用“四商”模式提升大学生综合素质

钟新周

摘 要 德商、智商、情商与财商构成了大学生“四商”教育模式的内容，这种模式不仅可以培养合格的社会公民，也为大学生未来的生存与发展奠定了基础。“四商”教育模式要求我们针对“四商”培养目标制定培养方案、加强“四商”育人队伍建设、加强大学生理财教育的力度和深度、努力拓展情商教育、积极开展智商教育以及强化德商教育等，这些措施为大学生综合素质及未来生存能力的提高奠定了基础

关键词 四商 大学生 综合素质

中图分类号：G640文献标识码：A

With "Four Business" Mode to Enhance the Overall Quality of College Students

ZHONG Xinzhou

（Panzhihua University， Panzhihua， Sichuan 617000）

Abstract Moral quality， IQ， EQ and financial companies constitute the contents of the students' "four quality" education model; this model can not only cultivate qualified citizens， but also for the future survival and development of college students of the foundation. "Four quality" education model requires us against the "four business" training objectives to develop training programs to strengthen the "four quality" education team-building， strengthening the strength and depth of financial education of college students， efforts to expand the EQ education， and actively carry out intelligence education and the strengthening of Germany provider education， etc. These measures improve overall quality of students and the future viability of the foundation.

Key words four quality; college students; comprehensive quality

1 “四商”的概念及其之间的辩证关系

1.1 “四商”的含义

“四商”就是德商、智商、情商与财商的统称。德商是指一个人有效地进行自我约束和自我激励的能力，也就是对个人的思想、欲望、情绪、行为、言语等进行理性管理和认知的能力。智商是认识客观事物并且运用知识来解决实际问题的相关能力，表现为个人对知识的理解与掌握程度。情商则是描述和测定个体的情感的指标，是个人管理自身的情绪以及处理人际关系的综合能力。财商是指个人认识、掌握和运用财富或金钱相关规律的能力，包括懂得灵活运用财富、认识市场经济的规律、让财富为个人服务的智慧。

1.2 “四商”之间的辩证关系

（1）德商是个人行为的方向与指南，良好的德商体现了良好的个人形象，增强了个人在社会的核心竞争力。虽然情商可使人具有较强的自制力和人际交流能力，但在大多数情况下情商的价值观是中立的，不能帮助人们区分对与错，而良好的德商让人具备理性的价值观，做事不会犯原则性错误，是智商、情商、财商的基础。

（2）智商主要表现人的理性分析能力。智商主要由遗传因素决定的，与社会环境关系不大。智商高的人，具备优良的思维品质，学习能力较强强，抽象思维较深，容易在专业领域作出杰出的成就，成为专家。智商是情商与财商的基础，没有基本的智商，就不可能存在情商与财商。

（3）情商指人在意志、情感、耐挫折等方面的品质，是一种对自身利益诉求、集体利益和社会效益的认识能力，反映个人理解、感受、表达、运用、调节和控制自己情感的能力，以及合理处理自己与他人之间情感关系的能力。情商能洞察人生价值，可以克服内心矛盾冲突，协调人际关系，可使人们在顺境和逆境中穿梭自如。

（4）财商是德商、智商、情商在实际工作与学习中的具体技能与体现。财商是个人在财务管理方面的智力，是理财的各种智慧，能够认识经济规律、懂得让金钱为我们服务的智慧。在现代社会，拥有必要的财务知识和技能是必备的素质和能力。市场经济需要投资理财意识，健全的教育体系，财商教育不能或缺。

总体来说，智商能够发现成功的机会，德商是把握机会的正确方向，情商则是把握机会的量度，财商是具体实现机会、迈向成功。

2 “四商”教育的重要性

（1）“四商”教育是大学生教育的具体要求。现代社会要求的是德才兼备的大学生，所以大学生应具备扎实深厚的专业知识，同时也应了解其他专业的知识。强烈的事业心、高度的社会责任感、高尚的诚信意识以及文明的行为举止。大学生作为社会的未来之材，除了掌握科学文化知识外，还必须有健康向上的个性，优良的社会适应力。因此，大学生的培养目标必须从智商、情商、德商、财商四方面入手，只有“四商”发展协调、统一，才能培养出高素质人才。

（2）培养合格社会公民的要求。大学生的整体精神风貌，诚信待人、阳光健康、自觉勤奋是主流，但少数人的冷漠、骄傲、缺乏社会责任心、自我中心等情况，极大影响了社会文明的进步和大学生人格的成长。因此，高校应加强大学生控制情绪能力、完善人格、和谐人际关系的培养。“四商”要求大学生在与人沟通交流时，善良正直、不卑不亢、做事公正、心地坦荡，这样使心理保持平衡，进而促进心理健康。

（3）提高大学生未来生存能力的要求。“四商”协调发展对于大学生而言不但重要而且非常必要。对大学生来说，德商是做人的基石，智商是事业成功的钥匙，反映个人作为生物生存的能力;情商是成功的润滑剂，反映个人作为社会人生存的能力;财商是成功的手段，反映个人作为经济人在市场经济的生存能力。“四商”协调发展要求大学生处理个人之间、个人与社会之间、社会组织之间的利益关系，达到和谐有余的境界，进而具有良好的社会人际关系，为自己事业的成功奠定良好的社会圈子。

