李日升
摘 要:认真研究和借鉴《孙子兵法》博大精深的发展理念、管理思想和治理方式,未战庙算,知己知彼,构建企业战略文化;唯民是保,爱卒如婴,构建企业人本文化;择人任势,同舟共济,构建企业团队文化;悬权而动,守正出奇,构建企业创新文化;虚实结合,以势取胜,构建企业品牌文化;修道保法,政行令通,构建企业规则文化;上兵伐谋,因粮于敌,构建企业竞争文化;通过加强企业文化建设,促进企业内涵发展。
关键词:孙子兵法;兵法智慧;企业文化;企业管理.
《孙子兵法》是我国现存最早的一部彪炳史册的军事理论著作,被誉为“兵学圣典”和“百代谈兵之祖”。它不仅有着“放之四海瑞皆准”的普遍意义,而且还有着“俟诸百世而弥越”的深远影响。孙子兵法所展示的战略智慧和价值观念,已经被世界各地、各行各业广泛吸收和运用。认真研究和借鉴《孙子兵法》博大精深的发展理念、管理思想和治理方式,对于指导我们构建现代企业文化仍具有十分重要的时代意义。
一、未战庙算,知己知彼,构建企业战略文化
孙子兵法在《始计篇》中指出:“夫未战而庙算胜者,得算多也;未战而庙算不胜者,得算少也。多算胜,少算不胜。吾以此观之,则胜负见矣”。在这里,他提出了“未战庙算”的战略思想,要求人们在未战之前,就要对战略问题做出周密详尽的筹划。所谓战略,对创业来说,就是对创业活动做出的全局性、长远性和前瞻性的总体谋划。创业战略是否正确,直接决定着创业的成功与否。诸葛亮是一战略大师,他未出茅庐已定天下三分,制订“兴复汉室”战略目标,提出“夺取荆益”战略基点,明确“联吴抗曹”战略措施,打出“汉室之胄”战略旗帜,强调“以攻为守”战略思路,协助刘备开创一代帝业。创业者只有制订正确的发展战略,才能明确发展方向,凝聚发展人气,找到合作伙伴,规范竞争行为,增强核心实力,保持基业长青,实现的全胜目标。因此,在创业之前,我们就应根据《孙子兵法》提出的“知己知彼”原则,对“主孰有道”,即市场需求情况;“将孰有能”,即自身管理能力;“天地孰得”,即创业所处环境;“法令孰行”,即国家有关政策;“兵众孰强”,即企业综合实力;“士卒熟练”,即团队建设情况;“赏罚孰明”,即企业运用机制等多个方面进行全面分析,制订出切实可行的创业战略计划书。明确描述企业愿景,企業使命、目标体系、总体战略、公司战略和职能战略,为创业实施指明发展方向。我们做了一个策划,初步确定橙功肥业的核心理念是“橙功肥业、助您成功”;高扬的三面红旗是“节能减排、循环经济、低碳生活”;坚持的三个依托是“依托测土配方主渠道、依托生物有机大品牌,依托产学结合新优势”;确立的战略目标是努力把橙功肥业打造成具有“生态化、循环型、高科技”特征的国内著名复合肥品牌企业、中国测土配方肥料领军品牌和中国生物有机肥第一品牌。
二、唯民是保,爱卒如婴,构建企业人本文化
孙子兵法在《地形》篇中提出:“视卒如婴儿,故可与之赴深溪;视卒如爱子,故可与之俱死”。要求将帅要以父爱之心对待士兵,关心士兵,爱护士兵,帮助和成就士兵,才能使士兵跟随将帅赴汤蹈火,同生共死,在所不辞。他同时又明智地提出:“厚而不能使,爱而不能令,乱而不能治,譬若骄子,不可用也”。是说对待士兵不能溺爱,如果溺爱太深,还会使士兵像惯坏的孩子,不能使用,不能指挥,不能管理,不能用来打仗。这就充分体现了孙子兵法以人为本的仁战观念和崇高的道德情怀。“以人为本”是现代管理伦理的核心。在人类社会步入知识经济时代的今天,塑造以人为本的企业文化是企业发展的必然选择。建立以人为本的企业文化,要求在管理过程中以人为出发点和中心,将人的全面发展作为企业发展的目标之一,围绕着激发和调动人的主动性、积极性、创造性开展管理活动,通过加强管理来实现人和企业的共同发展。首先要尊重员工的个人价值,充分信任员工,正解员工,依靠员工,关心员工和爱护员工,和员工形成事业、利益共同体,真正让员工在家庭、在企业、在社会活出尊严。第二是“满足人的需要”,在企业发展的基础上,要不断提高员工的工资待遇,让广大员工在改革发展中得到实惠。同时,要进一步满足员工精神层面上的需要,强调自我实现的生命意义,以此来获得员工的认同感和归属感。第三是将人性化管理融入严格的管理制度,构造有效的激励与约束机制,切实完善目标考核体系,真正实现职务晋升靠竞争、收入高低看业绩的目标,激励员工立足岗位、开拓创新、干事创业,以自己的全部精力为实现企业目标而努力奋斗。第四是让员工在享受现在的同时,还要看到未来。如果一个中小企业争取在五年内上市,一股即使是10元钱,有1亿元的净资产,即可募集到10亿元的资金。如果对有贡献的员工奖酬部分股权,塑造出100个百万富翁也是完全可能的。我们需要的是让员工看到并享受到企业发展的实惠。
