两化融合新思维
浙江是全国第一个也是截至目前唯一的信息化和工业化深度融合国家示范区,站在改革创新和科学发展的前沿,信息化已然成为浙江新型工业化发展的趋势。这种趋势一旦形成,就难以撼动,信息化时代的来临,信息量、信息传播的速度、信息处理的速度以及应用信息的程度等都将以几何级数的方式增长,不破不立,传统工业被创新打破,传统思维也须破而后立。
技术不再是企业决胜的关键。过去,企业拥有核心技术意味着企业拥有制胜的法宝,但是信息时代,依托技术创造需求、锁定需求难度超越以往。一方面技术的传播加快,产权保护难度加大,另一方面外界的模仿能力加强,技术创新上升空间变小。技术更多时候在“微创新”下工夫,主要体现在用户体验上。比如,电饭煲预约煮饭功能过去是种创新,但现在几乎每家厂家都能植入此类应用,日本智能家电的核心技术几乎都可以在国内实现,但是日本家电却频频被国内消费者买断货,其关键就在于日本制造业企业将产品的用户体验做到了极致,材质的触感、按键的排列、保修服务等。浙江两化融合发展中,要改变单一的“唯技术论”,口口相传中,“微创新”同样具备技术创新那样颠覆性的力量。
传统商业模式被电商替代。从蒸汽时代到机械时代,产品的营销模式并没有发生改变,依靠广告密集轰炸,销售员热情营销,销售网络是由各级经销商组成,娃哈哈利用自身组建的分级经销商网络曾占有大量的市场份额。但电商时代,传统营销模式被彻底颠覆。互联网上信息量大、信息透明度高、更新快,以前消费靠导购的热情介绍,现在消费者都先在网上进行选择、比价,消费者拥有了更多的自主权和选择权。“互联网是个毁灭者,毁掉传统商业模式以及自我毁灭”,过去层层的经销商网络在互联网下不堪一击,电商旗舰店完全可以做到总部直接将商品发往全国各地。电商时代构建的是一个性价比的时代,更是一个口碑的时代,制造业产品必须提高性价比,提高口碑,不然随时可能在市场竞争中被淘汰。
做大做强是唯一的出路。互联网行业存在一个现象,被称为“721”,即在同一行业内,老大占据70%的市场份额,老二占20%,剩下所有的企业可能最终只会存活下来3-4家,占仅剩的10%。比如,电子商务行业阿里居主、京东其次,社区交流方面QQ、微博领跑,手机市场中苹果、三星的份额正被国产的华为、小米等瓜分。信息化时代,大浪淘沙,只有做大做强才能生存下来。浙江以诸多中小企业致富,但低成本的家庭作坊式模式在大数据时代难以生存,唯有品牌化才是制胜的法宝。偏居一隅、小富即安的思想只会没落和淘汰,信息化时代充分证明着世界是平的,世界上任何一个角落都可能存在你的竞争者。
从侧翼寻找颠覆的力量。对于浙江企业来说,很多领域已经被现有企业所主导,如果要在发展格局中找到立足之地,必须从领军企业的侧翼突破。好比苹果是从微软和google等巨头不屑于发展的Ipod领域起家的;阿里巴巴是在网易、新浪等巨头关注门户网站的间隙下成长的;马化腾曾经想把QQ卖掉,但所谈的几家大型互联网公司都认为这么简单的应用完全可以自己来做,事实证明他将这种不起眼的力量发挥到了极致。这种被吴晓波称之为商业世界最神秘的“运气”,过去有,现在、将来也处处存在。在两化融合的过程中,浙江企业也应具备这样的视野,从挖掘消费者需求出发,占领细分市场,直至拥有改写和制定行业规则的实力。
“黑天鹅”事件将更为频繁。塔勒布将“黑天鹅”描述为意外却具有决定性力量的事件,过去的历史表明世界是由极端、未知和非常不可能发生的事物所主导的。过去,一家企业可以荣耀百年,但现在这样的可能性越来越小。微软顶峰也就短短不到十年,诺基亚时代转眼已难觅踪迹,而小米、魅族等快速占领市场,看看周围日新月异的产品,更新和淘汰速度让人猝不及防。信息量暴增的当下,其背后并不是我们知道和掌握的越来越多,更大的可能是“未来会越来越不可预测”,创新可能随时出现。360的周鸿祎说过,创新就是“think different”,浙江两化融合也必须“think different”。新的时代须居安思危,而更多的“黑天鹅”背后,也意味着更多赶超的机会。
360的周鸿祎说过,创新就是“think different”,浙江两化融合必须“think different”