医学院校开设《多媒体设计》网络课程情况的调查与分析

姚红星，王红云，郑磊琦

新乡医学院现代教育技术中心，河南 新乡 453003

随着信息技术的发展及其向教育领域的渗透，基于网络平台的多媒体教学在各学科的教学中得到了越来越广泛的应用［1］。网络教学打破了传统课堂教学时间、空间的限制，其学习方式灵活［2］，学习者更加主动。

新乡医学院于2013年第一学期将ITAT教育工程《多媒体设计》课程纳入教学体系，利用网络教学平台面向全校2-4年级学生开设选修课。选修该课程的学生考试及格能获得2个学分，成绩达70分以上者，有资格申请ITAT教育工程职业技能证书。该课程已连续开设三个学期，每学期学生选课热情都很高，但从日常教学和考试成绩来看并不理想。为了深入了解教学现状及学生的学习需求，及时改进和提高网络课程教学质量，课程组对选修该课程的学生进行了网络问卷调查。

1 调查对象与方法

1.1 调查对象

调查对象为该学期使用学校内部信息网登陆网络平台学习的2010级、2011级和2012级选课学生。

1.2 问卷内容设置

问卷共分6个方面17个问题，从学生选课动因，网络教学平台的适用性，学生对教学内容的评价，学习者的学习偏好，利用QQ群学习交流情况，学习中遇到问题时的解决方式及希望网络教学改进的地方等入手。

1.3 调查方法

问卷设计力求客观、全面反映教学实际，问题不重、选项无歧义［3］。课题组通过网络教学平台实施问卷调查，要求学生在第8教学周上传最后一次作业前提交问卷，并申明调查数据仅作研究使用，目的为改进教学，提高授课质量，打消学生对问卷作答的顾虑，为获得真实数据打下基础。

1.4 统计分析方法

用SPSS 17.0对数据进行统计学处理。男女学生访问平台次数及时间用均数±标准差表示，经检验，数据呈正态分布，故不同性别间访问平台次数及时间的比较均使用配对t检验;相关性分析使用Spearman等级秩相关。以P＜0.05为差异有统计学意义。

2 调查结果

课程组共发放问卷319份，实际收回284份，收回比为89.0%，有效问卷265份，有效率为83.1%。2010级、2011级、2012级学生分别为57、81和127人，男生115 人(43.4%)，女生150 人(56.6%)。共有18个专业的学生选修该课程。选课学生较多的专业依次是临床医学97人(36.6%)，护理学28人(10.7%)，医学检验技术17人(6.4%)，预防医学14人(5.3%)，药学和生物技术均11人(4.2%)，麻醉学9人(3.4%)，选课学生最少的专业是康复治疗学4人(1.5%)。

2.1 学生选课动因

调查显示，获得学分为选课的最主要动因，占44.9%，把内容实用作为选课动因的2011、2012级学生比例基本相当，但明显高于2010级学生，为考取证书而选课的学生不多(如表1所示)。

表1 选课动因调查 n(%)

2.2 学生对网络教学平台的评价

网络学习环境不容乐观，有49.4%的学生学习时出现视频缓冲现象;12.5%的学生认为网络很不好;学生对课程平台导航设计较为认可，满意者占82.3%;在课程功能模块设置方面，选择丰富和基本满足学习需要的学生合计91.4%。

2.3 学生对教学内容的评价

学生对学习资源的满意度较高，有24.9%的学生认为完全能满足学习需求;69.4%的学生认为基本满足学习需求;对于学习和考试过程中使用软件版本高低的问题，学生并不太在意;对于平时作业量，有64.9%的学生回答适中，能及时巩固所学内容;30.9%的学生回答偏多，压力较大。

表2和表3显示:2010级学生认为教学资源内容较容易的比例(66.7%)高于2011级学生的54.3%和2012级的37.0%;预留作业的难度整体偏大，有47.9%的学生认为较难，尤其是2012级学生，有56.7%认为较难。

表2 教学资源难易度调查 n(%)

表3 预留作业难易度调查 n(%)

将学生认为的教学资源难易程度与预留作业难易程度做Spearman的等级秩相关，结果表明二者呈正相关(相关系数为0.686，P ＜0.001)。

2.4 学生的学习偏好

对学生每周平均访问课程平台的次数调查发现，在每周访问课程平台频次上，女生略高于男生，有25.2%的男生每周访问平均不到一次，而女生的这一比例仅为8.0%。

用所有学生访问课程平台的总次数除以总人数265，再除以学习周数8计算出学生访问课程平台平均为(2.3 ±1.0)次，单次时长平均(70.5 ±25.0)min;其中，男生平均访问课程平台为(2.0±1.8)次，女生为(2.4±1.3)次，二者相比差异无统计学意义(t=9.667，P=0.231);男生单次访问课程平台时长为(68.3 ±33.2)min，女生为(71.2 ±28.4)min，二者相比差异无统计学意义(t=10.215，P=0.443)。说明男女生在登陆课程平台次数和单次访问时间上没有明显差异(如表4所示)。