3 “四商”教育的具体内容

（1）德商。2011年美国伦理学家布鲁斯·温斯顿将德商具体阐述为五方面内容：不造成伤害、让事情变得更好、尊重他人、公平、友爱。具体内容包括勤奋、体贴、合作、尊重、容忍、幽默、宽容、诚实、勇敢、负责、公正、平和、礼貌、忠诚等各种美德。这些内容构成了德商的基本要求，也是社会精神文明的重要组成部分。

（2）智商。智商主要包含个人的计算能力、认知能力、语言能力、思维能力、观察能力、应变能力、观察力、分析判断能力、注意力、记忆力、想象力、思维力等方面。总体上，智商显得比较抽象，在个人出生时基本基本定型，要想提升个人的智商水平有一定难度。

（3）情商。情商是指个人运用理智控制情感和操纵理性行为的能力。情商包含五个方面：首先是了解自我：监视自身情绪的变化，审视和观察自己内心对世界的体验，它是情感智商的中心。其次是自我管理：就是调控自己，使自己和谐适度地表现出来。第三是自我激励：能够依据活动的目标，指挥、调动情绪的能力，它能使人走出生命的低潮，重新焕发激情与活力;第四是识别他人情绪：能通过微小的社会信号感受到他人的欲望与需求，这是与他人正常交流，实现顺畅沟通的基础;第五是处理人际关系，调控自己与他人情绪交流的技巧。良好的情商应当是五方面的综合。

（4）财商由四方面知识构成。财商知识的构成，第一是财务会计知识;第二是投资的相关知识;第三是市场营销知识，即供给与需求的规律;第四是法律与道德知识，即人们的社会行为科学，是人类社会的相关规则。这些知识是大学生今后生活与工作的基础，也是他们迈向成功必须掌握的知识与技能。

4 提升“四商”的方法

4.1 强化德商教育

作为二十一世纪的大学生，应有先天下之忧而忧、后天下之乐而乐的情操高度。大学的校园文化和教学活动都应以弘扬真、善、美为主题，培养学生的热忱和爱心，从理性的角度帮助大学生树立理性健康的价值观、人生观与世界观。高校应当注重培养学生的自爱、自重、自尊的精神，强化尊重、正直、同情、节制、宽容、和善、公正等方面的个人品性，进而促进学生树立积极阳关的价值观，具有高尚品格的人格魅力。

4.2 积极开展智商教育

智商教育就是大学的一般教学及其过程，要进一步提升大学生的智商，就要求大学生积极学习科学文化知识，拓展与丰富自身的知识结构。同时，大学生不应安于现状，应当积极培养自己的创新意识。在学习和兴趣等各个方面要有所创新，大胆实践和探索，把理论知识转化为实际的才干和能力，最终达到分析问题和解决问题的要求。

4.3 努力拓展情商教育

高情商表现为：认真对待每一件事情、情绪控制、人际技巧、对自己有清醒的认识，自信而不自满、能承受压力、人际关系良好、善于处理生活中的问题、目光远大等。高等学校应努力组织学生开展各种各样的校园活动与文化，提高大学生的的社交能力，培养他们外向、乐观、积极的心理，使他们正直且富于同情心，情感生活丰富但守法讲信用，社交中怡然自得、恬淡自然。

4.4 加强大学生理财教育的力度和深度

高等学校应当满足大学生对理财知识的需求，开设专门的课程对大学生进行基本理财的教育，传授经济、金融理财的基本知识，使大学生不仅学会合理开支、理智消费，也为未来的创业、就业与生活打下了良好的基础。

（1）建立个人良好的财务习惯，让大学生学会对证件、发票、重要的金融资产、贵重物品进行合理的管理，合理控制个人的财产收支。

（2）学会记录流水账。大学生对自己的日常收支记账，对财商的提高起到意想不到的效果。按收入与支出记录相关流水账，每个月末小结，年度总结。长年累月的记账习惯能使对自身的收、支及其结余了然于胸，使大学生养成量入为出、先收后支的财务原则，合理、有计划地安排自己的生活。

4.5 加强“四商”育人队伍建设

在高校，从事学生智商教育的教师队伍已经较为稳定，其教育培养体系较为固定和完善。而德商、情商和财商教育的老师——辅导员，却因个人素质良莠不齐，在情商、财商和德商教育中造成一定的难度。高校一方面要选拔道德素养高、情绪管理能力强的教师来担任辅导员工作，另一方面要尽量提高辅导员的职业性素养与专业水平，将“四商”教育落实到高校教育的每一环节，高校教师都应是“四商”培养的参与者、讲授者，通过课堂讲授、实践过程等促成“四商”教育模式的统一协与调。

4.6 针对“四商”培养目标制定培养方案

除智商教育已有完善的培养方案外，其他“三商”则需要高等学校进行有针对性的教学方案。现在很多高校在财商教育与情商教育几乎是一个空白，因此必须打破情商、财商、德商无用论的观点，这四个方面都不可偏废，只有形成合力才能培养合格大学生人才。

参考文献

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