试从价值链分析看企业的成本管理

栗金霞

【摘 要】企业价值链分析属于企业成本管理的战略性手段之一，经企业价值链分析，能确认企业的价值活动，并确定其发展的合理性，为增强企业的竞争力提供依据。分析竞争对手的价值链，能确认企业的成本竞争是处于优势还是劣势，进而维持或者改进成本竞争的现状。我国的价值链分析理论比较成熟，但在实践中的应用还有待完善，我国的企业需在观念、制度、方法等方面融入价值链分析的理念，重视成本管理，为企业创造最佳的发展环境。

【关键词】价值链分析；企业；成本管理

一、前言

价值链指的是企业将设计、生产、销售、售后服务的各部门当成是创造价值的各个环节，将企业创造的价值及生产的总成本直接分解到各部门。采用企业价值链分析时，可全面收集价值链中各环节的成本信息，从而优化或重构企业的价值链，降低价值链内各环节的成本，提高企业及其所在的价值链联盟的综合竞争优势。价值链分析是一种战略的工具，在企业战略成本管理中起到非常重要的作用。价值链能让企业认清自己在社会及本行业中的位置，也能让企业对自身的价值活动及竞争对手的成本有一定的认识，能根据自身情况，作出相应的改善，增强企业在国内或国际市场中的竞争力。本文分析价值链分析的内容，并从价值链分析的角度，观察企业成本管理的局限性，同时在价值链分析的基础上，总结成本管理的优化对策。

二、价值链分析的内容

1.社会价值链分析

企业是社会的细胞之一，其主要通过生产要素获取产品销售及使用，企业的发展离不开物质社会。社会价值链分析就是分析企业和外部物质社会之间实行物质交换的过程中，所形成的价值关系，并从中选择最佳的价值交换方式，保证企业的可持续发展。

2.企业内部价值链分析

企业内部价值链分析指的是企业内部为消费者创造价值（如产品、服务等）的活动及其相关的辅助活动。企业内部价值链分析的最终目的就是寻找企业最基本的价值链，将其分解成单独作业，并分析其所占的成本比重及竞争企业进行此作业的成本差异，从而寻求提高作业的效率，降低成本。

3.行业价值链分析

企业属于所在行业价值链中的一环，它既是商品的供给方，又是商品的买方，因此，企业会与上下游企业之间形成垂直关系，企业成本及价值都会受到上下游企业的作业及其效率的影响。因此，对行业价值链进行分析，能让企业明确自身位置，从而利用上下游企业的价值链，实现成本管理，还能了解同一行业中其他企业对本企业的影响度。

4.竞争对手价值链分析

企业在整个消费市场中的竞争优势，不但体现在企业的内部因素上，还体现在竞争对手这一外部因素上。企业对竞争对手的价值链进行分析，并与本企业的价值链结果比较，能明确本企业的成本阶段，即处于优势或劣势，进而采取相应的改善措施，增强自身的竞争力。

三、从价值链分析看企业的成本管理的局限性

1.企业的成本管理方式不全面

目前企业的成本管理只注重对企业内部的价值链分析，其管理方式不全面。企业的成本管理从材料的采购到产品的销售，并对产品生产过程进行重点管理，此种成本管理方式存在一定的弊端，即未将企业价值链放在整个行业的价值系统中，也未注重企业与供货商、购买商之间的联系。

2.企业的成本管理范围小

目前的成本管理范围只局限于生产环节的成本控制，对于生产前及生产后中成本的研发、销售及售后服务等成本管理不重视，缩小了成本管理的范围。

3.企业的成本管理并未结合企业战略

企业的经营战略是企业提高自身竞争力的前提条件，也是企业可持续发展的指南。企业战略是目前经营活动、生产活动、销售及售后服务等成本管理的依据。但是企业的成本管理并未与企业的战略相结合，只关注成本节约，从而降低企业的竞争力，不利于企业的长远发展。

