加快高校学生管理工作信息化的几点思考

刘鹤鹤

摘 要：随着信息技术的迅速发展以及网络的普及，信息化已经融入社会的方方面面。作为高校管理的重要组成部分，学生工作管理也同样面临信息化发展的要求。新形势下，我们应当拓展高校学生管理的思路，以学校网站、学生信息管理系统、信息交流平台等手段来构建学生管理工作信息化平台。[1]

关键词：学生管理 信息化 新媒体

随着我国高等教育规模的不断扩大，以及计算机技术和网络技术的飞速发展，传统的高校学生工作管理模式已很难适应现代学生管理工作需要，而信息化的学生工作管理模式正在逐步取代传统的工作方式成为现代学生管理工作的主要手段。因此新形势下，对学生的管理服务也要与时俱进，依托信息技术和网络技术，贴近学生，主动开展工作。

一、高校学生管理信息化的必要性分析

如今，信息化将越来越被广大高校重视和采用，特别是学生管理工作的信息化、网络化普及率已经达到一定水平，较高的信息化能力无疑更有利于提高学生管理工作的效率，给学生的学习、生活带来新气象，给学校和老师带来便利。

目前，高校学生管理信息化既十分有必要，又具有现实可行性。

（一）学生管理工作复杂，信息化可以提高管理效率

学生管理工作包括很多的日常事务，在信息化水平不高的情况下，学生管理工作人员，特别是辅导员要将绝大部分的时间和精力花费上日常事务管理上，每天疲于应付，而无暇顾及对学生的个性发展、思想追求和心理困惑的指导和帮助，以至于工作一段时间以后，容易使他们对工作失去挑战性和吸引力从而产生职业倦怠。辅导员的工作比较琐碎，例如，学生考勤、各种学生活动的开展、评优评先、奖助学贷、宿舍管理等，除去这些常规工作，还经常会有突发事件发生，例如学生生病、人际关系、学生心理问题等，如此众多的事情决定了学生管理工作绝非简单、轻松的事情。高校办公信息化平台，能使他们从繁重的事务性工作中解脱出来，提高工作的热情和效率，会使得更多日常的事务处理方便、快捷，就能够给学生管理队伍节省大量时间和精力。

（二）九零后学生思想活跃呼唤信息化管理手段

目前，高校的学生已为90后，90后学生群体的特点是富有活力、思想活跃，当前，信息技术、计算机技术已经成为大学生日常生活中的一部分，他们能快速掌握当今新的媒体工具，该群体的特点使得传统的面对面的说教与管理已经显得不太合时宜，甚至经常会引起他们的抵触和反感。作为学生管理工作者，应积极适应大学生的这种特点，使用现代化的管理手段掌握他们的思想、学习、生活的动态，把现代化的管理手段融合到他们学习、生活中，让他们为先进的东西吸引，使我们的管理思想、理念能够迅速被他们接受，从而拉近与他们的距离。

（三）网络是个信息及时交流反馈、师生平等交流的好场所

网络信息的一个很重要特点是可以及时、双向交流，这些是其他媒体无法比拟的。高校学生管理工作者要注意运用先进的信息手段开展工作，尤其要充分发挥网络的作用。如利用网络做一些学生思想状况、心理状态等的调查，以便有针对性地开展学生工作；利用网络发布校园新闻、各类通知通告、规章制度；通过留言板和信箱，在网络里广开言路，及时接受学生的建议和批评等。加快建设信息化管理系统，将使学生与管理人员之间的互动更频繁、有效，为学生提供更大的意愿诉求空间，为学校的科学决策提供了一条更为迅捷、高效的互动途径。

二、高校学生管理工作信息化的内容模块

学生管理工作信息化建设是一项综合性、系统性的工程，该系统的重点内容在于首先要补充完善学生管理信息系统，使得管理从传统的人工转变为信息化[2]。其内容模块主要包括：

（一）学生基本信息管理系统

学生基本信息主要包括：姓名、学号、系别、专业、班级、、性别、身份证号码、家庭关系、家庭电话、家庭住址、入党入团情况、每学期注册情况、所获奖励、所获资助情况等，可通过电子信息档案进行查询。该模块的内容需要新生入学后就要建立，確保每位同学的个人信息详细化，并需要在每一学年之初进行补充完善。

