论新环境下图书馆员职业素养的提升

贾金凤

[摘 要]众所周知，图书馆员是图书馆实现核心价值的关键所在。随着信息时代的飞速发展，图书馆员的工作方式和职能也在不断的变化。为了紧跟时代的步伐，图书馆员必须加强专业知识的储备，适时的转变服务态度，才能不断地提升职业素养，最大程度的发挥图书馆的功效和为读者提供最优质的服务。

[关键词]新时期；图书馆员；职业素养

在新的时期，图书馆已渐渐成为人们获得新知识和充实自己的主要途径。而图书馆员作为图书馆知识的载体，他们对图书馆作出的贡献在任何时期都将决定图书馆未来发展的道路方向。换而言之，图书馆员就是图书馆的灵魂所在，是图书馆最为重要的财富和资源。所以说，在新环境下，如何提升馆员的职业素养，使其更好的服务大众，是图书馆工作面临的重大问题。

1.现代图书馆员应具备的基本素养

1.1馆员应具备高尚的思想品德。

新时期下的图书馆员必须具备较高尚的思想品德，同时图书馆应注重培养馆员责任感使命意识和强烈的事业心。图书馆员应秉着“服务第一，读者至上”的服务宗旨为读者群体提供最大程度的优质服务。

1.2馆员时常自我充实，构建知识框架。

图书馆员应具备一定的专业知识和掌握全面的图书馆知识，同时还需时常吸取新的知识，构建知识框架，掌握相关专业的知识。例如：学习通讯专业知识和计算机专业知识；开设查新服务、顶替服务，以便各个专业人员能够方便快捷的查询相关内容。

1.3馆员具备良好的职业道德

图书馆员应始终把为读者提供高质量的信息服务作为工作的首位，积极主动、倾尽全能的为读者构建良好的阅读环境，始终将“读者至上”作为工作的理念。

1.4掌握相关学科的基本知识

在图书馆新兴学科的不断涌现和新知识的不断扩展的背景下，要求图书馆员更为全面地掌握相关学科的基本知识，掌握更多必备内容，以便更好的为读者进行导读工作，及时地满足读者的阅读需求。另外，掌握更多相关学科的知识内容可以更好地协助读者开展资料检索。

2.图书馆员职业素养的提升途径

2.1适时地转变传统图书馆员观念

传统图书馆时代流传下来的行为方式和思维方式已经不再适合新时代下信息环境中的图书馆员。同时一味的保留传统，也会流失年轻一代的读者，使图书馆失去一定的价值，以上就证实了，适时地转变传统图书馆员观念的必要性。而具体的转变方式包括以下几点：（1）图书馆培养馆员树立新时代的图书馆理念和紧跟潮流的文献资源观，使馆员以正确的观念面对资源，利用资源服务读者。（2）训练馆员发掘信息资源本质的能力，及将搜寻信息的能力运用到图书馆工作中，实现信息服务到知识性服务的转变。（3）馆员应牢记“服务读者至上”的理念，同时将枯燥的工作转变的更加生动、具体、易理解，以便更好地为读者提供服务。（4）馆员突破传统的服务手段，开拓视野，紧跟网络科学信息技术的步伐，了解更多的信息获取渠道，最终提高整体服务质量。

2.2加强馆员技术教育

在新的信息技术环境下，图书馆的特点包括：信息交流网络化、信息组织重构化和信息储存电子化。这些特点显示了很大程度上图书馆功能的发挥依赖于信息技术和现代化的设备。这进一步表明，图书馆要想为读者提供良好的阅读环境和实现读者的需求就必须要加强馆员的技术教育。其实现的途径包括：（1）图书馆不断完善网络知识平台，加强对馆员有关现代信息技术和现代信息设备使用方法的培训，使馆员掌握数字资源利用方式，建立系统全面的信息使用体系，为读者提供内涵丰富的文献信息服务。（2）馆员需掌握新型网络工具，例如：tweitter、facebook、播客、博客等，利用以上工具及时地了解本馆读者的信息需求和有针对性的提供服务，以及能够及时地掌握新技术的发展态势。（3）提高图书馆工作人员对技术学习的重视，将信息技术放在培训的首位，必要时设置一定的相关技术和新型技术的讲座。

2.3激发馆员自发学习知识的热情

对于图书馆工作人员来说学习是一项终生的任务与责任，而现在部分老员工就对学习有所懈怠、缺少积极性。面对这样的问题，图书馆想要进一步提升馆员的整体素质就需要进行有针对性的培训。例如：开展全馆员工的岗前培训和相关讲座。另外，图书馆设置岗位轮换制度，可以馆员更好的找到自己的不足之处，促使其为适应新环境而学习新技能和新知识，激发馆员学习新知识的热情。

2.4图书馆高层领导加强重视

一队有眼光、有远见、有魄力的图书馆高层管理领导队伍，应重视图书馆馆员整体素质的提升程度。应在图书馆未来发展的全局下，支持、鼓励馆员进行自身素质的进修和自身知识水平的提升。图书馆高层领导应意识到，在新的信息背景下图书馆的未来发展道路方向和图书馆未来竞争能力均有赖于高素质的人才队伍。另一方面，作为高层领导必须以身作则，带头领导馆员加强自我修养、树立敬业理念、努力学习新知识，起到很好的示范作用。

3.结语

在不断更新的信息环境浪潮下，图书馆想要为读者提供高品质的信息服务和最大程度地满足读者的需求，就必须创新服务模式、转变服务理念、坚持终生学习知识，不断地提升自我的职业素养。同时，图书馆还需重视高素质的人才队伍建设，加强馆员岗前培训工作，为馆员提供学习空间、学习机会和各类学习资源，为提升职业素养营造良好的学习氛围。

参考文献：

[1]曲国香.谈信息时代图书馆专业人员的素质要求与培养.《时代报告（下半月）》.2012年2期

[2]冯晶.信息时代中医药院校图书馆素质教育探微.《长春大学学报（自然科学版）》.2011年5期

[3]马雅辉.增强服务育人优势，发挥图书馆素质教育职能.《新校园（上旬刊）》.2014年3期