浅谈网络背景下如何培养文秘写作技能

欧阳焱

[摘 要]文书写作是文秘工作的重点，如何提高文秘的写作技能一直是文秘专业领域的难题。随着经济和科技的发展，人类步入了信息时代，在此背景下，高校的文秘写作教学应该以网络为基点，对学生进行综合培养。在网络环境下，高校文秘专业对于学生写作技能的培养是多方面的，不能以一点为中心进行单一化培养，而是要以网络为基点培养高素质的复合型人才。学生写作技能的培养需要教师和学生的共同努力。

[关键词]网络背景 培养 文秘 写作技能

[中图分类号] C931.46-4 [文献标识码] A [文章编号] 2095-3437（2014）18-0067-02

文秘写作技能的培养一直以来是高校文秘专业的重点和难点，大多数的高校开设了文秘写作课程，旨在培养学生的写作兴趣，提高学生的写作技能，为文秘职业提供高素质的人才。文秘专业的培养目标和职业诉求非常明确，高校文秘专业就是要为市场提供专业人才，因此，市场导向对文秘专业的教育教学影响巨大。随着经济和社会的发展，人才市场对文秘人才的职业素养要求发生了变化，如何培养出适应市场需求的高素质人才是高校文秘教学的难题。本文通过对我国高校文秘培养现状、文秘专业素养的理解、文秘工作的重点——文书书写、文秘写作技能教学中存在的问题的研究，提出一些提高文秘写作技能的对策。

一、我国高校文秘培养现状

改革开放以来，我国经济和社会持续快速发展带动了文秘行业的发展，市场经济的繁荣使得企业对高素质管理人才的需求增强。文秘人才是复合型人才的代表，文秘人才除具备较强的文秘专业技能外（如文字综合处理能力），还具备与专业相关的其他技能（如驾驶、计算机操作、外语等技能）。文秘是企业和社会公共管理组织所依靠的重要人力资源，所从事的工作范围非常广泛，优秀的文秘职业从业者除具备较强的文字综合处理能力外，还要具备良好的协调能力、行政管理能力、沟通交际能力、团队协作意识。文秘专业属于技能型教育的范畴，具有明确的培养目标和职业诉求，侧重于对文秘工作实务的培养。我国高校文秘专业以专科和职业教育为主，本科及以上教育为辅。多年来我国文秘专业培养规模不断扩大，层次逐渐丰富，教育教学水平不断提高，为职业市场输送了大批的人才。但是，文秘专业教育的发展也面临着许多的问题，尤其是在网络环境下对文秘写作技能的培养一直是文秘专业的难点。

二、文秘专业素养的理解

随着市场经济的发展，文秘职业的职能发生转变，由为管理者的决策行为提供参考和依据，协助管理者完成管理工作转变为管理的执行者直接或间接参与管理工作，可见职业市场对文秘专业素质的要求提高了。

（一）现代文秘办公方式的转变。当今世界科技发展日新月异，电脑、印刷机、新型信息通讯工具等高科技设备运用于办公，取代了原有的手写办公方式，现代文秘首先应具备使用现代化办公设备处理和传送公务的能力。

（二）复合型人才是现代文秘培养的重要要求。随着我国市场经济的不断发展，文秘职业已经成为国家党政机关和企事业单位不可缺少的职位，以往负责抄写文件的文秘已经不适合置业市场要求，党政机关和企事业单位对文秘的素质要求提高，文秘在日常的工作中的职责涉及文档信息管理、行程和会议安排、起草和书写文书、联络上级和下级行政单位等，这些工作使得文秘的知识体系日益多样化和复杂化。

（三）文秘职业角色的意识培养。文秘是帮助行政领导或经理人员分担日常工作的职业，在工作中起到的是“协助”作用，这就需要文秘工作的从业者要对自己的职业角色进行定位，在工作中淡化自我意识，在工作中处于从属地位。

（四）文秘工作从业者要具备良好的应变意识。信息爆炸时代的来临要求文秘工作从业者必须具备良好的应变能力，在工作中不能封闭自我、保守僵化，而要积极汲取新知识、关注时事、善抓敏感点。

（五）文秘工作从业者要具备创新精神。现代文秘职业职能的转变要求文秘工作从业者必须具备创新精神。现代文秘由“上级工作的协助者”变为了“管理工作的执行者”，直接或间接参与管理工作，因此文秘在工作中不仅要帮助领导分担管理工作，还要补充领导的思维盲区，在规范的职业角色上塑造自我。