（二）学生出勤管理系统

该系统主要管理学生日常上课出勤情况，由任课教师上课后进行考勤登记，对于缺课较多的学生可及时进行工作。

（三）学生奖惩助贷管理系统

此系统有利于调动学生学习的积极性，是对学生实施有效激励的重要举措。此系统可记录每学年获得奖励、助学贷款、助学金以及贫困生等学生的信息，以便对下年的评定提供依据。

根据学生出现违规违纪的等级情况，记录并生成档案；根据学生所获得的奖项，登记并生成档案，可通过对学生参加活动进行奖励以及违纪的情况进行惩处等，方便对学生进行管理，提高学生的积极性，在更大程度上使学生得到更为全面的发展。

（五）学生素质拓展管理系统

此系统可记录学生参加社会实践、参加院系活动的情况，根据此记录可对学生的综合测评提供依据。

（六）学生就业管理系统

可在学院的就业信息管理平台为每一个同学发放一个账户，学生可在就业网中查询到相应的招聘信息，填写电子简历，同时可以填写自己的实习以及就业的信息，方便了辅导员和指导老师了解学生的就业动态。同时，可以在系统中增加一个就业实习的模块，学生可以通过网上填写实习资料，汇报实习情况，可方便实习指导老师了解学生的实习情况，并根据实际情况进行指导。

此外，还可以设计党团管理系统，登记学生的入团入党情况，建立心理健康管理系统，记录学生的心理健康情况等。

三、对加快高校学生管理工作信息化建设的几点建议

新形势下，为了适应信息化的要求，学生管理工作应从以下几个方面进行改进和提高：

（一）转变观念，提高对学生管理工作信息化的认识

要想加快推进学生管理工作的信息化，首先要从观念上转变过来，给予高度的重视。学生工作信息化建设是一项综合性、系统性、创新性的工程，牵涉的部门多，投入大，如果不重视，特别是领导不支持或敷衍了事，要想搞好几乎是不可能的[2]。

（二）对信息化加大宣传力度

学生工作的信息化建设涉及内容广泛，设置环节众多，协调推进难度大，必须得到领导、教职工、学生和校外的政府、企业、社会组织等各方面的通力合作方可达成。因此，有必要通过报纸、杂志、广播、电视、网络等各种媒介加大对信息化建设的宣传，描绘构筑数字校园、信息校园、无线校园的愿景，凝聚加快推进学生工作信息化建设的力量，从而形成共建信息校园的良好氛围[3]。

（三）充分利用《计算机基础》课程提高学生信息技术应用能力

新生进校后，在第一学期都会开设《计算机基础》这一课程课程，因此可以充分利用这个机会，重点培养学生的计算机应用能力、动手能力、信息技术应用能力。同时要利用好这个机会广泛宣传学校信息化建设的重要性以及举措，以后在学习和生活中有哪些方面可以通過信息化的途径来解决[4]。当然了，还要教会他们如何利用信息化来进行学习和生活，对于一些学院的精品课程、特色课程可以制作成视频，放在学院的网站，加强他们的自学能力。

（四）利用新媒体工具与学生进行有效沟通

随着互联网和移动互联网的迅猛发展，新媒体的渠道和平台也变得极为丰富。新媒体是新的技术支撑体系下出现的媒体形态，如数字杂志、数字报纸、数字广播等，它是以大众为传播目标，以定向为传播目的，以及时为传播效果，以互动为传播应用的大众传媒平台[5]。在日常的工作中，QQ，飞信，微博，微信已经成为学生工作者和学生沟通的主要渠道，通过QQ和飞信可以和学生进行有效、及时的沟通和互动，也可以跟个别学生单独谈话，通过观察学生的谈话，及时了解学生的思想动态。而新兴的微博微信等新的媒体手段，通过和学生相互关注，不仅起到了解学生生活、学习、情感等作用，也可以在微博微信上向学生发布一些通知，或是学生感兴趣的信息和话题，增进与学生的互动。

毋庸置疑，目前高校学生管理工作的信息化是传统学生管理方法不可或缺的补充，同时，学生管理工作信息化也是大势所趋，是学生管理工作内在规律的必然要求。我们必须适应时代的需要，加快适应的步伐，从而更好地开展学生管理工作。

参考文献：

[1]李文明，王颖.高校学生工作信息化研究[J].西南科技大学学报，2007，（4）.

[2]宋新江.对高校学生工作信息化建设的认识及其思考[J].高教高职研究，2007：15-16.

[3]鲁霞.对于加快高校学生工作信息化建设的若干思考[J].广东科技，2010，5：74-76.

[4]伍爱霞.高校学生工作信息化现状及对策研究[J].咸宁学院学报，2009，12：52-53.

[5]石文.新媒体时代学生管理工作思路探索[J].教育教学论坛，2014，2：8-9.