经常迟到,给幼儿园的工作带来各种不便。教师在面对这些问题的时候很容易有情绪,不理智的教师会在群内公开点名批评这些幼儿。由于群内的信息是完全公开的,被点名批评的家长会很不愉快,觉得自己和自己的孩子不受尊重,或者觉得教师是在针对他们,因此产生很多不必要的误解和矛盾,影响教师与家长之间的关系,进而影响教师今后的家长工作。

四、发挥幼儿园班级QQ群最大效益的思考

幼儿园班级QQ群作为与时俱进的新型家园合作方式之一,拥有各种优势的同时也有一些不足之处,为了让幼儿园班级QQ群能够扬长避短,更好地服务于幼儿园的家园合作工作,在此,笔者有以下几点建议:

(一)相互的尊重和信任是前提

尊重和信任,就是教师要尊重家长作为教育者的主体地位和人格尊严,不能把自己看做“专业工作者”,不能居高临下地把家长当做教育对象和教师工作的助手;要始终把家长看成是与自己平等的合作伙伴,加强与家长的交流与沟通,增加双方之间的信任与理解。对个别家长存在的问题,应适当地针对现象进行讨论或与家长个别交流,不宜在班级QQ群点名,要注意保护家长的自尊心。

(二)相关的政策传递和解读是重点

近年来,国家颁布了一系列的文件,如《幼儿园工作规程》《幼儿园教育指导纲要(试行)》《3~6岁儿童学习与发展指南》等。这些文件引领幼儿园课程改革不断深入地进行,而对这些文件精神的领会不能仅仅局限在幼儿园内部,还要及时向家长进行文件的传递和解读,引发家长的关注、学习和讨论,从而让家长更好地了解幼儿园教育改革的动态,更好地配合幼儿园开展各项工作,为幼儿身心健康发展创造良好的条件。

(三)了解家长的需求是保证

教师运用班级QQ群时,要考虑不同年龄班家长的需求。如小班初入园的幼儿面临的主要问题是分离焦虑,应多上传小班幼儿在幼儿园生活的照片与视频,使家长了解孩子入园适应的情况,注意拍照和拍摄的幼儿面要广;中班幼儿要重点加强的是生活常规和良好行为习惯的养成,教师可以针对这些问题在QQ群里充分与家长进行交流;大班的幼儿面临入小学适应的问题,教师可就幼儿园所开展的幼小衔接工作、需要家长配合的方面等,与家长进行细致的沟通。

(四)弘扬正能量是关键

教师在班级QQ群中应该倡导主流,对各项事务进行正面宣传,随时关注班级QQ群内家长的交流动态,及时解决交流中存在的问题。与此同时,还要充分发挥班级家长委员会成员的带头作用,让他们在发生状况时及时地站出来劝服在群里起哄以及发表负面言论的家长,以避免负面或消极的影响扩大。

参考文献

[1]刘焱.幼儿教育概论[M].北京:中国劳动社会保障出版社,1999.

[2]朱勤.家园合作中的常见问题及对策初探[J].幼教园地,2010,(5).

[3]教育部基础教育司.《幼儿园教育指导纲要(试行)》解读[M].南京:江苏教育出版社,2002.

[4]唐亚兰.加强心理沟通,有效促进家园合作[J].读与写杂志,2009,(4).

(责任编辑:赵玮 林静)