浅析企业培训中的拓展训练

刘金芝

摘要：拓展训练不但磨炼人的意志、挑战人的心理禁锢、融洽团队氛围，也为团队建设以及团队管理和沟通提供了前提和保证。拓展训练是培训形式的一种，只是这种形式的培训已经不再是被动地听别人进行说教，更主要的是通过自己的真实体会，自己教育自己、自己培训自己，即所谓的在“做”中“学”。拓展训练的课程无所谓“易”或“难”，几乎每个项目都是对团队精神和个人意志的考验，目前已经成为企业培训课程的重要组成部分。

关键词：拓展训练；体验式培训；行动式学习；企业教练

中图分类号：F241.33文献标志码：A文章编号：1673-291X（2014）11-0074-02

拓展训练也叫拓展培训，还可以称之为体验式培训。体验式培训形式广泛，比较流行的主要形式有户外体验式培训、沙盘模拟、行动式学习、企业教练等。

拓展训练有其深刻的内涵及其独特性。它并非简单的体育加娱乐，而是对传统教育的一次全面提炼和综合补充。提高素质和能力已经不再仅仅是参加各类课堂培训班，或是获取各种资格证书和文凭，而在于在何种情况下能使有限的知识和技能释放出最大的能量，如何开发出那些一直潜伏在您身上，而您自己却从未真正了解的力量。知识和技能只是有形的资本，意志和精神则是无形和无限的力量。

随着社会的进步，当人们进入工业化社会，很多社会人和管理者经常会遭遇到与落水水手同样的境遇，日益加快的工作节奏和人际关系复杂的社会氛围，往往会造成很多社会人的情绪焦躁、精神压抑，更为严重的是很多人承受不了压力会做出极端的行为。这些现象无疑会给企业和个人带来很大的损失。于是，发源于“二战”期间的培训模式——拓展训练的独特创意和训练方式被保留下来，并被逐渐推广，训练对象由当时的海员扩大到学生、军人、管理人员等各类群体，训练目标由单纯的体能、生存训练扩展到人格训练、管理训练、团队精神训练等方面。

拓展训练将生活工作的同类事情提升为典型性、游戏化的活动，让受训者在这种精心营造的活动中，在趣味盎然的“玩”当中，在潜移默化当中，灵魂深处受到冲击和洗礼，将获得的体验迁移到工作生活当中，行为得到改变。这种从灵魂深处爆发的“革命”，带给人们行为上的改变是长远的、持久的。通过拓展训练可以达到“磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队”的目的。拓展训练在几经演变之后，适应了现代人提高素质、完善人格和回归自然的需要。因此，拓展训练已成为学习型社会、学习型团队建设和支持终身教育培训健康发展的重要手段。

一、拓展训练的主要内容

拓展训练的课程内容主要有拓展体验课程、回归自然课程、调战自我课程、领导才能课程和团队建设课程。其主要训练形式为水上、野外和场地训练。水上训练包括游泳、跳水、扎筏、划艇等；野外训练包括远足露营、登山攀岩、野外定向、伞翼滑翔、户外生存技能等；场地训练是在专门的训练场上，利用各种训练设施，如高架绳网等，开展各种团队组合课题及攀岩、跳跃等多种心理训练活动。

拓展训练是一种现代人和现代组织全新昀学习方法和培训方式。培训教师针对不同的学员团队设计专门的培训课程，小组成员在相互配合和教师的指导下，完成一系列活动，从而达到磨炼学员的毅力、提高学员的心理素质、增强学员战胜困难的勇气、启发学员的想象力和创造力、挖掘学员自身潜能的目的，培养学员的组织领导能力、管理策划能力、协调配合能力、果断决策能力、解决问题能力以及整体意识、集体责任感、团队精神，使学员充分认识相互信任、团结协作的重要性，让学员充满自信地、更加达观地面对工作与生活的挑战。

二、拓展训练的功能与作用

拓展训练的显著特点主要体现在以下几方面。

1.综合性。拓展训练的所有项目都以体能活动为引导，引发出认知活动、情感活动、意志活动和交往活动，有明确的操作过程，要求学员全身心地投入。

2.挑战极限。拓展训练的项目都具有一定的难度，表现在心理考验上，需要学员向自己的能力极限挑战，它所要求的跨越“极限”，更多不是体能的极限，而是个人的自我设限、心理极限。

3.集体中的个性。拓展训练实行分组活动，强调集体合作，力图使每一名学员竭尽全力为集体争取荣誉，同时从集体中吸取巨大的力量和信心，在集体中显示个性。

4.高峰体验。在克服困难，顺利完成课程要求以后，学员能够体会到发自内心的胜利感和自豪感，获得人生难得的高峰体验。

5.自我教育。教练员只是在课前把课程的内容、目的、要求以及必要的安全注意事项向学员讲清楚，活动中一般不进行讲述，更不强行灌输，充分尊重学员的主体地位和主观能动性。即使在课后的总结中，教练员也只是点到为止，主要让学员自己来讲，达到了自我教育的目的。

三、拓展训练的目的

拓展训练所要达到的目的体现在两个方面：提高个体的环境适应与发展能力、提高组织的环境适应与发展能力。

1.对个体方面而言，是使受训人员认识自身潜能，增强自信心，改进自身形象；克服惰性心理，磨炼战胜困难的毅力；调试身心状态，更加达观地面对工作与生活的挑战；认识群体作用，增进对集体的参与意谀与责任心；启发创造性，提高解决问题的能力；改善人际关系，融洽与他人的合作。