三、择人任势,同舟共济,构建企业团队文化
孙子兵法在《九地》中强调“同舟而济,左右相救”。并认为仅仅具有强壮成方的战马和高大疾驰的车队是不足为恃的,只有形成全国上下“齐勇如一”的勇猛团队才是为政之道。他在《兵势篇》中也指出:“善战者,求之于势,不责于人;故能择人而任势”。在这里,他一方面强调了“择人”,也即选择综合素质高的人才;另一方面又强调了“任势”,也即创造和借用有利于克敌制胜的态势。在择人方面,他又系统地提出了“为将五德”的任职条件,即“智信仁勇严”。强调创业团队成员的智慧是第一位的。因为带兵打仗和创造利润,仅有仁爱之心,没有超常的智慧是绝对办不到的。如果诸葛亮仅靠慈善和诚信,要想在战火纷飞、市场凋零、时间紧迫、物资匮乏、人手紧缺的背景下,三天内制造10万支箭,那是多么地不可思议!但是,诸葛亮发挥超常智慧,采用草船借箭的办法,提前、超额完成了军令状确定的艰巨任务。因此,我们建立创业团队时,首先要选择那些有聪明才智、创新精神、能够创造财富的人才。梅尧臣在《十一家注孙子》中注曰:“智能发谋,信能赏罚,仁能附众,勇能果断,严能立威”。在坚持“五德并生,以智为先”的前提下,我们还要高度重视诚信、仁爱、勇敢和纪律等综合素质的考核。因为诚信是公民道德的基本规范,是中华民族的传统美德,是长期积累的无形资产,是终生享用的精神财富,是企业发展的立身之本。在强调“为将五德”的同时,《孙子兵法》又认为“善战者,求之于势,不责于人”,即战争的胜负是由双方对“势”的把握和运用所决定的。善于指挥作战的人所造成的态势,“如转圆石于千仞之山”,能够形成一种不可阻挡的强大力量。为了增强创业核心竞争能力,我们还要学会权宜应变,顺势而生;整合资源,借势而为;长风破浪,造势发展。
四、悬权而动,守正出奇,构建企业创新文化
孙子兵法推崇“正合奇胜”的军争之道。它在《兵势篇》中指出:“凡战者,以正合,以奇胜”。认为作战总是以“正”兵来抵挡敌军,用“奇”兵去夺取胜利。同时,孙子还形容“善出奇者,无穷如天地,不竭如江河”。即战争的变化就象天地运行一样无穷无尽,象江海一样永不枯竭。实际上,他在这里的“正合”,我们可以理解为弘扬传统;“奇胜”,可以理解为不断创新。孙子兵法本身就是一部因势制权、以奇取胜、创新发展的方法论。著名经济学家熊彼特在《经济发展理论》一书中把创新定义为企业家的职能,并认为企业家之所以成为企业家,并不是因为其拥有资本,而是因为其拥有创新精神并实际地组织了创新。从这个观点出发,只要有了创新精神,没有资金可以有资金,没有技术可以有技术,没有产品可以有产品,没有市场可以有市场。因为,创新是民族发展的引擎,是社会进步的灵魂,是企业竞争的动力,是创业成功的基石。通常,我们把创新分为制度创新、管理创新、文化创新和技术创新等多个方面。实际上创新无处不在,无时不有,表现在创新的全过程和每一个环节之中。在这里,我们特别强调技术创新。要不断强化创新意识,把技术创新当作企业的第一生产力抓紧抓好。要高度重视创新团队建设,培养和招聘有眼界、有专长、有成果的精英科研人才。要着力构筑创新平台,成立企业技术开发中心、工程技术研发中心和重点工程实验室等科研机构。要积极中报创新项目,争取国家资金支持和政策优惠。要积极申报科技创新成果和专利技术,邀请权威部门进行评审和验收。要持续扩大创新投入,并通过开展协同创新,提高企业的核心竞争能力。
五、虚实结合,以势取胜,构建企业品牌文化
孙子兵法善于化平常为神奇,以四两拨千斤,是一部深富创意的战略兵法。他首创了一系列概念范畴,其中“虚实”、“形势”和“奇正”三个范畴构成了孙子战术思想的三大支柱。我们知道,“形势”是讲竞争优势的积聚,“奇正”是讲竞争优势的使用,“虚实”是讲竞争优势选择的打击目标。这三者是相辅相成、彼此联系的。在这里,我们把虚实引伸为虚实结合,奇正相依,共同铸造创业的品牌优势。什么是品牌?品牌是用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务的商业名称及其标志,通常由文字、标记、符号、图案和颜色等要素或这些要素的组合构成。它同时又是人们对一个企业及其产品、售后服务和文化价值的一种评价和认知。品牌是企业制胜的核引擎。