做好陶瓷企业思想政治工作要注重人本管理

陈少平

摘 要：人是生产力诸因素中最活跃的因素，人是管理的主体，管理是人的行为。管理出人才，管理工作做得好，就能人尽其才，用兵如神，不但用尽可能少的人做好了工作，而且能使手下的每一个人都有施展才能的机会，使每一个人都能得到充分锻炼。

关键词：陶瓷企业；思想政治；人本管理

陶瓷行业中的企业文化与思想政治工作与其他行业是相似的，但有其特点。其区别是相对的，不能割裂他们。陶瓷企业文化作为一种管理思想。其中也包含思想政治工作的成分。“以人为本”是当前众多企业提得最响、使用频率最高的一个词汇。但真正能够领会其"人本"的精髓者，恐怕少之又少，大多数的“人本”概念往往停留在充分发挥人的积极性这一层面，而很少研究“人本”的真正内涵。以人为本不等于人本管理。

“人本”是一个什么概念？这要从人的本能、属性、价值观、世界观等多方面去探听、去研究。

陶瓷企业内部有许多岗位是需要较高技能、较丰富知识结构的人才的。这部分员工的需求不会停留在较低的层次，当一线员工在想加班后有多少加班费的时候，他们加班想的可能是能不能做出来而且怎么样才能做得更好。因此，对于这一部分员工和在一线生产中如何发现具有更高层次想法的员工怎样进行管理，已经迫切地摆在了陶瓷企业管理者的面前。

以下，将从制度、机制、文化管理、人才价值等方面进行一些探讨，以期能提供陶瓷企业高技术人才高流失率现象改善的一些对策。

一、以制度管理为基础，发现人才，用好人才

制度是企业和员工的行为准则。陶瓷企业人才管理制度可以围绕着发现人才、用好人才两大方面进行，我们可以称之为发现管理和发挥管理。所谓发现管理，就是各部门、各单位的主管都要努力使自己成为伯乐，用心去发现自己部门、单位的“千里马”，并给予培养、扶持，而不压制人才。埋没人才，以便为企业更多更好地输送人才，增添活力。只有“伯乐”成排，才有“千里马”成群。

所谓发挥管理，就是当“千里马”被发现时，企业如何通过各种方法、途径去挖掘其潜能，去感动“千里马”，使其主动发挥积极性。从这个角度说，发挥管理就是感动管理。

只有当人才觉得心理需求被满足，人格尊严被尊重时，意识深处才会因此而感动，才会自觉地、充分地利用自己的智力资源为企业创造财富，创造价值。发挥管理的目的在于最大限度地用好人才，尽量降低人才成本，避免人才资源的浪费和流失。

具体运作上，可以采用推出工资集体协商制度、技术入股制度、全员养老制度、合理化建议制度、员工谈心接待日制度等等，以满足了人才的各种需求，使他们觉得自己的人格得到尊重，价值得到承认，自然而然，积极性也就空前提高了。

二、以靈活的机制，为人才创造发展空问

陶瓷企业所建立的人才观应该是"海纳百川，让蛟龙腾飞；千舟竞发，任群英争先。"这种人才观，可以为员工职业发展生涯设计，在充分尊重人才价值的基础上，结合企业发展需要，主动为其提供发展空间。鼓励员工自学成才，同时结合专业、特长有计划地安排员工在职学习、外派培训、脱产进修、出国深造，以储备人才、输送人才和发展人才。如某陶瓷企业把中层管理人员集体送入党校学习经济管理，并且把党校的老师请到公司里为其他管理人员进行培训。还不定期的聘请华南理工的教授为企业内的技术人员进行讲学，聘请营销专家为销售人员解惑答疑。

三、推行文化管理，为凝聚人才营造亲和氛围

文化管人管住魂。我们都知道，人的思想是最活跃、最善于变化、最复杂的，要想用硬性规定去管人，其结果是不会理想的。从严格意义上说，管人的提法不科学，甚至可以说不妥。因为人无论如何是管不出智慧、潜能和积极性的，能统帅人的思想的只能是一种理念，一种信念，这就是文化。所以，企业文化就是要引导、教育广大员工为企业的更大发展增强责任心，培育出一种与企业同呼吸、共命运的企业精神，树立起共同的价值观。有了共同的价值追求，员工的向心力就强，员工队伍就有凝聚力。陶瓷企业要树立起一个共同价值观，是在满足了物质生活的基础上，向更高层次的精神生活、价值体现上的提升。不仅要为人才提供优越的生活、工作条件、薪资体系，全员养老保险制度和激励机制的建立与完善，更解除了他们物质生活的后顾之忧，精神追求，价值体现成了员工的新的需求。

四、以事业留人为根本，充分体现人才价值

中国有句古话叫“皮之不存，毛将焉附。”这也就是说，企业与员工是密不可分的。企业没有员工，不成企业；员工离开企业，企业无法发展。那么，只有当企业的发展有潜力、有前景，员工才会有信心，有干劲。企业与员工的愿景应该是统一的。因此，倡导事业留人是根本，就是基于这种内在的血肉联系而言的。

一个员工，或者说一个人才，如果认为企业没有发展前途，会怎么想？毫无疑问，迟早会跳槽。因此，提倡高薪留人，也必须是在企业有发展前景的前提下，否则是权宜之计，是短命的。你提倡情感留人，从道理上讲没错，但也是建立在企业有前景的基础上。最根本的核心问题是事业。

参考文献：

[1] 《佛山陶瓷》.佛山市陶瓷研究所.

[2] 《组织行为学（第8版）》.中国人民大学出版社.