2.对参加培训的组织而言，是明确和认同组织目标，增强组织的凝聚力；培养相互配合的精神，树立团队的整体意识；掌握沟通技巧，改进组织内部的信息交流；开发管理潜能，提高分析、谋略、应变、创新、任贤等领导才能；构建学习型组织，从容、有序地面对各种变革与挑战。

四、拓展训练的形式与特点

拓展培训与传统培训相比有很大的区别，在培训方式上，把单向灌输式的教育变自我教育、自我感受，是“寓教于乐”的最好诠释；在培训场地布局上，把课堂直接延伸到大自然中，把教具由黑板、课桌椅、多媒体设备变成了活动的模拟道具；在培训主体上，把学员由被动的接受者转换成主动的参与者、教育者。每一分钟都会牢牢抓住学员的思维神经，使其心灵产生深刻的共鸣。

拓展培训是典型的户外体验式培训，强调学员在“做”中学习，通常有四个重要环节：

1.建立团队与团队热身。在培训开始时，团队热身活动将有助于加深学员之间的相互了解，消除紧张，以便轻松愉悦的投入到各项培训活动中去。

2.个人项目。本着心理挑战最大、体能冒险最小的原则，每项活动对受训者的心理承受力都是一次极大的考验。

3.团队项目。以改善受训者的合作意识和受训集体的团队精神为目标，通过复杂而艰巨的活动项目，促进学员之间的相互信任、理解、默契和配合。

4.回顾总结。回顾，将帮助学员消化、整理、提升训练中的体验，以便达到活动的真正目的。总结，使学员能将培训的收获迁移到工作中去，以实现整体培训目标。

通过拓展培训将学习转换为一个实效性的过程，一个依赖于体验，层层深入现实的连续的过程。通过拓展培训将学习转换为在真实场景中，感受原本朴素道理的震撼，和发现长久蛰伏的思维惯性的过程。通过拓展培训将学习转换为调动一切感官和情感，对世界重新适应，重建领悟的过程。通过拓展培训将学习转换为通过行动的力量，来实现个体与他人，群体与群体沟通和整体提升的过程。通过拓展培训将学习转换为在真实的喜悦和痛楚中，将情感因素转化为变革的意识，最终实现行动的过程。

五、拓展训练与企业发展意义

企业以人为本，企业在追求自身成长和发展的过程中，要有共同愿望和使命感；要有共同的价值观和信念系统；要有全体员工相互间的关爱和合作的团队精神；更不可缺少集体奋发向上、不屈不挠的意志力。因为这些都是构成团队工作动力系统中的最重要的元素，是企业生命的核心，拓展培训可以协助企业为有效地达成重组核心资源的目标而设计训练课程。

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1.通过拓展培训，可以帮助企业管理者挖掘潜能、增强自信。当今企业的经营环境发生了巨大的改变，企业的组织管理方式也同样面临巨大的改变，企业仅仅依靠资金、规模等传统竞争方式，已无法据竞争优势地位。许多知名企业的成功经验，都是把提高员工的综合素质、挖掘员工的发展潜力作为企业的核心竞争力。

拓展训练正是以开发受训者潜能，培养积极进取的人生态度和协调合作的团队精神为宗旨。拓展训练中的许多活动项目鼓励员工跟自己“较劲”，向自我挑战，促使员工在大自然和集体中展现出一个“新我”，并且认识到这个“新我”所具有的巨大潜能，从而产生出前所未有的自信。通过拓展训练把每个员工蕴藏的巨大潜能挖掘出来，将会对企业建设与发展产生巨大的影响。

2.通过拓展培训，可以帮助企业员工克服惰性，磨练意志。在激烈的市场竞争条件下，企业要生存、发展，必须要有一支有强烈进取心，勤奋、志力强的职工队伍。通过拓展训练，人为地设置超越正常心理极限的活动项目，使受训员工在活动中自我突破，克服心理上的浮躁和恐惧，主动迎接挑战，达到培养员工意志品质以及应变能力的目的。

3.通过拓展培训，可以帮助企业部门间取长补短，加强合作。合作意识和创新精神是现代企业对每一个成员提出的基本要求，只有形成团结、文明、高效的团队，才能保证现代企业的稳定、健康、快速、持续发展。拓展训练通过开展系列团队活动项目，使每个受训员工全身心地投入，充分发挥想象力和创造力，更加融洽地与别人合作，相互取长补短，共同成就事业。通过拓展训练，改善员工间的人际关系，熔炼了团队，使员工领略到集体的力量和智慧。

拓展培训可以为企业实现以下培训目标：

第一，使新员工尽快地适应其工作岗位；

第二，提高和改善员工提升绩效的意识和能力；

第三，提高员工的价值，为承担更多的工作和更大的责任做好准备；

第四，提高和增进员工对团队的认同感和归属感，增强团队的稳定性；

第五，促进团变革与发展，使团队更具有生命力和竞争力。

拓展训练可以帮助每一名员工融入到企业文化之中，他们将以全新的精神面貌和更高的热情投入工作。员工间、企业各部门间能够主动沟通、默契配合，极大地提高工作效率。各层领导者通过与员工间的角色互换，发现了自身弱点，从而进一步完善领导艺术。发展员工的思维空间，使员工解决问题的能力和创新能力大幅提升。参训人员的心理素质普遍得到增强，使他们面对挑战和压力时更加从容、更加自信。

实践证明，拓展训练可以有效地磨炼人的意志、开发人的潜能、培养人的团队合作精神，无论在内容还是形式上对企业培训都是一种补充和丰富，因此，它深受企业管理者的青睐。

[责任编辑 王莉]

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