4.企业的成本管理中上下游企业联系不紧密

联系既存在于企业内部的价值链中，也存在于企业与供货商、购买商的价值链之间。供货商为企业提供产品或服务，对企业的内部价值链产生重要影响，因此，企业在采购材料前，需与上游供货商实行战略合作，这对于降低企业的成本有利；在产品售出后，还需与下游的购买商实施战略合作，关注顾客使用产品的状况，可为产品的定位及多销打下基础，从而在消费市场中占据重要优势。

四、基于价值链分析的成本管理优化对策

1.企业需实施全面价值链成本管理

企业的成本管理是一个巨大的整体，其包括产品生产前的投资立项、研发与设计的成本管理，生产中的成本控制及生产后的销售和售后服务等的成本管理。从投资立项到售后服务也是一个整体，企业内部的各部门活动都会对成本管理产生影响。因此，需实行全面的价值链成本管理，不但将成本控制贯彻于整个生产前后及活动中，还要将成本控制放到社会市场这个大环境中，真正做到全面、科学地控制企业成本。

2.优化上下游企业价值链结构

企业的成本管理工作的成功与否，与企业是否具有高效率和高质量的上下游价值链密切相关。因此，需采取优化上下游企业价值链结构的相关措施，如选择材料质量较好、供货速度快、价格公道的供货商和销量大的购买商为战略合作伙伴，从而让企业在竞争中处于不败之地。

3.企业内部需实施战略成本管理

价值链分析主要注重企业的内部整体性，为企业创造价值的，并非个别部门或者个人，而是诸多部门及个人共同努力的结果。因此，在控制各部门的成本管理的基础上，还需将企业内部中各部门的成本管理工作联系在一起，共同控制企业的成本，促进企业的发展。

企业价值链内的各部门的价值活动还需有效协调，联系各部门间的相互联系，可增强企业的竞争力。企业需建立一套可靠、全面的价值系统，该系统包括供货商的价值链、购买商的价值链。企业需理解自己内部的价值链，并理解企业内部的价值活动对供货商及购买商的价值链的适应度，从而增强自身获取利润的能力。

五、价值链分析在我国企业成本控制中的应用前景

价值链分析法是目前战略成本分析的主要工具，但是构建企业价值链系统是比较复杂的事情，会遇到许多问题，如划分企业的价值活动、确定中间的产品价值和收入分析、确认各项价值活动之间的联系、了解竞争对手的成本结构等。尽管企业的价值链分析比较困难，但是企业还是需要对价值链实施估计。从而让管理阶层对企业的各项价值活动（如增加客户价值链中的价值，企业成本的结构、竞争对手的价值链成本结构等）进行深刻思考，可增强企业的综合竞争力。

未来价值链分析在我国企业成本控制中的发展趋势，就是价值链战略成本成为虚拟管理，即并无实体企业为其依托，主要由不同价值链中的战略活动的环节构成一种虚拟企业类型的价值活动，从而将竞争优势实现最大化。价值链战略成本虚拟化的优势是超越价值链的管理范畴。而随着我国科学技术的进步，电子网络技术的不断发展，将会迎来虚拟企业兴起及发展，从而带动价值链战略成本管理趋向于虚拟化的发展。

六、结束语

随着价值链分析战略成本管理理论的出现及发展，价值链分析逐渐被用于企业产品成本控制的各个方面。从供货商、企业自身到购买商，再到竞争对手，从项目的开发、产品的设计、产品的生产制造、仓储的运输到产品的售后服务等，都在成本管理的范围之内。通过价值链分析法对企业的价值活动、产品利润等进行分析，能有效降低企业的成本，并提高企业的竞争力。因此，企业需转变自身的成本管理理念及方式，将单一生产成本的管理延伸为对整个价值链产品的成本管理，并有效运用价值链分析技术，提升企业的成本管理水平，增强企业的市场竞争优势。

参考文献：

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[3]黄娟.基于价值链的成本管理探讨[J].时代金融，2013（8）：169