社交媒体的中国道路：现状、特色与未来

李娜　胡泳

【摘要】中国社交媒体改变了中国人的沟通方式和思维方式，越来越多的中国人开始使用社交媒体，花在社交媒体上的时间越来越多。但中国社交媒体的发展在Web2.0时代经历了早期的社交网络——BBS时代、休闲娱乐型社交网络时代、微信息社交网络时代和垂直社交网络应用时代，形成了中国社交媒体的特色，主要是独特的“防火墙”国情与过度娱乐化和挥之不去的利益链条。而未来中国社交网络的发展，将向移动端迁移，将从大平台逃离到垂直社交。同时匿名社交和阅后即焚以及社群化的社交媒体也即将兴起。

【关键词】中国;社交媒体;现状;特点;趋势

一、中国社交媒体的发展历程

社交媒体（social media）指一系列建立在Web 2.0的技术和意识形态基础上，允许用户自己生产内容（UGC）的创造和交流的网络应用。[1]此处的意识形态是指软件开发者和最终用户开始把万维网当作这样一个平台来使用：内容与应用不再由个体创造和发布，而是经由参与式、协作式之路持续不断地被所有用户所改动和调整，由此产生了Web2.0时代特有的参与、公开、对话的特性。

在社交媒体上，用户可以制作个人简介，通常包括照片和兴趣清单，向朋友发出请求，得到确认之后形成朋友圈。有些站点提供多种额外服务，如写博客，建用户群，上传照片、音乐和视频，即时聊天等等。通过网站交友、分享、线下聚会，社交媒体成为现代人不可或缺的社区生活的一部分。

社交媒体背后的理论依据是“六度分隔理论”（six degrees of separation）。简单地说，“六度分隔”是假设，通过一个朋友的网络，最多只需经过六步，就可以找到世界上任何一个人。这一假设被称作“小世界问题”。1967年哈佛大学的心理学教授斯坦利·米尔格拉姆（Stanley Milgram）根据这个概念做过一次连锁信实验，尝试证明平均只需六个人就可以联系任何两个互不相识的美国人。[2]这个人际联系网理论虽然不无争议，但它其实并不是说任何人之间都必须通过六个层次才会产生联系，而是表达了一个重要概念：任何两个素不相识的人之间，通过一定的中介方式，总能够产生必然联系，并由此形成社会性网络。

社会性网络（social network）本是一种让相距遥远的人们得以互动的十分古老而普遍的机制，它在网络时代变得流行开来。自从本世纪初以来，伴随着友好的界面，人们跟踪朋友、熟人和家人的生活，进入社会性网络的人呈几何级数增长。商业机构试图开掘其中的商业价值，因为这样的网络可以用来向有着相似兴趣的人们进行消费推荐。

中国社交媒体的发展分为四个主要阶段[3]：

（一）早期社交网络——BBS时代

社交网络是从Web1.0时代的BBS逐渐演进的。BBS是一种点对面的交流方式，淡化个体意识而将信息多节点化，并实现了分散信息的聚合。1994年5月中国第一个论坛——曙光BBS成立，除了基本信息发布功能外，还包括现在的网络社区、即时消息、聊天室等多种常见的网络交流形式的雏形。[4]论坛的诞生，打开了一种全新的交互局面，普通民众可以利用论坛，与陌生人进行互动，而不仅仅是被动接受媒体信息。天涯、猫扑、西祠胡同等都是BBS时代的典型产品。

（二）休闲娱乐型社交网络时代

经历了早期BBS阶段，社交网络凭借休闲娱乐取得了长足发展。2004年，复制线下真实人际关系到线上进行低成本管理的Facebook诞生，社交网络正式迈入了Web2.0时代。受到国际社交网络发展的影响，中国社交网络产品相继出现，它们形态各异，百花齐放，包括视频分享、SNS社区、问答、百科等。

2005年成立的人人网、2008年成立的开心网，拉开中国社交网络大幕。这段时间大体跨越了2006-2008年3年，VC/PE在此间经历了大幅投入之后，2008年进入缓步投入阶段。

（三）微信息社交网络时代

2009年8月，新浪推出微博产品，140字的即时表达，图片、音频、视频等多媒体支持手段的使用，转发和评论的互动性，使得这种产品迅速聚合了海量的用户群，当然也吸引了众多业者（如腾讯、网易、搜狐）的追随。这种模式将广义社交网络推向投资人的视野。

随着移动互联网的发展，微信息社交产品逐渐与位置服务（LBS技术）等移动特性相结合，相继出现米聊、微信等移动客户端产品。另外，不容忽视的是SoLoMo时代，社交功能逐渐成为产品标配，已经无法准确区分社交产品的范围。

（四）垂直社交网络应用时代

垂直社交网络应用并非是在上述三个社交网络时代终结时产生的，而是与其并存。目前，垂直社交网络主要与游戏、电子商务、职业招聘等相结合，可以看作社交网络探究商业模式的不同尝试。垂直社交网络的强联系、小圈社交概念不断放大，基于共同兴趣的需求被细分出来。

二、中国社交媒体现状分析

（一）主要社交媒体介绍

1.腾讯QQ。腾讯QQ，是腾讯公司于1999年2月11日推出的一款免费的多平台即时通信软件，支持文字、语音和视频聊天，还附带有邮箱、游戏等服务。[5]目前，腾讯QQ为中国最多人使用的即时通信软件和网络社区。[6]2010年3月，腾讯QQ同时在线用户数突破1亿，这是人类进入互联网时代以来，全世界首次单一应用同时在线人数突破1亿。[7]2014年4月11日，QQ同时在线用户数突破2亿。[8]

2.新浪微博。新浪微博是一个由新浪网推出，提供微型博客服务的类社交网站。用户可以通过网页、WAP页面、手机客户端、手机短信、彩信发布消息或上传图片和音视频。用户可以将看到的、听到的、想到的事情写成一句话，通过电脑或手机随时随地发送给朋友，一起分享、讨论;还可以关注朋友，即时看到朋友们发布的信息。截至2014年3月，微博月活跃用户1.438亿，日活跃用户6660万，其中包括大量政府机构、官员、企业、个人认证账号，开放的传播机制使新浪微博成为中国的“公共议事厅”[9]。