是产品畅销的通行证,是效益提升的助推器,是资源整合的聚宝盆,是人气凝聚的向心力。你投资征土地、建厂房、买设备是实的,你做品牌,建网站,搞宣传,看似是虚的,其实我认为这是更重要的软实力,只不过是一阴一阳,一正一奇,一虚一实罢了。而正的、阳的、实的是基础,只有两相结合,才能以奇制胜。废旧轮胎是黑色污染,加工成精细胶粉就成了黑色黄金?谁能把黑色污染变成黑色黄金?舜天化工”。我们铸造了“黑色黄金”这一胶粉品牌,就成功地争取到了国家1000多万元的资金支持。今年,我们又策划了“橙功肥业”这一特色品牌。我们的广告创意是:男主持人指着肥料袋庄重地推介:橙色复合肥。女推销员翘指,生动活泼地说:橙色的。外国科学家翘指,专业地说:有机的。男农民拍胸口高兴地说:放心的。六七个人,一齐喊:耶,我要橙功!字幕隆重推出:橙功肥业,助您成功。我想这一品牌一定会深入人心,创造巨大的经济效益。
六、修道保法,政行令通,构建企业规则文化
孙子兵法在《军形篇》中指出:“故善用兵者,修道而保法,故能为胜败之政”。是说善于用兵的人,只有修明政治,坚持致胜的法制,才能主宰战争的胜败。孙子在《始计篇》中为“道”做了这样的解释:“道者,令民于上同意,可与之死,可与之生,而不畏危也”。这里的“道”,就是采取措施,修明政治,严格奖罚,以赢得人心,达到上下同心合力,使各项政令得以推行的意思。“法”包括了“曲制、官道、主用”等项。“曲制”,是组织编制;“官道”,是指管理者的职责范围和上下隶属关系;“主用”,是指各项费用的管理以及有关财务制度等。我们要想保证创业成功,就必须修道保法,不斷完善创业机制。首先,要建立一支素质高、反应快、扁平化的学习创新组织,核心是确立一名有眼界、有格局、有能力、有威信的创业带头人。第二,要合理划分事权,明确岗位职责,有一套完善的组织管理体系。在工作协调和配合上,象常山之蛇率然一样,“击其首则尾至,击其尾则首至,击其中则首尾俱至”,做到同舟共济,左右相救。第三,制订各项管理制度特别是财务管理制度,加强对各项费用的管理,保证资金的有效合理使用。第四,完善奖勤罚懒、注重绩效、有竞争力的激励约束机制。一方面“令之以文”,即用“文”的手段来教育员工,另一方面“齐之以武”,又用“武”的方法来统一步调。还要使员工在创业过程中共享发展成果,得到真正的实惠。在保道修法、完善机制的同时,要对各项制度认真考核、严格落实、保证政行令止。在这方面,孙子本人演绎的“吴宫斩宠”故事,为我们提供了可供借鉴的成功案例。
七、上兵伐谋,因粮于敌,构建企业竞争文化
《孙子兵法》谋攻篇中指出:“故上兵伐谋,其次伐交,其下攻城”。强调用兵作战的最高境界是经营智慧,攻心为上。同时,他又提出了“取之于国,因粮于敌”的资本经营思路,还有“以最小代价,取得最大胜利”的“全胜”战略。诸葛亮没有地盘借荆州,没有武器草船借箭,没有取胜环境借东风,他的这种“三借精神”,实质就是伐谋攻心、因粮于敌、整合资源、协同创新的精神,值得我们认真学习和借鉴。毛主席也是资金运营的伟大导师。他领导的人民军队“没有吃没有穿,自有那敌人送上前;没有枪没有炮,敌人给我们造”,把资本运营发挥到了极致。创业需要资金,资金从哪里来?这是成功创业必须解决的基本问题。如果我们等待有了足够资金再去创业,就会坐失良机。正如马克思所说:“假如必须等待积累去使单个资本增长到能够修铁路的程度,那恐怕直到今天世界上还没有铁路”。万通控股董事长冯仑南下海南创业的时候,兜里只有3万块钱。为了筹措资金,冯仑先找到一家信托公司的老板,给对方讲一通自己的经历,和眼前的商机,然后提出自己出1300万元,对方出500万元,合作做这一项目。这样好的人,这么好的项目,他又自己承担风险的大头,何乐而不为呢?于是该老板慷慨地甩出了500万元。冯仑就拿着这500万元,再到银行做现金抵押,又贷出了1300万元。他用这1800万元,买了8幢别墅,淘到了成功创业的第一桶金。因此,我们必须启动创新思维,拓宽融资渠道,通过银行贷款、政府支持、合作出资、垫资建设、融资租赁等多种形式,解决创业所需资金,为成功创业奠定坚实基础。
参考文献:
[1] 高崇、薄国旗 《孙子文化与企业文化》,原载《经济理论研究》2006第3期
[2] 李庚《从孙子兵法谈企业文化的构建,原载《沿海企业与科技》1010第7期
[3] 纪洪波、王春晖《从孙子兵法看构建中国企业文化核心竞争力》,原载《滨州学院学报》 2006 第4期