三、文秘工作的重点——文书书写

在国家党政机关和企事业单位的文书处理工作中，文书写作居于重要地位，文书书写工作的主要承担者是文秘，这项工作需要更多的思考，花费更多的精力和时间。无论是国家党政机关还是企业单位的领导，其组织的领导工作都离不开工作汇报和讲话，因此，文书书写成为文秘工作的重点。一方面，文书书写是作者本身的思维创造活动，其创造水平的高低取决于作者的思维能力、写作经验、文学积累和文学欣赏水平因素等，没有捷径可走。另一方面，文书书写又有着一定的规律，只要把握好这些规律勤学苦练，就能提高文书书写水平。尤其是在网络环境下，这对于提高文秘写作技能具有十分重要的意义。

四、文秘写作技能教学中存在的问题

文书书写是文秘工作的重点，如何在网络环境下提高文秘的写作技能一直是文秘教育领域的重点和难点。笔者在多年的教学实践中发现了文秘写作技能培养中存在的一些问题。

（一）在写作技能培养中缺乏实践能力的培养。写作是实践性较强的课程，在实际的文秘写作课程中，教师更多地关注对课本理论知识的教学，造成了学生理论知识丰富但是实践能力缺乏的状况。

（二）文秘写作教学缺乏信息处理能力的培养。随着经济和科学技术的发展，高科技电子设备应用于办公领域，文秘的文书书写和信息处理有赖于计算机等设备的运用。在文秘写作教学中，教师缺乏对学生网络信息处理能力的培养，限制了学生作品的广度和深度。

（三）文秘写作教育中学生的理论基础薄弱。在写作实践教学环节中笔者发现，大多数学生的作品存在语言枯燥浅显、作品缺乏深度、叙述平淡无味等问题，而这些问题的出现都是由于学生的理论基础薄弱导致的，因此加强学生理论知识学习势在必行。

（四）学生在写作中受专业的局限程度大。在写作中，学生往往以所学的专业知识为出发点，受专业的局限影响，无法对写作目标进行全局性的分析和扩展。

（五）教师授课方式的僵化。笔者在对高校文秘专业写作课程的调查中发现，高校文秘专业写作课程的教科书和教师的授课方式都一成不变，没有根据时代的新要求对教学工作做出适当的调整和改变。

五、关于提高文秘写作技能的对策

针对高校文秘专业写作技能培养中存在的问题，笔者总结多年的工作经验，对问题进行了仔细的分析和研究，提出了一些解决的对策以供参考。

（一）加强实践培养力度。在文秘写作课程中加强对学生实践能力的培养。文秘专业培养学生的最终目标是为社会提供高素质的人才，学习写作课程最终要为实践服务，因此比须要加强培养学生的实践能力。例如，高校在课程安排中可以添加写作实践的课程，专门运用课堂时间针对某个特定的话题让学生即兴写作，并对学生的作品进行公开的品评，及时发现问题并解决问题。

（二）培养学生利用网络的能力。在信息爆炸的时代，网络资源庞杂，学生要有辨别和处理信息的能力，将网络上收集到的信息和素材运用于写作，丰富作品内容。

（三）提高学生写作的理论知识。写作理论知识不仅可以帮助学生提高写作的水平，而且可以提高学生的文学鉴赏能力。理论知识的丰富有多种方式，例如，通过课堂理论讲授，学习系统的理论知识，打好理论基础；做生活的有心人，关注生活细节，拓宽视野；研究总结一些写作技巧，并将这些技巧为己所用，运用于写作实践中。

（四）学生在写作中要打破专业局限。以自身专业为出发点的文章会受到专业的局限，使得文章视野狭隘缺乏广度。因此，在教学中教师要鼓励学生打破专业局限。

（五）教师要转变教学方式。写作是以个体为中心的思维活动，教师在写作教学中起到的是引导的作用，因此在教学中教师要以学生为中心，淡化自身的权威意识。例如，教师可以运用项目教学法进行写作课程的教学。项目教学法的运用扩展了人才培养的途径，可以提高人才培养质量。项目教学法是一种跨专业的教学方法，在课程中可以集理论教育、写作实践、计算机网络应用、信息综合处理等教学项目于一体，对学生进行综合培养，将课程由以教为中心转变为以学为中心。

六、小结

在网络环境下，高校文秘专业对学生写作技能的培养是多方面的，不能以一点为中心进行单一化培养，而是要以网络为基点培养高素质的复合型人才。学生写作技能的培养并不是一蹴而就的，它需要教师和学生的共同努力。只有将上述对策切实地应用于教学工作中，才能促使文秘专业写作课程教学的成功。

[ 参 考 文 献 ]

[1] 沈正一.网络背景下文秘专业写作技能的培养分析[J].科技新报（教育科研），2011.

[2] 王晓聪.浅谈“任务引领型教学法”在高职文秘写作教学中的运用[J].中国科技创新导刊，2013.

[3] 姜治慧.我国高校文秘专业教育现状及对策[J].时代教育（教育教学），2010.

[4] 李科凤.知识经济背景下的秘书从业人员能力素质结构探析[J].当代文化与教育研究，2008.

[责任编辑：覃侣冰]