表4 每周访问课程平台学生人数统计 n(%)

对于每次学习时长，有35.9%的学生答61-90 min;34.7%的学生答30-60 min;单次学习时长在30-90 min的学生占比超七成。这个数据也比较接近传统课堂的上课时间，符合学生的学习规律。

27.2%的学生偏向于边看教学视频边练习;40.1%的学生偏向于先观看教学视频后练习;29.1%的学生偏向于根据作业任务有针对性地学习。与传统的、以教师讲授为主的课堂教学相比，网络课程为学生提供了更加自由的空间，学生按照自己的学习偏好安排学习，学习也变得更有个性。

2.5 学习中遇到问题时的解决方式

遇到问题时的解决方式，通过网络搜索答案的占54.7%;通过课程讨论区向教师和学生求助的占9.8%;利用QQ群向教师和学生求助的占5.7%;直接向周围学生求助的占29.8%。可见，尽管QQ软件有很多功能可以运用于教育教学，但在教学中却未得到有效利用［4］。

2.6 希望网络教学改进的地方

课程组经过对学生所做客观题答案的梳理和归纳，总结出以下几条:

①网速慢，影响学习，希望提高校园网访问课程平台的速度。主要反映在登陆网络教学平台较慢，教学视频有时打不开，播放不流畅，时常有缓冲现象。

②师生、生生交流太少，希望网络自学与集中面授相结合。由于基于网络教学平台自学，学生与教师之间、学生与学生之间进行同步或异步的交流没有面对面的交流方便。由于课程偏重于实践操作，遇到问题时寻求师生帮助变得困难，如果学生没有很好地描述问题，教师可能无法真正了解学生的需求进而提供有效帮助。从学生学习中遇到问题时解决方式，有54.7%的学生通过在网络上搜索答案解决也可以得到印证。学生强烈要求教师增加集中面授，为学生现场答疑解惑。

3 教学改革措施

3.1 增加带宽，错峰使用

目前，运营商已在学生寝室接入4M光纤，学生大多使用无线上网共享带宽，且常集中晚上和周末一起使用，造成视频播放不畅。目前的解决办法:一是要求运营商增加带宽，这无疑会增加使用成本;二是错峰使用网络，也是目前行之有效的办法之一。

3.1 做好在线辅导工作

在网络学习环境下，学习者使用网络的条件以及能够获得的软硬件支持程度均存在一定的差异。学习者也有可能由于信息素养的差异或在技术应用方面缺乏信心，而不能够很好地在线学习［5］。因此。任课教师应采用同步在线辅导和异步在线辅导相结合的方式，为学生提供帮助，减少他们在线学习的迷茫与困惑，提高他们学习的积极性和效率。

3.3 开展集中面授

借鉴“翻转课堂”教学思想内涵，把课前的知识传递和课堂上的知识内化结合起来［6］。任课教师给学生提供以教学视频为主要形式的学习资源，学生在平时完成对教学视频等学习资源的在线观看和学习，再适当安排一定的课堂面授时间，师生在课堂上一起完成作业答疑和互动交流活动，解决学生自学中的困惑，弥补网上学习的挫败感，使学生更加积极地参与到网络课程的教学活动中来。

通过以上教学改革措施，学生的上网环境有所改善，平时作业完成及时，期末考试成绩较前两届有所提高。网络教学为学生提供更加自由的学习方式，但缺少教师的及时引导，学生在学习中遇到问题时容易产生挫败感，影响学习效果。翻转课堂教学模式作为网络教学与传统教学的折中，在保留传统课堂教学优势的同时能够弥补单纯网络教学的不足，同时利用现代技术手段为学生带来新的学习体验。

［1］李雅轩，张飞雄，赵昕，等.利用网络平台辅助遗传学教学的探索与实践［J］.遗传，2010，32(4):393-396

［2］袁一达.网络教学的优势与不足［J］.现代远程教育，2008，(5):44-45

［3］风笑天.社会学研究方法［M］.2版.北京:中国人民大学出版社，2005:164-169

［4］蒋志辉，陈振，李小艳.QQ软件在促进大学生研究性学习中的应用［J］.中国教育技术装备，2011，(11):49-51

［5］马东明，冯晓英.在线辅导技术的选择、设计与支持:辅导教师技术维度的能力［J］.中国电化教育，2012，(9):37-41

［6］张新明，何文涛.支持翻转课堂的网络教学系统模型研究［J］.现代教育技术，2013，(8):21-25